Самсунг н1 ошибка: Ошибка H1, H2, HE1, HE2, Н1, Н2, Е5, Е6, НЕ1, НЕ2 на стиральной машине САМСУНГ – что делать?
Стиральная машина Samsung ошибка h2| Сервисный центр Specremont.by в Могилёве
Ошибка нагрева: стиральная машина Samsung не греет или, наоборот, перегревает воду.
Стиральная машина Samsung не стирает и выдает код Н1 / Н2 / НЕ1 / Е5 / Е6 / НЕ2 на дисплее. Обычно, код появляется через 10 – 15 минут после включения, но бывают случаи стиральная машина выдает ошибка и через несколько секунд после запуска программы. А еще, на программах стирки в холодной воде (при 30°С) машинка может вполне исправно работать и выполнять свои функции.
Очень редко при этой ошибке стиральная машина Samsung может кипятить воду.
Внимание! Не путайте данную ошибку с сообщением на дисплее 2Н – это сообщение о количестве времени, оставшемся до конца стирки. А также с ошибками 5Е (ошибка слива) и 6Е (ошибка включения).
В моделях Samsung без экрана при данной ошибке мигают все индикаторы режимов и горят индикаторы температуры 60°С и 40°С или 60°С и Холодная вода.
Самостоятельное устранение
- Правильное подключение к электросети. Проверьте правильно ли подключена машина к электросети. Не испорчена ли вилка или шнур стиральной машины. Убедитесь, что подключение осуществляется напрямую в отдельную розетку, а не через удлинитель или переходник.
- Сбой модуля управления. Попробуйте отключить из розетки стиральную машину на 10-15 минут. Затем снова включите в сеть. Если ошибка появилась первый раз, то возможно это просто разовый сбой в управлении.
- Проконтролируйте соединение проводов проводков с ТЭНа вплоть до управляющего модуля. Тем более, если имела место быть разборка стиральной машины до возникновения данной ошибки. Вполне вероятно, отсоединились контакты, и нужно их соединить плотнее.
Ремонт и замена
- Стиральная машина Samsung показывает ошибку HI / h3 / HEI / HE2 / HE (могут быть и другие начинающиеся с «H») в начале стирки и не нагревает воду; перегревает или вообще кипятит.
Программы стирки в холодной воде выполняются штатно. Также может выбивать пробки в квартире. Причина:Неисправен нагревательный элемент (ТЭН). В нем произошло короткое замыкание или он «сгорел». Поломка ТЭНа — наиболее частая причина при данной ошибке. - Стиральная машина Самсунг выдает код Н2, Н 1, НЕ2, НЕ 1, не (могут быть и другие начинающиеся с «Н») в начале стирки и не греет, перегревает или вовсе кипятит воду.
Причина: Неисправен датчик температуры (термодатчик), который измеряет температуру воды в стиральной машине. - Через 10 – 15 минут на табло стиральной машинки Самсунг выходит ошибка h2, h3, НЕ1, НЕ2 (могут быть и другие коды, начинающиеся с «H» или E5, E6) и агрегат прекращает стирку Причина: Вышла из строя плата управления — интеллектуальный модуль (микросхема), который управляет работой стиральной машины.
- В стиральной машине Samsung ошибка нагрева то появляется, то пропадает. Причина: Повреждение проводки на участке от нагревательного элемента до модуля управления.
Причина: Повреждение проводки на участке от нагревательного элемента до модуля управления.ПОЗВОНИТЬ НА VELCOM
ПОЗВОНИТЬ НА МТС
Нет возможности позвонить? Оставьте свою заявку.
Мы свяжемся с вами в течении 5 минут.
Мы гарантируем неразглашение конфиденциальных данных.
Ошибка h2 на стиральной машине Самсунг
Samsung– фирма, основанная в 1938 году в Корее, с 1974 она начала производство стиральных машин. Бытовая техника этого бренда весьма востребована, так как потребляет немного воды (до 45 литров), а длительность самой продолжительной стирки занимает не более 95 минут. Однако даже с самым надежным прибором может случиться какая-то неприятность: стиральная машинка от «Самсунг» начнет греметь и стучать, перестанет стирать на середине программы или, например, на дисплее появится ошибка h2. Что же она означает?
