После перевозки холодильник не работает: Холодильник не морозит или не работает после перевозки

Опубликовано автором

Содержание

Духовой шкаф не работает после перевозки

Довольно часто при переезде такая техника как плита, варочная панель или духовка остаются новому хозяину в виде приятного бонуса, также как и встроенная мебель. В зависимости от ситуации возникает необходимость освободить жилье полностью, и тогда привычная нам техника переезжает вместе с нами. Перевозка и подключение техники – процедура, которая требует соблюдения определенных правил, пренебрежение которыми может привести к тому, что на новом месте прибор просто не включиться. Одним из популярных обращений в сервис по ремонту бытовой техники являются именно такие, когда техника работала, а после переезда не запускается. Независимо от вида устройства, это может быть и стиральная машина, и холодильник и любой другой бытовой прибор. В данной статье рассмотрим возможные причины того, что духовка перестала работать после перевозки.

Проблемы с питанием в духовке после переезда

У данной проблемы может быть, как минимум, два варианта проявления: когда устройство подает признаки жизни, но не запускается, либо когда духовка вообще ни на что не реагирует. Если после включения в сеть духовой шкаф не подает признаков жизни, то проблема чаще всего скрывается в цепи электропитания. Это может быть неисправность электрической розетки, отсутствие напряжения на линии включения, повреждение питающего кабеля, а также выход из строя предохранителей или блока питания (в зависимости от конструкции конкретной модели).

Для того чтоб проверить наличие тока в сети проще всего включить в нее другой прибор. Но, как сказано выше, многие духовки не имеют подключения в розетку и для их включения может быть просто подведен провод или распределительная коробка. В таком случае подключить что-то другое не получится. В данной ситуации помощником в проверке может быть индикаторная отвертка, для выявления наличия фазы на линии. Но лучше использовать мультиметр, чтоб определить не только есть ли фаза, а и проверить уровень напряжения.

Следующее, что довольно просто повредить при перевозке – это кабель подключения. Его можно передавить другими предметами перевозимыми вместе, надорвать во время погрузки/выгрузки и так далее. Поэтому если с сетью все в порядке, то проверить стоит именно этот кабель. Самостоятельно можно его осмотреть визуально, так как прозвонить, не имея навыков, может быть довольно сложно из-за необходимости разбирать духовку.

Повреждение электроники при перевозке

Многие духовые шкафы встроенного типа не имеют собственного жесткого корпуса. Такие устройства стоит перевозить очень внимательно, ведь повредить можно все что угодно, при это не прилагая особых усилий. Очень много уязвимых частей в таких устройствах находятся снаружи. Также электроприборы не стоит перевозить в грузовом автомобиле сзади кузова. Это место наиболее подвержено вибрации. От сильной тряски в устройстве могут повредиться контакты управляющей платы, переключателей и нагревательных элементов.

Для устранения неисправностей в этих узлах потребуется обращаться к специалисту. Самым сложным и дорогостоящим ремонтом может оказаться восстановление целостности модуля управления. Чаще всего пока устройство новое элементы электроники довольно устойчивы к тряске и транспортировке. Но, год за годом в процессе эксплуатации, температурного воздействия, попадания влаги прочность припоя ухудшается. Такое ослабленное временем контактное соединение даже при небольшой встряске может осыпаться. Это касается не только элементов платы, но и любых других соединений в устройстве. Поэтому, если устройство уже довольно старое и после переезда обнаружилось, что оно не включается, или включается, но не работает, то стоит задуматься о покупке нового духового шкафа.

Такой рациональный подход имеет ряд плюсов. Во-первых, новое устройство будет более функциональное и экономичное в отличие от духовки, купленной ранее. Во-вторых, ремонт старого устройства с запчастями обычно обходиться в цену, приближающуюся к цене нового аппарата.

Перевозка новой духовки

В случае когда причиной перевозки стала покупка новой техники, то еще до включения ее необходимо проверить. Во-первых сверить комплектацию и внешний вид устройства на наличие повреждений. Во-вторых проверить корректность заполнения гарантийных документов. Если с вышеперечисленным все хорошо, то духовой шкаф можно устанавливать. Многие духовки не оборудованы вилкой для включения в сеть, а имеют лишь провод на выходе. Поэтому для установки и подключения к электросети лучше обратиться к специалисту, иначе неправильное включение снимает прибор с гарантии. Если после включения устройство не работает, стоит сразу обратиться в гарантийный сервисный центр.

Надежные духовые шкафы от Electrolux

Компания Electrolux производит надежные и качественные духовые шкафы, которые могут использоваться без варочных панелей. Это стало возможным благодаря реализации системы независимого подключения. Благодаря данной технологии пользователь может устанавливать духовку как пол столешницу, так и на уровне груди. В каталоге нашего магазина вы может выбрать надежные электрические модели с различным типом управления. К покупке доступны духовки с грилем, конвекцией, встроенной пароваркой или модулем СВЧ. Для обеспечения безопасности внутри дверцы устанавливается многослойное стекло, изготовленное по технологии “Холодный фронт”. Духовые шкафы “Электролюкс” могут работать в множестве различных режимов и оснащаться технологиями паровой, каталитической и гидролитической очистки.

