Whirlpool forums: Техника Whirlpool – форум поддержки, диагностика проблем (неисправностей) техники Whirlpool (Whirlpool)

Основатель Whirlpool Саймон Райт: Профиль

Вопросы и ответы Саймон Райт — 28-летний основатель очень успешный веб-сайт Whirlpool.net.au. Whirlpool почти не производит дохода, не имеет сотрудников и даже не является компанией, говорит Райт. Вместо этого это останется его хобби.

Он объясняет основателю и издателю SmartCompany Аманде Гоум, как он создал сообщество Whirlpool, что заставляет форумы работать, и почему он не будет коммерциализировать свою бизнес.

Какую нишу вы видели, когда начинали Водоворот?

Это было в 1998 году. Я только что вышел из в средней школе, и там были все эти захватывающие новые технологии на горизонт о более быстром доступе в Интернет. В те времена все был коммутируемый доступ, если только вы не компания, и я подумал, давайте сопоставим немного информации о том, что доступно в широкополосный. Первоначальный сайт не представлял собой ничего особенного, блог по сегодняшним меркам было бы модно.

Но вырос совсем органически с очень скромного начала.

Это действительно пример длинного хвоста, не так ли? Один очень конкретная область вызвала довольно большой интерес. Так ты только что построить сообщество интернет-любителей или оно было шире? Делал бизнес люди приходят, чтобы узнать о широкополосной связи?

Интересно вы говорите длинный хвост. Это был конечно длинный хвост изначально, но злоупотребляя метафорой, я взобрался на этот длинный хвост вместе с промышленностью. Широкополосный доступ в настоящее время чрезвычайно популярен тема. Таким образом, я смог воспользоваться ростом широкополосного доступа из долгого времени. хвост в основное русло.

Как изменился ваш контент?

Первоначальная услуга Whirlpool заключалась в том, чтобы немного сопоставить бит информации; на самом деле было не так много в наличии время. Теперь была некоторая довольно полезная информация, которую люди, которые хотел получить максимальную отдачу от этого интернет-соединения выиграл от.

И было приятно, что это сопоставлено.

Как вы построили свое сообщество?

Сообщество было построено главным образом потому, что в первые дни сообщество по определению было очень маленьким. мы говорим только тысячи людей в Австралии пользуются широкополосным доступом, абсолютно ничтожное число. И все эти люди — энтузиасты технологий; это первые усыновители.

У этих людей была естественная склонность находить общий язык указать в Интернете, чтобы обсудить эти вопросы, и это просто так случилось так, что Whirlpool, наверняка в течение пары лет, встретил большинству людей нужна эта отдушина.

Итак, вы говорите, что у вас есть миллион показов в день или, может быть, 150 000 уникальных посетителей в месяц, но вы не измеряете. Вы не действительно думал коммерциализировать Whirlpool. Почему нет?

Я не трачу много времени на размышления об этом. Во многом потому, что потенциал того, чем мог бы быть Whirlpool, если бы он был коммерциализирован, добрым угнетает меня — (поэтому) я этого не сделал.

Что ж, это хороший повод сделать это.

Ну да и нет. Как некоммерческая организация Whirlpool предоставляет мне несколько вещей. Например, это дает мне хобби.

Можно взять марки; штампы не сделают вас немного деньги, но это может.

Не понимаю людей, собирающих марки, но опять же деловые люди не понимают, почему я веду форум. Но это дает мне выход для немного технологического творчества. Это дает мне свободное царствование в среде, где я могу оттачивать свои навыки для использования в деловом мире.

Конечно, многое из того, что я узнал о поисковой системе оптимизация, о построении сообщества, об оптимизации и запуск относительно крупного веб-сайта, приводит непосредственно к навыки, которыми я смог воспользоваться.

Но это не деловые навыки, это операционные навыки.

Извините. Когда я говорю о деловых навыках, я имею в виду навыки, которые я мог бы использовать в бизнес-среде, а не в Водоворот.

Но почему бы не привнести немного бизнес-опыта и не развить его в этот этап?

Потому что это меняет уравнение. Если Whirlpool станет компания должна быть монетизирована и заставить людей ожидать денег в конце день — хотя это неплохо и для большинства людей хорошая вещь — это просто меняет то, что Whirlpool для меня.

