Телевизор samsung не реагирует на пульт: Что делать, если не работает пульт от телевизора Samsung?

Содержание

Что делать, если кнопки телевизора не реагируют на нажатия?

Ремонт телевизоров

Сразу же договоримся, что речь пойдет о кнопках управления, расположенных на фронтальной, боковой или нижней панели телевизора (зависит от его конструктивных особенностей), а не на пульте дистанционного управления.

Иногда вы с удивлением замечаете, что кнопки управления главными функциями и настройками телевизора, которыми вы практически никогда не пользовались, перестали реагировать на ваши нажатия. Заметим, что в этом случае не следует впадать в крайности и немедленно отправлять телевизор в сервисный центр. Вполне возможно, что неисправность несложная, и вы сами сможете ее устранить.

Общеизвестная методика отыскания неисправности предполагает переходить от простого к более сложному. Так и вам следует поступать.

Методика отыскания причин неисправности телевизионных кнопок 

1. Убедитесь, что в меню телевизора не активирован режим защиты от детей. Большая часть из наших соотечественников не знает, зачем нужна эта функция, и вовсе ее не использует.

Однако любознательные дети, бродя по меню, могут попутно включить режим защиты, заблокировав при этом все внешние кнопки управления.

2. Проверьте механическую исправность кнопок. В старых моделях телевизоров зачастую кнопки выходят из строя просто из-за длительного их использования. Если какая-либо кнопка не реагирует на однократное нажатие, но срабатывает при длительном удержании и покачивании, значит, ее следует заменить исправной. 

Проверить исправность кнопки можно с помощью обычного тестера (авометра) с функцией измерения сопротивления, и для этого вовсе не понадобится выпаивать ее с шасси. В нажатом состоянии сопротивление кнопки должно равняться нулю. 

Если телевизор настолько стар, что найти новую кнопку к нему просто нереально – можете попробовать починить ее самостоятельно. Достаточно будет аккуратно отделить верхнюю часть кнопки от телевизора и очистить ее контактные пластины от грязи и следов окисления. Также следует поступить с контактами, находящимися в базе кнопки.

Укрепить очищенную контактную пластину внутри кнопки можно прогретым паяльником, прижигая по очереди пластиковые защелки, или же подходящим клеем. 

3. Убедитесь, что на кнопки подается управляющее напряжение. В разных моделях телевизоров используются различные уровни напряжения, лежащие в диапазоне от 2,5 до 5 вольт. Кроме того, следует проверить исправность элементов цепи (резисторов и конденсаторов), соединяющей нерабочую кнопку с определенным выводом процессора.

4. Проверьте процессор на предмет пробоя. Такая неисправность возникает при повреждении чипа высоким статическим напряжением. Проблема решается заменой процессора его исправным аналогом. Однако некоторые умельцы предлагают восстановить процессор методом прогрева (отжига), но дело это сложное и требует определенного опыта. В любом случае управлять телевизором с подобной неисправностью можно с помощью пульта ДУ.

5. Если же телевизор не реагирует ни на команды с пульта дистанционного управления, ни на механическое нажатие на кнопки, значит, проблема гораздо глубже и отыскивать ее должны квалифицированные специалисты сервисного центра. Если телевизор новый и еще находится на гарантийном обслуживании, то выход один – сервисная мастерская.

Где отремонтировать телевизор?

РЕШЕНО: Не работает датчик дистанционного управления – Samsung Televisiont

370625

Руководства по ремонту и поддержка вашего телевизора Samsung.

Джо Энн

Репутация: 97

Добавлено: 24.01.2017


Мой датчик дистанционного управления не работает должным образом. Дело не в батареях. И мой кабельный пульт, и пульт от телевизора не включают, не выключают телевизор и не регулируют громкость. Когда я включаю его вручную, мой кабельный пульт будет переключать каналы и управлять всем, кроме громкости и функций включения / выключения, поэтому это должен быть удаленный датчик на телевизоре. Кабельная приставка реагирует на кабельный пульт. Я отключил датчик дистанционного управления и вставил беруши, протер спиртом и ничего.


Привет,

Датчик обычно не различает, какой тип сигналов он принимает. Он просто изменяет полученный кодовый сигнал от пульта дистанционного управления с ИК на электрический сигнал, который процессор телевизора интерпретирует.


Управляет ли пульт дистанционного управления вашего телевизора всем, кроме включения / выключения и громкости, когда вы включаете телевизор вручную?

Какой номер модели у вашего телевизора, а также какова марка и номер модели вашей кабельной приставки?

Также не совсем уверен, что вы говорите: «Я отключил датчик дистанционного управления и вставил беруши, протер их спиртом и ничем». Что вы имеете в виду под «затычками для ушей», и я предполагаю, что вы имеете в виду, что вы очистили датчик спиртом?

Привет,

Спасибо за ваш ответ!

Модель № UN32H5203F, тип № UN32H5203

Я отключил ИК-датчик и подключил наушники, поскольку читал, что он сбросится сам. У меня периодически возникала эта проблема в течение года. Моя кабельная приставка – TiVo Mini. Пульт от телевизора ничего не делает, я действительно никогда не использую его, так как я использую кабельный пульт для всего, но когда это происходит, я пробую их оба. Это впервые произошло в январе прошлого года, когда истек срок годовой гарантии.

У меня аналогичная проблема, я могу изменить канал, т.е. вверх и вниз, последний канал и входной канал нет, но больше ничего не могу включить не могу увеличить или уменьшить громкость

модель lg 42lg 50

У нас такие же проблемы. Кнопка смарт-хаба работает, а кнопка ввода – нет. Отключение звука, включение / выключение и канал вверх / вниз не работают. Мы можем включить телевизор Samsung с помощью кнопки, но с громкостью ничего сделать не можем. Каково решение?

17 ответов

Выбранное решение

Jayeff @jayeff

Репутация: 316.1k

Привет, Джо Энн,

Чтобы найти свою проблему, возможно, потребуется процесс устранения. Если вы хотите продолжить, я постараюсь провести вас через этот процесс.

Хотя вы читаете онлайн-обзоры вашего телевизора, вы не одиноки в своих проблемах с пультом дистанционного управления.

Процесс включает в себя действия, о которых вы можете подумать «почему?» но, как я уже сказал, вы должны исключить их из возможностей.

Выполнение некоторых из этих проверок может восстановить заводское состояние телевизора по умолчанию, и вам придется заново настраивать его. Просто чтобы вы знали об этом перед тем, как начать. (если ты, конечно, хочешь)

1. Работает ли пульт от телевизора, если направить его на телевизор при отключенном датчике пульта ДУ?

Если он видит №3 ниже

Если не:

Учитывая, что кнопки включения и громкости 2 наиболее часто используемые кнопки на пульте, то вам нужно доказать, что пульт телевизора в порядке.

Вы можете протестировать пульт с помощью приложения камеры мобильного телефона или цифровой камеры. Просто наведите пульт на телефон или камеру (которая, очевидно, включена) и, глядя на пульт через ЖК-экран, просто нажмите кнопку на пульте. Вы должны увидеть пульсирующий свет на конце пульта дистанционного управления. Сделайте это для кнопки питания и кнопок громкости. Если вы не видите свет, попробуйте другую кнопку, которая, как вы знаете, работает с телевизором, чтобы убедиться, что она работает и что вы делаете это правильно.

Если пульт дистанционного управления работает, также выполните этот тест для кнопок питания и громкости на кабельном пульте дистанционного управления, которые вы используете для управления телевизором, чтобы убедиться, что они также работают.

2. Если кнопки дистанционного управления в порядке, оставьте датчик дистанционного управления отключенным и попробуйте сбросить питание. Выключите телевизор, выключите розетку и отключите телевизор от розетки. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 30 секунд, а затем отпустите. Подсоедините шнур питания к телевизору, включите розетку и затем включите телевизор.

Проверьте, правильно ли работает пульт дистанционного управления.

Если он работает, подключите датчик дистанционного управления (возможно, вам придется настроить его снова), а затем посмотрите, работает ли он по-прежнему.

Если он снова перестанет работать правильно

3. Есть ли какие-либо другие электронные устройства или даже огни, которые включены (CFL) в прямом «поле зрения» «окна» удаленного датчика (конечно, не кабельная коробка)? В таком случае либо выключите их, либо переместите и посмотрите, имеет ли это значение.

Я могу найти только общее руководство пользователя для вашей модели, но мне было интересно, можете ли вы просмотреть параметры меню телевизора где-нибудь в области общих настроек, чтобы увидеть, есть ли упоминание о версии прошивки или программного обеспечения, установленной в ТЕЛЕВИЗОР. Для вашего телевизора доступны обновления программного обеспечения, к сожалению, Samsung не сообщает, что они делают и для чего они нужны, но не помешает проверить, установлено ли у вас последнее программное обеспечение.

Извиняюсь за длинный ответ.