Помимо духовых шкафов компания Electrolux изготавливает множество других видов бытовой техники, например: варочные панели, холодильники, стиральные и посудомоечные машины, а также микроволновые печи. В нашем фирменном магазине вы можете купить оригинальную продукцию шведского бренда по выгодной цене. Доступна доставка товаров по всем регионам России.

Холодильник После Перевозки не Морозит © Сгорел компрессор

Как правило, в морозильное отделение холодильника пользователи заглядывают гораздо реже, чем в основной отсек. И зачастую, поломки, при которых работает холодильная камера, а морозилка не морозит – замечают не сразу, а только когда на полу образуется лужа от растаявшего льда. Вот и вы заметили, что ваш холодильник наплакал целое море и стал работать только наполовину?

Ситуация, скажем прямо, неприятная и требующая срочного реагирования. Особенно, если за окном тепло и сохранность продуктов под вопросом. Но прежде чем звонить в мастерскую, необходимо убедиться, что поломка все же имеет место быть.


В морозильнике может содержаться избыточный объем пищевых продуктов замороженная еда препятствует нормальной циркуляции воздуха между камерами и при этом, полная мощность компрессора расходуется исключительно на морозильную камеру, а на холодильный отсек ресурсов уже недостаточно.

Холодильник не морозит: в чем причина?

Что делать, если не морозит холодильник: обзор основных неисправностей, которые можно устранить своими руками, инструкция по самостоятельной диагностике

Прежде чем заниматься ремонтом неработающего холодильника, подумайте, насколько оправданы эти затраты. Обычно, к моменту поломки холодильник уже работает многие годы. Поэтому очень вероятно, что скоро в нем опять что-то сломается.

Простые проблемы, приводящие к отсутствию охлаждения

Мнение эксперта

Стребиж Виктор Федорович, ведущий мастер строительных работ

Задать вопрос эксперту

Мозг прибора не информирован о том, что температуру дошла до нужного значения, мотор продолжает работать. Компания Korting предлагает широкий модельный ряд холодильников, с учетом разных требований потребителей. Почему холодильник перестал морозить, но лампочка горит? Задавайте мне вопросы, отвечу всем!

Не работает холодильник: причины и что делать, если не включается?

А также использовать продукцию тех компаний, которые специализируются на изготовлении комплектующих для холодильников. Капилляр имеет внутренний диаметр меньше миллиметра, так что даже одной капли хватит, чтобы перекрыть путь хладагенту.

Не морозит морозильная камера: причины неисправности и ремонт холодильника

При уборке откажитесь от агрессивных способов чистки, в том числе, бытовой химии, содержащей едкие вещества, способные разрушить тонкое покрытие камер, микросхем или повредить целостность трубок испарителей в морозилке. Техника может работать неправильно из-за заторов в капиллярной системе.

  1. Проверьте УЗО и автоматы на щитке в квартире или доме, возможно просто выбило «пробки».
  2. Если не морозит после сильного перепада напряжения – вышел встроенный в корпус сетевой фильтр.
  3. Сгорела обмотка двигателя.
  4. Выгорела электронная плата управления.

Холодильник После Перевозки не Морозит

После разморозки холодильник не охлаждает а морозилка работает: не включается, не морозит, перестал, почему, разморозилась морозильная камера, причина
Со временем с любой техникой случаются неполадки. Правильная эксплуатация и своевременный уход помогут продлить службу приборов. Холодильник не исключение. Иногда бывает так, что слышно, как гудит компрессор, холодильник работает, но плохо морозит.

Холодильник не морозит: причины плохой работы

Ремонт морозилки в холодильнике

  1. Утечка хладагента в результате механического повреждения трубок (например, когда лед удаляли ножом), Нужно определить место микротрещины, устранить ее и накачать холодильник хладагентом. Мастер обязан определить, какой тип хладагента используется в конкретно взятой модели, так как их смешение может вызывать поломку устройства.
  2. Генератор перестал вырабатывать холод или производит его в недостаточном количестве. Самостоятельно не получится определить причину этого, необходимо вызывать специалиста.
  3. Неисправность магнитного перепускного канала или залипание заслонки, когда холод подается в морозильную камеру, но не поступает в холодильную. В этом случае требуется вызвать мастера.
  4. Засор в капиллярной трубке. Об этом говорит наличие ледяного налета на задней панели. Мастер должен прочистить трубки, после чего работоспособность будет восстановлена.
  5. Неполадки в работе системы No Frost. Обычно холодильник автоматически размораживается, когда уровень наледи достиг заданной величины. После этого режим разморозки отключается. Но так происходит не всегда и размораживание может оказаться продолжительным.
  6. Сломался вентилятор. Это можно узнать, прислушавшись к работе устройства. Если шума нет, то, скорее всего, проблема в вентиляторе.