Из чего-то, с чем я могу поиграть, что я могу попробовать что-то действительно интересное или действительно глупое — конечно, у меня есть ответственность перед людьми, которые ценят существование сайта, убедиться, что сайт работает, что он выполняет свою роль сообщества для людей интересующихся техникой. Но если бы я хотел сделать что-то, что может быть рискованным, мне не нужно оправдываться перед любой.

Извините, я хочу перейти к другим вещам, но я хочу указать, что вы по-прежнему сможете сделать все это. ты просто привлечение бизнесменов, чтобы помочь построить бизнес вокруг него, ты бы не изменился. В этом вся прелесть.

О, конечно, и у меня есть очень тихое бормотание с несколькими люди, которые могли бы позволить подход лучшего из обоих миров.

Другая проблема заключается в том, что если вы не разработаете или не построите его … есть рост замедлился или все еще строится?

Я думаю, что рост в значительной степени достиг своего пика. Это не потому, что я думаю Я отказался от этого. Это больше, потому что я достиг, я не знаю как это называют бизнесмены, рыночная капитализация (критическая масса)? В основном я связался со столькими людьми в Австралии, которые могли бы быть интересует темы. Если бы я хотел расширить Whirlpool, я мог бы сделать это, расширив рамки обсуждения, взять концепцию и развернуть в Новой Зеландии и развернуть в некоторых других странах.

Уже не раз ко мне кто-то подходил и говорил «Привет, Whirlpool — это здорово, я в Новой Зеландии. Могу я взять то, что вы сделали и развернули его, или вы могли бы развернуть что-то здесь для нас?» Я не хотел этого делать в основном потому, что если я не делаю деньги из него, то это просто еще одна проблема.

Но вы бы заработали деньги, если бы делали это правильно. Вы бы установили это как своего рода франшиза, и вы бы лицензировать его.

Звучит так просто.

Это просто. Я уверен, что многие предприниматели расскажут вам вы как легко. Теперь, какие у вас есть лучшие советы для создание сообщества, особенно через ваши форумы?

Очень простое правило здравого смысла: не позволяйте людям говорить в пустая комната. Поэтому, когда я вижу, что новый форум запускается, часто они подумайте о каждой теме обсуждения, которая может возникнуть на этом форуме и настроить области для этого обсуждения. Если они говорят, скажем, о домашних животных, они могут установить 12 разные форумы для собак и кошек и гусей и хомяков, а потом отдельные форумы для покупки, отдельные форумы для жалоб магазины, и отдельные форумы черт знает для чего.

И что же делать?

Что там происходит, вы заставляете свое место чувствовать себя более пустым, чем есть необходимый.

Поэтому, если вы начнете только с нескольких областей и закрепить это обсуждение, тогда люди получат представление о сообщество. Им будет казаться, что они разговаривают в окружении где люди слушают. Никто не хочет говорить в пустую комната.

Как вы консолидируете среду?

Не создавайте 30 форумов, если достаточно трех.

Так вы выходите и говорите людям, что это тема в настоящее время, прийти и поболтать? В первые дни, как часто вы были там сам? Что вы сделали, чтобы управлять им?

В первые дни? Да, конечно, я бы участвовал в обсуждение. Важная вещь для людей, которые ведут форум состоит в том, чтобы попытаться избежать ответов на все вопросы. Допустим, у вас есть форум о домашних животных, и вы знаете все о каждом питомце, вы могли бы быть действительно полезными для людей. Какой стимул для того, кто также случайно знает много о собаках, прийти и действительно помочь?

Так часто роль форума состоит в том, чтобы сделать его полезным для людей, ответы на некоторые вопросы, обеспечив наличие стимула для люди приходят вместе, чтобы дать ответы сами. Слишком часто корпоративные форумы, созданные, например, для обеспечить поддержку продукта и услуги, получить кучу персонала члены их компании, чтобы ответить на каждый вопрос.

И это хорошо, но если вы не слишком дорожите этим, то почему не оставлять несколько простых очевидных вопросов на пару часов и посмотреть, ответит ли сообщество на вопрос за них. В результате они получат лучший опыт.

Я имею в виду, что нельзя позволять сообществу взаимодействовать самостоятельно. Но в качестве ценности, если я зайду, скажем, на Фордовские форумы, и я есть вопрос о моей машине, конечно, я хочу знать, что есть кто-то там из Форда, который будет слушать и предоставлять ответ, но в то же время, если я спрошу “как мне запрограммировать радио станцию ​​в стерео», если я получу ответ от того, кто случается иметь эту машину, это здорово; и, может быть, они могли бы даже есть хитрость, как это сделать быстро.

