Liebherr официальный сайт бытовая техника: 500 – Извините, возникла техническая ошибка.

Опубликовано автором

Содержание

Встраиваемый холодильник Liebherr IRDe 5121 (4016803043270)

  • Кол-во компрессоров 1
  • Кол-во контуров охлаждения 1
  • Время сохранения холода 14 ч
  • Потребление энергии в год 171 кВтч
  • Размеры для встраивания (ВхШхГ) 1772x560x550 мм
  • Габариты (ВхШхГ) 177×55. 9×54.6 см
  • Количество камер 2
  • Объем холодильной камеры 259 л
  • Объем морозильной камеры 27 л
  • Общий объем 286 л
  • Мощность замораживания 2 кг/сутки
  • Уровень шума 35 дБ
  • Маркировка производителя 4016803043270
  • Полок 4 шт
  • Класс энергопотребления (new) E
  • Официальный сайт home. liebherr.com
  • Климатический класс SN-T
  • Функции автоматическая разморозкабыстрое охлаждениединамическое охлаждениережим отпусказона влажностидезодоратор
  • Крепление фасада жесткое крепление
  • Дополнительно индикатор закрытия дверцыперевешивание дверейавтодоводчик дверцы / SoftSystem /защита от детейLED освещение
  • Морозильная камера сверху
  • Управление сенсорное

Источник: e-katalog. ru

Архивы Liebherr – Чудо техники

Читать далее

Бытовая техника Обзоры 

Редактор BioFresh, BioFresh-холодильник, Liebherr, бытовая техника, Кухонная техника, обзор, холодильник

Что это за необычный зверь такой — BioFresh-холодильник LIEBHERR?

Читать далее

Бытовая техника Обзоры 

Редактор Liebherr, Simple Group, бытовая техника, винный шкаф, Кухонная техника

Господа виноманы, устраивайтесь поудобнее — вас ждет погружение в мир винных шкафов LIEBHERR.

Читать далее Читать далее

Бытовая техника Обзоры 

Редактор Liebherr, бытовая техника, Кухонная техника, морозильный ларь, морозильный шкаф

Совсем не обязательно утеплять балкон, чтобы поставить там морозилку. Есть варианты проще.

Читать далее

Бытовая техника Обзоры 

22.05.2020 Редактор Liebherr, бытовая техника, Кухонная техника, холодильник

Так он позаботится и о продуктах, и об электроэнергии, да и вам будет удобно.

Читать далее

Бытовая техника Обзоры 

Редактор Haier, lg, Liebherr, Midea, Samsung, бытовая техника, Кухонная техника, топ, холодильник, Холодильники

В наш топ попали функциональные, высокотехнологичные и, конечно, красивые модели.

Читать далее

Бытовая техника Обзоры 

Редактор Candy, lg, Liebherr, Samsung, Whirlpool, бытовая техника, Кухонная техника, обзор, холодильник

Рассказываем о пяти крутых встраиваемых холодильниках, доступных для покупки в России.

Читать далее Читать далее

Бытовая техника Обзоры 

Даниил Головин Haier, lg, Liebherr, бытовая техника, Кухонная техника, Холодильники

Выбрали пять лучших холодильников, актуальных в 2019 году: разные форматы, габариты, цены.

Читать далее Читать далее
  • ← Назад

Liebherr Home Appliances UK Отзывы

5 звезд

76%

4 звезды

4%

3 звезды

<1% 90 004

2 звезды

<1%

1- star

18%

CU

Клиент

4

отзывы

Купил холодильник Liebherr SBSES8483…

Купил Li ebherr SBSES8483 холодильник с морозильной камерой в июне 2022 года по цене 2945 фунтов стерлингов.

В январе 2023 года льдогенератор перестал работать, и я позвонил в службу поддержки клиентов Liebherr. Через несколько дней прибывает сторонний инженер, который не может решить проблему. Вскоре после того, как он уходит, я замечаю, что он помял две двери.

Он появился через несколько дней и заменил льдогенератор. Тем временем Liebherr UK соглашается заказать две новые двери и пригласить инженера для их установки.