Холодильник После Перевозки не Морозит

Неисправности магнитного клапана
Причин того, что холодильник не морозит, или морозит недостаточно хорошо, может быть несколько. С какими-то из них удастся справиться самостоятельно, а некоторые заставят обратиться к специалистам. Но и в этом случае лучше знать, что именно произошло с главной техникой на кухне и в чем причина появления проблемы?

Что лучше: теплый пол или батареи?

Теплый полБатареи

Что делать, если не включается холодильник?

Если ваш холодильник не включается, первое что необходимо сделать – открыть дверь и посмотреть загорится ли лампочка:

  1. Вы видите, что свет включился, но при этом внутри камеры тепло – проверьте, как стоит прибор. Может быть, он стоит с перекосом, поэтому дверца не закрывается и комнатный воздух проникает в камеру. Если у вас одна из последних моделей, то в таком случае включается механизм защиты, который блокирует запуск мотора. У некоторых холодильников код ошибки будет на дисплее.
  2. Если же свет горит, нужно проверить на наличие повреждений шнур, вилку и розетку.

Прибор стоит ровно и с подключением к сети всё в порядке? Тогда причина, по которой не включается холодильник, находится внутри него.

Вам нужно выключить технику из розетки, достать продукты и позвонить в сервис.

Если же хотите провести диагностику самостоятельно, а только потом вызвать мастера, вот перечень самых распространённых поломок, почему не включается холодильник.

Ещё одна причина, по которой не работает двухкамерный холодильник – окисление контактов.

Чтобы найти эту неисправность самостоятельно, вам нужно проверить:

  • Напряжение в сети. Если есть значительные отклонения от нормы, то новый холодильник может не работать.
  • Свет, кабель, вилку и розетку на наличие повреждений. Для точной диагностики можете включить в эту же розетку другой прибор и посмотреть, будет ли работать он.
  • Терморегулятор.
  • Обмотку реле. Для этого нужно прозвонить и если в цепи есть обрыв, мастер должен заменить регулятор.
  • Компрессор.
  • Электросхему.

Что делать, если холодильник сильно шумит?

Утечка хладагента из системы

Отсутствующие лед и снег или, наоборот, слишком большое их количество могут оказаться признаками поломки компрессора, забившихся трубок и даже утечки хладагента.

Что делать, если не отключается холодильник?

Мнение эксперта

Стребиж Виктор Федорович, ведущий мастер строительных работ

Задать вопрос эксперту

Что делать, если устройство не морозит? Задавайте мне вопросы, отвечу всем!

Механические и химические повреждения

Пересох уплотнитель

  • Выключите прибор из розетки.
  • Достаньте все продукты и запустите процесс разморозки.
  • Снимите защиту с лампочки.
  • Выкрутите перегоревшую лампочку и поставьте на её место новую.

Холодильник После Перевозки не Морозит

Почему освещение работает, но холод пропал? Холодильник может морозить слабо или, наоборот, сильно. Это тоже проблема, которую нужно вовремя решить, пока камера совсем не вышла из строя.

Причины, почему не морозит морозильная камера

Выяснять, почему сломалась любая техника, обычно начинают с проверки питания. Иногда причиной того что холодильник не замораживает продукты, может стать банальное повреждение кабеля или даже отсутствие электричества в сети или конкретной розетке.

Но, если морозильная камера перестала морозить при нормально функционирующем холодильном отсеке, проблема заключается именно в ней.

Отсутствующие лед и снег или, наоборот, слишком большое их количество могут оказаться признаками поломки компрессора, забившихся трубок и даже утечки хладагента.

Простейшие неполадки агрегата

Среди причин неполадок морозилки часто встречается неплотно закрытая дверца, из-за которой в камеру попадает воздух.

У холодильников Хотпоинт Аристон проблема может возникать после длительной работы без планового размораживания. Иногда камера бывает слишком сильно набита продуктами, и техника не справляется со своей задачей.

Все эти вопросы решаются просто, не требуя вызова мастера. В первом случае следует решить проблему с плохо закрывающейся дверцей. Во втором – разморозить технику, отключив ее от сети, в третьем – уменьшить степень заполнения камеры, чтобы там оставалось свободное место.

Поломки в проводящих системах

Техника может работать неправильно из-за заторов в капиллярной системе. В трубки попадают посторонние вещества – соринки от изношенного фильтра, масла, влага. Из-за этого охладитель в холодильниках такой марки как LG не доходит до нужного места и продукты не замораживаются.

Заторы не пропускают талую воду, которая накапливается в нижней части морозилки и вытекает наружу. Результатом становится потрескавшийся пластик, коррозия металлических элементов, из-за которых хладагент вытекает наружу.

Проблемы с автоматикой и электроникой

В морозильниках моделей любой марки, включая технику Либхер, находится температурный датчик, отвечающий за поддерживание нужной температуры. Если он сломан, продукты будут замораживаться неправильно.

