Самсунг не работает пульт: Что делать, если не работает пульт от телевизора Samsung?

Опубликовано автором

Содержание

Что делать, если не работают кнопки на пульте Smart Control от телевизора Samsung

В этой статье вы узнаете, что делать, если работает только кнопка включения-выключения на пульте Smart Control от телевизора Samsung, остальные кнопки не работают. Такое может происходить, если телевизор новый и пульт еще не был сопряжен с ним.

Примечание

Пульт Smart Control – работает по технологии Bluetooth (требуется сопряжение).

  • Убедитесь, что используете пульт, который шел в комплекте с вашим телевизором Samsung. Также допускается использование обычного (кнопочного) инфракрасного пульта Samsung.
  • Можно подключить только один пульт Smart Control к телевизору.
  • Держите пульт на расстоянии не более 20-30 см от телевизора.

Шаг 1. Замените батарейки в пульте.

В большинстве случаев подобные сложности наблюдаются из-за низкого заряда батареек. Попробуйте заменить батарейки на новые, желательно известных производителей.

Шаг 2. Выполните повторное сопряжение пульта с телевизором.

Чтобы выполнить сопряжение на телевизоре:

  • Направьте пульт в сторону телевизора на расстоянии не менее 20 см.

  • Зажмите две клавиши по краям от кнопки ДОМ: Return и Play/Pause.

  • На экране должно появиться сообщение о сопряжении.

Если пульт не использовался длительное время или у батареек слабый заряд, то телевизор может потерять сопряжение, выполните повторное сопряжение, и кнопки на пульте будут работать.

Если пульт не сопрягается с телевизором, перейдите к статье: Что делать, если интеллектуальный пульт (Smart Touch Control) не подключается

Если пульт не заработал, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Отключите телевизор от питания.

Отключите телевизор из розетки примерно на 30 секунд и снова включите. Проверьте, заработали ли кнопки на вашем пульте.

Если пульт не заработал, посмотрите следующую рекомендацию.

Шаг 4. Проверьте пульт на наличие механических повреждений.

Возможно, недавно пульт роняли и на нем видны следы сколов, повреждений или трещин.

Если пульт имеет механические повреждения, к сожалению, его нельзя заменить по гарантии.

Сервисные центры для негарантийного ремонта ТВ

Если повреждений нет, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Подключите пульт к смартфону.

Для этого:

  • Включите Вluetooth на мобильном телефоне и запустите поиск новых устройств.

  • Зажмите на пульте обе кнопки, расположенные по краям от кнопки ДОМ, и проверьте отобразится ли что-нибудь в списке доступных устройств на смартфоне.

    Обычно отображается слово «аксессуар», «неизвестное устройство» или адрес Bluetooth в виде символов (например: «2A:D5:F8:53»).

Если пульт определяется смартфоном, но кнопки на нем по-прежнему не работают, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта или оформите заявку на ремонт.

Посмотреть сервисные центры Samsung

Если пульт не определяется смартфоном, он неисправен, рекомендуем его заменить. Если устройство на гарантии, вы можете заменить его бесплатно.

Сервисные центры для негарантийного ремонта ТВ

Не работает пульт телевизора Samsung

Телевизоры Samsung поставляются с двумя типами пультов дистанционного управления. Универсальный пульт дистанционного управления и пульт Smart.

Универсальный или стандартный пульт ДУ — взаимодействует с телевизором с помощью инфракрасных сигналов. Чтобы управлять телевизором, нужно направить пульт на телевизор и нажать нужную кнопку.

Samsung Smart пульт — интеллектуальный пульт дистанционного управления, этот пульт имеет модуль Bluetooth. Телевизор дополнительно управляется командами через bluetooth, он также имеет встроенный микрофон. С помощью Smart пульта можно осуществлять голосовой поиск, например, в Интернете. Пульт Samsung Smart должен быть сопряжен с телевизором. Пульт автоматически синхронизируется с телевизором при первом включении. Сопряжение требуется только для пультов Samsung Smart, для универсальных пультов сопряжение не требуется.