Содержание
- 1 Значение ошибки h2
- 2 Причины возникновения кода h2
- 3 Как избежать поломки ТЭНа и появления ошибки
Значение ошибки h2
Есть несколько кодов, начинающихся с H.
Не только h2, но и Н2, НЕ, НЕ1 и НЕ2. Означают они примерно одно: с нагревательным элементом (называется он ТЭН) или с тем, что его окружает, произошла какая-то беда. Нагрев может отсутствовать или, наоборот, будет слишком интенсивным.
Что означает код ошибки h2? На стиральной машине фирмы «Самсунг» нагревательный элемент расположен спереди, а не сзади, как у большинства агрегатов. Есть вероятность того, что сгорел или сам ТЭН, или термодатчик. Однако не стоит исключать и то, что, возможно, сработала защита от перегрева. Случиться это может и из-за замыкания тэна или потери контакта между несколькими проводками.
Если даже вы не придали значения высветившейся на дисплее ошибке, вы поймете, что что-то не так, ведь белье перестанет отстирываться. Также машинка может останавливаться во время стирки, перестанет работать на высоких температурах.
Поломка ТЭНа – одна из самых частых неприятностей, случающихся со стиральными машинами. Согласно статистике, происходит она где-то на восьмом году службы агрегата, так что все не так уж и страшно.
Причины возникновения кода h2
- Сгорел нагревательный элемент или отошел провод от него. Для проверки этой неисправности нужно снять стенку на стиральной машине «Самсунг», убрать защищающую ТЭН накладку. Там будут видны два провода, которые и нужно осмотреть. Следующий этап – измерение мультиметром сопротивления на контактах и проводах ТЭНа. Если при измерении высветилось число 28 или 30, то все нормально, однако если на экране появилась цифра 1, то ТЭН сгорел окончательно. Подробнее о проверке ТЭНа читайте здесь.
- Неисправность может появиться из-за того, что сгорел термодатчик. Это, конечно, не самая распространённая причина, однако и такое может произойти. В этом случае ТЭН и все ведущие к нему провода целы, но ошибка не исчезает. Для проверки стоит найти термодатчик (выглядит он как небольшой черный элемент из пластика, расположен сверху тэна) и измерить его с помощью мультиметра. Для этого снимаем проводку и аккуратно, стараясь не повредить, извлекаем термодатчик из машинки.
- Сработала защита от перегрева. ТЭН – это металлическая трубка, внутри которой находится спираль. Пространство между ними заполнено легкоплавким элементом, который является предохранителем. Если спираль перегреется, а предохранитель расплавится, то может появиться ошибка h2. В этом случае ТЭН придется менять полностью. Однако существуют нагревательные элементы с многоразовыми предохранителями, сделанными из керамики. При перегреве предохранитель всего лишь ломается, и его можно восстановить. Для этого нужно разобрать ТЭН, снять отломившийся элемент из керамики и отрезать непригодные для использования части. Затем – склеить все хорошим клеем, способным выдержать высокие температуры. Последний этап – проверка мультиметром.
Ошибка h2 – частое явление для стиральных машин «Самсунг». Исправить ее можно самостоятельно, достаточно иметь некоторые навыки. Однако если вы никогда не имели дел с починкой бытовой техники, лучше обратиться к специалистам.
Как избежать поломки ТЭНа и появления ошибки
Так как основная задача ТЭНа – нагревать воду, то естественно, что он интенсивно с ней контактирует, из-за чего трубка покрывается налетом накипи. Вы, должно быть,видели, как это происходит в чайнике. На стенках посуды появляется белый налет, который нужно обязательно счищать. Если этого не делать, то его становится все больше, а со временем, когда толщина достигает критической точки, накипь снижает эффективность нагрева воды. Все это способствует разрушению трубки, в которую заключена электрическая спираль.