Признак проблемы – большой перерыв в работе компрессора из-за неправильно передаваемых электроникой данных.

Неправильная заморозка может быть признаком сломанных механических устройств или кнопок. У модели Стинол 106 часто наблюдается проблема с таймером, установленным в режиме оттаивания. Для ее решения достаточно поворота регулятора на несколько градусов.

Включен режим разморозки

Обледенение

Прибор стоит ровно и с подключением к сети всё в порядке? Тогда причина, по которой не включается холодильник, находится внутри него. Вам нужно выключить технику из розетки, достать продукты и позвонить в сервис.

Износ уплотнителя

Мнение эксперта

Стребиж Виктор Федорович, ведущий мастер строительных работ

Задать вопрос эксперту

Как уберечь холодильник от поломки? Задавайте мне вопросы, отвечу всем!

После скачка электричества

Итоги

  • Затор в капиллярных системах устраняется легким постукиванием по трубкам, способным сдвинуть с места застрявшие частицы. Дренажные трубопроводы прочищаются заполнением горячей водой с помощью резиновой груши.
  • Для восстановления работоспособности терморегулятора и термостата их можно только заменить. Выявить причину проблемы, проведя соответствующий ремонт, может только мастер.
  • Восстановить пересохший уплотнитель камеры получится только его полной заменой.
  • Перегрев компрессора, из-за которого нарушается режим охлаждения, можно попытаться компенсировать, отодвинув холодильник от стены. Если это не помогло, деталь меняют.
  • Разобраться с механическими повреждениями можно попытаться самостоятельно. Технику размораживают, поврежденное место заполняют пеной или изоляцией.
  • Неисправности датчика оттайки, из-за которой системе управления передаются неправильные данные, устраняются заменой прибора.
  • Если не морозит модель Индезит Ноу Фрост, вопрос нередко получается решить заменой нагревающего устройства.
  • Ржавчину с трубок устраняют обработкой специальным средством или 9%-ным уксусом. Перед обработкой следует проверить действие на небольшом участке, только потом применяя на всей окисленной поверхности.

Холодильник После Перевозки не Морозит

Проблема №2. Утечка хладагента

И проведёт замену компрессора, тем самым устранив неисправность, из-за которой не работает холодильник.

Сломался таймер оттайки (No Frost)

Постремонтные проблемы

  • Проверьте положение кнопки размораживания, особенно если она располагается внутри камеры холодильника. Возможно, вы случайным нажатием подали холодильнику команду размораживаться, и он послушно ее выполняет.
  • Осмотрите уплотнители на дверцах. В холодильной камере они могут прорваться или просто утратить гибкость, но только когда холодильник прослужил уже не один год. А вот морозильный отсек стоит ненадолго оставить неплотно закрытым, как на нем намерзает лед, мешающий закрыть дверцу плотнее. От этого температура внутри камеры немного повышается.
  • Измените регулировки температуры, и посмотрите, как агрегат будет на них откликаться. Быть может, проблема всего лишь в неисправном датчике.
  • Поднесите руку к мотору, расположенному в нижней нише холодильника. Если он очень горячий, возможно, сработала тепловая защита двигателя из-за перегрева. Отключите холодильник и немного отодвиньте его от стены.
    После полного остывания и повторного включения в сеть техника работает нормально? Значит, проблема заключалась в том, что двигатель просто не успевал остывать.
  • Измерьте тестером напряжение на двигателе: его отсутствие будет свидетельствовать о необходимости замены отказавшего терморегулятора.

Холодильник После Перевозки не Морозит

Проблемы с автоматикой и электроникой Данная проблема встречается у моделей с системой No Frost. Когда в таком холодильнике замерзает вентилятор, нарушается температурный режим камер и всей охладительной системы. Так как обычно вентилятор работает в непрерывном режиме, то полную остановку можно определить на слух. А решение простое, следует разморозить холодильник полностью на 12 часов.

Как обработать поверхность → Отделка помещений → Как правильно выбрать краску → Технологии обработки поверхностей → Выравниваем и отделываем стены → Выбор и нанесение грунтовки → Удаление с поверхности → Натяжные потолки и технологии→ Обзоры и отзывы

LG Заказ часто задаваемых вопросов, возврат и политика

ЗАКАЗ

Как разместить заказ на LG.

com?

Сначала убедитесь, что изделие, которое вы хотите приобрести, поместится в доступном пространстве в вашем доме. Затем выберите товар и нажмите кнопку «Добавить в корзину». Затем откройте корзину, щелкнув значок корзины на главной панели навигации, и следуйте инструкциям по оформлению заказа. После завершения оформления вы получите электронное письмо с подтверждением заказа. Мы здесь для вас. Если вам понадобится помощь при оформлении заказа, обратитесь в службу поддержки заказов LG.