8 недель спустя, ни дверей, ни инженера, ни связи. Я отправляю электронные письма и звоню в компанию Liebherr UK, которая слишком занята внутренними совещаниями, чтобы поговорить со мной или решить мою проблему.

Очень плохой клиентский опыт.

Дата опыта: 17 апреля 2023 г.

Добрый день
Спасибо за ваш отзыв, я понимаю, что наш руководитель группы обслуживания клиентов уже связался с вами, выразил наши извинения и подтвердил следующие шаги.

Реклама

Взгляните

Майк Пармли

41

отзывы

Отличный продукт только плохое обслуживание клиентов… Я должен сказать, что он невероятно хорошо сделан, хотя и по гораздо более высокой цене, чем тот, который он заменил, и я купил эту модель только после тщательного изучения отзывов клиентов, которые в основном были превосходными. Где он немного упал, так это в уровне послепродажного обслуживания клиентов. Мне нужно было удлинить кабель продукта, и я отправил электронное письмо в компанию за советом, так как это был совершенно новый продукт, и я не хотел каким-либо образом влиять на гарантию. Компания ответила через семь дней и заявила, что я могу продлить лид, но не слишком долго. Я чувствовал, что ответ был абсолютным минимумом без оценки покупки одного из их продуктов. Меня беспокоило то, что устройство было рассчитано на потребление 1,3 ампера, но было оснащено предохранителем на 13 ампер, и я хотел быть уверенным в том, что продукт правильно защищен предохранителем и какой кабель спецификации я должен использовать в удлинителе.

Поэтому я позвонил в их линию обслуживания клиентов и задал эти самые вопросы. Кто бы это ни был, с кем бы я ни разговаривал, я чувствовал, что прерываю его день, и что мои вопросы были «глупыми школьницами» по содержанию, и я чувствовал, что он хочет, чтобы я прекратил разговор по телефону. Это было ужасно. К сожалению, это было истинным отражением отсутствия заботы о покупателях, о котором в последнее время сообщают во всех секторах розничной торговли.

Дата посещения: 5 апреля 2023 г.

Привет, Майк
Спасибо за ваш отзыв, примите наши извинения за то, что не оправдали ваших ожиданий. Мы можем заверить вас, что хорошие отношения с клиентами жизненно важны для нашего бизнеса.

JH

Джонатан Хотопф

7

отзывы

Самый ненадежный холодильник, который у нас когда-либо был…

Самый ненадежный холодильник, который у нас когда-либо был. Молоко снова было отключено, несмотря на то, что его установили на 4 градуса Цельсия. Монитор показывает, что оно составляет 8 градусов Цельсия с более высокими пиками. Сначала его отремонтировали по гарантии, но проблема никуда не исчезла, он поработает несколько недель, а потом выйдет из строя. В прошлый раз мы выключили его на 48 часов, чтобы полностью разморозить, но образовалось лишь номинальное количество льда. Мы неукоснительно следим за тем, чтобы двери были закрыты, так как магнитные уплотнения в этом холодильнике довольно слабые.

Уточнил ответ Liebherr от 04.03.23, попытаюсь выполнить сброс, как было предложено (т.е. выключить на час и оставить на 4 часа для стабилизации)

К сожалению, это не сработало. Только что обратился в рекомендованную ими ремонтную компанию, и похоже, что ремонтировать нерентабельно, поскольку с меня могут взять до 600 фунтов стерлингов за его ремонт, а затем я получу в лучшем случае только 3-месячную гарантию. Излишне говорить, что я выберу более дешевое устройство с 5-летней гарантией, я думал, что выбирая премиальный бренд, я получу надежность, но здесь явно не так.

Дата опыта: 19 марта 2023 г.

Привет Джонатан,
Спасибо за ваши комментарии, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по телефону 03330 147 888 вариант 3, которые всегда предложат поддержку, где они могут.

CB

Country Bumpkin

8

отзывы

Хорошее обслуживание клиентов для старого продукта

После обращения в Liebherr по поводу проблемы с моим довольно старым холодильником они проконсультировались со своей технической командой, которая ответила в течение дня и сообщила возможную причину. Они предоставили имя местного агента для выполнения ремонта. Ремонт завершен, неисправность устранена, холодильник работает. Хороший ответ от Liebherr на то, что сейчас является старым продуктом.

