Коды ошибок general: Коды ошибок кондиционеров General Climate
Коды ошибок кондиционеров General Climate
Цифровые коды на пульте
E2 | Датчик температуры внутреннего воздуха замкнут или оборван |
E3 | Температурный датчик испарителя замкнут либо оборван |
E4 | Температурный датчик конденсатора замкнут либо оборван |
E5 | Ошибка дренажной помпы (перегрелся двигатель) |
E6 | Защита внешнего блока ( перефазировка, обрыв фазы, термозащита) |
E7 | Ошибка EEPROM |
E8 | Защита по переполнению дренажного поддона (более 3 минут) |
Определение неисправности по миганию индикаторов
Мигающие индикаторы | Неисправность | Примечание |
operation+timer+def/fan | Зафиксирована перегрузка по току компрессора, более 4 раз за один час | Сброс ошибки путём отключения питания |
water alarm LED (мигает) | Поплавок зафиксировал повышении уровня конденсата в поддоне, не более трёх минут | Принудительно включается дренажная помпа |
water alarm LED (горит) | Дренажный поплавок не опускается более 3 минут | Кондиционер входит в аварию, сброс путём отключения питания |
def/fan (pre/def) | Замкнут либо оборван датчик температуры конденсатора | При устранении причины кондиционер автоматически возобновляет работу |
мигают все индикаторы | Ошибка внешнего блока – обрыв фазы или перефазировка, термозащита | |
timer | Оборван или короткозамкнут датчик температуры внутреннего воздуха | |
operation | Ошибка датчика температуры испарителя – замкнут или оборван | |
operation+timer | Ошибка EEPROM | Менять плату управления
|
Коды ошибок сплит систем серии S-HR
Модели: S07HR S09HR S12HR S18HR S24HR
Модели: S30HR S36HR
Ошибки внутреннего блока
Ошибки внешнего блока
Коды неисправностей трёхфазных кондиционеров
Коды ошибок кондиционеров General Climate
Цифровые коды на пульте
E2 | Датчик температуры внутреннего воздуха замкнут или оборван |
E3 | Температурный датчик испарителя замкнут либо оборван |
E4 | Температурный датчик конденсатора замкнут либо оборван |
E5 | Ошибка дренажной помпы (перегрелся двигатель) |
E6 | Защита внешнего блока ( перефазировка, обрыв фазы, термозащита) |
E7 | Ошибка EEPROM |
E8 | Защита по переполнению дренажного поддона (более 3 минут) |
Определение неисправности по миганию индикаторов
Мигающие индикаторы | Неисправность | |
operation+timer+def/fan | Зафиксирована перегрузка по току компрессора, более 4 раз за один час | Сброс ошибки путём отключения питания |
water alarm LED (мигает) | Поплавок зафиксировал повышении уровня конденсата в поддоне, не более трёх минут | Принудительно включается дренажная помпа |
water alarm LED (горит) | Дренажный поплавок не опускается более 3 минут | Кондиционер входит в аварию, сброс путём отключения питания |
def/fan (pre/def) | Замкнут либо оборван датчик температуры конденсатора | При устранении причины кондиционер автоматически возобновляет работу |
мигают все индикаторы | Ошибка внешнего блока — обрыв фазы или перефазировка, термозащита | |
timer | Оборван или короткозамкнут датчик температуры внутреннего воздуха | |
operation | Ошибка датчика температуры испарителя — замкнут или оборван | |
operation+timer | Ошибка EEPROM | Менять плату управления |
Коды ошибок сплит систем серии S-HR
Модели: S07HR S09HR S12HR S18HR S24HR
Х — не светится ☆ — Мигает с частотой 5Hz On — горит постоянно | ||||
Модели 07, 09, 12, 18 | ||||
Operation | Timer | Defrosting | Auto | Описание неисправности |
☆ | X | ☆ | – | Сработало 4 раза защита компрессора по токовой перегрузке |
X | ☆ | – | Не работает вентилятор внутреннего блока, более чем 1 мин.![]() |
|
☆ | ☆ | ☆ | – | Нет запуска компрессора |
X | X | ☆ | – | Не работает трубный датчик температуры на внутреннем блоке |
X | ☆ | X | – | Не работает комнатный датчик температуры на внутреннем блоке |
On | ☆ | X | – | Ошибка (сбой)EEROM |
Модель 24 | ||||
Operation | Timer | Defrosting | Auto | Описание неисправности |
☆ | ☆ | ☆ | ☆ | Сработало 4 раза защита компрессора по токовой перегрузке |
Х | ☆ | Х | Х | Не работает комнатный датчик температуры на внутреннем блоке |
☆ | Х | Х | Х | Не работает трубный датчик температуры на внутреннем блоке |
Х | Х | ☆ | Х | Не работает датчик температуры на наружном блоке |
Х | Х | ☆ | ☆ | Сработала защита наружного блока (для 380В) или не работает термистор наружного блока |
Х | Х | Х | ☆ | Ошибка (сбой) процессора EEROM |
Модели: S30HR S36HR
Ошибки внутреннего блока
Индикация внутреннего блока | |
Индикация светодиодов | |
Operation, Timer, Defrosting мигают с частотой 5 Гц | Четыре попытки запуска за 1 час с повышенным рабочим током |
Timer мигает с частотой 5 Гц | Обрыв или замыкание датчика комнатной температуры |
Operation мигает с частотой 5 Гц | Обрыв или замыкание трубного датчика температуры |
Defrosting мигает с частотой 5 Гц | Обрыв или замыкание датчика наружн.блока |
Operation, Timer, мигают с частотой 5 Гц | Ошибка EEPROM |
Defrosting, AUTO, мигают с частотой 5 Гц | Ошибка наружного блока |
AUTO мигает с частотой 5 Гц | Ошибка межблочной связи |
Ошибки внешнего блока | |
Индикация наружного блока | |
Индикация светодиодов (кол-во вспышек через 2-х секундный интервал) | |
5 вспышек | Ошибка межблочной связи |
4 вспышки | Ошибка чередования фаз (3-х фазная модель) |
3 вспышки | Высокое давление |
2 вспышки | Датчик температуры, обрыв или замыкание |
1 вспышки | Неисправность внутреннего блока |
Горит постоянно | Нормальная работа |
Коды неисправностей трёхфазных кондиционеров
Светодиоды в наружнем блоке (модели трехфазные от 30000 BTU) | |||
LED1 | LED2 |
LED3 | СОДЕРЖАНИЕ |
выкл | выкл | вкл | Нормальная работа |
вкл | выкл | вкл | Неправильное чередование фаз |
выкл | вкл | вкл | перегрузка по току |
вкл | вкл | вкл | нет одной или двух фаз, перекос по фазам |
вкл | вкл | вкл | защита по давлению в холодильном контуре |
Светодиоды в наружнем блоке (модели трехфазные от 30000 BTU) | |||
LED1 | LED2 | LED3 | СОДЕРЖАНИЕ |
мигает | выкл | выкл | Неправильное чередование фаз |
мигает | выкл | выкл | нет одной или двух фаз, перекос по фазам |
мигает | мигает | выкл | защита по давлению в холодильном контуре |
выкл | выкл | мигает | перегрузка по току |
выкл | мигает | мигает | термистор трубный наружного блока |
выкл | мигает | выкл | термистор наружного блока по воздуху |
мигает | мигает | мигает | защита по высокой температуре конденсации |
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ!