Пульт Samsung Smart TV не работает возможные проблемы

Современные телевизоры — это полноценные компьютеры, в которых определенные программы отвечают за работу отдельных телевизионных модулей. Проблемы с пультом дистанционного управления могут проявляться по-разному. Наиболее распространенные проблемы с пультом Smart следующие.

  • Пульт может только включить или выключить телевизор.
  • Пульт дистанционного управления не работает, мигает красный индикатор
  • Некоторые кнопки на пульте дистанционного управления не работают.
  • Телевизор включается и выключается сам по себе.
  • Иногда телевизор перестает реагировать на пульт дистанционного управления.

Что нужно знать о пульте Samsung Smart Remote. В этот пульт дистанционного управления встроен приемопередатчик Bluetooth. Для того чтобы пульт и телевизор работали правильно, устройства должны быть сопряжены. После сопряжения пульт и телевизор работают вместе. Давайте рассмотрим, почему пульт может не работать и как это можно исправить.

Первая проверка пульта Samsung

Пульт Smart работает на батарейках, с 2021 года премиальные модели телевизоров поставляются с пультами на солнечных батареях, эти пульты имеют перезаряжаемые батарейки, их можно заряжать от USB или они сами заряжаются от встроенной солнечной батареи. В пультах Smart без солнечных батарей батарейки заменяются на новые, в пультах на солнечных батареях пульт заряжается от USB-порта любого устройства (телевизора или ноутбука). Уровень заряда батарей может быть недостаточным для нормальной работы, поэтому зарядите пульт или замените батареи.

Пульт дистанционного управления может только включать или выключать телевизор

Это связано с тем, что кнопка включения/выключения работает через инфракрасный сигнал, необходимо направить пульт на телевизор и нажать кнопку включения. После включения телевизора интеллектуальный пульт начинает работать через Bluetooth-соединение, поэтому если есть какие-либо проблемы с Bluetooth-соединением, он не будет работать.

Однако проблемы с подключением — не единственная причина, по которой пульт Samsung может не работать. Как правило, проблемы возникают по причинам, перечисленным ниже:

  • Проблемы с Bluetooth
  • Проблемы с батарейками пульта, я уже говорил об этом раньше.
  • Ошибка программного обеспечения.
  • Неисправность Bluetooth в пульте дистанционного управления или телевизоре.

Пульт дистанционного управления только включает и выключает телевизор исправляем

Если ваш пульт дистанционного управления только включает и выключает телевизор, существует всего несколько возможных решений проблемы.

  • Пульт дистанционного управления и телевизор, хотя и сопряжены, не синхронизированы.
  • Пульт дистанционного управления неисправен
  • Модуль bluetooth в телевизоре неисправен.

Выполните следующие действия, чтобы определить проблему.

  • Отключите телевизор от сети на три-четыре минуты — это полностью обесточит электронные компоненты телевизора. После включения телевизор загрузит операционную систему из памяти, а файлы кэша будут удалены.
  • Разбейте пару пульт-телевизор и повторно синхронизируйте пульт и телевизор, я расскажу вам, как это сделать позже.
  • Замените пульт дистанционного управления Smart Remote.

Пульт дистанционного управления не работает и мигает красный индикатор пролема, иправление

Как правило, эта неисправность возникает, если пульт дистанционного управления и телевизор не могут синхронизироваться для передачи информации. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия

  • Проверьте, нет ли перед телевизором какого-либо беспроводного устройства, например саундбара WiFi. Если бар находится очень близко к телевизору, сигнал Bluetooth может подавляться.
  • Отключите телевизор от сети и перезагрузите его.
  • При включенном телевизоре нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд. И наоборот, когда телевизор выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 20 секунд, это очистит кэш-память. (Зависит от модели телевизора)
  • Снова сопрягите пульт дистанционного управления с телевизором.