Опять же, я очень ценю ваше время. Раньше я проверял и проверял оба пульта ДУ камерой с мобильного телефона. Они оба в порядке. Я сделал, как вы сказали, с сбросом, но опять же, ничего. Пульт от телевизора вообще ничего не делает, не может получить доступ к меню, инструментам и т. Д., Что показывает мне, что это сенсор телевизора. Я включаю телевизор вручную и использую свой кабельный пульт для переключения каналов, но это все, что он делает, что говорит мне, что пульт от кабельной приставки в порядке. Внешний датчик ничем не блокируется, и я расположил его несколькими способами. Я также отключил телевизор от сети на несколько часов, так как это было еще одно решение, которое было рекомендовано, но не сработало.

И да, кабель дистанционного управления работает с отключенным датчиком дистанционного управления.

Привет, Джо Энн,

Спасибо тебе за это.

Просто убедитесь, что пульт от телевизора не работает с удаленным внешним датчиком, а кабельный пульт работает, и вы, без сомнения, направляете кабельный пульт на кабельную приставку. Я правильно понял?

Если так, похоже, я зря потратил часть вашего времени. Ты был прав. Извинения.

Вы можете попробовать заменить сенсорную плату в телевизоре. Вот ссылка на замену (я думаю). Вы можете дважды проверить это, найдя номер платы, напечатанный на плате датчика, и проверив, совпадает ли он с номером платы в ссылке. Если это не так, просто погуглите номер на вашей сенсорной плате и посмотрите, есть ли какие-либо результаты.

http://www.ebay.com/itm/Samsung-UN32H520 …

Я только что заказал это на eBay, желаю удачи, лол.

Оригинальный инфракрасный удлинитель BN96-31644A OEM для телевизора Samsung LED TV IR Blaster

Привет,

Я думал, что ИК-датчик в телевизоре может быть неисправен, так как с удаленным внешним датчиком вам придется указывать на датчик в телевизоре с помощью пульта дистанционного управления, а не заменять внешний.

Амар @narrai

Репутация: 121

Одновременно нажмите кнопку возврата и кнопку воспроизведения в течение 5 секунд, и вы увидите, что соединение с удаленным изображением завершено.

Это сработало! Спасибо!!

Спасибо, вы мне тоже помогли!

возврат + меню вместе помогли мне для удаленного сопряжения ..

но проблемы с сетью продолжаются

невозможно обнаружить беспроводную сеть

Также работал у меня, большое спасибо! Думал, что мне придется купить новую дистанционную плату или что-то еще, что контролирует эту часть телевизора

У меня тоже работали кнопки возврата и меню !!! Спасибо за помощь! Remote не работал несколько месяцев, и я подумал, что мне придется купить новый пульт!

Дуг Уолби

Репутация: 49

У меня была та же проблема, симптомом была сработала кнопка умного пульта дистанционного управления, но ничего больше. Кроме того, мое приложение для дистанционного управления телевизором на смартфоне тоже не работало, поэтому я заподозрил телевизор. Сначала я сделал полный сброс на пульте (вытащил батарейки, нажал любую кнопку на 20-30 секунд) и заменил батарейки, что не помогло. Отключил телевизор, подождал минуту, нажал и держал кнопку включения 30 секунд. Подключил обратно и теперь все работает.

Просто попробовал отключить и удерживать кнопку питания, и все работает! Спасибо, Дуг!

У меня тоже сработало. Связался с Samsung через чат, и они сказали, что это известная проблема с пультом, и они «свяжутся» со мной.

Отключение работает, но только на короткое время, в моей ситуации это не окончательное решение.

Может быть, проблема в программном обеспечении? У меня тоже проблема, я сделал это отключение, и это работало в течение нескольких часов. Я сделал полный сброс, который проработал минут 20. Датчик на телевизоре мигает, когда я нажимаю кнопки на пульте дистанционного управления, показывая, что он принимает сигнал, но ничего не делает. Кажется, что кнопка питания работает стабильно, хотя иногда сразу отключается с задержкой.

Не уверен, потому что я скачал обновления. Очень неприятно. Мне сказали установить новый внутренний датчик дистанционного управления (IRS). Я хорошо разбираюсь в технологиях, но мои руки уже не те, что были раньше, и если бы это сделал профессионал, я мог бы просто купить новый телевизор.

Орландо Фрейре

Репутация: 37

Если ваш умный пульт не работает (за исключением включения и выключения телевизора), то все, что вам нужно сделать, это снова соединить пульт с телевизором, нажав в течение примерно 5 секунд на выход и дополнительное дно одновременно. Примерно через 2 года в этой ситуации это решение действительно отлично работало для меня.

спасибо Орландо, ты сделал мой день. Это сработало для меня. Пульт снова в работе 🙂

Нажатие примерно 5 секунд на выход и дополнительное дно одновременно у меня сработало. Спасибо, Орландо!

Нашел выход, но где лишнее дно

Но все же, если это не работает, то вы самый идиот на земле за последние 3 года.

Чувак, я понял, что такое дополнительное дно, но это сработало. Спасибо.

Примечание: дополнительный низ = кнопка громкости)

Г-н Симпсон

Репутация: 13

Я держал пульт на расстоянии около 12 дюймов от сенсора телевизора, нажимал две кнопки по обе стороны от цветной кнопки Smart Hub примерно на 5 секунд – сенсор на телевизоре начал очень быстро мигать и гаснуть – вот и все. Нормальный сервис восстановлен и работает удаленно!

Только что посмотрел этот блог, очень интересно. Кто-нибудь может мне помочь?

Моя проблема связана с управлением объемным звуком Philips. Иногда это работает, а иногда нет? Никаких рассуждений о том, что так.

Я проверил пульт, и это нормально. Мой пульт Sky работает только с громкостью (это то, что я хочу, чтобы он делал), когда основной пульт дистанционного управления Philips решает работать, а пульт Sky / Philips не работает, когда система решает, что он не хочет работать!

Любая помощь будет очень признательна.

Спасибо,

Майк

Я тоже работаю на себя. Спасибо за советы!

Здравствуйте, может кто-нибудь мне помочь?

У меня телевизор LG 60UH850, мой пульт дистанционного управления работает, только когда я нажимаю кнопку включения / выключения или кнопку интернета.

Остальные кнопки вообще не работают.

есть ли возможности для сопряжения телевизора с пультом?

Спасибо.

Майкл @michaeli

Репутация: 1

У меня тоже есть эта проблема: я не могу переключать каналы с помощью пульта дистанционного управления. Сегодня ко мне приедет кто-то из магазина, если он сможет заставить его работать с пультом дистанционного управления, я сохраню его, если нет, то возмещение. Они должны вернуть деньги. Работает нормально при нажатии на телевизор и умеет смотреть видео. Чтобы смотреть видео, пока включены телеканалы, вам нужно войти в источник, нажмите кнопки v на телеэкране, нажмите на список источников и затем прокрутите вниз до svideo. Мне нужно быть в курсе последних новостей о телевизорах с плоским экраном.

Пульт не работает, кроме кнопки питания

В моем случае это был выход и кнопка воспроизведения / паузы, которую я удерживал, пока телевизор не разместил сообщение на экране, и это сработало на модели Samsung Smart TV UN55KU630DFXZA. Спасибо за подсказку, Орландо.

cdizzle61701

Репутация: 1

Просто отключите на 30 секунд, подключите снова и удерживайте кнопку питания на пульте дистанционного управления, пока телевизор не включится, не выключится и не включится снова, и он будет сопряжен

Джо Энн

Репутация: 97

Добавлено: 02. 11.2017

Да, все вышеперечисленное я сделал, кроме установки нового датчика. В моем случае это не работает. Если я отключу телевизор от сети на несколько дней, когда я снова подключу его, пульт будет работать около часа. Отключение и нажатие кнопки питания ничего не делает. Телевизор практически новый, так как он использовался всего год, прежде чем датчик перестал работать.

Привет, Джо Энн, у меня такая же проблема. Телевизор был в порядке, и теперь датчик мигает. Пробовал все вышеперечисленное, но все равно не работает. Телевизор довольно новый, без пульта ДУ. Как ты починил свою, если удалось?

Телевизор может иметь функцию srs hd

Шерман Чайлдресс

Репутация: 1

Считаю сенсор сверхчувствительным. Каждые пару дней мне приходится протирать сенсор на телевизоре, чтобы стереть пыль, и он снова начинает работать.

pack_n_ship

Репутация: 1

Привет, Джоанн, может попробовать другой пульт и посмотреть, работает ли он, если нет, то да, это твой телевизор. Спасибо, Грег

Попробуйте найти новый пульт по ссылке ниже:

https: //www.goodforu2002store.com/produc …

Эми Торнбург

Репутация: 1

Джоанн, у меня ТОЧНАЯ проблема. Я не могу использовать пульт для включения / выключения телевизора или изменения громкости. Но время от времени для этих функций работает пульт. Я тоже пробовал все, что предлагали, как и вы. Но я не заменил IRS, вы это сделали? Вы нашли другое решение? Спасибо!