Даже жителям тех районов, где вода очень чистая,стоит заботиться о своей стиральной машине. В любой воде есть неприятные примеси, которые потом оседают на нагревательном элементе.
Чтобы избежать этого, необходимо проводить регулярную чистку ТЭНа с помощью специальных средств от накипи.
Тот же самый «Калгон», используемый согласно инструкции на упаковке, отлично справится с накипью и увеличит срок службы стиральной машины Samsung.
h2 на стиральной машине Самсунг
Самодиагностика – великое изобретение, заложенное в стиральных машинах. Чем современнее «стиралка», тем точнее она сможет выявить причину своей поломки и найти, в чем ошибка. Если на дисплее вашей стиральной машины Самсунг появилась ошибка h2, то необходимо немедленно остановить работу «домашней помощницы» и начать заниматься расшифровкой этого кода. А мы поможем вам в этом вопросе.
Возможные ситуации, вызывающие ошибку h2
Начнем с особенностей ошибки h2. Не на всех моделях стиральных машин Самсунг при возникновении подобных проблем высвечивается именно ошибка h2, в некоторых случаях выскакивают коды НЕ или НЕ1. Помните, что эти коды означают примерно одно и то же – вам придется проверить ТЭН. Казалось бы, что сложного в том, чтобы открутить заднюю стенку стиральной машины и проверить ТЭН на исправность?
Дело в том, что в автомобиле Самсунг ТЭН находится не сзади бака, а спереди.
- Возможно, причина в том, что сгорел сам ТЭН или термодатчик.
- Возможно, произошло замыкание Тэна или не был контакт с одним из питающих проводов.
- Либо ТЭН и датчик температуры работают, но просто сработала защита от перегрева.
Важно! Каждая из вышеперечисленных причин требует проверки, и как только удастся найти поломку, ее необходимо будет немедленно устранить, и тогда машина будет работать без сбоев.
Замкнулся, сгорел ТЭН или его провод не контактировал
Сняв переднюю стенку стиральной машины Самсунг, мы должны снять защитный кожух с ТЭНа, который находится непосредственно под люком в маленькая ниша.
- снять провода с контактов ТЭНа и датчика температуры;
- измерить сопротивление контактов ТЭНа, если на дисплее мультиметра отображается значение 28-30 Ом, то ТЭН исправен, если на дисплее единица, то ТЭН перегорел;
- замерьте сопротивление на проводах, прибор должен показать примерно такое же значение как и при измерении ТЭНа, если конечно провод не оборван.
При обнаружении обрыва провода или сгоревшего ТЭНа необходимо либо заменить этот провод, либо заменить ТЭН. Ничего сложного в замене провода нет, поэтому отдельных пояснений давать не будем, а поговорим подробнее о замене ТЭНа.
- Откручиваем гайку крепления ТЭНа к баку, она находится прямо по центру между контактами.
- Беремся за контакты Тэна и начинаем тянуть его на себя, не забывая раскачиваться из стороны в сторону.
- Достаем старую десятку, а затем берем старую зубную щетку и вставляем ее в образовавшуюся дырку. Наша задача очистить дно бака от накипи и прочего мусора, который там скопился.
- Смажьте края отверстия мылом и аккуратно вставьте в него новый тэн стиральной машины Самсунг.
Внимание! Следите за тем, чтобы резина нового ТЭНа не сбивалась при монтаже и уж тем более не порвалась.
- Подключаем провода к новому ТЭНу и датчику температуры, ставим защитную накладку и собираем стиральную машину. Далее запускаем тестовую стирку и наслаждаемся работой машинки Самсунг.
Сгорел термодатчик
В подавляющем большинстве случаев причина, по которой «выскакивает» ошибка h2 на стиральной машине Samsung, сводится к повреждению проводов, контактов, сгоревшему ТЭНу. А вот бывает, что ТЭН работает, провода целы, но ошибка все равно появляется.