Дата опыта: 03 ноября 2022 г.

Привет, графство Бампкин,
Спасибо за положительный отзыв, мы надеемся, что вы будете пользоваться своим прибором еще много лет.

MJ

Миссис Джейн Пич

5

отзывы

Простой запрос усложнился

Мой работающий, но старый холодильник размораживался, и, поскольку у меня больше нет руководства, я связался с Liebherr, потратив некоторое время на поиск соответствующего руководства. Прибор НИГДЕ не имеет серийного номера. Все, что я хочу знать, это то, как именно работают кнопки управления, поскольку они всего лишь символы. В конце концов я поговорил с кем-то, кто согласился быстро перезвонить мне, если я пришлю фотографию, которая ждала и ждала; попытался позвонить снова, и теперь, через несколько дней, пришло электронное письмо с вопросом, каков был мой запрос. Теперь еда в холодильнике соседа, а не Liebherr!

Дата опыта: 19 октября 2022 г.

Привет, во-первых, приносим извинения за полученные вами запутанные ответы – это не наш обычный уровень обслуживания. Мы уведомили вас о вашей проблеме, и наш менеджер по работе с клиентами отправил вам электронное письмо напрямую.

Объявление

CB

Кристофер Биллетт

2

отзывов

Отличный сервис

Отличный сервис! Заказала новый двухкамерный холодильник, доставили быстро. Сам товар был очень хорошо упакован. Мне нравится функция суперохлаждения, позволяющая снизить температуру в холодильнике перед недельным походом в магазин.

Дата опыта: 08 октября 2022 г.

Привет, Кристофер,
Мы рады слышать, что вы довольны своей покупкой, спасибо, что нашли время, чтобы написать отзыв.

ПК

ПК

1

обзор

Ужасное обслуживание клиентов спустя годы…

Ужасное обслуживание клиентов после многих лет проблем с холодильником. Замена дверных уплотнителей стоила целое состояние, а теперь насос вышел из строя. 750 фунтов за замену! Парень из службы поддержки был пренебрежительным и, казалось, думал, что общая стоимость владения (более 2000 фунтов стерлингов) приемлема. Я уже отказался от продукции Liebherr (Miele).

Дата опыта: 16 июля 2022 г.

CA

Carl

2

отзывы

Неисправные двери – ужасное обслуживание клиентов

Я купил холодильник от Liebherr через ao. com. Дверь холодильника была выбита при доставке в сентябре 2022 года. Пришла новая дверь, и та тоже была выбита. После долгих поисков ao.com наконец удалось доставить холодильник с красивой дверью в январе 2023 года. Liebherr не смогла найти источник новая дверь до этого и не в состоянии предложить какую-либо компенсацию. Вдобавок к этому холодильник, который я, наконец, получил, поставлялся только с европейской вилкой – я получил совет: подождите неделю до переходной вилки или просто отрежьте провод и установите британскую вилку самостоятельно. В шоке от качества и обслуживания клиентов. Только благодаря ao.com у меня наконец-то появился холодильник. Это не премиальный продукт и уж точно не премиум-поддержка клиентов. В следующий раз я думаю, что мне лучше взять Samsung

Дата опыта: 9 января 2023 г.

Привет, Карл,
Спасибо за ваш отзыв и примите наши искренние извинения, мы не оправдали ваших ожиданий. Ваш отзыв обязательно будет изучен и рассмотрен.
Если вы хотите обсудить этот вопрос, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по работе с клиентами по телефону 03330 147 888 вариант 3.

CH

Chase

11

отзывы

Новая дверца холодильника повреждена, но быстро устранена

У меня была проблема с поврежденной новой дверью холодильника-морозильника, но производитель; Компания Liebherr была исключительно любезна и профессиональна (в отличие от продавца, имя которого останется безымянным). Это оставляет нас очень довольными нашей покупкой, и мы можем жить без помех из-за дверцы холодильника …. нужно ли говорить больше. Ну и конечно, Труди Кинг была великолепна. Какая отличная команда обслуживания клиентов. Большое спасибо Труди и Джули тоже.