Для владельцев коммерческих объектов и корпоративных заказчиков выполняем диагностику и составляем план ремонтно-восстановительных мероприятий для вашего инженерного оборудования индивидуально, учитывая Ваши пожелания и рекомендации заводов-изготовителей техники. Подробнее.
Коды ошибок кондиционеров
Продукция TM Fujitsu славится во всем мире своей непревзойденной технологичностью и надежностью. Система интеллектуальной диагностики позволяет оперативно и с высокой точностью определить ошибки и неисправности в работе кондиционера.
Индикация неисправностей кондиционеров Fujitsu отображается как с помощью кодов на пульте управления сплит-системы, так и в виде мигания светодиодных индикаторов на внутреннем блоке кондиционера.
Если используется беспроводной пульт дистанционного управления, лампочка на модуле фотодетектора будет выдавать коды ошибок с использованием тех или иных схем мигания. В случае использования проводного пульта дистанционного управления, коды ошибок отображаются на дисплее пульта. Схемы мигания лампочки и коды ошибок приведены в таблице ниже. Экран ошибки отображается только в процессе работы.
Индикаторы ошибки |
Код ошибки |
Описание |
||
Индикатор OPERATION (зеленый) |
Индикатор TIMER (оранжевый) |
Индикатор ECONOMY (зеленый) |
||
1 |
1 |
* |
|
Ошибка последовательной связи |
1 |
2 |
* |
12 |
Ошибка связи проводного пульта ДУ Ошибка связи серверной |
1 |
5 |
* |
15 |
Пробный пуск не завершен Ошибка автоматической регулировки потока воздуха |
1 |
8 |
* |
18 |
Ошибка связи с внешним устройством |
2 |
2 |
* |
22 |
Ошибка мощности внутреннего модуля |
2 |
3 |
* |
23 |
Ошибка комбинирования |
2 |
6 |
* |
26 |
Ошибка настройки адреса внутреннего модуля |
2 |
9 |
* |
29 |
Ошибка номера подключенного модуля в системе проводного пульта ДУ |
3 |
1 |
* |
31 |
Ошибка прерывания подачи питания |
3 |
2 |
* |
32 |
Ошибка информации о модели печатной платы внутреннего модуля |
3 |
3 |
* |
33 |
Ошибка определения потребления электроэнергии мотором внутреннего модуля |
3 |
5 |
* |
35 |
Ошибка ручного/автоматического переключения |
3 |
9 |
* |
39 |
Ошибка подачи питания на мотор вентилятора внутреннего модуля |
3 |
10 |
* |
3A |
Ошибка цепи связи внутреннего модуля (проводной пульт ДУ) |
4 |
1 |
* |
41 |
Ошибка датчика комнатной температуры |
4 |
2 |
* |
42 |
Ошибка среднего датчика температуры теплообменника внутреннего модуля |
5 |
1 |
* |
51 |
Ошибка двигателя вентилятора внутреннего модуля |
5 |
15 |
* |
5U |
Ошибка внутреннего модуля |
6 |
2 |
* |
62 |
Ошибка информации о модели или связи главной печатной платы внешнего модуля |
6 |
3 |
* |
63 |
Ошибка инвертора |
6 |
4 |
* |
64 |
Ошибка активного фильтра, ошибка цепи PFC |
6 |
5 |
* |
65 |
Ошибка левой клеммы срабатывания |
6 |
8 |
* |
68 |
Ошибка повышения температуры резистора ограничения броска тока внешнего модуля |
6 |
10 |
* |
6A |
Ошибка связи микрокомпьютеров печатной платы дисплея |
7 |
1 |
* |
71 |
Ошибка датчика температуры выпуска |
7 |
2 |
* |
72 |
Ошибка датчика температуры компрессора |
7 |
3 |
* |
73 |
Ошибка датчика температуры жидкости теплообменника внешнего модуля |
7 |
4 |
* |
74 |
Ошибка датчика температуры наружного воздуха |
7 |
5 |
* |
75 |
Ошибка датчика температуры забора газа |
7 |
6 |
* |
76 |
Ошибка датчика температуры 2-ходового клапана Ошибка датчика температуры 3-ходового клапана |
7 |
7 |
* |
77 |
Ошибка датчика температуры теплообменника |
8 |
2 |
* |
82 |
Ошибка датчика температуры подвода газа теплообменника переохлаждения Ошибка датчика температуры выхода газа теплообменника переохлаждения |
8 |
3 |
* |
83 |
Ошибка датчика температуры трубки жидкости |
8 |
4 |
* |
84 |
Ошибка датчика тока |
8 |
6 |
* |
86 |
Ошибка датчика выходного давления Ошибка датчика давления отсоса Ошибка переключателя высокого давления |
9 |
4 |
* |
94 |
Обнаружение расцепления |
9 |
5 |
* |
95 |
Ошибка обнаружения положения ротора компрессора (перманентная остановка) |
9 |
7 |
* |
97 |
Ошибка двигателя 1 вентилятора внешнего модуля |
9 |
8 |
* |
98 |
Ошибка двигателя 2 вентилятора внешнего модуля |
9 |
9 |
* |
99 |
Ошибка 4-ходового клапана |
10 |
1 |
* |
A1 |
Ошибка температуры выпуска |
10 |
3 |
* |
A3 |
Ошибка температуры компрессора |
10 |
4 |
* |
A4 |
Ошибка высокого давления |
10 |
5 |
* |
A5 |
Ошибка низкого давления |
Устаревшие коды ошибок (актуальные для моделей, снятых с производства)
Ошибки светодиодной индикации
Коды ошибок кондиционеров Fujitsu, высвечиваемые с помощью цветовой индикации внутреннего блока.