Я согласен с комментарием Гая выше. Мои пульты работали с перебоями. Открытие устройства (например, 20 винтов!), Отсоединение белого шнура от единственной маленькой скрытой кнопки на задней панели (зажим сверху и снизу и медленное вытягивание) полностью решило мою проблему. Все три пульта сработали сразу.

Тодд Робертс

Репутация: 1

Есть общая проблема со многими телевизорами Samsung. Если ваш пульт дистанционного управления работает с перебоями, возможно, у вас неисправная сетевая карта беспроводной сети. Это относительно легко исправить. Карту можно заменить или просто отключить, если она вам не нужна. Я отключил свою карту и оставил ее, так как мой телевизор подключен через Ethernet.

Вы должны снять заднюю часть телевизора, чтобы получить доступ к карте. На моем 55-дюймовом UN55H6350 мне пришлось открутить около 20 винтов с крестообразным шлицем. Когда вы снимаете заднюю часть, карта крепится одним винтом и соединяется ленточным соединением. Моя беспроводная карта – это « Модуль Wi-Fi Samsung BN59-01174A » и это подходит ко многим другим телевизорам. Если вы выполните поиск по этому номеру детали, вы найдете множество источников этой детали и видео о том, как ее удалить. Он продается примерно за 40 долларов от Samsung и меньше в других странах.

Майк пузырь @nvyshrmp

Репутация: 1

Я была такая же проблема. Это было исправлено отключением оптического аудиокабеля от задней панели телевизора. Очень странно. Через 45 минут после повторного подключения кабеля он все еще отвечает.

Мой пульт для смарт-телевизора Samsung работает только при включении телевизора, переключении каналов, увеличении и уменьшении громкости, но кнопка источника, кнопка электронного ручного управления, кнопка настройки, кнопка информации, кнопка возврата, кнопка домой (которая находится прямо под списком каналов кнопка), а кнопки выхода не работают. Я честно подумал, что это телевизор, но я заменил их на новые батарейки контроллера, но я думаю, что отсоединил его, что никогда не бывает хорошо. Может кто-нибудь мне поможет, пожалуйста

Николай Бекиш

Репутация: 1

Просто перезагрузите телевизор: выключите кабель питания, через несколько секунд включите …

ps4 pro включается и выключается

Но служба поддержки Samsung рекомендует покупать новый пульт за 285 долларов …

Хороший бизнес .. . но не для тебя …

ili @iliyayabera

Репутация: 1

Это только что случилось со мной, я заменил батарейки в пульте дистанционного управления, и он не работал, он только включал и выключал телевизор, но никакая другая команда не работала, затем я отключил телевизор от сети примерно на 10 минут, снова подключил его и указал пульт на телевизоре, чтобы подключить их обоих, и вуаля! это сработало! Сопряжение завершено, и пульт снова работает, надеюсь, это поможет тем, у кого такая же проблема!

Светодиодный датчик моей светодиодной модели Samsung №: UA40K5000ARSMZ, модельный год: 2017 имеет проблему. Мой пульт работает правильно. Когда я включаю телевизор, пульт работает до получаса, но после этого пульт не работает, чтобы переключать канал или делать что-либо на светодиодном телевизоре, в то время как пульт работает на других телевизорах. Это означает, что у телевизионного сенсора может быть какая-то проблема. Как мне это исправить?

Гэвин @gavo

Репутация: 1

Загрузите приложение Samsung Remote на свой телефон. Он работает через Wi-Fi и будет действовать как резервное копирование при срабатывании удаленного датчика

Эти проблемы Samsung кажутся нелепыми, и я никогда больше не куплю у них этот продукт за $ @ $ *. Я помню, когда это раньше что-то значило, теперь это китайская чушь!

Мех

Репутация: 1

С телевизором все в порядке, просто удерживайте кнопку питания нажатой в течение 5 секунд, чтобы перезагрузить и подключить телевизор.

Нет, каждый раз, когда я включаю телевизор, пульт не подключается. Поэтому мне нужно удерживать эти две кнопки, чтобы он распознал пульт, но тогда наша громкость застряла на 16. Он отключится, но затем останется выключенным. Я слышал, что покупка нового пульта ДУ не подойдет, и, конечно, Samsung – огромная трата времени, как и дело с Square Trade, на которое у меня есть расширенная гарантия.

Я связал свой телевизор samsung и пульт вместе, удерживая кнопку питания на пульте в течение 5 секунд. Та же самая проблема. После того, как вы свяжете пульт и телевизор вместе, перезапустите настройки смарт-хаба в меню. Подключите динамики Bluetooth в меню звука, а затем попробуйте отрегулировать громкость.

Джо Энн

Как восстановить работу пульта от приставки Ростелеком?

Пульт дистанционного управления – штука, безусловно, полезная для всех телезрителей, и добавляющая в их повседневную жизнь немало комфорта. Но, как и любая техника, он может внезапно выйти из строя или начать сбоить. Особенно неприятна такая ситуация для пользователей услуги «Интерактивное ТВ». Если не работает пульт от Ростелеком, возможность управления приставкой полностью пропадает. К счастью, в большинстве случаев вы можете справиться с этой проблемой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров компании. Поговорим о наиболее распространенных неполадках пульта ДУ и способах их устранения.

Содержание статьи:

Проводим первичную диагностику

При возникновении проблем с пультом от ТВ-приставки, первым делом нужно выяснить, что именно не работает. К примеру, вы нажали на кнопку увеличения громкости, но звук на ТВ не изменился. Проверьте другие опции устройства, например, клавиши переключения каналов. При этом обратите внимание, светится ли красный диод на торце устройства.

Внимание: свет лампочек с торца пульта может быть незаметен с первого взгляда. Попробуйте посмотреть на них через камеру мобильного телефона или фотоаппарата. При нажатии на любую кнопку диоды должны загораться.

Если свечения незаметно, и вы уверены в работоспособности батареек, вставленных в прибор, скорее всего, сломался сам пульт Ростелеком. В этом случае вам придется обратиться в офис компании, чтобы устройство проверили специалисты. Позвоните в абонентскую службу по номеру 8-800-1000-800 и уточните, по какому адресу в вашем городе проводится тестирование оборудования. В указанное оператором отделение вам нужно будет прийти с паспортом и принести неисправный пульт. На время ремонта и диагностики компания предоставит вам замену.

В пункт ремонта и диагностики придется обратиться и в том случае, если лампочки на пульте загораются, но диод на передней панели приставки не мигает. Исправная СТБ должна как минимум включаться и выключаться с помощью дистанционного управления. Если же ТВ-приставка от Ростелеком на пульт не реагирует, это повод отнести ее к мастеру. На время проведения работ вам, так же как в случае с любым другим оборудованием, будет предоставлено устройство на замену.

Визит к мастерам – это, безусловно, уже крайний случай, когда точно установлено, что оборудование неисправно. С более мелкими неполадками, такими, как отсутствие управления громкостью или невозможность переключения каналов, вы сможете справиться самостоятельно. И сейчас мы расскажем, как именно это сделать.

Как быть, когда перестал работать пульт Ростелеком?

Ряд пользователей Интерактивного ТВ от Ростелеком сталкивается с ситуацией, когда приставка перестает реагировать на команды пульта при включенном телевизоре. Команды включения и выключения проходят, но никакие другие действия произвести невозможно. Если вы столкнулись с этой проблемой, проверьте, какой режим подсветки экрана установлен на вашем телевизоре. Как правило, приставка начинает сбоить, если подсветка установлена на минимум («Экономный» режим в настройках).

Благодаря возможности взять деньги в долг у провайдера, можно совершать звонки и пользоваться интернетом, но предоставляется услуга при соблюдении ряда условий. Узнайте, как занять деньги у Ростелеком.

Как настроить вручную роутеры марки Zyxel, вы можете прочитать тут.

Уменьшение свечения экрана практикуют многие зрители. В вечернее время, когда смотришь передачи в полутьме, он снижает нагрузку на глаза. Но при этом STB-приставка полностью блокирует сигналы дистанционного управления. Почему при снижении интенсивности подсветки не работает пульт Ростелеком, не знают даже техники компании. Но факт остается фактом. Стоит перевести подсветку на максимум, или хотя бы на среднюю интенсивность, и работа пульта ДУ восстановится.

На пульте Ростелеком не работает громкость

Отсутствие возможности управления звуком с пульта приставки чаще всего возникает при первичной установке услуги Интерактивное ТВ. Пока мастер компании находился рядом с оборудованием, все работало, но как только специалист ушел, возникли проблемы? Если звук переключается с пульта телевизора, а на устройство, приложенное к приставке, не реагирует, это означает, что между ним и STB отсутствует синхронизация. Ситуация, когда не работает звук на пульте Ростелеком, может возникнуть и после долговременного пользования услугой, в результате банального сбоя оборудования. Чтобы устранить эту неисправность, вам нужно будет перепрограммировать пульт.