Дата опыта: 01 июня 2021 г.

Привет, Чейз! Спасибо за прекрасный отзыв! Рады, что смогли быть полезными.

Реклама

ПК

Peter Clare

2

отзывы

Я допустил ошибку при размещении…

Я допустил ошибку при размещении заказа . Позвонил, чтобы объяснить, человек, с которым я разговаривал, очень профессионально и очень быстро обработал проблему.

Дата опыта: 20 января 2023 г.0004

Спасибо за отличный отзыв, рады, что смогли помочь.

DE

Del

6

отзывы

Отличное обслуживание клиентов.

Лайонел Валентайн обеспечил отличное и очень быстрое обслуживание клиентов после некачественного ремонта нашего холодильника/морозильника. После быстрого телефонного звонка и обмена фотографиями Лайонел договорился о заказе совершенно новой двери на заводе. Мы очень довольны этим решением и поражены скоростью, с которой оно было реализовано. Браво!

Дата опыта: 24 июня 2022 г.

Привет, Дел, так здорово, что мы смогли решить эту проблему для вас. Спасибо, что оставили нам отзыв!

AJ

Александр Джонстон

14

отзывов

Какое невероятное обслуживание!

Какой невероятный сервис! Я позвонил замечательной команде Liebherr в 9 утра в среду с необычным запросом, а к 9:15 у меня было предложение по отличной цене и место для доставки на пятницу! Удивительный! Холодильник был доставлен, как и было обещано, и это просто не могло быть проще. Liebherr всегда была производителем бытовой техники премиум-класса, и у них есть соответствующее обслуживание клиентов!

Дата посещения: 16 сентября 2022 г.

Привет, Александр, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Очень рады, что смогли помочь. Наслаждайтесь своим холодильником!

DA

David

4

отзывы

Удивительно быстрое и эффективное обслуживание

После одиннадцати лет бесперебойной работы мне нужно было заменить лампочку в моем холодильнике. На звонок в Liebherr ответили немедленно. Мне дали кодовый номер лампы, которую можно было купить в моем местном хозяйственном магазине, а через две минуты по электронной почте пришло руководство по обслуживанию — вместе с советом, на какую страницу обратиться! Удивительно быстрое, дружелюбное и эффективное обслуживание!

Дата опыта: 11 августа 2021 г.

Привет, Дэвид, спасибо, что нашли время, чтобы оставить нам этот прекрасный отзыв. Мы рады, что можем помочь.

Реклама

PS

Пол Селигман

18

отзывы

Быстрое, эффективное и дружелюбное обслуживание

В течение многих лет мне понадобилось несколько запасных частей для моего холодильника с морозильной камерой. В любом случае с Liebherr было удивительно приятно иметь дело — и это было намного дешевле, чем на других онлайн-сайтах. Что не сказать дешево, но я только что заказал сменную переднюю часть ящика за 28 фунтов стерлингов, что составляет 51-138 фунтов стерлингов в Интернете. Кроме того, вы знаете, что получаете правильную и оригинальную деталь для своей модели. Мне бесплатно заменили один комплект металлических стержней, потому что, несмотря на то, что гарантийный срок истек, они не должны были ржаветь так скоро.

Дата опыта: 07 июня 2021 г.

Большое спасибо, что нашли время, чтобы оставить этот замечательный отзыв Пол! Рады, что смогли помочь.

AT

Адриан Тернер

6

отзывы

Товар низкого качества, плохое обслуживание.

Мой винный шкаф Liebherr вышел из строя в третий раз за 2 года. В конце концов, технический менеджер сообщил службе поддержки клиентов, что хочет, чтобы инженер осмотрел устройство. Однако инженер уже посмотрел, и пришлось дважды ремонтировать агрегат. Есть отрицание того, что что-то не так, и я хочу либо новый прибор, либо свои деньги обратно. Никогда больше не куплю технику Liebherr.

Дата опыта: 17 августа 2021 г.

Привет, Адриан, я приношу вам извинения за неудобства, и я понимаю, что наша служба поддержки клиентов связалась с вами, чтобы дать совет.