Ошибки кондиционеров Fujitsu |
Диод красный (кол-во вспышек) |
Диод зеленый (кол-во вспышек) |
Нет связи между внутренним и наружным модулями |
– |
2 |
Нарушение подсоединения электропроводки к вентилятору наружного блока |
– |
3 |
Не подсоединен термодатчик |
– |
4 |
Нарушена подача электричества |
– |
5 |
Нет связи внутреннего блока и пульта дистанционного управления |
– |
8 |
Короткое замыкание на датчике внешней температуры |
2 |
2 |
Короткое замыкание на датчике влажности внутри прибора |
5 |
3 |
Нарушено сопротивление электросети в области датчика |
3 |
2 |
Нет отвода конденсата, забита трубка |
3 |
3 |
Нарушена функция термодатчика (попала влага, пыль или грязь) |
3 |
4 |
Компрессор отключен датчиком в связи с превышением пороговой температуры. Следует проверить подачу тока |
3 |
8 |
Короткое замыкание электропроводки, кондиционер отключен автоматикой |
4 |
2 |
Нарушена функция главного реле |
4 |
3 |
Нарушена подача электрического тока. При такой ошибке кондиционера Fujitsu следует извлечь элементы питания из пульта, обесточить внутренний и наружный блоки, оставить не меньше чем на пять минут и попытаться включить. |
4 |
4 |
Включилась защита кондиционера от повышенного напряжения |
4 |
7 |
Нет питания от сети, возможно, сломана электророзетка |
4 |
8 |
Малое напряжение в электрической сети |
5 |
2 |
Малое напряжение в электрической сети |
5 |
3 |
Автоматическое отключение компрессора в случае перегрева |
5 |
5 |
Нет подачи электричества на вентилятор внешнего модуля |
5 |
6 |
Короткое замыкание на вентиляторе |
6 |
2 |
Вентилятор внутреннего модуля вращается медленно. Возможная причина: недостаток смазки, поломанный подшипник мотора, поломан сам мотор, засорен вентилятор |
6 |
3 |
Нехватка хладагента, вызвавшая повышение температуры нагнетания |
7 |
2 |
Предельно повышено давление хладагента, перегрелся агрегат. При такой ошибке кондиционера Fujitsu следует проверить медные трубки — они могут быть перегнуты |
7 |
3 |
Поломан датчик давления |
7 |
5 |
Засорены фильтры кондиционера |
8 |
2 |
Засорены фильтры (не в первый раз) |
8 |
3 |
Поломка реверсивного клапана кондиционера. Прочистить или поменять на новый |
8 |
4 |
Коды ошибок кондиционера на пульте
Кондиционер Fujitsu: коды неисправности, контроль ошибок системы или System Controller Error.
При «EE» индикации ошибки: если EE отображается на пульте дистанционного управления, нажмите «Энергосбережение» и «Кнопку изменения режима» одновременно. Кнопки удерживайте более 3 секунд.
Коды ошибок будут показаны на дисплее.
1. Остановить работу кондиционера.
2. Нажмите кнопку «Мастер управления» и «Ремонтируем Fujitsu» – кнопку управления вентилятором — одновременно в течение 2 секунд или больше, чтобы начать тестовый запуск.
3. Нажмите кнопку «Пуск / Стоп», чтобы остановить тестовый запуск.
Самодиагностика.
При «E» индикации ошибки и отображающихся «ЕЕ» выполните указанные ниже действия для самодиагностики.
E: EE указывает на ошибку:
1. Дисплей пульта дистанционного управления.
1) Остановите работу кондиционера.
2) Нажмите кнопки установки температуры в течение 5 секунд или больше, чтобы начать самодиагностику кондиционера Fujitsu .
Обратитесь к таблице ниже для того, чтобы прочитать описание каждого кода ошибки Fujitsu.
(3) Нажмите кнопки установки температуры в течение 5 секунд или больше, чтобы остановить самодиагностику.
Коды ошибок кондиционеров Fujitsu, высвечиваемые на дисплее пульта дистанционного управления
Код ошибки кондиционеров Fujitsu |
Расшифровка кода ошибки кондиционера Fujitsu |
00 |
Нет связи между дистанционным управлением и наружным блоком |
01 |
Нет связи между внутренним блоком и наружным блоком |
02 |
Нарушена работа термодатчика внутри комнаты |
03 |
Короткое замыкание термодатчика внутри комнаты |
04 |
Нарушена функция термодатчика внешнего теплообменника |
05 |
Короткое замыкание на термодатчике внутреннего теплообменника |
06 |
Сбой температурного датчика на теплообменнике |
08 |
Нарушена подача электроэнергии |
09 |
Поплавковый выключатель работает |
0А |
Сбой наружного температурного датчика |
0b |
Короткое замыкание датчика температуры наружного блока |
0c |
Трубка датчика температуры Fujitsu открыта |
0d |
Короткое замыкание в трубке датчика температуры |
0E |
Сбой открытия высокого давления |
0F |
Сбой в трубке температуры |
11 |
Ошибка в работе кондиционера |
12 |
Сбой работы вентилятора внутреннего блока |
13 |
Отсутствует сигнал от кондиционера |
14 |
Отсутствует сигнал комнатного датчика |
Если вы затрудняетесь в распознавании или работе с кодами ошибок кондиционера Fujitsu, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Кроме того, консультацию можно получить в службе поддержки по телефону горячей линии:
8-800-550-00-85
или e-mail: [email protected]
Коды ошибок кондиционеров General Climate
Коды ошибок кондиционеров General Climate
Цифровые коды на пульте
E2 | Датчик температуры внутреннего воздуха замкнут или оборван |
E3 | Температурный датчик испарителя замкнут либо оборван |
E4 | Температурный датчик конденсатора замкнут либо оборван |
E5 | Ошибка дренажной помпы (перегрелся двигатель) |
E6 | Защита внешнего блока ( перефазировка, обрыв фазы, термозащита) |
E7 | Ошибка EEPROM |
E8 | Защита по переполнению дренажного поддона (более 3 минут) |
Определение неисправности по миганию индикаторов
Цифровые коды на пульте
E2 | Датчик температуры внутреннего воздуха замкнут или оборван |
E3 | Температурный датчик испарителя замкнут либо оборван |
E4 | Температурный датчик конденсатора замкнут либо оборван |
E5 | Ошибка дренажной помпы (перегрелся двигатель) |
E6 | Защита внешнего блока ( перефазировка, обрыв фазы, термозащита) |
E7 | Ошибка EEPROM |
E8 | Защита по переполнению дренажного поддона (более 3 минут) |
Определение неисправности по миганию индикаторов
Коды ошибок сплит систем серии S-HR
Модели: S07HR S09HR S12HR S18HR S24HR
Модели: S30HR S36HR
Ошибки внутреннего блока
Ошибки внешнего блока
Коды неисправностей трёхфазных кондиционеров
Кондиционеры General Climate — это современная климатическая техника, которая производится совместным российско-английским предприятием и продвигается известными российскими компаниями «Нимал» и «Инрост», имеющими обширные дилерские сети по территории всей страны и за ее пределами. Впервые продукция под брендом «Дженерал Климат» появилась в 2002 году и за несколько лет своего существования стала одной из самых продаваемых.Более чем 100 тысяч единиц климатического оборудования этой марки ежегодно производится на заводах, расположенных в России, Чехии, Англии, Германии и Китае.
Слоган, характеризующий кондиционеры: «Генерал Климата» подчеркивает отличительные особенности устройств General Climate, такие как исключительная надежность и высочайшее качество. По многим показателям эта климатическая техника не уступает ведущим мировым производителям, при этом цена на нее существенно ниже.
Широкий модельный ряд позволяет потребителям выбрать подходящие аппараты, самыми недорогими из которых являются оконные кондиционеры. Они отличаются от продукции других фирм-производителей суперкомпактным дизайном, низким уровнем шума и высокой энергоэффективностью. Воздушные фильтры устройства очень легко чистить и менять, а наличие съемного корпуса делает его монтаж и сервисное обслуживание простым и быстрым.