В этом случае возможной причиной следует считать сгоревший датчик температуры. Стиральная машина Самсунг имеет один тип датчиков температуры – терморезистор. Он устанавливается непосредственно в нагревательный элемент, найти его несложно. Делаем следующее:
- находим датчик температуры – это черный пластиковый элемент с контактами, который стоит непосредственно на ТЭНе;
- мультиметром измерить его сопротивление;
- снять с него проводку;
- аккуратно подденьте его плоской отверткой и вытащите;
- вставляем на его место новый термодатчик и подсоединяем провода;
- после этих нехитрых манипуляций все должно работать нормально.
Важно! Исправный отключенный датчик температуры должен показывать значение близкое к 35 кОм.
Сработала защита от перегрева
Все современные нагревательные элементы оснащены защитой от перегрева. Это работает очень просто. Внутри трубок ТЭНа проходит спираль.
Эта спираль соединена с контактами ТЭНа через легкоплавкий элемент – это предохранитель. При перегреве спирали плавкий предохранитель расплавится, разомкнет цепь и спираль ТЭНа выживет, а на дисплее автомата появится ошибка h2.
Проблема в том, что такие предохранители не подлежат восстановлению и их придется менять при срабатывании. А вот есть тэны с многоразовыми керамическими предохранителями. При перегреве предохранитель перегорает и цепь тоже разрывается. Как восстановить предохранитель и “вернуть к жизни” ТЭН?
- Отламываем пластиковые заклепки основания отопителя и разбираем его.
- Снимаем отломившийся керамический элемент, разрезаем ножовкой по металлу и ставим обратно.
- Склеиваем корпус Десятки хорошим термостойким клеем.
- Проверяем сопротивление мультиметром, чтобы не было сюрпризов.
- Ставим десятку на место.
Внимание! В местах, где раньше на корпусе отопителя были пластиковые заклепки, можно просверлить отверстия и вставить туда маленькие болтики, после чего стянуть корпус гайкой.
Тогда можно будет разобрать десятку в случае повторения проблемы.В заключение отметим ошибку h2 на стиральной машине Самсунг, явление достаточно распространенное. Плохая вода, негативные условия эксплуатации, некачественные детали, все эти факторы способствуют быстрому выходу из строя ТЭНа и его вспомогательных элементов. Можно ли своими руками найти и устранить проблему, если есть ошибка h2? Конечно можно, главное следовать советам профессионалов и никаких проблем, вызывающих системную ошибку, вы не боитесь.
Ремонт Glotech – Коды ошибок стиральных машин Samsung
Коды ошибок стиральных машин Samsung становятся тем, что все больше и больше потребителей ищут в Интернете, поскольку Samsung продолжает увеличивать количество единиц, продаваемых в Великобритании.
Если вы потеряли руководство, прилагаемое к вашей стиральной машине Samsung, может быть очень трудно найти список всех правильных кодов ошибок, поэтому мы перечислили их ниже (пожалуйста, прочитайте наше важное уведомление в конце этого руководства).