AB

Анна БАТЧЕЛОР

5

отзывы

У нас есть пара встроенных холодильников…

У нас есть пара встроенных холодильников с морозильной камерой. Первоначально установленные 14 лет назад, мы теперь хорошо живем со второй парой. Льдогенератор сломался. Сайт отрицает существование нашей модели. Электронная почта говорит, нажмите на эту ссылку. Я делаю. Пишет, что страница не найдена. Я отправляю письмо по электронной почте и прошу просто сообщить мне номера деталей для замены всего льдогенератора. Ответ говорит, что веб-сайт в данный момент не работает …. надеюсь, что это будет исправлено в ближайшее время. И, кстати, рост цен неизбежен. Номеров заказов нет. Да спасибо. Дорогой, короткий жизненный комплект и малополезная «помощь».

Дата опыта: 07 декабря 2022 г.

Привет, Анна,
К сожалению, в настоящее время мы испытываем технические трудности с нашим интернет-магазином и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы хотели бы предложить поддержку напрямую, пожалуйста, напишите по адресу [email protected], указав серийный номер вашего устройства и контактную информацию, и мы обработаем ваш запрос.

DE

D. Edwards

13

отзывов

Я случайно повредил дверь на своем…

Я случайно повредил дверцу холодильника/морозильника и очень рад, что первоклассный приятный инженер очень вовремя приехал, чтобы установить новую дверцу, присланную из Германии. Это бренд, на который стоит обратить внимание. Так совпало, что мы недавно заменили наш 7-футовый вертикальный морозильник Bosch в багажнике на Liebherr прямо перед моей аварией. Так рад, что я изменил привязанность к этой компании. Это этикетка, к которой стоит стремиться и которой можно доверять. Мой холодильник тоже работает — мне нравится система Biofresh.
Спасибо Либхерр. Десять из десяти за обслуживание!

Дата посещения: 13 августа 2021 г.

Спасибо, что нашли время оставить этот отзыв. Рады, что смогли помочь!

Реклама

Phil Bennion

10

отзывы

Думал, что у меня проблема с холодильником…

Думал, что у меня проблема с холодильником, еще на гарантии. Компания Liebherr организовала визит инженера. Оказывается, проблема была с дверью шкафа, а не с холодильником. С трудом отменил визит на выходных. Нужна лучшая система для таких ситуаций – отсюда и рейтинг 4 звезды, а не 5 звезд.

Дата опыта: 19 июля 2021 г.

Привет, Фил, спасибо за отзыв, который нам очень полезен, и мы примем его к сведению.

AW

Aurelia Webb

6

отзывы

Настоятельно не советую вам покупать этот…

Настоятельно не советую вам покупать этот бренд. Когда дверца нашего холодильника после года работы не закрывалась (проблемы с пайкой), мы звонили в техподдержку, и все, что они делали, это инструктировали нас, как это исправить своими руками. Мы постоянно разговаривали с ними по телефону, потому что инструкции, данные одна за другой, не сработали. После всех наших хлопот нам сообщили, что единственный инженер нашей арии в отпуске и он свяжется с нами, когда вернется. До тех пор наш холодильник должен стоять с открытой дверцей!!!!!

Дата опыта: 21 января 2022 г.

Обновление от 26 января 2022 г. — Привет, Аурелия, мы пытались связаться с вами, пожалуйста, свяжитесь с нами, когда вам будет удобно. Спасибо – Лео

Привет, Аурелия! Спасибо за ваш отзыв, однако я разделяю ваше разочарование тем, что вы не полностью удовлетворены услугами, которые вы получили от нас. Тем временем мы пытались помочь по телефону, пока ждем инженера. Мы сообщим вам снова в понедельник. Приносим извинения за неудобства и надеемся решить эту проблему для вас.

Richard Pendlebury

7

отзывы

Ужасное обслуживание и очень шумная морозильная камера…

Ужасное обслуживание и очень шумная морозильная камера трехмесячной давности, с которой Liebherr ничего не сделает. Когда вы слышите звук своего морозильника на расстоянии 25 футов и он вибрирует, вы можете подумать, что это будет считаться проблемой, но нет, Liebherr считает это приемлемым. Мне просто придется сократить свои потери и отказаться от него.