Одними из самых популярных считаются настенные кондиционеры «Дженерал Климат», которые выпускаются в трех сериях: Alfa, Oxygen и Standart. Модели GC-S07HRI, GC-S09HR, GC-S09HRI, GC-S07HR, GC-S09HRIN1 и другие рассчитаны на обогрев и охлаждение воздуха в помещении. Сплит-системы имеют в наличии биофильтр, который разрушает бактерии и микробы, препятствуя их попаданию в помещение, а также систему плазменной очистки. Наиболее современные модели серии Oxygen, забирая воздух с улицы, насыщают его кислородом и только после этого подают в квартиру или дом.
Инверторные кондиционеры — это самые мощные устройства, значительно снижающие расход электроэнергии. С их помощью можно быстро добиться заданных температурных показателей, которые будут поддерживаться на протяжении необходимого промежутка времени. Модели GC-ES09HRI и другие характеризуются надежностью долгим сроком службы.
Мульти-системы, производимые на предприятиях компании, представляют собой устройства, имеющие несколько блоков, предназначенных для охлаждения и обогрева 2–3 комнат одновременно. Эти бытовые кондиционеры отличаются высокой холодопроизводительностью и наличием системы самодиагностики.
Кондиционеры напольные представляют собой передвижные системы, оборудованные специальным шлангом для отвода горячего воздуха. Мобильные кондиционеры отличаются небольшими размерами и наличием удобной системы электронного управления. Воздухоочищающие фильтры устройств чистят воздух от пыли и других загрязнений. Передвижные кондиционеры оборудованы таймером и распределительными жалюзями, создающими равномерный поток воздуха.
Канальные кондиционеры — это высокотехнологичные устройства, по своим качествам не уступающие мировым аналогам. Они могут охлаждать помещения площадью до 50 м², имеют небольшую толщину и удобную систему управления.
В отличие от них, кассетные кондиционеры имеют встроенное устройство, распределяющее воздух по четырем направлениям. Наличие винтового вентилятора с улучшенным трехмерным профилем обеспечивает низкий уровень шума и высокую производительность устройства. За счет этого потолочные кондиционеры очень быстро охлаждают и обогревают воздух в любых помещениях.
Сегодня кондиционеры General Climate, благодаря наличию множества полезных функций, пользуются устойчивым спросом у широкого круга потребителей.
Коды ошибок кондиционера General Climate
Главная/Ремонт кондиционеров/Ремонт и обслуживание кондиционеров General Climate/Коды ошибок кондиционера General Climate
Все производители климатической техники осведомляют потребителей о кодах ошибок под конкретную модель. Доступны для массового информирования населения коды ошибок General Climate, которые собраны для моментального выявления проблем с климатическим оборудованием. Производители рекомендуют постоянно смотреть на информационный дисплей. В ряде случаев простой сбой при отсутствии своевременной неисправности влечет последующий дорогостоящий ремонт или полную замену блоков. Каждый вид климатического оборудования имеет определенные ошибки неисправности General Climate.
Общие ошибки
Индикатор вид | На что указывает | Полезная информация |
«operation/ timer/def/fan» | Причина в перегрузке кроется по току, за час четыре раза зафиксировано | Кондиционер полностью не работает, произойдет устранение ошибки только путем снятия по электропитанию |
«water /alarm /Led» (мигание) | Уровень водной среды выше нормы в поддоне (за 3 минуты будет предупреждение) | Экстренный запуск помпы. Сброс по индикатору только после достижения оптимального уровня водной среды в объеме поддона |
«water/alarm- Led»(светит всегда) | Уровень водной среды в поддоне превышает норму уже более трех минут – авария | Востановление ошибки только путем сброса и подачи питания |
«def / fan» | Проблемы с термистором трубным по наружному блоку (аномальные показания по датчику, полный обрыв в цепи) | Автоматическое восстановление только после полного устранения ошибки |
«мигают все» | Сработала активация защиты по наружному блоку ( из-за обрыва фазы или последовательности фаз или термической защиты) | |
«Timer» | Проблемы с термистором по воздуху во внутреннем блоке(аномальные показания датчика или обрыв в цепи) | |
«operationn» | Проблемы термистора трубного по внутреннему блоку (аномальные показания по датчику, полный обрыв в цепи) | |
«peration+timer» | Сработала термическая защита |
Коды неисправности General Climate в первую очередь указывают на важную информацию, которую покупатель получает о работе климатической системы. При обнаружении первых признаков желательно обратиться за помощью к профессионалам в мастерскую. Самодиагностика кондиционера General Climate должна выполняться ежедневно. Постоянная диагностика кодов ошибок General Climate и срочное устранение положительно влияют на срок эксплуатации кондиционера.
Ремонт и обслуживание кондиционеров General Climate
Продажа и установка кондиционеров General Climate
Что означают коды ошибок кондиционеров LG, Gree, General Climat, Daikin, Ballu, Samsung и других
Как бытовые, так и промышленные системы кондиционирования, в своем большинстве, имеют функцию самодиагностики. Эта функция может работать в автоматическом режиме или в специальном, если возникают неполадки с оборудованием. Как правило, информацию с кодами ошибок можно наблюдать на дисплеях, находящихся на внутренних блоках сплит систем. Благодаря этим данным, точно определяются неисправности, из-за которых произошли нарушения в работе системы кондиционирования воздуха. Для самостоятельного определения причин неполадок в устройствах разных производителей можно воспользоваться перечнями кодов ошибок различных кондиционеров, предоставленными ниже по названиям брендов.
LG
В системах кондиционирования LG микропроцессор при обнаружении какой-либо неполадки производит блокировку запуска агрегата, после чего подает сигналы миганием светодиода, которые сообщают код ошибки.
Если система обнаружила несколько проблем, то в первую очередь индуцируется та поломка, которая имеет наименьший порядковый номер. После чего, идет индикация неисправностей в порядке возрастания. В таблице, предоставленной ниже, указаны световые коды ошибок кондиционеров LG, и расшифровывается, что каждый из них означает.
Следует знать: возникновение похожих ошибок может быть спровоцировано неудовлетворительными параметрами электрической сети, или случайным сбоем, произошедшим в электронике агрегата. Поэтому не спешите сразу обращаться в сервис, а просто обесточьте прибор и проверьте электрическое напряжение. Также необходимо удостовериться в том, правильно ли выбран режим работы устройства. После этих проверок можно включить аппарат. Чаще всего, этот метод помогает в решении данной проблемы, и она больше не появляется.
Набор обозначений неисправностей, обнаруженных микропроцессором, зависит от модели агрегата. Для кондиционеров LG может быть и другая индикация — в виде цифр и букв.
Неисправности блока испарителя:
Обозначения дефектов блока конденсатора:
Обозначения в агрегатах LG Art Cool:
Daikin
Дайкины представляют собой довольно сложное оборудование (с технической точки зрения) и, кроме холодильного агрегата, имеют электронные платы управления, много различных датчиков и клапанов, силовой инвертор и прочие узлы. При выходе из строя какой-либо составляющей аппарата сложно найти причину поломки без специальной функции, позволяющей провести диагностику оборудования. Эта процедура проводится с помощью пульта ДУ, и коды ошибок кондиционеров Daikin при сбое в работе аппарата можно увидеть на его дисплее.