Примечание. Если товара нет в наличии, кнопка «Добавить в корзину» может не отображаться или на нее нельзя нажать. В этом случае вы можете нажать кнопку «Где купить», чтобы найти местных и интернет-магазинов, предлагающих продукт для продажи.

Что можно купить на LG.com?

LG.com предлагает широкий выбор товаров, которые вы можете приобрести. Обратите внимание, что конкретные продукты, доступные в любой момент времени, могут варьироваться в зависимости от текущих запасов и рекламных программ. Обязательно посещайте LG.com почаще и подписывайтесь на наши информационные бюллетени, чтобы получать информацию о новых продуктах, поступающих в продажу.

Откуда мне знать, что покупки на LG.com безопасны?

LG очень серьезно относится к безопасности вашей информации, и мы предпринимаем шаги для обеспечения уровня безопасности, соответствующего конфиденциальности информации, которую мы собираем. Мы внедрили методы физической, технической и административной безопасности и меры безопасности, разумно разработанные для защиты ваших Персональных данных от несанкционированного доступа и раскрытия.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Что делать, если у меня возникли проблемы с размещением заказа или я не могу завершить процесс оформления заказа?

Мы хотим, чтобы ваш заказ всегда был безотказным. Если вы считаете, что ввели всю информацию правильно, но не смогли завершить оформление заказа, обратитесь в службу поддержки заказов LG.

Какие у меня есть способы оплаты покупок на LG.com?

Для вашего удобства LG.com принимает оплату с помощью основных кредитных карт (Visa, MasterCard, American Express, Discover), а также PayPal.

Когда с моей кредитной карты будут сняты средства?

LG спишет средства с вашей кредитной карты только тогда, когда ваша покупка будет готова к отправке. Обычно мы предварительно авторизуем кредитные карты при первоначальном размещении заказа, чтобы исключить мошеннические транзакции.

Могу ли я заказать без кредитной карты?

В настоящее время LG принимает к оплате только кредитные карты или PayPal. Вы можете привязать свой банковский счет к PayPal и иметь возможность платить без использования кредитной карты. Однако LG.com не принимает к оплате наличные или чеки.

Проверяет ли LG мой адрес для каждого заказа?

LG подтвердит ваш платежный адрес, а также адрес доставки для каждой транзакции. Платежный адрес вашей кредитной карты должен быть введен точно так, как он указан в выписке по кредитной карте. Это сделано для того, чтобы защитить вас от несанкционированных покупок и мошенничества. Однако адрес доставки не обязательно должен совпадать с платежным адресом. Мы проверяем адреса доставки, чтобы убедиться, что мы можем доставить товары по адресу.

Как рассчитывается налог с продаж?

Ваши покупки на сайте LG.com будут облагаться налогом по ставке налога с продаж, применимой к вашему адресу доставки, в соответствии с законодательством штата и местным законодательством.

В вашем счете будет отражена окончательная общая сумма налога, которая включает государственные и местные налоги, а также любые применимые скидки или сборы.

Как расходы будут отображаться в выписке по моей кредитной карте?

Плата за покупку LG.com будет отображаться на вашей кредитной карте как LG CNS America.

Как быстро я получу свой заказ?

LG обычно отправляет большинство заказов в течение 2 рабочих дней, а большинство заказов должно быть доставлено в течение 7-10 рабочих дней. Окончательный график доставки зависит от адреса доставки, а для продуктов, которые подходят для доставки на дом или в белых перчатках, от того, как скоро может быть запланирована доставка.

Как мне проверить статус моего заказа?

Вы можете посетить LG.com, чтобы проверить статус заказа. Просто войдите на портал своей учетной записи My LG, чтобы просмотреть все заказы, размещенные на тот же адрес электронной почты, который вы использовали для заказа. Вы также можете проверить статус заказа, используя номер вашего заказа здесь.

Как отменить заказ?

Отмена заказа доступна на экране статуса заказа на портале My LG. Заказы обычно имеют право на отмену в течение короткого периода (часто всего 20 минут) после их размещения. Когда заказ поступает в обработку, ссылка для отмены онлайн-заказа становится недоступной. В редких случаях заказ можно отменить, позвонив в службу поддержки заказов LG.

Для аксессуаров и деталей:

После подтверждения заказа нет гарантии, что заказ может быть отменен. Если вы не можете отменить заказ онлайн, обратитесь в службу поддержки заказов LG. Они проинструктируют вас принять заказ и инициировать возврат, запросив разрешение на возврат товара (RMA) для возмещения.

Как я могу изменить свой заказ?

Изменение заказа ограничено и, как правило, недоступно на экране статуса онлайн-заказа. Если необходимо изменить недавно размещенный заказ, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки заказов LG.

Как мне получить копию моего счета/заказа на покупку?

Вы можете распечатать копию счета со страницы подтверждения заказа. Вы также можете сохранить копию электронного письма с подтверждением заказа в качестве справки.

Что произойдет после того, как я выполню свой заказ?