Некоторые кнопки на пульте дистанционного управления не работают решение

Довольно редкая ситуация, как правило, это неисправность кнопок на пульте дистанционного управления. Необходимо разобрать и почистить контактные площадки под кнопками пульта дистанционного управления

Телевизор включается и выключается сам по себе

Проверьте, включена ли функция Anynet+ (HDMI-CEC). Это функция для совместного управления различными устройствами, подключенными через HDMI, например, Roku или плеером. Эти устройства могут дать команду телевизору на включение. Выньте батарейки из пульта ДУ и посмотрите, включится ли телевизор сам по себе. Если это по-прежнему происходит, перезагрузите телевизор. Если телевизор по-прежнему включается сам по себе, это указывает на неисправность телевизора.

Проблемы с пультом дистанционного управления устранение

Самая распространенная проблема — это когда вы можете включить/выключить телевизор с помощью пульта, но другие кнопки не реагируют. Обычно это означает, что у вашего пульта есть проблемы с Bluetooth-соединением, может быть просто потеряна связь с телевизором или возникли проблемы с программным обеспечением.

Если ваш пульт все еще реагирует на кнопки включения/выключения, вам необходимо перезагрузить телевизор. Для этого:

  • Отключите телевизор от сети питания, подождите 30 секунд. Или подождите, пока индикатор телевизора не погаснет.
  • Подключите телевизор к источнику питания.
  • Выполните сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора.

Телевизор иногда перестает реагировать на пульт дистанционного управления.

Если телевизор периодически перестает реагировать на пульт дистанционного управления. Возможная причина — недостаточный заряд батареи. Вы находитесь очень далеко от телевизора Максимальное рекомендуемое расстояние между пультом дистанционного управления и телевизором составляет 30 футов (10 метров). Фактическое расстояние может быть гораздо меньше, на это влияет энергетическое поле в доме, которое создают другие электронные устройства.

Устранение других проблем с пультом дистанционного управления телевизором Samsung

Прежде всего, проверьте батарейки пульта дистанционного управления и замените их новыми. Если батарейки сели, пульт дистанционного управления не будет работать должным образом. Обычно пульт не перестает работать сразу, но вы можете заметить, что вам приходится нажимать на кнопку 2-3 раза, прежде чем он откликнется. Также явным признаком проблем с батарейками является проблема расстояния — чем меньше уровень заряда батареек, тем ближе вы должны поднести пульт к телевизору, чтобы он заработал.

Как сбросить настройки пульта дистанционного управления Samsung

Иногда сброс настроек пульта ДУ телевизора Samsung помогает устранить проблему, поэтому вы можете попробовать этот метод. Учитывая, что пульт дистанционного управления является довольно примитивным устройством, шанс, что вы сделаете что-то не так, крайне мал, поэтому вы можете сбросить его в домашних условиях.

Чтобы перезагрузить пульт, необходимо вынуть батарейки и подождать около 3 минут или нажать кнопку питания и удерживать ее в течение 5-10 секунд. В пульте есть конденсаторы, которым требуется некоторое время для отключения. Это работает только для универсального пульта.

Умный пульт, даже если он обесточен, запоминает пару, созданную через Bluetooth. При синхронизации с телевизором происходит автоматический сброс и повторная синхронизация пульта и телевизора. Вам не нужно сбрасывать настройки пульта дистанционного управления с телевизором.

Сопряжение с пультом дистанционного управления Samsung

Поскольку интеллектуальный пульт является устройством Bluetooth, перед использованием его необходимо синхронизировать с телевизором, что позволит телевизору работать именно с этим пультом. Сопряжение пульта дистанционного управления практически не отличается от сопряжения любого другого устройства, поэтому это несложно. Однако существуют меры предосторожности для правильного сопряжения. Сопряжение происходит при высоком уровне сигнала. Поэтому при сопряжении пульта дистанционного управления и телевизора пульт должен находиться рядом с телевизором, а батарейки в пульте должны иметь высокий уровень заряда.

Как сопрячь пульт дистанционного управления Samsung

Если у вас новый пульт дистанционного управления, который ранее не был сопряжен с телевизором, вам необходимо сопрячь его с телевизором. Обычно сопряжение происходит автоматически, но если это не так, необходимо выполнить принудительное сопряжение.