Неполадки блока испарителя техники Daikin:
Дефекты наружного блока:
Неисправности в системе:
Прочие неполадки:
Panasonic
Коды ошибок кондиционеров Panasonic обычно высвечиваются на дисплее, расположенном на настенном (комнатном) блоке агрегата. Их можно узнать, если на пульте ДУ нажать кнопку “CHECK”, и удерживать ее не менее 5 сек.
Поскольку вместо кнопки на пульте видно только отверстие, то для нажатия утопленной кнопки можно использовать канцелярскую скрепку, если ее разогнуть, или небольшой гвоздик.
После перехода пульта в режим проверки ошибок кондиционеров Панасоник, наведите его в сторону комнатного блока устройства и нажатиями на кнопки, предназначенные для управления таймером (стрелки “вверх” и “вниз”), начинайте перебирать коды, начиная от “H00” и далее, по порядку. При совпадении кода неисправности в памяти настенного блока и на пульте, вы услышите звуковой сигнал. Для выхода из режима проверки снова нажмите кнопку “CHECK”.
Расшифровка значений для агрегатов фирмы Panasonic:
Toshiba
На пульте ДУ охлаждающих систем Toshiba Ras также имеется кнопка “CHECK”, которая включает самодиагностику агрегата.
Кодовые обозначения неполадок в бытовых системах кондиционирования Тошиба (Toshiba RAS-07S3KHS-EE/RAS-07S3AHS-EE, Toshiba RAS-10EKV-EE / RAS-10EAV-EE):
Также эти значения применимы и для аппаратов RAS-10SKHP-ES, RAS-13SKHP-ES, RAS-13S2AH-ES, RAS-07S2AH-ES, RAS-10S2AH-ES, RAS-07SKHP-ES и других.
Коды неисправностей промышленных кондеров Toshiba:
Ballu
Коды ошибок кондиционеров Ballu, как обычно, высвечиваются на дисплее комнатного блока испарителя. При каждом включении климатической техники Балу микропроцессор проводит самодиагностику оборудования и в случае обнаружения неполадок выводит специальные обозначения на миниатюрный экран.
Расшифровка для аппаратов марки Ballu:
Gree
Если при включении кондиционера система самодиагностики обнаруживает неисправность в каком-либо модуле прибора, то запуск его мгновенно блокируется. При этом все коды ошибок кондиционеров Gree можно наблюдать либо на экране пульта ДУ, либо на дисплее внутреннего блока агрегата.
Список неисправностей агрегатов кондиционирования Gree:
General Climate
Цифро-буквенные обозначения проблем, которые высвечиваются на пульте ДУ:
Ошибки, которые отображаются на дисплее настенного блока (внутреннего) Дженерал Климат:
Некоторые коды ошибок кондиционеров General Climate, приведенные выше, позволяют пользователю самостоятельно найти проблему и исправить ее. В остальных случаях, например, если мигает индикатор def/fan (pre/def), потребуется помощь специалиста.
Samsung
Для запуска самодиагностики техники Самсунг необходимо запустить работу кондера в тестовом режиме. Чтобы сделать это, удерживайте кнопку запуска сплит-системы в течение 5 сек. Коды ошибок кондиционеров Samsung, при их обнаружении, высвечиваются на дисплее блока, расположенного внутри помещения.
Сбои в работе сплит-систем Самсунг:
Mitsubishi
Для поиска неисправностей в технике от Митсубиси необходимо в течение 4 сек. удерживать на пульте ДУ (одновременно) 2 кнопки: “ПРОВЕРИТЬ” и “SET”. При обнаружении неполадок, коды ошибок кондиционеров Mitsubishi Electric отображаются на дисплее внутреннего блока или пульта.
Кроме вышеперечисленных ошибок кондиционера Mitsubishi Electric, предусмотрены универсальные коды ошибок, относящиеся к разным моделям агрегатов Mitsubishi Electric:
- ошибка Е6 или ЕЕ – обнаружены проблемы в соединении между блоком, расположенным снаружи, и внутренним блоком. Нет сигнала от датчика, либо обнаружено замыкание;
- код Е5 – выявлены сбои при работе оборудования, также необходимо проверить электрическое напряжение в сети.
Hitachi
В таблицах, представленных ниже, указаны коды ошибок кондиционеров Hitachi. В агрегатах Хитачи сбои в работе определяются по миганию индикаторов.
TCL
Коды ошибок в климатических системах (кондиционерах) TCL можно расшифровать, воспользовавшись таблицей, приведенной ниже (количество миганий светодиода за 8 сек. означает код ошибки).
Idea
В агрегатах Idea все неполадки, обнаруженные процессором при запуске, высвечиваются на дисплее кондиционера.
Коды ошибок кондиционеров
Все сплит системы, снабженные устройствами для самодиагностики, при случившейся неисправности выдают код ошибки. Не всегда для ремонта климатического оборудования необходимо вмешательство мастера. Многие ошибки настенных кондиционеров возможно исправить самостоятельно. Для этого надо просто вникнуть и узнать стандартные неполадки и как их исправить. Об этом ниже и будет рассказано в этой статье.
Распространенные неисправности кондиционеров
Неполадки бытовых сплит систем носят самый разнообразный характер. Имея в своем устройстве сложные механизмы по своей конструкции, данные приборы нуждаются в особом внимании со стороны владельца. И если вовремя оборудование не обслуживать, то неисправности сплит через какое-то время проявятся. Неполадок у такой техники может быть множество, но здесь будут выделены лишь основные, которые в целом можно характеризовать по следующим признакам:
- Неправильный выбор сплит системы. В том случае, если потребляемая мощность рассчитана для помещения неверно, то компрессор просто не в состоянии будет создать температурный режим. При этом он постоянно будет находиться в работе, перегреваться и, соответственно, скоро выйдет из строя.
- Неграмотный монтаж оборудования. Установка климатической техники требует классифицированного подхода, и если нарушены какие-то требования, то кондиционер будет работать неправильно. Например, если разница в высоте между наружным и внутренними блоками будет слишком большая, то компрессор не сможет закачивать фреон с необходимым давлением. А также при неправильном уклоне дренажной трубки, конденсат не будет удаляться, как положено.
- Загрязненность фильтров. В результате засорившихся фильтрующих элементов нарушатся процессы охлаждения, нагрева и других режимов, а также может произойти обмерзание трубок и течь конденсата на пол.
- Утечка хладагента из магистрали. Здесь следует заметить, что убывание фреона из системы неизбежно ввиду испарения и мелких протеканий. Поэтому один раз в год необходимо вызывать специалистов (если у них в графике не заложено) для того, чтобы они делали дозаправку системы. Если этой процедуры не производить, то из-за малого объема фреона в магистрали будет низкое давление. И, как следствие, затем последует обмерзание трубок и самого теплообменника и, в конечном итоге, поломка компрессора. Но если даже потеки масла или обмерзание на соединениях появились раньше срока, то нужно немедленно вызывать специалистов из сервисного центра.