Сначала вы получите подтверждение заказа по электронной почте. Когда заказ будет отправлен, вы получите обновление с информацией о доставке/отслеживании. Для крупной бытовой техники и электроники команда доставки LG свяжется с вами, чтобы договориться о дате доставки.

Почему я не получил электронное письмо с подтверждением после покупки продукта на LG.com?

LG автоматически отправляет электронное письмо с подтверждением заказа в течение нескольких минут после размещения заказа. Пожалуйста, проверьте папки со спамом и нежелательной почтой на наличие писем от [email protected] и добавьте адрес в свой безопасный список или адресную книгу, чтобы гарантировать быструю доставку будущих писем в ваш почтовый ящик.

Если вы не получили электронное письмо с подтверждением заказа, обратитесь в службу поддержки заказов LG, чтобы узнать о статусе вашего заказа.

ЦЕНЫ

Цены и акции в Интернете такие же, как и в магазинах?

Цены, акции и ассортимент LG.com могут отличаться от тех, что предлагаются нашими авторизованными розничными продавцами. Цены и рекламные акции (например, промокоды или бесплатная доставка), предлагаемые в Интернете, могут отличаться от тех, которые можно увидеть в магазинах, а цены и рекламные акции в магазинах (например, купоны или дополнительные скидки) могут отличаться от тех, которые можно увидеть в Интернете, если иное не указано явно. .

Соответствует ли предлагаемая LG цена?

LG в настоящее время не предлагает соответствующие цены для всех продуктов, доступных для покупки на LG.com.

ДОСТАВКА И УСЛУГИ

Какие у вас есть варианты доставки?

Многие продукты LG.com поставляются с БЕСПЛАТНОЙ доставкой, а также с возможностью ускоренной доставки и обновления за отдельную плату.

Пожалуйста, смотрите страницы отдельных продуктов для получения точных дат поставки и вариантов для каждого товара. Вам будет предложено ввести свой почтовый индекс в систему, чтобы получить наиболее точную информацию.

Для небольших телевизоров (менее 55 дюймов), мониторов и электроники:
Все товары поставляются с БЕСПЛАТНОЙ стандартной доставкой (6-8 рабочих дней).

Вы можете перейти на ускоренную доставку (2-4 рабочих дня) за небольшую плату.

Для больших телевизоров (свыше 55 дюймов):
Вы можете выбрать доставку в номер. Перевозчик прибудет в назначенное вами время и поместит товар в предпочитаемую комнату вашего дома или офиса.

Или улучшите доставку до White Glove Installation, которая включает в себя установку продукта, замену запчастей и услугу по демонтажу вашего старого устройства. Обратите внимание, что White Glove не предусматривает проводную установку.

Для крупной бытовой техники: Все они поставляются с БЕСПЛАТНОЙ доставкой в ​​номер. Перевозчик прибудет в назначенное вами время и поместит товар в предпочитаемую комнату вашего дома или офиса.

Вы можете повысить категорию поставки до White Glove Installation, которая включает в себя установку продукта, замену запчастей и услуги по демонтажу вашего старого устройства. Обратите внимание, что White Glove не включает установку проводов, боковую вентиляцию, удлинение водопровода или переход на пропан.

Для запасных частей и аксессуаров:
Все товары могут быть отправлены стандартной доставкой (6–8 рабочих дней) или ускоренной доставкой (2–4 рабочих дня). Взимается плата.

Доставляет ли LG по адресам APO, FPO или PO Box?

В настоящее время LG не может осуществлять доставку по следующим типам адресов: P. O. Ящики, адреса за пределами 48 смежных штатов, международные адреса, армейское почтовое отделение (APO), дипломатическое почтовое отделение (DPO) и почтовое отделение флота (FPO).

LG будет доставлять грузы только по действительным адресам на территории США. LG.com не будет принимать заказы, если почтовый адрес недействителен или не может быть доставлен.

LG доставляет посылки только по действительным адресам. LG.com не будет принимать заказы, если почтовый адрес недействителен или не может быть доставлен.

Могу ли я изменить место доставки после размещения заказа?

Невозможно изменить место доставки после размещения заказа, так как принятие вашего заказа основывалось на наличии запасов в вашем регионе, а запасы блокируются для доставки после подтверждения заказа. Если вам нужна помощь по вашему заказу, обратитесь в службу поддержки заказов LG.

Как мне отследить мой заказ после его отправки?

Для продуктов:

Вы сможете отслеживать свой заказ, используя информацию об отслеживании заказа, которую вы получаете от LG или грузоотправителя. Поскольку некоторые товары отправляются через компании по доставке посылок, информация о доставке отправляется непосредственно от этих компаний.

Для аксессуаров и запчастей:

Вы получите уведомление по электронной почте с номером отслеживания заказа, как только заказ будет отправлен с нашего склада. Вы также можете войти в Мой LG > История заказов, чтобы проверить статус вашего заказа.

Что делать, если я не могу подписать свой пакет?