Процедура перепрограммирования заключается в установке на пульт кода синхронизации с телевизором. Провести ее можно двумя способами – в автоматическом режиме, или вручную. Для автоматической настройки вам не потребуется никакой дополнительной информации. Просто включите телевизор и зажмите на клавиатуре ростелекомовского пульта кнопки OK и TV. Дождитесь, пока светодиод дважды моргнет, после чего отпустите зажатые клавиши и наберите на пульте цифры 991.

Вы перевели устройство в режим программирования. Теперь вам предстоит нажимать клавишу переключения каналов до тех пор, пока телевизор не отключится. С каждым нажатием пульт будет выбирать из памяти новый код синхронизации и отправлять его на ТВ. Выключение телевизора будет означать, что код подобран. Как только это произойдет, нажмите клавишу OK и держите ее, пока диод под кнопкой TV не мигнет два раза, сигнализируя о сохранении настроек.

Если и после этого пульт Ростелеком не переключает каналы и не регулирует звук, попробуйте провести настройки вручную. Вам потребуется узнать код синхронизации оборудования. Его можно уточнить в технической поддержке компании, назвав оператору модель вашего телевизора. Также вы можете найти эти данные на сайте Ростелекома.

Ручная настройка пульта Ростелеком

Чтобы уточнить код для настройки на сайте, перейдите в раздел «Для себя», в меню ниже выберите услугу «Телевидение», а в появившейся под логотипом строке — «Оборудование». Пролистайте страницу немного вниз, и вы увидите изображение вашего пульта ДУ. Под ним будет ссылка на документ, содержащий таблицу кодов для перепрограммирования. Найдите в ней модель своего телевизора, рядом с ней вы увидите несколько комбинаций цифр. В процессе настройки вам нужно будет вводить их по очереди, пока оборудование не примет один из них.

Перед тем, как разблокировать пульт Ростелеком в ручном режиме, включите телевизор. Далее, как и при автоматическом подборе кодов, зажмите кнопки TV и OK и держите до двойного мигания светодиода. Как только пульт просигнализирует о переходе в режим программирования, наберите на цифровой части клавиатуры один из кодов. Проверьте, начал ли пульт производить нужные вам операции. Если это произошло, сохраните настройки. В противном случае повторите все описанные выше действия с другим кодом.

Узнайте, как сменить свой тариф на интернет.

Какие пакеты телеканалов предлагает Ростелеком своим абонентам, можно узнать здесь.

Настройка роутеров Qtech: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/qtech-dlya-rostelekom/.

Сохранение настроек производится так же, как и при автоматическом программировании. Зажмите клавишу ОК и держите ее до двойного мигания диода под кнопкой TV. Оно будет означать, что устройством можно пользоваться в обычном режиме.

Как сбросить настройки, если не работает пульт Ростелеком?

Бывают ситуации, когда полностью не работает пульт от Ростелекома, так что делать с его помощью никакие операции не выходит. Тут может помочь откат настроек прибора до заводских. Чтобы сделать это, переведите пульт в режим программирования, как было описано выше. Дождавшись двойного мигания кнопки TV, наберите на цифровой части клавиатуры комбинацию 977. Вы увидите, что клавиша Power на пульте начинает мигать. После четырехкратного мигания все настройки, установленные вами или мастерами РТК, будут удалены с пульта.
После этой операции все должно работать. Но если пульт Ростелеком не переключает каналы даже после отката к заводской прошивке, попробуйте еще раз произвести программирование вручную. Чтобы удостовериться в правильности выполнения всех операций, можете позвонить в техническую поддержку компании и выполнять настройку в сопровождении специалиста.

Почему пульт от телевизора Samsung не работает

Пульт дистанционного управления — это устройство, которое произвело революцию в телезрении, позволяя пользователю удобно управлять своим телевизором без необходимости перемещаться с места на место. Если у вас тоже есть классный телевизор от Samsung и в нем не работает наш пульт, то как бы вы поступили в такой ситуации?

Если ваш пульт дистанционного управления телевизора Samsung не работает, убедитесь, что ему не нужна новая батарея, а сменная батарея должна быть высокого качества. Следуйте соответствующей процедуре, чтобы подключить пульт дистанционного управления, выполнить различные типы сброса питания или сброса настроек телевизора.

Им можно управлять вручную, нажав кнопку управления сбоку или сзади современного телевизора. Но это неудобно, приходится вставать, чтобы переключить канал, увеличить или уменьшить громкость или выключить телевизор. Если у вас есть смарт-телевизор Samsung, пульт дистанционного управления, который поставляется с телевизором, — это удобный и быстрый способ управления телевизором. Однако, если вы чувствуете, что ваш пульт телевизора Samsung внезапно перестал работать, прочитайте сегодняшнюю полную статью, чтобы решить эту проблему.

Как исправить Samsung TV Remote не работает:

Когда речь идет об удаленных проблемах, есть общие проблемы, но есть и более специфические проблемы. Для тех из вас, кто столкнулся с более распространенной проблемой дистанционного управления телевизором Samsung, есть некоторые вещи, которые вам нужно попробовать, прежде чем приступать к более интенсивным методам устранения неполадок. Поэтому, если вам нужно простое решение для вашего пульта дистанционного управления, посмотрите ниже, чтобы вернуть его в рабочее состояние с помощью нескольких простых приемов.

Если ваш пульт дистанционного управления Samsung не работает должным образом, первое, что вам нужно сделать, это проверить, работает ли аккумулятор в пульте дистанционного управления. Важно убедиться, что батарея вашего пульта дистанционного управления качественная. Это связано с тем, что низкокачественная батарея не может обеспечить достаточную мощность для передачи сигнала.

Чтобы понять, почему батареи в пульте дистанционного управления не работают должным образом, извлеките их и проверьте на другом устройстве или просто замените их на высококачественную батарею и повторно проверьте свой пульт.Важно убедиться, что вы правильно вставили батарею в пульт дистанционного управления, следя за тем, чтобы отрицательная и положительная стороны батареи совпадали с отрицательной и положительной сторонами вставки внутри пульта дистанционного управления.

Рекомендуем прочитать: Громкость/звук телевизора Samsung не работает: ИСПРАВЛЕНО

Пульт ДУ телевизора не выполняет сопряжение/подключение или остается в паре/подключении:

Когда вы впервые покупаете телевизор Samsung, он будет иметь пульт дистанционного управления, который поставляется с каждой моделью телевизора, чтобы вы могли легко управлять своим телевизором.После того, как вы нашли пульт, вам, как правило, потребуется выполнить сопряжение или подключить его к телевизору, чтобы пульт смог распознать устройство и работать с ним таким образом. Независимо от того, есть ли у вас новый телевизор или вы пытаетесь подключить пульт Samsung, что делать, если пульт не подключается или остается подключенным после завершения процесса?

Если ваше устройство не подключается удаленно или не подключается, сначала убедитесь, что вы подключаете его правильно. Для этого направьте пульт на датчик дистанционного управления на телевизоре, удерживайте кнопки «Возврат» и «Воспроизведение/Пауза» в течение трех секунд, и ваш пульт начнет сопряжение.

Если вы успешно подключили пульт дистанционного управления к этой последовательности сопряжения, но ваш пульт не подключен или не подключен постоянно, возможно, ваш телевизор нуждается в обновлении до последней версии прошивки. Чтобы сделать это, вы должны сделать что-то вроде этого шага. Перейдите в «Настройки»> «Поддержка»> «Обновление программного обеспечения»> «Обновить сейчас», после чего новые обновления появятся и начнут загружаться автоматически. Как только это обновление будет загружено, оно будет установлено. Так что не забудьте дать достаточно времени, чтобы завершить без перерыва.

Пульт Samsung постоянно сообщает о недоступности:

Когда вы попытаетесь подключить пульт к телевизору, вы пройдете процесс сопряжения, о котором упоминалось ранее, и как только это будет сделано, вы должны посетить успешную пару. Если вы правильно подключите пульт дистанционного управления Но вы должны столкнуться с сообщением о том, что пульт недоступен. Итак, в чем может быть причина этой проблемы и как ее исправить. Продолжайте читать, чтобы избавиться от сообщения «Недоступно» на вашем телевизоре.

Если ваш пульт Samsung недоступен, выключите телевизор и дайте ему полностью отключиться. Как только это будет сделано, снова включите телевизор и удерживайте кнопки «Возврат» и «Воспроизведение/Пауза» на пульте дистанционного управления, пока не начнется резервное копирование телевизора.

После завершения этого процесса попробуйте повторно подключить пульт дистанционного управления к телевизору Samsung (эту процедуру можно найти в конце раздела «Пульт дистанционного управления телевизора не будет сопряжен/не будет сопряжен/подключен»). После завершения процесса вы должны получить сообщение на экране телевизора Samsung с надписью «Сопряжение завершено», что даст вам возможность управлять телевизором с помощью пульта дистанционного управления Samsung.

Рекомендуем прочитать:Samsung TV Plus не работает: что делать?

Телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления:

При использовании пульта дистанционного управления вашего телевизора Samsung вы заметите, что при каждом нажатии кнопки индикатор сигнала меняется в нижней части телевизора или внутри пульта, если у вас более старая версия. Эта легкая модификация гарантирует, что ваш телевизор Samsung получает сигнал от вашего пульта дистанционного управления и, таким образом, заставляет ваш телевизор копировать запрошенное вами действие.Если у вас есть телевизор Samsung, но пульт не отвечает, продолжайте читать, чтобы найти решение.

Если ваш пульт от телевизора Samsung плохо реагирует, одной из наиболее распространенных проблем является разряженная или плохого качества батарея внутри пульта. Если вы заменили батарейку, а пульт по-прежнему не работает, возможно, проблема с сигналом.

Убедившись в том, что батарея исправна, проверьте, не прерывается ли передатчик вашего телевизора. Эта проблема находится в нижнем левом или правом углу телевизора, и если что-то перед ним будет работать таким образом, что ваш пульт не сможет работать.Убедитесь, что звуковая панель не закрывает область, перед ней нет декора или чего-либо еще, затем попробуйте еще раз, чтобы увидеть, реагирует ли телевизор на ваш пульт.

Пульт дистанционного управления телевизора Samsung не переключает канал или продолжает переключать каналы:

Если у вас также есть пульт дистанционного управления Samsung, одной из наиболее важных функций пульта дистанционного управления является возможность переключения с одного канала на другой без использования кнопки на медном телевизоре для выполнения этой задачи. Если вы также используете свой пульт и обнаружите, что он не переключает канал или, что еще хуже, переключает канал без каких-либо команд с вашей стороны.Итак, вы думаете о том, как решить эту проблему. Читай дальше что бы узнать.

Если ваш пульт телевизора Samsung не переключается, канал или канал на вашем телевизоре продолжает меняться. Так что, возможно, вам нужно перезагрузить телевизор. Чтобы перезагрузить телевизор, отключите его напрямую от основного источника питания и дайте ему постоять не менее 5 минут. Это сбросит телевизор и поможет подключить пульт.

Если это не работает, и ваш пульт продолжает переключать каналы самостоятельно, проверьте, не застряли ли какие-либо кнопки на вашем пульте.Для этого проверьте каждую кнопку на пульте и убедитесь, что каждая кнопка легко возвращается в исходное положение нажатием вниз. Кроме того, убедитесь, что на пульте нет липких предметов, из-за которых кнопки могут залипать. Чтобы почистить пульт, протрите каждую кнопку ватной палочкой и медицинским спиртом.

Рекомендуем прочитать: Удаленный том DIRECTV не работает | Быстрое исправление за секунды [2022]

Кнопка питания пульта дистанционного управления телевизора Samsung не работает:

Возможность включения и выключения телевизора Samsung не менее важна, чем возможность переключения каналов на телевизоре Samsung.Это позволяет пользователям управлять своим телевизором, сидя или стоя. Но это также обязательно для любого Партнера, продвигающего любую программу. Если вы пойдете использовать свой пульт и увидите, что кнопка питания не работает, что вы будете делать?

Если кнопка питания на пульте телевизора Samsung также не работает, проверьте, работает ли пульт с помощью камеры на вашем телефоне. Вы включаете камеру, наводите ее на телевизор, нажимаете и удерживаете кнопку на пульте и смотрите, есть ли мигающий свет на конце пульта.

Как только вы увидите свет, попробуйте нажать кнопку питания и проверьте, появляется ли здесь свет. Если света не видно, возможно, контактная поверхность сопряжения каким-то образом деформирована или загрязнена и нуждается в тщательной очистке. Для этого откройте пульт и хорошенько зачистите ответный контакт под кнопкой питания, чтобы кнопка легко нажималась и, таким образом, контакт, заставляющий телевизор включаться и выключаться с вашего пульта.

Датчик дистанционного управления телевизором Samsung не работает:

Датчик на пульте дистанционного управления вашего телевизора Samsung является соединительным элементом, позволяющим вашему пульту дистанционного управления управлять вашим телевизором.Если этот датчик не работает, вы не сможете управлять своим телевизором с этого устройства. Когда датчик внезапно перестает работать, это расстраивает. Если вы заметили, что датчик на вашем пульте дистанционного управления не работает, посмотрите ниже, чтобы найти некоторые методы устранения неполадок, чтобы вернуть все как надо.

Если датчик дистанционного управления вашего телевизора Samsung не работает, попробуйте выполнить другую версию сброса питания на вашем телевизоре. Для этого отключите телевизор напрямую от розетки и зажмите кнопку питания, кнопку питания на самом телевизоре, на 30 секунд.Затем снова подключитесь и повторите попытку удаленного доступа.

Если вы выполнили упомянутый выше сброс питания, но у вас по-прежнему возникают проблемы с датчиком на пульте дистанционного управления, проверьте, нет ли рядом с телевизором каких-либо электронных устройств или источников света. В частности, есть ли такой элемент, который находится на прямой линии датчиков на телевизоре. Если ваш ответ «да», то либо переместите элемент, либо выключите его, чтобы избежать каких-либо помех сигнала от устройства.

Рекомендуем прочитать: Samsung TV Airplay не работает: что делать?

Указатель дистанционного управления телевизором Samsung не работает:

Это может быть очень неприятно, когда вы смотрите свой любимый фильм или шоу, но замечаете, что указатель на пульте дистанционного управления не работает. Нет указателя на пульте дистанционного управления — это тот, который передает сигнал с вашего пульта непосредственно на ваш телевизор, поэтому он работает должным образом, чтобы пульт работал в полную силу. Если вы пытаетесь включить или изменить канал на пульте, но не работает указатель, как это исправить.

Если указатель пульта дистанционного управления вашего телевизора Samsung не работает, попробуйте подойти ближе к телевизору, чтобы увидеть, нравится ли людям поблизости сигнал, исходящий от вашего пульта дистанционного управления. Если это произойдет, проблема с батареей вашего пульта дистанционного управления. Замените их на высококачественные батареи и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Если указатель не работает после замены батарейки, попробуйте перезагрузить пульт. Для этого выньте батарейку из пульта и зажмите кнопку включения на 10 секунд. По прошествии 10 секунд отпустите кнопку и снова вставьте батарею и посмотрите, работает ли указатель на пульте дистанционного управления. Опять же, убедитесь, что вы заменили батарею на мощную батарею, которая обеспечит сильный сигнал.

Что делать, если ваш пульт дистанционного управления мигает красным светом?

Если ваш пульт от телевизора Samsung не работает и начинает мигать красным, вы можете попытаться исправить это разными способами.

  • Перезагрузите телевизор, как показано выше.
  • Снова подключите пульт, как показано выше. Пульт от телевизора не подключается.

Если вышеуказанное не работает, перезагрузите пульт. Начните с извлечения батарей из отсека.

Нажмите кнопку питания на 10 секунд. Снова вставьте батарею и попробуйте использовать пульт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ):

Как сбросить настройки пульта телевизора Samsung?

  • Включите телевизор и нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления телевизора Samsung.
  • Выберите поддержку и нажмите Enter.
  • Выберите «Самодиагностика» и нажмите «Ввод» на пульте дистанционного управления.
  • Перейдите к опции и выберите «Сброс», затем нажмите «Ввод» на пульте дистанционного управления.
  • телевизор запросит PIN-код. Введите номер с помощью пульта ДУ телевизора. Если вы не измените PIN-код, код по умолчанию будет 0000. Обратите внимание, что если вы сбросили пароль и не помните его, это не так. Можно продолжать.
  • Обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung, чтобы помочь вам сбросить пароль, используя один из вариантов внизу страницы.
  • Появится экран сброса настроек с предупреждающим сообщением. Выберите «Да» с помощью навигационной кнопки на пульте дистанционного управления, а затем нажмите кнопку «Ввод».
  • Обратите внимание, что все ваши настройки будут восстановлены до заводских значений по умолчанию, за исключением любой ранее использовавшейся сетевой информации.
  • Во время сброса настроек телевизор можно несколько раз включать и выключать, после чего отобразится экран настройки.

Почему мой телевизор не реагирует на мой пульт?

Пульты дистанционного управления, которые не реагируют на ваш телевизор Samsung или не управляют им, обычно означают меньше заряда батареи.Убедитесь, что вы направляете пульт на телевизор. Возможно, что-то мешает сигналу, например, другая электроника, определенные типы освещения или что-то блокирует датчик дистанционного управления телевизором.

Как заставить работать пульт от телевизора Samsung?

Извлеките батареи, а затем нажмите кнопку питания на 10 секунд, чтобы перезагрузить пульт дистанционного управления. Затем снова вставьте батарею и попробуйте снова использовать пульт. Обратитесь к руководству пользователя, если вам нужна помощь в доступе к батарейному отсеку.

Как я могу управлять своим телевизором Samsung без пульта дистанционного управления?