Начиная с 2016 года, вы можете сопрягать пульт дистанционного управления с телевизором, нажав две кнопки RETURN и PLAY/STOP на пульте дистанционного управления. Обратите внимание, что пульт дистанционного управления должен находиться как можно ближе к телевизору. Если сопряжение прошло успешно, на экране телевизора появится сообщение о том, что пульт дистанционного управления подключен к телевизору. Если вы увидите сообщение о том, что пульт недоступен, существует несколько вариантов: во-первых, ваш телевизор не поддерживает Smart remote, а во-вторых, вы пытаетесь подключить несовместимый пульт. Убедитесь, что пульт дистанционного управления и телевизор совместимы.

Сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором Samsung (2016-2021)

Модели 2016-2021 годов включают серии T, R, N, M, Q, LS, K и все серии QLED, LIFESTYLE, а также телевизоры с экранами LED. Подробнее о номерах моделей телевизоров Samsung вы можете прочитать в нашей статье. После того как вы определили номер модели телевизора Samsung, вам нужно направить пульт на телевизор и одновременно нажать кнопки RETURN и PLAY/STOP на пульте в течение примерно 5 секунд, но не менее 3 секунд.

Подключение пульта дистанционного управления к телевизору Samsung (2015)

Телевизоры Smart TV серии J работают с пультами дистанционного управления предыдущего поколения. Для сопряжения пульта с телевизором одновременно нажмите кнопки RETURN/EXIT и EXTRA и удерживайте их не менее 3 секунд.

Сопряжение пульта ДУ с телевизором Samsung (серия H, 2014)

Серия H также внешне пульт отличается от других моделей, подключается нажатием кнопки RETURN (Возврат) и GUIDE (РУКОВОДСТВО) удерживать не менее 3 секунд.

Сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором Samsung (серии E и F, 2012-2013)

Чтобы сопрячь пульт дистанционного управления с телевизором Samsung 2012-2013 годов выпуска (серии F и E), необходимо направить пульт на телевизор и нажать кнопку PAIRING. Она расположена на обратной стороне пульта. Однако вы также можете сопрячь пульт с телевизором, нажав одновременно кнопки RETURN и GUIDE.

Samsung начал производить телевизоры Smart TV с интеллектуальными пультами в 2012 году, поэтому все более ранние модели не имеют такой функции.

Иногда возникают непредвиденные проблемы при сопряжении пульта дистанционного управления с телевизором Samsung, особенно в ранних моделях телевизоров. В этом случае рекомендуется отключить телевизор от сети на 1-2 минуты. Затем включите телевизор и выполните сопряжение пульта дистанционного управления.

Кроме того, не забывайте удерживать кнопки нажатыми не менее 3 секунд — это время необходимо для синхронизации между телевизором и пультом.

Внимание! Если возникла проблема с пультом дистанционного управления, это не означает, что его нужно сопрягать еще раз. Иногда это могут быть проблемы с батарейками или программная ошибка.

Как сбросить настройки пульта Samsung Smart Remote?

Некоторые люди спрашивают: «Как сбросить настройки пульта Samsung?». На этот вопрос есть простой ответ: Как и любое другое устройство Bluetooth, пульт Samsung Smart Remote не нужно сбрасывать, при необходимости его можно просто снова сопрячь.

Внимание! Если возникли проблемы с пультом дистанционного управления, это не означает, что требуется повторное сопряжение. Сначала необходимо проверить и заменить батарейки в пульте дистанционного управления.

Как заменить элементы питания в Smart пульте Samsung

Чтобы заменить батарейки, необходимо снять крышку батарейного отсека, извлечь использованные батарейки и установить новые. Также обратите внимание на полярность батареек, обычно информация о том, как устанавливать батарейки, находится в батарейном отсеке. Полярность обозначается символами + и -.

Как настроить старый пульт дистанционного управления

Выше мы описали все интеллектуальные пульты дистанционного управления, включая кнопки, которые необходимо нажать для их сопряжения с телевизором. Все пульты, выпущенные до 2012 года, не являются интеллектуальными, поэтому обычно они не работают только из-за разряженных батареек. Все, что вы можете сделать, — это просто заменить их. Если это не помогло, значит, ваш пульт просто сломан, и вам нужно приобрести другой.