Посылки, которые подлежат доставке на улицу, не требуют вашей подписи или присутствия во время доставки. Тем не менее, рекомендуется, чтобы кто-то присутствовал при получении более крупных посылок, таких как телевизоры, для проверки посылки при ее доставке. Поставки крупной бытовой техники и электроники планируются заранее для вашего удобства.

Что делать, если моя посылка не прибыла к указанной дате или была потеряна/утеряна?

Свяжитесь со службой поддержки LG, указав номер вашего заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими вариантами доставки для получения дополнительной информации.

Могу ли я отказаться от посылки?

Свяжитесь со службой поддержки LG, указав номер вашего заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими вариантами доставки для получения дополнительной информации.

Для продуктов:

Отклоненные поставки регулируются Политикой возврата магазина LG, а также взимается плата за возврат/пополнение запасов, если таковая имеется. Если покупка была несанкционированной, обратитесь в службу поддержки LG Order для решения проблемы.

Для аксессуаров и запасных частей:

Все отказы в отправке будут рассматриваться как несанкционированный возврат, и покупатель будет нести ответственность за стоимость доставки товара(ов) обратно отправителю. Обратите внимание, что отклоненные поставки могут занять больше времени, чтобы прибыть на наш склад, что приведет к задержке в обработке вашего кредита.

Какова политика возврата LG?


Политика возврата и возмещения стоимости пылесосов и ноутбуков

Все восстановленные продукты являются окончательной продажей и не подлежат возврату.

LG.com будет принимать запросы на возврат от невосстановленных продуктов в течение первых 30 календарных дней после доставки. Однако о доставке, расхождениях в доставке и поврежденных продуктах необходимо сообщить в службу поддержки заказов LG в течение 5 рабочих дней с момента доставки, чтобы иметь право на полное возмещение.

После утверждения запроса на возврат вы получите разрешение на возврат товара (RMA). У вас будет 15 календарных дней, чтобы вернуть товар LG. Возврат без номера RMA не будет принят, и кредит не будет выдан.

Все товары, возвращаемые LG, должны быть в оригинальной упаковке и в том же состоянии, что и все оригинальные товары (например, руководства, пульты дистанционного управления, кабели и т. д.), входящие в комплект поставки. Возврат недостающих предметов может привести к частичному возврату средств.

Политика возврата и возврата средств для всех других продуктов (не пылесосов и не ноутбуков)

LG.com будет принимать запросы на возврат покупок в течение первых 15 календарных дней после доставки. Однако о доставке, расхождениях в доставке и поврежденных продуктах необходимо сообщить в службу поддержки заказов LG в течение 5 рабочих дней с момента доставки, чтобы иметь право на полное возмещение. При возврате средств взимается комиссия за пополнение запасов в размере 8 % за возврат неповрежденных и недефектных товаров

После утверждения запроса на возврат вы получите разрешение на возврат товара (RMA). У вас будет 15 календарных дней, чтобы вернуть товар LG. Возврат без номера RMA не будет принят, и кредит не будет выдан.

Все товары, возвращаемые LG, должны быть в оригинальной упаковке в новом состоянии со всеми оригинальными элементами (например, руководствами, пультами дистанционного управления, кабелями и т. д.), которые были в коробке. Возврат недостающих предметов может привести к частичному возврату средств.

Что делать с поврежденным продуктом по истечении периода возврата и возмещения?

Любые повреждения или дефекты, возникшие после периода возврата, подпадают под действие ограниченной гарантии на этот конкретный Продукт. Информацию об ограниченной гарантии для всех продуктов LG можно найти на странице продукта на вкладке поддержки или на нашем информационном портале гарантии.

Если вам требуется ремонт, отправьте онлайн-заявку на ремонт или свяжитесь с нами. Пожалуйста, подготовьте серийный номер вашего Продукта и подтверждение покупки. Плата за внегарантийное обслуживание может взиматься за диагностику, детали и работу.

Как связаться с LG по поводу моего заказа?

По вопросам, касающимся вашего заказа, вы можете обращаться в службу поддержки LG Order: Телефон: 1-844-810-0070

Эл. вечера. CST, за исключением государственных праздников

Отказ от ответственности

Вы принимаете на себя все риски, связанные с установкой или заменой любых деталей/аксессуаров на вашем продукте LG, включая, помимо прочего, телесные повреждения или потерю или повреждение личного имущества.

LG рекомендует использовать сервисный центр, авторизованный заводом-изготовителем, обладающий необходимыми навыками, инструментами, обучением и лицензиями/разрешениями для предоставления полного и всестороннего обслуживания вашего продукта LG. Обратитесь в службу поддержки клиентов LG по телефону 1-800-243-0000, чтобы получить помощь в поиске авторизованного сервисного центра LG.

Без охлаждения — Секция холодильника — Холодильник — Справка по продукту

  1. Последнее обновление
  2. Сохранить как PDF

Холодильник находится в гараже?