Или объясни лучше.

Они объяснят это более человеческим языком, чем тот, который мог бы в противном случае скопируйте и вставьте из руководства.

Страница 2: Юридические вопросы и разработка iPhone.

Эта статья основателя и издателя SmartCompany.com.au Аманды Гоум реплицирована на ZDNet.com.au благодаря взаимному соглашению о публикации.

Конечно, у вас было несколько стычек с поставщики телекоммуникационных услуг, в частности Telstra. Как вы справляетесь с проблемами клеветы на вашем сайте, когда кто-то на форуме клеветнические или крайне критические?

На самом деле у меня не было проблем со многими интернет-провайдерами. Большинство интернет-провайдеров ценят существование Whirlpool и, конечно же, не будут привлечь Whirlpool в юридическом смысле. В Telstra у нас никогда не было официальный отрицательный или даже неофициальный или прямой контакт с Telstra это не было дружелюбным или позитивным в каком-то смысле.

Whirlpool существует для облегчения обсуждения, у него нет повестка дня. Есть несколько интернет-провайдеров, которые считают, что Whirlpool повестки дня, и я мало что могу сделать, чтобы остановить это. Большинство из юридические проблемы, которые у нас были, были о удивительно несвязанные вопросы.

Это смешные вещи, которые появляются, и вы думаете: «Боже, я бы никогда не предсказывали этого». Происхождение, зародыш почти каждой юридической проблемы, с которой мы столкнулись. произошло из-за критических дискуссий о том, что Whirlpool второй или третий в поиске Google для какой-то компании.

И если вы представляете компанию и вы малоизвестны, то на самом деле может быть смертью для этой компании. Если вы ищете бухгалтерию программное обеспечение, вы можете ввести имя бухгалтерского программного обеспечения в Google, и второй результат – поток, полный людей, жалующихся что продукт не делает то, что он говорит, вы, вероятно, не собираетесь чтобы купить этот продукт.

Так что же они делают? Тебя просят удалить?

ну да просят удалить а мы говорим к сожалению для вас это [а] законное обсуждение. Мы обязательно удалим то, что иметь личные нападки или оскорбления в них. Если кто-то звонит владелец компании что-то неуместное, абсолютно убираем потому что это не то, о чем Whirlpool. Но если кто-то говорит что-то негативное о продукте, даже если это не широкополосный, ну, это то, о чем Whirlpool.

И чем тогда занимается компания? Затем они пытаются переместить вас с первой страницы?

О, они могли бы сделать и это. То, что они начинают делать, это «адвокат SEO». Они найдут каждую страницу с негативом о них и посылать письма с угрозами от своих адвокатов.

Что вы с ними делаете?

Большинство из них вы полностью игнорируете, потому что они не имеют под собой никакого основания. юридическая реальность. Обычно закон о диффамации в Австралии на самом деле довольно добры к издателям, пока вы говорите о предприятия.

Кто-нибудь пошел дальше?

О да, самый известный случай, который попал в масс-медиа был случай, связанный с компанией, производящей бухгалтерское программное обеспечение под названием 2Кликс. У этих ребят была именно та ситуация, которую я описал ранее, второй и третий результаты по названию их компании в Google были несколько резко критических дискуссий о Whirlpool.

Они хотели удалить эти темы, мы отказались. Они изначально пригрозили нам клеветой, чего они не могут, так потом и кончились подать на нас в суд за оскорбительную ложь. В диффамации все Ответственность за доказывание того, что это не так, лежит на ответчике. клеветнический. В оскорбительной лжи планка ставится намного выше, и ответственность за доказывание своей правоты лежит на истце.

Так что же случилось?

То, что произошло, было судом со стороны СМИ, и они вышли из потом компания разорилась.

Но тебе это стоило?

Да, у нас были некоторые расходы.

Сколько денег ушло в Whirlpool? Сколько у тебя денег лично положить в Whirlpool?

Ничего, кроме моего времени, которое, если я взимаю плату по той же ставке что я делаю это с девяти до пяти, вероятно, было бы довольно много.

Так кто же стоит за Whirlpool?

По сути, я создал сайт еще тогда. у меня был очень хороший мой друг, который в основном является моей правой рукой, это Фил Суини. Он поддерживает новостную ленту, он помогает мне с программирование, и он поддерживает каталог ISP.