На рисунке ниже показаны различные типы интеллектуальных пультов дистанционного управления и кнопки, которые необходимо удерживать для сопряжения пульта с телевизором.

report this ad

Обсудить

Похожие статьи

Больше для вас

Пульт телевизора Samsung не работает (ЛЕГКО исправить!)

Если у вас есть телевизор Samsung, и ваш пульт перестал работать, вы не одиноки. Это очень распространенная проблема, которая, к счастью, имеет несколько проверенных решений.

Пульт ДУ Samsung не работает

Если пульт ДУ Samsung не работает, извлеките из него батарейки, отключите телевизор от сети и подождите полных 60 секунд. Пока вы ждете, нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте дистанционного управления. Наконец, снова подключите телевизор и замените батарейки в пульте дистанционного управления. Теперь ваш пульт должен работать!

Это исправление, скорее всего, сработает более чем для половины из вас. Если вы находитесь среди другой половины, и вам не повезло, вам следует продолжить чтение, так как есть несколько дополнительных шагов, которые нужно попробовать.

Если вы попробуете выполнить каждый из этих шагов, очень высока вероятность того, что ваш пульт Samsung снова начнет работать.

1. Перезагрузите телевизор Samsung и пульт дистанционного управления

Сначала откройте заднюю часть пульта дистанционного управления и извлеките батарейки. Затем отключите телевизор от розетки и подождите 60 секунд.

Здесь важно подождать ПОЛНЫЕ 60 секунд!

По истечении времени снова подключите телевизор к сети и подождите, пока загрузится главный экран. Затем вставьте батарейки обратно в пульт и посмотрите, работает ли он.

Если он не работает, попробуйте снова извлечь батарейки из пульта, и на этот раз удерживайте кнопку питания на пульте в течение полных 60 секунд.

Это истощит любую остаточную энергию, хранящуюся в пульте дистанционного управления, полностью сбросив его. Вставьте батарейки обратно в пульт и посмотрите, работает ли он сейчас.

2. Замените разряженные или разряженные батареи дистанционного управления

Срок службы батарей может зависеть от множества факторов, включая марку, рабочую температуру и повреждения.

При падении пульта дистанционного управления может быть достаточно силы, чтобы, например, повредить батарею, а батареи менее известных марок могут быть более подвержены утечке или коррозии, чем другие.

Начните с осмотра батареек в пульте дистанционного управления.

Обязательно проверьте верхнюю и нижнюю части батареи на наличие меловидного белого порошка, кристаллизованных гранул или зеленой окраски. Это коррозия, которая может быть вызвана неисправными или старыми батареями или поврежденными батареями.

При наличии коррозии немедленно извлеките батареи и утилизируйте их надлежащим образом. Затем обязательно очистите клеммы внутри пульта дистанционного управления, чтобы удалить любые признаки коррозии.

Наконец вставьте новые батарейки в пульт и посмотрите, работает ли он.

3. Повторно подключите пульт к телевизору

Со временем связь между пультом и телевизором может отсоединиться. Сопряжение — это термин, обозначающий, что ваш пульт дистанционного управления и телевизор связаны вместе, поэтому ваш телевизор знает, на какой пульт реагировать.

Обычно пульт дистанционного управления и телевизор автоматически соединяются вместе при включении питания или после перезагрузки программного обеспечения, но иногда вам нужно выполнить сопряжение вручную или повторно синхронизировать их самостоятельно.

Это может быть особенно актуально после внезапного отключения электроэнергии, например, во время грозы или скачка напряжения.

  • Направьте пульт на включенный телевизор.
  • Удерживайте кнопки «Возврат» и «Воспроизведение/Пауза» на пульте дистанционного управления в течение 5 секунд.
  • Ваш телевизор должен начать сопряжение с пультом дистанционного управления и синхронизироваться вместе.
  • После того, как они были синхронизированы, проверьте пульт, выполнив некоторые команды меню.

4. Убедитесь, что ИК-датчик пульта работает.

Ваш пульт и телевизор используют инфракрасный луч для отправки и приема сигналов.

Если этот луч не работает должным образом на вашем пульте, это может быть прямой причиной неработающего пульта.