| Код ошибки | Причина | Решение |
|---|---|---|
| 1E, E7 | Датчик уровня воды Выпуск | Пожалуйста, проверьте систему напорных шлангов на наличие засоров, трещин или износа. Если повреждений не обнаружено, а соединение в порядке, рекомендуем заменить датчик давления. |
| 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, EA, EB | Дефект двигателя | Возможно, обрыв/короткое замыкание (пожалуйста, проверьте устойчивость к ветру), неисправность печатной платы или ослабленный разъем. |
| 3E1 | Перегрузка двигателя | Убедитесь, что в машине не слишком много белья, клемма датчика Холла не подключена или возможна неисправность печатной платы. |
| 3E2 | Ошибка управления двигателем | Ошибка управления двигателем от PBA — слабая, нестабильная работа реле. Мы рекомендуем заменить плату двигателя. |
| 3E3 | Ошибка двигателя бесшумного привода | Неисправный датчик Холла двигателя, неисправное соединение с платой или крышка двигателя бесшумного привода не на месте. |
| 3E4 | Дефект двигателя бесшумного привода | Клемма корпуса печатной платы не подключена, имеется неисправность печатной платы или неисправен привод бесшумного двигателя. |
| 4E, E1 | Ошибка подачи воды (происходит только через 10 минут, когда датчик давления не определяет наполнение устройства водой) | Убедитесь, что подача воды включена и имеет адекватное давление воды (Samsung рекомендует не менее 0,5 бар, но не более 8 бар), проверьте шланги на наличие перегибов, проверьте впускные фильтры внутри конца водяного клапана, проверьте сопротивление катушки водяного клапана, должно быть 4~5 кОм, проверьте шланг от бочки к датчику. Если он раскололся или треснул, его НЕОБХОДИМО заменить. |
| 4E1, 4ED | Проблема с температурой воды | Убедитесь, что сливной шланг подключен к источнику холода. Он НЕ ДОЛЖЕН быть подключен к горячему источнику. |
| 4E2 | Ошибка температуры воды | Вода слишком горячая для выбранной стирки. |
| 5E, E2 | Ошибка слива воды (возникает только через 10 минут, когда вода не сливается из прибора) | Проверьте фильтр сливного насоса на предмет засорения (например, монетами, заколками для волос, ворсом и т. д.), проверьте сливной шланг и соединение на наличие засоров или перегибов. |
| 6E | Водонагреватель не работает | Проверьте сопротивление нагревателя, которое должно быть около ~27 Ом. |
| 8E | Ошибка перегрузки по току | Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Включите прибор и повторите попытку. Если в приборе есть инверторный двигатель, проверьте, не разомкнуты ли обмотки – это вызывает дрожание. |
| 8E1 | Ошибка датчика МЭМС | Проверьте соединения с датчиком МЭМС, установленным наверху бака. Все они в безопасности, тогда замените датчик. |
| 9E1, 9E2, Ph2, Plo | Ошибка питания | Проверьте напряжение питания, проверьте разъемы питания на наличие ослабленных разъемов или разъемов с дефектами контактов, проверьте наличие дефектного помехоподавляющего фильтра и предохранителя. |
| AE, 13E | Ошибка передачи сигнала (между главной платой и вспомогательной платой) | Проверьте все разъемы на главной плате и вспомогательной плате. |
| bE | Ошибка короткого замыкания симистора двигателя | Отключите питание, снова подключите и повторите попытку. Если ошибка не устранена, замените печатную плату. |
| bE1, 12E | Ошибка кнопки питания | Кнопка питания удерживается более 13 секунд. |
| bE2, 14E | Неисправность кнопки управления | Любая кнопка (кроме кнопки питания) нажата более 30 секунд. |
| bE3, 18E | Ошибка переключателя | Неисправность реле. |
| CE, E8 | Ошибка охлаждения (температура воды не опускалась ниже 55°C в течение 30 минут после операции охлаждения омывателя) | Проверить, подключена ли подача воды на горячую, и если да, то поменять на подачу только холодную, проверить, не переключается ли подача горячей/холодной воды, если первые два в порядке, то проверить датчик температуры отопителя. |
| dE, Ed | Ошибка открытия двери (дверь закрыта неправильно/ненадлежащим образом) | Ошибка открытия двери (дверь закрыта неправильно/ненадлежащим образом). |
| dE1 | Ошибка переключателя дверного замка | Убедитесь, что дверца закрыта, проверьте переключатель на наличие повреждений и, если да, замените его. |
| dE2 | Ошибка переключателя включения/выключения | Чрезмерное накопление тепла в катушке из-за непрерывного нажатия кнопки |