Так сколько там сотрудников?

Это не компания, поэтому сотрудников нет.

Так что это хобби.

Так что я был очень буквально, когда я сказал хобби. Там, наверное, около две дюжины, которые повысили привилегии в Whirlpool до модератора обсуждения и дать совет.

Кто делает это даром?

Мы все делаем это зря, потому что нам это нравится, и это на самом деле часть интересной загадки коммерциализации Whirlpool. Эти люди делают это зря, и как ни странно, но результат лучше, чем мог бы быть, если бы Whirlpool была компанией с сотрудники. На данный момент все просто и это действительно работает. Возьмем судебное дело 2Clix. В моей команде есть пара парней, которые довольно хорошо разбирается в соответствующих юридических вопросах. И они предоставили меня с удивительным количеством советов, и если бы я был Whirlpool корпорация просит того же совета…

Вы бы заплатили сотни тысяч…

И это правильно. И эти ребята, они, конечно, адвокаты своих дневной работы, но у них такая же мотивация, как у меня или у любого другого модераторы – что это место в порядке – было бы [было] приятно увидеть это остаться и быть прекрасным местом для людей.

Теперь вы работаете полный рабочий день, разрабатывая приложения для мобильных устройств. для начинающей компании. Зачем ты это делаешь?

Это новый вызов. Некоторое время назад Apple выпустила iPhone, который был действительно интересным продуктом. Девять месяцев назад Apple выпустила его SDK, который позволял людям создавать для него приложения. Его в основном новая среда для развертывания контента, для коммерциализации идей, для распространения ваших материалов. И mogeneration [Райт работает полный рабочий день для mogeneration] была настроена построить много интересного материала, который выйдет на iPhone.

Так над чем ты работаешь?

Большинство вещей, над которыми я сейчас работаю, коммерческая уверенность. Недавно я закончил работу для клиента, языковой переводчик под названием Lingopal. Это аудиоразговорник, который полностью содержится в телефоне. Почти каждый язык, который вы, наверное, когда-нибудь столкнетесь, и со звуком, так что вы можете слышать, как на нем говорят, или играть с человеком, с которым вы разговариваете с.

У вас есть свой бизнес, который является хобби. Вы делаете небольшой доход от Google AdWords, но это все. И сейчас вы работаете полный рабочий день на кого-то другого. Это когда-нибудь застревает твой живот немного?

Не совсем так.

Тебе всего 28.

Безусловно, с этого и начинается. я тоже не люблю сидеть взаперти дома. Я хочу иметь возможность делать интересные вещи. Мне нравится работая с людьми, мне нравится делать то, чего я раньше не делал, и я как делать то, что имеет значение. Поэтому я думаю, что Whirlpool имеет значение абсолютно, но это не единственное, что там есть.

Мы производим продукцию, которая будет высоко оценена клиенты и заказчики. Я любил, когда Lingopal был выпущен в App Store, чтобы увидеть целую кучу действительно положительных пятизвездочных отзывы. Вот для чего я это делаю. Не так много для пятизвездочного обзоры, но приятно что-то построить и увидеть, что кто-то использовал это.

Эта статья основателя и издателя SmartCompany.com.au Аманды Гоум продублирована на ZDNet.com.au благодаря взаимному соглашению о публикации.

Обратный цикл Whirlpool – Архив Юстиниана

Кандидаты в клерки делятся историями и советами юридических фирм в Интернете… Сеть и знаки являются ключом к тому, чтобы войти в дверь… Остерегайтесь опасностей коктейльной вечеринки. .. Пол Карп исследует стратегию использования социальных сетей, помогающую учащимся справиться с проблемами 

Остерегайтесь махинаций

До закрытия FirmSpy юристы могли анонимно сообщать на веб-сайт о повышении своей зарплаты, чтобы убедиться, что их не обманывают.

Теперь студенты-юристы обращаются к Интернету, чтобы поделиться своим опытом (и результатами) ужасного процесса подачи заявления на должность клерка на форуме Whirlpool посредством анонимного опроса.

Кандидаты на должность клерка в процессе надеются избавиться от лоска и махинаций, создаваемых крупными фирмами.

Хотя к любой системе, основанной на самоотчетах, следует относиться с недоверием (особенно при размере выборки 85 человек), результаты опроса проливают некоторый свет на препятствия, через которые прыгают начинающие клерки, чтобы встать на пороге закона. фирмы.