В основном кнопки контроллера телевизора расположены на задней панели телевизора Samsung, в правом нижнем углу экрана. Это можно использовать для перемещения курсора вверх и вниз, влево и вправо. Простое удерживание центральной кнопки в течение длительного времени включит пульт телевизора Samsung.

Нравится этот пост? Не могли бы вы поделиться им с друзьями?

Предлагаемое чтение —

Почему мой телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления? – Проблемы с телевизором

Этот блог ответит на вопрос «почему мой телевизор Samsung не реагирует на пульт»? и охватывают такие темы, как причины, вызывающие эту проблему? Как решить эти проблемы?

Почему мой телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления?

Ваш телевизор может не реагировать на пульт по разным причинам.Давайте обсудим причину, из-за которой ваш телевизор Samsung может не реагировать на пульт дистанционного управления, и способы их устранения.

Вот несколько возможных причин, по которым ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления.

  • Возможно, не работают батареи
  • Пульт ДУ телевизора не сопряжен
  • Возможно, не работает датчик ДУ
  • Возможно, не работает указатель ДУ
  • камень преткновения перед ресивером телевизора
  • Проблема в сетевом соединении
Батареи могут не работать

Если ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления, одной из наиболее распространенных причин является то, что срок службы батарей пульта дистанционного управления истек или они не самого лучшего качества.Если вы заменили батарейки, а пульт по-прежнему не работает, возможно, возникла проблема с сигналом.

Пульт ДУ телевизора не сопряжен

Пульты

телевизора Samsung должны быть связаны с телевизором для правильной работы. Пульт, скорее всего, отключен от телевизора. В результате, несмотря на то, что он имеет питание (отсюда красный свет) и транслирует сигнал, ресивер телевизора его не идентифицирует.

Как подключить пульт от телевизора?

Чтобы выполнить сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором Samsung, выполните следующие действия.

  • Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Назад» и «Вверх».
  • Удерживайте эти кнопки нажатыми в течение 10-20 секунд, пока не появится подсказка.
  • Телевизор и пульт будут сопряжены и синхронизированы.

Имейте в виду, что точные шаги зависят от модели телевизора Samsung и пульта дистанционного управления. Итак, если описанная выше процедура не работает, обратитесь к руководству пользователя. Для вашей модели вам может потребоваться нажать и удерживать две отдельные кнопки.

Дистанционный датчик может не работать

Датчик на вашем пульте дистанционного управления Samsung — это то, что связывает возможности вашего пульта дистанционного управления с вашим телевизором.Если датчик выйдет из строя, вы не сможете управлять своим телевизором с этого устройства, что может расстраивать, если датчик неожиданно выйдет из строя. Если вы обнаружите, что датчик на вашем пульте дистанционного управления не работает, ознакомьтесь с приведенными ниже процедурами устранения неполадок, чтобы вернуть все в норму. Иногда датчик также не работает из-за скопления на нем грязи и пыли. Поэтому очистите датчик.

Как починить датчик дистанционного управления?

Если датчик дистанционного управления на вашем телевизоре Samsung не работает, попробуйте другой вариант сброса питания на вашем телевизоре.

Для этого отключите телевизор от розетки, нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную на самом телевизоре, в течение 30 секунд. После этого снова подключитесь и попробуйте пульт еще раз.

Удаленный указатель может не работать

Указатель на пульте отвечает за передачу сигнала с пульта на телевизор, поэтому для правильной работы пульта он должен работать правильно. Что делать, если указатель вашего пульта перестал работать, когда вы пытаетесь включить его или изменить канал?

Как исправить удаленные указатели?

Если указатель дистанционного управления на вашем телевизоре Samsung не работает, попробуйте подойти ближе к телевизору, чтобы проверить, принимается ли сигнал с вашего пульта дистанционного управления. Если это так, батареи вашего пульта дистанционного управления не работают должным образом. Замените их на качественные батареи, чтобы проверить, решена ли ваша проблема.

Попробуйте перезагрузить пульт, если замена батареек не устранит проблему.

Как перезагрузить пульт?

Чтобы перезагрузить пульт, выполните следующие действия:

  •  Извлеките батареи из пульта дистанционного управления
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 8 секунд.
  •  Отпустите кнопку по истечении 8 секунд, замените батареи и проверьте указатель пульта дистанционного управления.

Камень преткновения перед ресивером телевизора

При использовании пульта мигает красная лампочка, указывая на то, что устройство питается от батареек и передает сигнал. Итак, препятствие перед ресивером телевизора — это первая причина, по которой ничего не происходит.

Убедитесь, что перед телевизором нет препятствий, таких как устройства, коробки или другие предметы.

Проблема в сетевом соединении

Когда сеть нестабильна, пульт дистанционного управления может не работать.Убедитесь, что маршрутизатор или модем правильно подключены. Вы также можете отключить и снова подключить все сетевые устройства в любое время. Чтобы отключить, выполните следующие действия:

Отсоедините шнур питания от маршрутизатора Wi-Fi.

После этого отключите модем или роутер от телевизора.

Подождите около двух минут перед повторным подключением.

После этого включите телевизор и проверьте, работает ли пульт.

Установите удаленное приложение на свой смартфон, если ни один из вышеперечисленных методов не помог решить проблему с удаленным доступом на Samsung Smart Tv.Вы можете легко загрузить приложение из Playstore или другого магазина приложений, совместимого с операционной системой вашего телефона.

Заключение

Проблема с неработающим пультом дистанционного управления Samsung Smart TV может быть решена, следуя этим инструкциям на вашем Smart TV. Кроме того, если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вам следует приобрести универсальный пульт дистанционного управления или использовать свой смартфон в качестве пульта дистанционного управления. С другой стороны, быстрое средство может легко решить все проблемы с пультом дистанционного управления. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Samsung по номеру

.

Samsung Smart TV Remote не работает: причины и способы устранения

Невозможность управлять телевизором Samsung Smart TV из-за того, что пульт дистанционного управления не работает, может быть очень неприятно, но эту проблему можно решить самостоятельно.

Существует несколько причин, по которым пульт дистанционного управления вашего смарт-телевизора Samsung может перестать работать, но вы должны выяснить, что именно не так, прежде чем вы сможете решить проблему.

Некоторые из причин, которые могут повлиять на функциональность пульта дистанционного управления вашего телевизора, включают грязь, слабые/плохие батареи и проблемы с инфракрасными датчиками на пульте дистанционного управления и телевизоре и т. д.

Пульт Samsung Smart TV не работает: причины и способы устранения

Если ваш пульт дистанционного управления не был физически поврежден, наиболее вероятной причиной того, что ваш пульт Smart TV не работает, может быть просто необходимость его сброса или перезагрузки телевизора.

Требуется сброс

  Чаще всего требуется только сбросить настройки пульта, чтобы он снова заработал. Для сброса пульта:

  • Извлеките батарейки из пульта
  • Удерживайте кнопку питания в течение 8 секунд
  • Вставьте батарейки обратно

Как только это будет сделано, ваш пульт снова начнет работать.

Вы также можете перезагрузить телевизор, выключив его, отсоединив вилку от розетки и снова включив его примерно через минуту.

Однако, если пульт по-прежнему не работает после сброса настроек и перезапуска телевизора, то причиной могут быть другие факторы.

Некоторые из них и как их исправить:

Грязный пульт дистанционного управления

Грязь, скапливающаяся на поверхности пульта дистанционного управления, делает его липким, жестким и невосприимчивым, что в конечном итоге может привести к тому, что он не будет работать.

Чтобы избавиться от грязи:

  • Смочите мягкую хлопчатобумажную ткань спиртом (также можно использовать слегка разведенный денатурат).
  • Аккуратно протрите тканью всю поверхность пульта и обратите внимание на кнопки.
  • Завершите очистку чистой сухой тканью.

Не забудьте вынуть батарейки перед очисткой и снова вставить, когда закончите.

Слабые/разряженные батареи  

Ваш пульт не будет реагировать, если батареи разряжены или полностью разряжены. Чтобы исправить это, просто замените батареи и убедитесь, что используете правильные.Правильно использовать батарейки 1,5 В типа АА.

Для замены батарей:

  • Откройте/сдвиньте крышку аккумуляторного отсека (в зависимости от типа пульта дистанционного управления Smart TV).
  • Удалите старые батареи и вставьте новые.
  • Убедитесь, что полярность батареи (+/-) соответствует полярности, указанной на задней стороне пульта дистанционного управления.

Обратите внимание, что лучше заменять батареи парами, чем отдельными блоками.

Проблемы с сопряжением  

Ваш пульт Smart TV должен быть сопряжен с вашим телевизором, чтобы работать в первую очередь.Если пульт перестает работать, это может быть связано с проблемой сопряжения.

Повторное сопряжение пульта и телевизора:

  • Нажмите одновременно кнопку возврата и кнопку паузы/воспроизведения, чтобы отобразить всплывающее окно сопряжения.
  • Сопряжение/синхронизация телевизора и пульта дистанционного управления происходит автоматически при появлении всплывающего окна. Вы получите сообщение об успешном сопряжении.