- Функционирование кондиционера при отрицательных температурах. Как правило, на большинстве моделей производителем допускается работа сплит системы до –5˚С. При более низких температурах запускать кондиционеры запрещено без дополнительного зимнего комплекта.
- Неграмотная настройка режимов работы кондиционера. Для правильного регулирования процессов, нужно внимательно ознакомиться с инструкцией.
- Загрязнение теплообменника. На конденсаторе внешнего блока и испарителе внутреннего модуля порой создается слой грязи, пыли, мелких частиц, которые снижают холодопроизводительность кондиционера.
- А также может быть слабое напряжение в сети. Если на линии недостаточное напряжение, то кондиционер не будет развивать достаточной мощности и будет часто отключаться. При такой неисправности сплит системы необходимо включать прибор через стабилизатор.
Что делать если моргает ошибка кондиционера
Мигание лампочек на дисплее означает, что в кондиционере случилась какая-то неисправность. При этом необходимо срочно реагировать на это, поскольку игнорирование такого важного сигнала может привести к выходу из строя какого-либо составляющего узла устройства.
Таковой составной частью может быть, в лучшем случае, непроходимость дренажной трубки, а в худшем – неполадки в двигателе, компрессоре или электронной плате. Мигающие индикаторы предупреждают о неисправности, и в то же время препятствуют включению всего устройства.
При этом такое моргание сигнализирует о следующих неисправностях в системе:
- Несоответствие напряжения на линии необходимым параметрам;
- Нарушение передающейся информации между комнатным и уличным модулем;
- Высокое или низкое давление в магистрали;
- Перегрев компрессора;
- Неисправность термодатчика;
- Нарушение отвода конденсата и т. д.
Некоторые неполадки можно устранить своими силами, как, например, несоответствие напряжения (нужно подключить сплит через стабилизатор) и отвод конденсата (необходимо лишь выставить правильно уклон). Но по другим кодовым ошибкам рекомендуется сразу же вызывать специалистов из сервисного центра, так как промедление может привести к непредсказуемым последствиям.
Коды ошибок кондиционеров разных брендов
Вероятные неполадки климатического оборудования обнаруживают по кодам ошибок, расшифровка которых обычно пишется в сопроводительной инструкции к данному кондиционеру. Если моргает индикатор с указанием ошибки: F-1, F-2, F-3, F-4, F-5, F-6, F-7, и т. д., то причиной, скорей всего, являются неисправности в термодатчиках.
А в случае сигнализации кода Е-0 и E-L – нужно искать ошибку сплит в силовой части климатического устройства. При этом причины могут быть как по механике: заклинил вал электродвигателя из-за подшипника, так и по электрической части: короткое замыкание в цепи, нет сигнала на плате и т. д.
В таких случаях определенные датчики подают сигнал на панель управления. Она, в свою очередь, блокирует работу всей системы и одновременно подает сигнал через мигающую индикаторную лампочку на электронное табло. Ниже представлены в виде таблиц коды ошибок наиболее популярных моделей кондиционеров
Коды ошибок кондиционеров Aeronik
В сопроводительной инструкции данного кондиционера есть перечень кода ошибок, возникающих при эксплуатации этой климатической техники. Они инициируются на дисплее комнатного модуля и одновременно воспроизводятся на пульте управления. Определить, что обозначает тот или иной шифр, можно ниже из руководства:
Код |
Неисправность |
Е1 |
Увеличенное давление в магистрали |
Е2 |
Обмерзание теплообменника во внутреннем блоке |
Е3 |
Уменьшенный напор в контуре |
Е4 |
Повышенная температура при нагнетании |
Е5 |
Ток, превышающий заданные значения в двигателе компрессора |
Е6 |
Нарушение передачи данных между модулями |
Е8 |
Срабатывание автомат защиты |
F0 |
Неисправность термодатчика |
F1 |
Неполадки с температурным преобразователем испарителя |
F2 |
Неисправность термодатчика конденсатора |
F4 |
Поломка преобразователя температуры при нагнетании воздуха в комнату |
Таблица кодируемых ошибок aeronik
Шифры неполадок кондиционеров Airwell
В прилагаемой таблице указаны коды ошибок, допускаемых при неправильном монтаже или обслуживании сплит системы.
Код |
Сигнал |
Возможная неисправность |
Метод устранения |
Р7 |
НЕАТ отключается и мигает 18 раз |
Неполадки с температурным датчиком теплообменника |
Заменить термодатчик |
Р8 |
НЕАТ индикатор выключается и моргает 19 раз |
Перегрев радиатора Недостаточное давление в системе |
Произвести дозаправку фреона |
РН |
COOL индикатор выключается и мигает 11 раз |
Повышенное напряжение в сети |
Использовать стабилизатор напряжения |
РL |
НЕАТ отключается и мигает 21 раз |
Низкое напряжение на линии |
Применять стабилизатор напряжения |
U1 |
НЕАТ индикатор отключается и мигает 13 раз |
Неполадки в двигателе компрессора |
Замена двигателя |
U5 |
COOL отключается и мигает 13 раз |
Недостаточный ток в электросети |
Замена платы наружного модуля
|
Таблица кодов Аirwell
Шифры неисправностей кондиционеров Ballu
Современные модели этих сплит также снабжены функцией обнаружения неполадок. В случае их сигнализации рекомендуется выключить кондиционер и вызывать мастера из сервисного центра.
Код |
Описание |
Е1 – Е4 |
Неполадки термодатчиков |
Е6 |
Автомат-защита внешнего модуля |
Е8 |
Загрязненность фильтра |
Р4 |
Нет контакта у термодатчика испарителя |
Р5 |
Неполадки термодатчика конденсатора |
Р6 |
Нагрев испарителя |
ЕА |
Неисправность EEPROM, замена микросхемы |
Е1 серий BSC; BV; BR |
Нет контакта у термодатчика теплообменника |
Е2 |
Перегорел термодатчик испарителя |
Е6 |
Вентилятор внутреннего блока |
Таблица шифров Ballu
Шифры неисправностей кондиционеров Carrier
Электронная плата во внутреннем блоке настроена на диагностирование неисправностей и их одновременное исправление (по возможности). При этом оранжевый и зеленый индикаторы моргают с частотой 0,1 сек, причем оранжевый цвет указывает на десятки чисел, а зеленый – на единицы в коде неисправности. Перечень неполадок и их шифры находятся в таблице ниже.
Код |
Описание |
2 |
Неполадки термодатчика в комнате |
3 |
Поломка термодатчика в теплообменнике |
6 |
Неполадки клапана реверса |
8 |
Вентилятор в комнатном блоке |
9 |
Нет электропитания |
11 |
Дренажная система |
12 |
Нет связи с комнатным модулем |
13 |
Ошибка конфигурации |
14 |
Исчезновение сигнала |
15 |
Неисправность термодатчика комнатного модуля |
18 |
Срабатывание автомат-защиты выносного блока |
20 |
Ошибка в системе распознавания позиции модуля |
21 |
Датчик тока в выносном модуле |
22 |
Неисправность термодатчика выносного блока |
24 |
Вентилятор выносного модуля |
27 |
Поломка компрессора |
31 |
Увеличенное давление в магистрали |
Таблица кодов Сarrier
Если появится какая-либо ошибка на дисплее, необходимо записать или запомнить ее код, выключить прибор и обратиться в сервисный центр.