| FE | Ошибка вентилятора (неисправность вентилятора осушителя или системы освежения воздуха) | Проверьте соединения пускового конденсатора/конденсатора и двигателя вентилятора, проверьте, не заедает ли вентилятор, если нет другой неисправности, замените пусковой конденсатор/конденсатор. |
| h2 | Неправильная температура воды/температура воды быстро повышается | Проверить датчик температуры, проверить реле давления и шланг. |
| HE | Аномальная температура воды | Датчик температуры обнаружил температуру выше 100°C. |
| HE1, E5 | Ошибка нагревателя воды (это происходит, если температура воды не достигла 50°C за 20 минут или не повысилась более чем на 2°C) | Проверьте сопротивление нагревателя, которое должно быть ~27 Ом. |
| HE2 | Ошибка нагревателя осушителя (возникает, если цепь нагревателя осушителя разомкнута) | Проверить TCO отопителя. Один сбрасываемый. если его нужно сбросить; проверьте правильность работы вентилятора, проверьте работу водяного клапана конденсатора, проверьте конденсатор на наличие засоров. |
| HE3 | Ошибка функции пара | Проверьте функцию пара и TCO. |
| ГОРЯЧАЯ | Машина слишком горячая (возникает, если сушилка выключается раньше времени) | Это не является неисправностью – вентилятор машины будет продолжать работать до тех пор, пока машина не остынет достаточно, чтобы можно было вынуть белье. Дверь откроется, когда будет безопасно. |
| LE, LE1, E9, 11E | Утечка воды (низкий уровень воды обнаружен во время стирки) | Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже основания стиральной машины Samsung. |
| OE, E3 | Ошибка переполнения (в прибор попало слишком много воды/пены) | Возможно, было добавлено слишком много моющего средства/жидкости. Выключите питание прибора, подождите 30 секунд, а затем снова включите. Дренажный насос должен включиться, чтобы слить воду из прибора. Также проверьте систему давления на наличие мусора/пены. |
| OF | Ненормальный перелив (вода достигла уровня перелива) | Проверьте, не застряли ли водяные клапаны в открытом положении, проверьте наличие мусора/пены в напорной системе. |
| Sud | Обнаружен избыток пены | Это нормальная работа. Прибор, как правило, устраняет это состояние самостоятельно, однако, если он этого не делает, то запускается либо цикл «Эко-очистка барабана», либо цикл стирки хлопком при 90°C без моющего средства и стирки внутри. Если проблема не устранена, проверьте напорную систему и поддон на наличие мусора. |
| t1, t2, tSt | Прибор в тестовом режиме | Выключите прибор от сети и подождите 30 секунд. Затем снова включите его и повторите попытку. |
| tE, EC | Неисправность датчика температуры Проблема | Отключите питание, снова подключите и повторите попытку. Проверьте все датчики температуры на предмет относительной целостности. |
| tE1 | Датчик температуры водонагревателя неисправен | Проверьте соединения датчика и платы, проверьте сопротивление, которое должно быть ~12,8 кОм |
| tE2 | Датчик воздуховода корпуса вентилятора неисправен | Проверьте соединения датчика и платы, проверьте сопротивление, которое должно быть ~12,8 кОм |
| tE3 | Датчик канала конденсатора неисправен | Проверьте соединения датчика и платы, проверьте сопротивление, которое должно быть ~12,8 кОм |
| UC | Чрезмерное колебание напряжения питания (напряжение колебалось за пределами 176–286 В переменного тока) | Убедитесь, что напряжение питания соответствует техническим характеристикам, перезапустите источник питания, чтобы устранить ошибку. Если ошибка не может быть сброшена, замените главную плату. |
| UE, E4 | Несбалансированная ошибка (загрузка белья в барабан не сбалансирована, т. е. белье могло застрять внутри большого полотенца и лежать на одной стороне барабана) | Это может быть нормальной работой, если стиральная машина остановку вращения по соображениям безопасности. Пожалуйста, распределите белье более равномерно. Проверьте состояние грузов и балансиров, проверьте состояние амортизаторов, проверьте состояние пружин. |
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ
Этот список кодов ошибок или кодов неисправностей стиральных машин Samsung и их решений может не охватывать все устройства. Кроме того, не все рекомендуемые решения должны быть опробованы потребителем.
Хотя некоторые основные неисправности можно устранить дома, эта статья предназначена только для информационных целей. Пожалуйста, не пытайтесь ремонтировать дома, если вы не квалифицированы и не знаете, что делаете.