Препятствие/помеха сигналам  

Smart TV и пульт дистанционного управления могут подключаться и работать вместе только в результате передачи инфракрасных сигналов туда и обратно.

Телевизор может перестать реагировать на пульт дистанционного управления, если есть препятствия/помехи для сигналов, отправляемых с удаленного устройства. Чтобы это исправить, удалите любой физический объект между пультом дистанционного управления и приемником сигнала на телевизоре.

Кроме того, электронные устройства, такие как радиоприемники и мобильные телефоны, могут создавать помехи для сигнала. Убедитесь, что вы переместите эти приборы дальше от телевизора.

Если это проблема, ваш пульт дистанционного управления должен снова начать работать, как только это будет сделано.

Если ваш пульт по-прежнему не работает и вы не можете управлять своим Smart TV с помощью пульта после выполнения одного или нескольких из описанных выше действий по устранению неполадок, возможно, вам придется обратиться за помощью к специалисту или связаться с поставщиками услуг Samsung через их веб-сайт. или страницы в социальных сетях.

до заводских настроек, без пульта

Если у вас возникли проблемы с телевизором Samsung Smart TV, для устранения незначительных сбоев может быть достаточно простого сброса телевизора к заводским настройкам. Этот сброс позволит вам перенастроить все настройки вашего телевизора и снова заставить его работать правильно. Существуют разные методы, в зависимости от возраста вашего телевизора и установленного на нем программного обеспечения.

Содержимое

Как восстановить заводские настройки телевизора Samsung?

Последние телевизоры (2021)
  • Нажмите кнопку домой на пульте дистанционного управления
  • Перейти к Настройки
  • Прокрутите вниз до Support > Device Care
  • Выберите Самодиагностика
  • Затем Сброс Smart Hub
  • Вам потребуется ввести PIN-код Smart TV . Если вы еще не установили PIN-код, по умолчанию используется значение 0000. После ввода PIN-кода телевизор немедленно перезагрузится.

2018 – 2020 Телевизоры
  • Нажмите кнопку домой на пульте дистанционного управления
  • Перейти к настройкам
  • Поддержка > Самодиагностика > Сброс
  • Введите PIN-код . PIN-код по умолчанию – 0000, если вы не создали его самостоятельно. Телевизор будет сброшен, как только вы введете PIN-код.

Телевизоры 2014-2018
  • Нажмите кнопку меню
  • Обратитесь в службу поддержки > самодиагностика
  • Выбрать Сбросить . При этом сбрасываются все настройки, кроме настроек сети.
  • Введите PIN-код . PIN-код по умолчанию — 0000, если вы его не изменили.

Старые телевизоры

Для более старых телевизоров единственное, что вам понадобится для этого процесса, это пульт Samsung Smart Remote . Прежде чем начать, очень важно убедиться, что ваш телевизор находится в режиме OFF .

  • Возьмите Smart Remote в руки и одновременно нажмите Информация + Меню + Отключение звука + Питание .
  • Затем введите в пульте следующую последовательность: Отключение звука > 1 > 8 > 2 > Питание .
  • Ваш телевизор загрузится в сервисном режиме . С помощью пульта дистанционного управления перейдите к Options > Factory Reset .
  • Теперь ваш телевизор выключится. Просто снова включите устройство, чтобы продолжить настройку.

Как перезагрузить телевизор Samsung без пульта?

Хотя вы не можете полностью восстановить заводские настройки телевизора без пульта дистанционного управления, вы можете выполнить простой сброс, это должно помочь, если у вас возникли небольшие проблемы с телевизором. Все, что вам нужно сделать, это выключить телевизор, затем отключить питание телевизора от сетевой розетки, а затем удерживать кнопку запуска на телевизоре не менее 15 секунд. После этого отпустите, а затем снова включите телевизор в розетку.Теперь вы можете снова включить телевизор с помощью кнопки питания, и ваш телевизор должен быть сброшен.

Нужна дополнительная помощь с вашим Smart TV? Посетите наш форум!

Как сбросить телевизор Samsung: до заводских настроек, без пульта

Содержание Заводские настройки Без пульта Как сбросить настройки телевизора Самсунг? Последние телевизоры (2021) Нажмите кнопку домой на пульте дистанционного управления Перейти к настройкам Прокрутите вниз до раздела «Поддержка» > «Уход за устройством». Выберите самодиагностику Затем сброс…

  • Как сбросить настройки телевизора LG
  • Сбросить настройки телевизора LG
  • как перезагрузить смарт тв lg
  • Сбросить LG Smart TV до заводских настроек
  • Как выйти из режима энергосбережения
  • Секретные коды для телефонов Android > Руководство
  • Режим энергосбережения монитора LG. [решено] > Форум – Windows
  • 4-значный пароль на LG Smart TV [решено] > Форум – Smart TV
  • Как изменить веб-браузер LG TV
  • Как транслировать Windows Media Player: на телевизор, на Chromecast
  • Субтитры LG TV: включить, не выключать, формат
  • Подключение ПК к Apple TV: беспроводное соединение, Bluetooth
  • Как переименовать телевизор LG: 2021, AirPlay, входы
  • Отключить звуки и уведомления меню Samsung Smart TV
  • Энергосберегающий режим телевизора LG: авто, не выключается
  • Как изменить домашний экран на LG Smart TV
  • Samsung TV 3D: настройки, режим, эффекты отключены
  • Установить таймер сна телевизора LG: без пульта, не работает, кнопка
  • Сброс Smart Hub Samsung TV: PIN-код, 2021, без PIN-кода
  • Dual Play TV: 2021, LG, очки, Samsung
  • Как установить соотношение сторон по умолчанию в LG Smart TV
  • Голосовое управление Samsung Smart TV: приложение, без пульта
  • Подключение телевизора Samsung к ПК: беспроводное, Windows 10, с HDMI
  • Очистить историю телевизоров Samsung: просмотр, браузер
  • Как изменить настройки размера изображения телевизора Samsung
  • Изменение языка на телевизоре LG: субтитры, клавиатура, без пульта
  • Как исправить отсутствие звука при подключении ПК к телевизору
  • Как включить управление движением на Samsung Smart TV
  • Как включить режим приватного просмотра на LG Smart TV?
  • Как очистить кеш на Smart TV: LG, Samsung
  • Samsung TV Game Mode: настройки, вкл. или выкл.
  • Как включить безопасный режим на LG Smart TV

Голосовое управление телевизором Samsung не работает – Пульт

Если вы используете голосовое управление на смарт-телевизоре Samsung и у вас проблемы с использованием голосового управления и произнесением голосовых команд на Samsung Smart TV и там написано “мне нужно пока отвечать из-за слишком большого количества задач.Вернись ко мне позже» то вы можете исправить это, обновив программное обеспечение на своем смарт-телевизоре Samsung и исправить телевизор Samsung, не распознающий ваше голосовое управление. Давайте посмотрим на них подробно, как для обновления программного обеспечения.

Не работает голосовое управление на телевизоре самсунг.

Как исправить

Голосовое управление телевизора Samsung не работает:

Шаг 1: Включите смарт-телевизор Samsung и возьмите удаленный

Шаг 2: Нажмите кнопку «Домой».

Шаг 3: Перейдите к опции Settings с помощью Кнопка со стрелкой на пульте дистанционного управления Samsung Smart TV

Шаг 4: Настройки -> Поддержка -> Программное обеспечение Обновление

Шаг 5: Нажмите «Проверить наличие обновлений», загрузите и установите последнее обновление программного обеспечения на свой смарт-телевизор Samsung.

Очистить системный кэш на Samsung Smart TV

Если ваш смарт-телевизор Samsung обновлен до последней версии версию и все еще сталкиваетесь с проблемами, вам нужно очистить системный кеш кеша на Самсунг смарт тв и обновите кеш. Иногда, как говорит ошибка, когда вы используют голосовое управление « это Мне нужно время, чтобы ответить из-за слишком большого количества задач. Вернитесь ко мне позже» , что означает, что слишком много процесс, работающий в фоновом режиме, как только вы очистите кеш всего фонового процесса будет очищен, и голосовое управление телевизором Samsung не работает, начнет работать хорошо, если вы очистите системный кеш .

Голосовой пульт дистанционного управления Samsung Smart TV управление не работает?

Если ваше дистанционное голосовое управление не работает, вам необходимо сначала активировать Bixby, чтобы использовать голосовое управление на вашем пульте дистанционного управления, поэтому сначала убедитесь, что вы активировали Bixby, и используйте опцию голосового управления на своем пульте дистанционного управления.

Причины голоса Samsung Smart TV управление не работает?

Если ваш смарт-телевизор Samsung не обновлен до последней версии программного обеспечения, тогда вы можете столкнуться с этой проблемой и из-за большого количества механизм кэширования, работающий в фоновом режиме на вашем смарт-телевизоре Samsung, с которым вы можете столкнуться эту проблему, а также для ее устранения очистите кеш и обновите смарт-телевизор Samsung.