Один из самых простых способов проверить, работает ли ИК-порт на вашем пульте дистанционного управления, — это с помощью камеры на вашем телефоне :

  • Откройте приложение камеры на телефоне и посмотрите на пульт через экран.
  • Нажмите любую кнопку или серию кнопок на пульте дистанционного управления.
  • На рабочем пульте будет мигать красная лампочка на экране камеры при каждом нажатии кнопки.
  • Если вы не видите красного индикатора, возможно, пульт дистанционного управления неисправен или сели батарейки.

5. Удалите все возможные препятствия для ИК-датчика

Блокировка между пультом дистанционного управления и телевизором — еще одна распространенная проблема.

Поскольку в вашем пульте дистанционного управления используется инфракрасный луч, а в вашем телевизоре есть ИК-датчик, они должны иметь возможность отправлять и получать этот луч, не сталкиваясь с препятствиями.

Препятствиями могут быть стены, другие электронные сигналы, включая Bluetooth, и крупные объекты, такие как мебель или динамики.

Если вы заметили блокировку между пультом дистанционного управления и телевизором, попробуйте переместиться в другое место или направить пульт непосредственно на датчик телевизора.

Иногда проблема может заключаться в том, чтобы сесть на другое место в доме или передвинуть декоративный предмет мебели.

6. Обновите программное обеспечение вашего телевизора

Samsung может периодически выпускать обновления программного обеспечения для ваших интеллектуальных продуктов. Хотя большинство обновлений выполняется автоматически, могут быть случаи, когда вам нужно вручную проверить наличие обновлений.

Если вы отстаете от обновлений, вы можете заметить, что ваш пульт дистанционного управления и телевизор работают странно, медленнее, чем обычно, или не могут подключиться к некоторым службам.

Устаревшее программное обеспечение также может привести к тому, что на экране будет выбран неправильный пункт меню или пульт дистанционного управления просто не будет правильно сопряжен с телевизором, с которым он ранее работал нормально.

  • Доступ к параметру «Настройки» на экране главного меню.
  • Выберите параметры «Обновления программного обеспечения» и «Сеть».
  • Если вы видите ожидающее обновление, выберите вручную установить его сейчас.
  • После установки обновления ваш телевизор перезапустится.
  • Попробуйте различные команды и посмотрите, устранены ли ваши проблемы.

7. Сброс настроек маршрутизатора/модема

Для правильной работы всех интеллектуальных продуктов Samsung требуется стабильное подключение к Интернету, и если у вас возникают проблемы с подключением к Интернету, это может привести к разрыву связи между пультом дистанционного управления и телевизором.

Проблемы с подключением к Интернету могут быть вызваны другими людьми, использующими полосу пропускания Интернета в вашем доме, проблемами с интернет-провайдером или устаревшими модемами.

Одним из самых быстрых способов быстро проверить подключение к Интернету является сброс настроек маршрутизатора/модема.

  • Убедитесь, что телевизор выключен.
  • Перезагрузите маршрутизатор/модем, выключив его или отключив устройство от сети.
  • Подождите 30 секунд, затем подключите и включите маршрутизатор/модем.
  • Дайте ему время подключиться к Интернету.
  • Проверьте, работают ли сейчас ваш пульт и Smart TV.

8. Калибровка сенсорной панели пульта дистанционного управления

Нередко пульт Samsung Smart Touch теряет свою чувствительность при многократном ежедневном использовании.

Со временем сенсор может потерять свою чувствительность или стать неоткалиброванным.

Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить повторную калибровку вручную на самом пульте.

  • Удерживайте цифровую клавишу в течение 3-5 секунд.
  • Вы будете проинформированы о начале калибровки.
  • Это займет всего минуту или две.
  • После завершения светодиодный индикатор пульта мигнет дважды.
  • Проверьте пульт и посмотрите, решена ли ваша проблема.

После повторной калибровки вам может потребоваться периодически повторять этот процесс в зависимости от того, как часто используется пульт дистанционного управления Smart Touch.