Дата опыта: 13 сентября 2021 г.

Привет, Ричард, мне жаль слышать, что ты разочарован своим новым морозильником. Пожалуйста, напишите по адресу [email protected], и мы сможем вернуться к этому вопросу. Большое спасибо, Лео

Посмотрите

Реклама

О компании Liebherr Home Appliances UK

Информация предоставлена ​​компанией

Добро пожаловать на официальную страницу Trustpilot компании Liebherr Home Appliances UK.

Контактный телефон
Категория
  • Производитель электроники

Опыт работы с Trustpilot

Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах отзывов.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Подробнее

Авторизованный продавец бытовой техники Liebherr

  • Главная /
  • Выбрать по бренду /
  • Либхерр

Продукция Liebherr имеет европейский дизайн и привносит 50-летний опыт исследований и опыта Германии в дома по всему миру. Компания является одним из крупнейших производителей строительной техники в мире, а также производит исключительную бытовую технику.

Предложения Liebherr для дома сосредоточены на холодильниках и морозильных камерах. Liebherr предлагает широкий ассортимент встраиваемых и отдельно стоящих холодильников, а также специальных холодильников и винных шкафов. Компания также производит морозильники, а также аксессуары для холодильников, которые помогут вам в ремонте, обслуживании и настройке.

Если вам важнее всего свежесть, Liebherr — отличный выбор. Компания применяет запатентованную технологию BioFresh во всех своих продуктах, чтобы ваша еда сохраняла все витамины и питательные вещества, с которыми она была создана. Liebherr пропагандирует здоровый образ жизни, заботясь о том, чтобы ваши продукты были такими же полезными, как и задумано природой, сохраняя в них в три раза больше полезных веществ, чем холодильники других марок. Благодаря огромному выбору размеров, стилей и дизайнов вы обязательно найдете идеальный холодильник или морозильник для своего дома.

Для исключительной свежести и впечатляющего качества обязательно обратите внимание на Liebherr. Universal Appliance and Kitchen Center предлагает широкий ассортимент холодильников и морозильников Liebherr, чтобы вы могли найти то, что идеально подходит для вашего дома. Обязательно просмотрите наши холодильные приборы и кухонные приборы сегодня.

Отдел продаж: (877) 696-2982

Отдел обслуживания клиентов: (818) 205-1050

Проверьте Universal Appliance And Kitchen Center на Yelp

Выставочный зал Studio City – 12050 Ventura Boulevard Studio City, CA 91604 (818) 755-1111
Выставочный зал Calabasas – 26767 Agoura Road Calabasas, CA 91302 (818) 880-0011
Выставочный зал South Coast Plaza – 3333 Бристоль Стрит Коста Меса, CA 92626 (949) 284-1811
Выставочный зал Torrance – 22850 Hawthorne Blvd Torrance, CA 90505 (310) 278-0700

Copyright © 2009 – 2023 Универсальный центр бытовой техники и кухни Все права защищены. | Политика конфиденциальности | Справочный центр | Возвраты и возмещения | Контактная информация | Условия предоставления услуг

Добро пожаловать на наш веб-сайт! Поскольку у нас есть возможность перечислить более миллиона товаров на нашем веб-сайте (наш выбор постоянно меняется), компания такого размера не может записывать и воспроизводить описания каждого товара на нашем веб-сайте. Однако, если вы американец с инвалидностью, мы здесь, чтобы помочь вам. Пожалуйста, позвоните на нашу телефонную линию службы помощи инвалидам по номеру 855-295-5062 в обычные рабочие часы, и один из наших добрых и дружелюбных личных покупателей поможет вам перемещаться по нашему веб-сайту, поможет выполнить расширенный поиск, поможет вам выбрать товар, который вы ищете, с помощью спецификации, которые вы ищете, прочитать вам спецификации любого товара и проконсультироваться с вами о самих продуктах. Для любого американца с ограниченными возможностями плата за помощь этого личного покупателя не взимается.