Шифры ошибок кондиционеров Daikin
В случае неисправности на электронном табло внутреннего блока появляется ошибка такого вида:
ЕО – сработала автомат-защита, где Е – шифр, 0 – детализация кода.
Код |
Описание |
А0 |
Сработала общая защита |
А1 |
Электронная плата комнатного модуля |
А2 |
Блокирование мотора вентилятора |
Аз |
Дренаж |
А4 |
Сбои в работе радиатора |
А7 |
Неисправность жалюзи |
А8 |
Увеличенное напряжение в сети |
AH |
Загрязненность фильтра |
C4 |
Термодатчик испарителя |
С5 |
Термодатчик конденсатора |
Таблица ошибок Daikin
Шифры ошибок кондиционеров Dantex
Фирма Dantex при изготовлении своего товара берет в расчет все международные стандарты. Хотя она не так известна, как Японские компании, но за последние годы успешно завоевала себе популярность среди потребителей климатической техники. Качество кондиционеров Dantex всесторонне проверяется специализированной службой контроля.
Код |
Описание |
Е1 |
Ошибка в энергозависимой памяти |
Е3 |
Неполадки с крыльчаткой комнатного блока |
Е4 |
Повышенное напряжение |
Е6 |
Неисправен термодатчик испарителя |
Чиллеры Dantex (DN) |
|
Е1 |
Ошибочное подключение фаз |
Е2 |
Ошибка передачи данных между блоками |
Е3 |
Неисправность термодатчика воды на выходе |
Е5 |
Неполадки конденсатора |
Е6 |
Неисправность испарителя |
Е9 |
Неполадки в расходомере |
Кодирование ошибок кондиционера Dantex
Шифры неисправностей кондиционеров Еlektrolux
Шведская фирма Electrolux каждый год реализует около 65 млн. своей продукции покупателям в 140 государств мира и является одной из лучших изготовителей климатического оборудования. При этом вся техника от этой компании оснащена функциями контроля и диагностики.
Код ошибки |
Неисправность |
Е2 |
Предохранитель комнатного модуля от обмерзания |
Е3 |
Автомат-защита низкого напора |
Е4 |
Автомат-защита высокого давления |
Е5 |
Перегрузка по току |
Е7 |
Несовместимость процессов в комнатном модуле |
Е8 |
Блокировка вентилятора |
Е9 |
Защита дренажной системы |
F0 |
Неполадки термодатчика окружающей среды (комнатный модуль) |
F1 |
Температурный датчик на входе испарителя |
F2 |
Неисправность термодатчика в средней части теплообменника |
F6 |
Неполадки датчика температуры на входе конденсатора |
F7 |
Неполадки термодатчика на выходе из конденсатора |
F8 |
Сбой в работе 1-го компрессора с заданной частотой |
F9 |
Сбой в работе 2-го компрессора Digital Scroll |
Таблица кодовых ошибок кондиционера Еlektrolux
Коды ошибок кондиционеров Fuji
Товары Японской компании Fujitsu получили известность из-за своей инновационности и надежности. Система самодиагностики дает возможность с большой точностью узнать ошибки и неполадки в работе сплит системы.
Код |
Описание |
Е0 |
Ошибка коммуникации – пульт управления |
Е1 |
Неисправность в сети – наружный модуль |
Е2 |
Сработал термодатчик в комнате |
Е4 |
Температурный датчик испарителя |
Е6 |
Датчик температуры конденсатора |
ЕА |
Разомкнут датчик температуры наружного блока |
ЕВ |
Замкнут термодатчик внешнего модуля |
ЕС |
Неисправность датчика температуры отводящей трубки |
ЕЕ |
Повышенное давление в системе |
EF |
Отклонение температурных показателей у отводящей трубки |
Таблица шифров прибора Fuji
Коды ошибок кондиционеров General Climate
При правильной расшифровке кодов, многие неисправности у этого кондиционера можно исправить своими силами. При этом на пульте управления проявляются следующие шифры ошибок:
Шифры |
Описание |
Е2 |
Не исправность термодатчика окружающей среды в комнате |
Е3 |
Неисправность датчика температуры испарителя |
Е4 |
Неисправность датчика температуры конденсатора |
Е5 |
Увеличенная температура помпы дренажной системы |
Е6 |
Сработала защита двигателя во внешнем блоке |
Е7 |
Нет контакта с EEPROM |
Е8 |
Сбои в работе дренажа |
Таблица кодов кондиционера General Climate
Ошибки кондиционеров General Climate зачастую возникают из-за нерегулярного сервисного обслуживания или неправильной эксплуатации данной техники.
Коды ошибок кондиционеров Gree
На кондиционерах Gree внедрено минимум датчиков, защищающих систему. Самодиагностика в них унифицирована и в целом похожа на кодирование ошибок таких Японских сплит систем , как General Climate, Fuji и другие, поэтому отдельно рассматривать шифры ошибок не имеет смысла.
Коды ошибок кондиционеров марки Hitachi
Современные кондиционеры Hitachi обладают функциями, которые способны не только дать сигнал о неисправности, но и диагноз неполадки, при этом выводит код ошибки на индикатор того или иного блока.
Шифры ошибок |
Описание |
01 |
Не работает реверсивный кран |
02 |
Затруднен запуск внешнего блока |
03 |
Нет передачи данных между блоками |
04 |
Неполадки в оборудовании |
06 |
Сбой в работе дренажного насоса |
08 |
Перегрев двигателя компрессора |
09 |
Нет передачи данных между модулями |
10 |
Не соответствие напряжения в сети |
13 |
Сбой работы в электронной плате |
14 |
Неполадки в силовом блоке |
Таблица кодов Hitachi
Коды ошибок кондиционеров Hyundai
Сплит системы Hyundai в нашей стране появились недавно. Несмотря на это, их удобство в пользовании и надежность уже на должном уровне оценили многие российские пользователи. В стране-производителе (Южной Корее) кондиционеры этого бренда находятся на первых местах по рейтингу и являются элитной маркой.
Код |
Неисправность |
0 |
Ошибка в энергетической памяти |
Е1 |
Потеряна связь между блоками |
Е2 |
Неисправности в работе датчика внешнего модуля |
Е3 |
Сбои в работе вентилятора комнатного модуля |
Е4 |
Обрыв в в цепи датчика температуры воздушной среды в комнате |
Е5 |
Неисправность датчика испарителя |
ЕС |
Утечка фреона |
Таблица шифров кондиционера Hyundai
Как видно из перечисленного перечня кодовых ошибок, у каждой модели кондиционера он свой, но все шифры носят типовой характер. В принципе их можно найти в сопроводительном руководстве и настроить работу печатной платы самостоятельно.
5 самых распространенных сообщений об ошибках и способы их устранения – оценка A
Ничто не останавливает сеанс просмотра быстрее, чем явное сообщение об ошибке. Но что все они означают и как их исправить? Мы вам поможем, продолжайте читать!