Этот холодильник предназначен только для домашнего использования в помещении. Он предназначен для использования в местах, где температура колеблется от минимальной 55 °F (13 °C) до максимальной 110 °F (43 °C). Эксплуатация холодильника за пределами рекомендуемого диапазона температур может привести к неправильной температуре, колебаниям температуры и/или к тому, что холодильник не будет работать с максимальной производительностью.

Недавно отключилось электричество?

Индикатор отключения питания (на некоторых моделях) показывает, было ли отключено питание холодильника и повысилась ли температура в морозильной камере.

На дисплее панели управления появится сообщение «Отключение питания» и 3 раза прозвучит звуковой сигнал. Коснитесь любой кнопки, чтобы остановить звуковой сигнал, и еще раз коснитесь любой кнопки, чтобы отключить значок отключения питания. Как только отключение питания будет подтверждено, значок «Отключение питания» исчезнет, ​​и дисплей вернется к главному экрану.

Нужно ли очищать змеевики конденсатора?

Обычно нет необходимости в регулярной очистке конденсатора в обычных домашних условиях. Однако, если окружающая среда особенно жирная или пыльная или в доме много домашних животных, конденсатор следует очищать каждые 2–3 месяца, чтобы обеспечить максимальную эффективность. Дополнительную информацию об очистке конденсаторов конкретной модели холодильника см. в руководстве пользователя. Некоторые модели не требуют очистки змеевиков конденсатора, а другие модели могут быть очищены только сертифицированным специалистом.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы получить дополнительную информацию об очистке змеевиков конденсатора

Включена ли функция охлаждения?

Если холодильник не охлаждает должным образом, убедитесь, что холодильник включен. Некоторые холодильники необходимо включать вручную после отключения электроэнергии или скачка напряжения. Холодильник также может быть случайно выключен во время плановой уборки.

Информацию о том, как включать и выключать холодильник, см. в Руководстве пользователя для конкретной информации по вашей модели.

Правильно ли настроены элементы управления для окружающих условий?

Регуляторы температуры настроены на заводе на «средний уровень», который должен быть правильным для нормального бытового использования. Элементы управления настроены правильно, когда напитки настолько холодные, насколько вам хотелось бы.

  • Если вам необходимо отрегулировать температуру, подождите не менее 24 часов между регулировками, а затем снова проверьте температуру.
  • Чтобы сделать холодильник более холодным, установите регулятор на следующее более высокое значение. Чтобы сделать холодильник менее холодным, установите регулятор на следующее более низкое значение.
  • Повторяйте этот процесс, пока не будет достигнута желаемая температура

ПРИМЕЧАНИЕ :  Поскольку панели управления различаются в зависимости от типа холодильника, конкретные сведения о вашей модели см. в руководстве пользователя.

Холодильник расположен рядом с источником тепла?

Не рекомендуется устанавливать холодильник рядом с духовкой, радиатором или другим источником тепла. Это может привести к тому, что холодильник не будет охлаждаться должным образом. Для достижения наилучших результатов не устанавливайте холодильник за дверцей шкафа и не закрывайте нижнюю решетку.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ для получения дополнительной информации о требованиях к правильному расположению

Холодильник находится в режиме «демонстрационный» или «демонстрационный»?

Этот режим (на некоторых моделях) используется только тогда, когда холодильник выставлен на витрине в розничном магазине. Внутреннее освещение включится, но холодильная и морозильная камеры не будут охлаждаться.

Если вы непреднамеренно включили режим Showroom, на дисплее загорится слово «Showroom» (на некоторых моделях). Последовательность выхода из режима демонстрационного зала зависит от модели, поэтому обратитесь к руководству пользователя.

Холодильник был установлен недавно?

Если холодильник был установлен недавно, проверьте следующее:

  • Подождите 24 часа, пока морозильная камера не достигнет необходимой температуры
  • Убедитесь, что дверца морозильной камеры плотно закрыта; требуется удаление любого пропущенного упаковочного материала или перестановка контейнеров

Вентиляционные отверстия заблокированы?

Для обеспечения надлежащей температуры необходимо оставить место для надлежащего воздушного потока между морозильной и холодильной камерами. Холодный воздух входит и выходит из холодильной камеры из морозильной камеры через вентиляционные отверстия. В зависимости от вашей модели эти вентиляционные отверстия находятся в разных местах.

  • Найдите вентиляционные отверстия в морозильной и холодильной камерах и убедитесь, что ничто не препятствует потоку воздуха.
  • Если вентиляционные отверстия заблокированы, поток воздуха уменьшится. Проблемы с температурой и влажностью могут возникнуть из-за заблокированных вентиляционных отверстий.
  • Предметы, помещенные непосредственно в воздушный поток из морозильной камеры в холодильную, могут замерзнуть. Не размещайте в этих местах чувствительные к температуре предметы, такие как яйца и жидкости.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы получить дополнительную информацию о воздушном потоке

В холодильник добавлено большое количество продуктов или напитков?

Добавление большого количества продуктов или напитков нагревает холодильник или морозильник.