Голосовое управление Samsung Smart TV не работает?

Обновите системное программное обеспечение и очистите системный кеш, чтобы исправить неработающее голосовое управление на телевизоре Samsung.

Почему голосовое управление не работает на телевизоре Samsung?

Если ваше программное обеспечение не обновлено до последней версии, вы столкнетесь с этой проблемой.

Пульт

Samsung QLED только включает и выключает телевизор? Заставьте ваш контроллер работать

Компания Samsung, основанная более 80 лет назад, является одним из самых известных брендов электроники во всем мире.

От мобильных телефонов, таких как Samsung Galaxy, до планшетов, бытовой техники и телевизоров, бренд может многое предложить.

В 2020 году Samsung выпускает новый телевизор QLED 8K, который, как говорят, обеспечивает серьезное погружение в просмотр.

Они являются одними из лучших в электронной промышленности, но даже технический гигант Samsung может столкнуться с одной или двумя ошибками.

Если у вас есть новый телевизор или более старая модель, вот что делать, если ваш пульт дистанционного управления Samsung QLED только включает и выключает телевизор.

@try2benice через Twenty20

Как сбросить настройки пульта Samsung Smart?

Если вы пытались использовать пульт дистанционного управления Samsung QLED и обнаружили, что работают только кнопки «вкл» и «выкл», выполните действия, описанные ниже, для сброса настроек.

  • Извлеките батарейки из пульта дистанционного управления, примерно через 30 секунд нажмите кнопку включения на пульте дистанционного управления. Замените батарейки, выключите телевизор из розетки, подождите несколько минут. Включите телевизор вилкой, затем используйте пульт дистанционного управления и нажмите кнопку «вкл».
  • Аппаратно перезагрузите телевизор, выключив его на стене, подождав около 5 минут, затем снова включите все. После сброса телевизора он должен корректно работать с пультом дистанционного управления.

Исправлено: код ошибки Disney Plus 1017 на телевизорах Samsung и LG

Пульт Samsung QLED только включает и выключает телевизор

Если ваш пульт дистанционного управления неправильно работает с телевизором Samsung, попробуйте повторно подключить пульт к телевизору, выполнив следующие действия.

  • В зависимости от модели телевизора у вас может быть один из множества различных пультов дистанционного управления Samsung. Какой бы пульт дистанционного управления у вас ни был, вам нужно держать его на расстоянии 12 дюймов от экрана телевизора.
  • Затем нажмите две кнопки по обе стороны от кнопки «Smart Hub» или «Домой» и удерживайте их в течение трех секунд. Чтобы найти конкретное руководство для вашего пульта дистанционного управления, нажмите здесь.

Возможно, вам потребуется проверить, работает ли инфракрасный сигнал на вашем пульте дистанционного управления. Для этого вам понадобится мобильный телефон с камерой, затем вы можете выполнить следующие шаги.

  • С помощью смартфона откройте приложение камеры.
  • Затем направьте пульт дистанционного управления на объектив камеры и нажмите кнопки «питание», «громкость» или «канал +/-», чтобы проверить, проходит ли инфракрасный сигнал.
  • Если инфракрасный сигнал на пульте дистанционного управления работает, вы должны увидеть, как от него исходит свет.

 

Нужна удаленная помощь Samsung?

Получите помощь, поговорив со специалистом службы технической поддержки Just Answer прямо сейчас!

Сенсорная панель дистанционного управления Samsung Smart TV не работает

Как следует из названия, пульт Samsung Smart Touch оснащен сенсорной панелью.И, как и в случае с любым техническим устройством, время от времени что-то может пойти не так.

В случае с пультом дистанционного управления Samsung Smart Touch TV после продолжительного использования сенсорная панель может потерять свою чувствительность.

Повторная калибровка Smart Touch Remote — это простой способ восстановить работу удаленной сенсорной панели. Для повторной калибровки выполните следующие действия:

  • Нажмите и удерживайте цифровую клавишу с правой стороны пульта дистанционного управления в течение трех секунд.
  • Вы узнаете, когда пульт дистанционного управления будет перекалиброван, поскольку все индикаторы в верхней части пульта дистанционного управления мигнут дважды.

Что делать, если телевизор Samsung отключается от WiFi при выключении

 

 

Все еще нужна удаленная помощь Samsung?

Задайте правильный ответ Эксперт по бытовой электронике

 

Телевизор Samsung

не включается? (Вот как это сбросить и исправить) – Модернизированный дом

Садиться смотреть телевизор и просто осознавать, что он не включается, – самая неприятная вещь. Есть 3 сценария, в которых это может произойти, и вам потребуется перезагрузить телевизор Samsung, чтобы устранить проблему.Следите за тем, как мы узнаем, как диагностировать проблему и сбросить настройки телевизора Samsung.

Через несколько минут начнется ваше любимое телешоу. Вы усаживаетесь в свое любимое кресло и нажимаете кнопку на пульте. Ничего не произошло. Вы попробуйте еще раз. Еще ничего. Разочарованный, вы не знаете, с чего начать диагностику проблемы. Часто самое простое, что можно сделать, — это выполнить сброс настроек на телевизоре Samsung.

Если ваш телевизор Samsung не включается, вам необходимо выполнить сброс к заводским настройкам, что является простым процессом.Выньте шнур питания из розетки. При отключенном шнуре питания удерживайте кнопку включения/выключения на телевизоре в течение 10 секунд. Отпустите переключатель и подождите несколько секунд, затем снова подключите электрический шнур к розетке. Ваш телевизор Samsung должен включиться и возобновить нормальную работу.

Телевизор Samsung не включается по другим причинам. Систематический набор шагов может помочь вам диагностировать проблему. Эти шаги не занимают много времени, и часто ваш телевизор Samsung включается вовремя для вашего любимого шоу.

Похожие материалы: Телевизор Samsung не включается после отключения электроэнергии? | Телевизор Samsung продолжает перезагружаться?   | Телевизор Samsung выключается каждые 5 секунд? | Кнопка «Домой» на телевизоре Samsung не работает?

Вам нужен ремонт телевизора или домашнего кинотеатра?

Получите бесплатные расценки без обязательств от профессиональных подрядчиков рядом с вами.

НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ

Диагностика, почему мой телевизор Samsung не включается

Ключом к выяснению того, почему ваш телевизор Samsung не включается, является сужение возможных вариантов.Напрямую связанные с телевизором, есть три возможных виновника, и мы рассмотрим каждого из них.

Проблемы со шнуром питания

Первое, что нужно проверить, это самое очевидное — шнур питания. Возможно, поврежден шнур или розетка, к которой он подключен. Если с кабелем питания все в порядке, попробуйте подключить телевизор к другой розетке и посмотрите, что произойдет. Если ничего не происходит, переходите к возможности номер два.

Проблемы с пультом дистанционного управления — ваш пульт Samsung может быть не единственной проблемой

Пульты дистанционного управления сложнее по отношению к телевизорам, чем думает большинство людей.Ниже мы подробно расскажем о том, что нужно проверить с помощью пульта дистанционного управления. Тем не менее, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что батарейки вашего пульта не разряжены. Замените их на свежие и попробуйте включить телевизор.

На вашем пульте дистанционного управления может застрять кнопка

Если вы проверили батарейки и операцию I/R, предложенную ранее, причиной может быть ваш пульт дистанционного управления. Одной из известных проблем является залипание кнопки на пульте дистанционного управления. Проверьте каждую кнопку на пульте дистанционного управления и убедитесь, что она свободно работает.

Кнопка, застрявшая в нижнем положении, посылает на пульт непрерывный сигнал. Этот непрерывный сигнал может блокировать отправку других сигналов на телевизор. Залипшая кнопка также может значительно сократить срок службы батареек в пульте дистанционного управления.

Помехи от других пультов

Нет ничего необычного в том, чтобы иметь более одного пульта дистанционного управления, с помощью которого можно управлять телевизором Samsung. Набор аксессуаров, используемых с телевизором Samsung, создает некоторые сложные ситуации. Часто к одному телевизору подключено несколько устройств.Они могут включать:

Во многих случаях эти дополнительные пульты дистанционного управления могут также управлять такими функциями, как питание, громкость звука и выбор входа. Если какой-либо из этих дополнительных пультов ДУ неисправен, это может привести к проблемам в работе вашего телевизора Samsung

.

Проблемы с черным экраном

Если индикатор вашего телевизора показывает, что телевизор включен, но экран черный, скорее всего, проблема связана с внешним устройством. Хороший способ проверить, включен ли телевизор, — слегка коснуться пальцем одного из углов экрана.Если на экране заметно мигание, ваш телевизор включается из-за того, что экран черный. Вам нужно будет проверить каждое из ваших внешних устройств, о чем мы подробно расскажем чуть позже.

Видео: телевизор Samsung не включается — самый простой способ исправить