Оценки, как правило, являются показателем, о котором студенты больше всего беспокоятся в процессе подачи заявления.

Юридические школы полны спекуляций о том, действительно ли желанное среднее отличие является решающим и знают ли фирмы, что в некоторых университетах «легче» получить высокие баллы.

Средний балл тех, кто заполнил анкету, составил 74,96 — как раз на границе кредит/отличие по шкале большинства университетов.

Те, кто сообщил о четырех или более предложениях, имели в среднем 77,7, но многие респонденты получили несколько предложений с ниже среднего 75.

Заявлен один кандидат:

“После собеседования первого тура оценки улетают… Я думаю, что гораздо лучше говорить о жизненном опыте.”

Нетворкинг, а не только оценки, был ключом к успеху.

Один заявитель из ANU со средним юридическим баллом 68 (высокий балл) и без опыта работы помощником юриста, получившая четыре предложения, объяснила свой успех распространением визитных карточек на карьерных мероприятиях за год до подачи заявки.

Другой студент ANU со средним баллом 71, получивший предложения от Ашерста и Минтера Эллисона, сказал:

«Находясь на ключевой должности в Обществе студентов-юристов, я познакомился с менеджерами по подбору персонала, что, в свою очередь, позволило мне произвести положительное впечатление за несколько месяцев до начала процесса набора».

Очевидно, что некоторые начинающие юристы уже знакомы с игрой: важно не только то, кого вы знаете, но и то, что вы знаете.

Один неудачный кандидат — со средним средним баллом 74, тремя собеседованиями в первом туре, но без предложений — скажем немного более прямо:

“Кумовство идет очень далеко!”

Некоторые пришли поделиться разочарованием в связи с отсутствием предложений; но было воодушевляюще видеть перспективу результатов – работа клерка – не единственный способ войти в юридический бизнес.

Коктейль-вечеринки: ловушки для молодых игроков

Служащие посетили примерно три коктейля каждый, и тех, кто отказался от приглашений, было меньшинство.

Большинство знали, что важно использовать любую возможность, чтобы произвести хорошее впечатление. Возможно, они просто хотели пить.

Однако переход к функциям может быть обоюдоострым. Один кандидат посоветовал:

“Веди себя наилучшим образом на вечеринках с коктейлями. Я знаю человека, который собирался получить предложение, но сделал что-то на последнем вечере с коктейлями, из-за чего партнеры передумали.”

Самый распространенный совет, который кандидаты давали студентам-юристам, идущим по их стопам, заключался в том, чтобы адаптировать свое послание к фирме.

Комментарии включали: «несмотря на то, что они говорят вам, что каждая фирма преследует что-то свое… исследовательские фирмы экстенсивно, СИЛЬНО адаптируйте свои сопроводительные письма».

Другой сказал: «На собеседование, зная клиентов фирмы, смотрели очень благосклонно. Это показало, что я потрудился потратить время на изучение фирмы и не копировал и не вставлял заявления».

В среднем было подано 12 заявок – это много сопроводительных писем на веб-сайты фирм и фирм, где можно найти пикантную информацию о последних сделках по слияниям и поглощениям.

Рекомендации по количеству фирм, в которые следует обращаться заявителям, различались.

Некоторые предпочитали стратегию подачи заявок в меньшее количество фирм и уделения дополнительного времени детальным исследованиям и сопроводительным письмам.

Другие предполагали, что в условиях ограниченного рынка студенты должны подавать заявки везде, в том числе между штатами, потому что, если бы коммерческое право было конечной целью, любое предложение было бы лучше, чем ничего.

Было также очевидно, что студенты очень скептически относились к фирмам. Один комментарий: 

«Не обращайте внимания на рекламные речи отдела кадров — все юридические фирмы на бумаге звучат одинаково. Нет ничего лучше откровенных и честных отзывов от бывшего клерка».

Некоторые говорили, что форум Whirlpool является хорошим источником точной информации, свободной от фирменной рекламы.

Это напомнило мне об интервью, которое я посетил два года назад, в котором мой партнер ответил на мой вопрос о рабочей культуре советом: «Не верьте всему, что вы читаете на FirmSpy».

Конечно же, когда я проверил сайт, отзывы о культуре этой фирмы были неблагоприятными.

В то время как многие студенты были готовы анонимно поделиться общей информацией, такой как количество интервью, их университет и оценки, очень немногие предпочли перечислить, какие именно фирмы сделали им предложения.