Заключение

Хотя проблемы с пультом дистанционного управления телевизора Samsung могут быть, мягко говоря, неприятными, многие из решений, которые вы можете попробовать, являются быстрыми и простыми:

  • Сбросьте настройки телевизора и пульта ДУ
  • Замените старые батарейки на новые
  • Повторно подключите пульт ДУ к телевизору
  • Убедитесь, что ИК-датчик пульта работает последняя версия
  • Сброс настроек маршрутизатора/модема
  • Калибровка сенсорной панели пульта дистанционного управления

Если вы попробуете выполнить каждый из описанных выше шагов по устранению неполадок, весьма вероятно, что ваш пульт снова начнет работать. Однако, если вы не можете это исправить, вы можете купить относительно дешевую замену на Amazon.

Удалось ли вам снова заставить работать пульт Samsung? Дайте мне знать, как в комментариях ниже!

Почему мой телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления?

При покупке телевизора Samsung среди других аксессуаров и руководств вы, скорее всего, найдете пульт дистанционного управления, с помощью которого можно управлять телевизором. Пульт и аксессуары Samsung, как правило, надежны, но в какой-то момент могут возникнуть некоторые проблемы. Одной из распространенных проблем является обнаружение того, что ваш пульт дистанционного управления больше не работает или ваш телевизор не реагирует на нажатие кнопок.

Это может произойти по нескольким причинам. Тем не менее, первое, что вам нужно сделать, когда вы заметите, что ваш телевизор Samsung больше не реагирует на пульт дистанционного управления, — это заменить батареи пульта дистанционного управления, поскольку проблема может заключаться в том, что батареи слабые или низкого качества. Если ваш телевизор по-прежнему не реагирует на пульт дистанционного управления, это может быть более конкретная проблема.

Лучший способ починить пульт Samsung — сначала определить причину проблемы. В некоторых случаях вы можете заметить, что некоторые кнопки не реагируют на нажатие или что телевизор не принимает сигналы с вашего пульта дистанционного управления. В этой статье вы узнаете о некоторых возможных причинах, по которым ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления, а также о шагах, которые вы можете предпринять для диагностики и устранения проблемы.

Причины, по которым ваш телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления

Цифровой декодер для новой телевизионной передачи с пультом дистанционного управления и телевизионным монитором.

Если ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления, это может быть вызвано стандартной общей проблемой или более конкретной проблемой. Самый простой способ попытаться выяснить проблему — заменить батареи на качественные.

Однако во многих случаях проблема может заключаться не в батареях. Вместо этого некоторыми из возможных причин могут быть плохой телевизор или датчики дистанционного управления, неисправный пульт дистанционного управления, невозможность сопряжения маленького устройства с телевизором, неспособность пульта дистанционного управления переключать каналы или переключать каналы самостоятельно, среди прочего.

Для каждой из этих причин предусмотрены специальные способы устранения неполадок. Читайте дальше, чтобы определить, какие из этих проблем есть у вашего пульта дистанционного управления, и узнайте, как их исправить.

Пульт дистанционного управления телевизора Samsung не выполняет сопряжение или не поддерживает связь с телевизором

Ваш телевизор Samsung поставляется с пультом дистанционного управления, с помощью которого вы управляете телевизором, и этот пульт дистанционного управления должен быть сопряжен или подключен к телевизору, чтобы распознать его и впоследствии управлять им . Если ваш пульт не может соединиться или подключиться к телевизору, убедитесь, что вы подключили его правильно.

Чтобы проверить, правильно ли вы поступаете;

  1. Направьте пульт прямо на датчик дистанционного управления на телевизоре Samsung
  2. Нажмите и удерживайте кнопку «Возврат» и «Воспроизведение/Пауза» на пульте в течение примерно трех секунд
  3. Когда это будет сделано, пульт ДУ сможет выполнить сопряжение ваш телевизор

Если вы хотите узнать больше о телевизорах Samsung, ознакомьтесь с этой статьей.

Обновление телевизора

Иногда, после успешного сопряжения, вы можете заметить, что пульт дистанционного управления не остается подключенным к телевизору постоянно, проблема может быть связана с вашим телевизором Samsung, и его может потребоваться обновить с помощью последняя прошивка.

Чтобы обновить телевизор:

  1. Перейдите в меню «Настройки» на телевизоре.
  2. Нажмите «Поддержка» и перейдите к опции «Обновление программного обеспечения».
  3. Нажмите «Обновить сейчас».
  4. Обновления будут загружены автоматически, и теперь вы можете подключить пульт к телевизору.

Теперь давайте рассмотрим следующую идею.

Пульт не работает, но показывает красный свет

Иногда пульт может не работать, но красный индикатор мигает при каждом нажатии кнопок. Это может быть связано с препятствием или с тем, что пульт еще не сопряжен.

Если красный свет мигает при нажатии на пульт, это означает, что пульт передает, но что-то блокирует передачу от попадания на датчик на вашем телевизоре Samsung. Убедитесь, что перед телевизором нет устройств или других объектов, блокирующих сигналы.

Другая причина, по которой это происходит, заключается в том, что пульт еще не сопряжен. Пульт Samsung должен быть сопряжен с телевизором для последующего управления им. Выполните шаги, упомянутые ранее, чтобы подключить пульт дистанционного управления к телевизору Samsung.

Пульт ДУ Samsung не переключает каналы или продолжает переключать каналы

Основная цель пульта дистанционного управления — обеспечить удобство при просмотре телевизора. Это позволяет легко переключать каналы по своему усмотрению прямо с дивана, не вставая и не нажимая кнопки на телевизоре в любое время, когда вам нужно переключить каналы или отрегулировать громкость.

Таким образом, если ваш пульт дистанционного управления не может переключать каналы или продолжает переключать каналы, даже если вы не нажимаете его, это означает, что на вашем телевизоре Samsung возникла проблема, и его следует сбросить.

Для этого:

  1. Выключите телевизор и отсоедините его от источника питания на несколько минут.
  2. Снова подключите телевизор и включите его.
  3. Это должно решить проблему, и вы сможете переключать каналы.

Если после этого пульт телевизора по-прежнему самостоятельно переключает каналы, убедитесь, что ни одна из кнопок на пульте не нажата.

Вы можете просмотреть каждую кнопку и нажать их, чтобы убедиться, что они возвращаются при нажатии.

Датчик дистанционного управления телевизора Samsung не работает

Датчик дистанционного управления телевизора отвечает за получение сигналов от пульта дистанционного управления при нажатии на него, и поэтому телевизор не будет реагировать, если датчик неисправен или закрыт. Если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, другие электронные устройства вокруг вашего телевизора улавливают сигналы. Проверьте наличие устройств и отложите их от телевизора, чтобы устранить проблему.

Если это не работает, отключите телевизор от сети и нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре около 30 секунд. После этого попробуйте снова подключиться, чтобы проверить, работает ли он.

Дистанционная указка Samsung не работает

Если вы подозреваете, что проблема может быть связана с вашей дистанционной указкой, замените батареи на высококачественные, поскольку они могут быть слабыми и недостаточно сильными, чтобы излучать сигналы. Вы также можете попробовать приблизиться к телевизору при нажатии на пульт.

Если проблема не устранена, возможно, вам придется перезагрузить пульт, чтобы устранить проблему:

  1. Извлеките батарейки из пульта.
  2. Нажмите кнопку питания на пульте на несколько секунд.
  3. После этого вставьте батареи и повторите попытку подключения.

Теперь вы знаете все о ремонте телевизора, когда он не реагирует на пульт.

Заключение

Большинство причин, по которым ваш телевизор Samsung не реагирует на пульт дистанционного управления, можно устранить, просто заменив батарейки или просто подойдя ближе к телевизору. Однако вам может потребоваться перезагрузить телевизор или пульт дистанционного управления, чтобы решить проблему в других случаях.

Если вы столкнетесь с некоторыми из этих проблем, попробуйте указанные выше исправления, чтобы решить их, в зависимости от проблемы. Если ваш пульт по-прежнему не работает после всех этих шагов по устранению неполадок, вам может потребоваться обратиться за помощью в службу поддержки Samsung.