1. HTTP-ОШИБКА 401 (НЕСАНКЦИОНИРОВАННАЯ)
Эта ошибка может отображаться в разных форматах, например «401 неавторизовано», «Требуется авторизация» или «Ошибка HTTP 401 – неавторизовано».
Ошибка HTTP 401 возникает, когда вам нужно ввести учетные данные (имя пользователя и пароль) для доступа к веб-странице.
Как исправить:
- Проверить URL на наличие ошибок
- Если URL правильный, перейдите на главную страницу сайта и найдите ссылку для входа. Введите свое имя пользователя и пароль, а затем попробуйте открыть страницу еще раз.
- Если страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, не требует авторизации, свяжитесь с веб-мастером и сообщите ему.
2. ОШИБКА HTTP 400 (НЕПРАВИЛЬНЫЙ ЗАПРОС)
Если отображается это сообщение об ошибке, вероятно, используемый вами веб-браузер неправильно получил доступ к странице или запрос был каким-то образом поврежден.Обычно это происходит из-за ввода неправильного URL в адресную строку.
Как исправить:
- Проверьте URL-адрес на наличие ошибок. Это наиболее частая причина ошибки 400 Bad Request. Обязательно проверьте синтаксические ошибки!
- Удалите файлы cookie вашего браузера. Сайты могут иногда сообщать об ошибке 400, если файл cookie, который они читают, поврежден.
- Очистите кеш DNS. Если вы не знаете, как это сделать, прочтите эти инструкции!
- Очистите кеш браузера. Вот как это сделать!
3.HTTP ОШИБКА 403 (ЗАПРЕЩЕНО)
Эта ошибка в основном означает ЗАПРЕЩЕННЫЙ ДОСТУП. Возможность входа в систему недоступна.
Как исправить:
- Проверьте URL-адрес на наличие ошибок.
- Очистите кеш и удалите файлы cookie вашего браузера. Если вы не знаете, как это сделать, прочтите эти инструкции!
- Обратитесь к поставщику услуг, если проблема все еще не решена.
4. ОШИБКА HTTP 404 (НЕ НАЙДЕНА)
Это очень распространенная ошибка. Это означает, что страница, к которой вы пытаетесь получить доступ, не может быть найдена на сервере.Обычно это означает неработающую ссылку.
Как исправить:
- Обновить страницу
- Проверить URL на наличие ошибок
- Очистите кеш и удалите файлы cookie вашего браузера. Если вы не знаете, как это сделать, прочтите эти инструкции!
- Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ. Вот как это сделать.
- Свяжитесь с веб-мастером и сообщите ему о проблеме.
5. ОШИБКА HTTP 500 (ОШИБКА ВНУТРЕННЕГО СЕРВЕРА)
Ошибка HTTP 500 – самый общий из всех кодов ошибок.Если отображается ошибка HTTP 500, это означает, что что-то не так. Поскольку это ошибка на стороне сервера, проблема не на стороне вашего компьютера.
Как исправить:
- Обновить страницу
- Очистите кеш и удалите файлы cookie. Если вы не знаете, как это сделать, прочтите эти инструкции!
- Свяжитесь с веб-мастером и сообщите ему о проблеме
- Вернуть позже
Коды состояния HTTP
Код состояния 511 указывает, что клиенту необходимо пройти аутентификацию, чтобы получить доступ к сети.
Представление ответа ДОЛЖНО содержать ссылку на ресурс, который позволяет пользователю отправлять учетные данные (например, с помощью HTML-формы).
Обратите внимание, что ответ 511 НЕ ДОЛЖЕН содержать запрос или сам интерфейс входа в систему, поскольку браузеры будут отображать интерфейс входа в систему как связанный с первоначально запрошенным URL-адресом, что может вызвать путаницу.
Статус 511 НЕ ДОЛЖЕН генерироваться исходными серверами; он предназначен для использования путем перехвата прокси, которые вставляются как средство контроля доступа к сети.
Ответы с кодом состояния 511 НЕ ДОЛЖНЫ храниться в кэше.
Код состояния 511 разработан для смягчения проблем, вызванных «перехватывающими порталами» для программного обеспечения (особенно агентов, не являющихся браузерами), которое ожидает ответа от сервера, к которому был сделан запрос, а не от промежуточной сетевой инфраструктуры. Он не предназначен для поощрения развертывания скрытых порталов, он предназначен только для ограничения наносимого ими ущерба.
Сетевой оператор, желающий потребовать некоторой аутентификации, принятия условий или другого взаимодействия с пользователем перед предоставлением доступа, обычно делает это путем идентификации клиентов, которые этого не сделали («неизвестные клиенты»), используя свои MAC-адреса.
Неизвестные клиенты затем блокируют весь трафик, за исключением TCP-порта 80, который отправляется на HTTP-сервер («сервер входа в систему»), предназначенный для «входа в систему» неизвестных клиентов, и, конечно же, трафика на сам сервер входа в систему.
Обычно ответ, содержащий код состояния 511, не приходит от исходного сервера, указанного в URL-адресе запроса. Это создает множество проблем с безопасностью; например, атакующий посредник может вставлять файлы cookie в пространство имен исходного домена, может наблюдать файлы cookie или учетные данные HTTP-аутентификации, отправленные пользовательским агентом, и так далее.
Однако эти риски не уникальны для кода состояния 511; Другими словами, адаптивный портал, который не использует этот код состояния, вызывает те же проблемы.
Также обратите внимание, что связанные порталы, использующие этот код состояния при подключении SSL или TLS (обычно порт 443), будут генерировать ошибку сертификата на клиенте.
Википедия
Клиент должен пройти аутентификацию, чтобы получить доступ к сети. Предназначен для использования путем перехвата прокси-серверов, используемых для управления доступом к сети (например,g. «Адаптивные порталы», используемые для требования согласия с Условиями обслуживания перед предоставлением полного доступа в Интернет через точку доступа Wi-Fi).
Состояние ответа и коды ошибок
При использовании нашего API вы можете столкнуться с определенными кодами status и error , которые необходимо понять или устранить. Эта страница содержит список всех кодов с подробным описанием и действиями, которые необходимо предпринять, если вы хотите решить проблему.
TIPИспользуйте поле «Поиск» на странице или опцию «Найти», чтобы быстро найти искомое кодовое имя.
Коды состояния HTTP
Каждая HTTP-транзакция имеет код состояния, возвращаемый сервером, чтобы определить, как сервер обработал транзакцию. Наиболее частые статусы, с которыми вы могли столкнуться: 200 OK
и 404 Not Found
. Ознакомьтесь со списком кодов состояния HTTP, чтобы узнать больше.
Коды статуса API
Помимо стандартного кода состояния HTTP, объект состояния может быть возвращен как часть ответного сообщения API, отчета о доставке или журнала сообщений.
Пример объекта статуса:
{
"groupId": 3,
"groupName": "ДОСТАВЛЕНО",
"id": 5,
"name": "DELIVERED_TO_HANDSET",
"description": "Сообщение доставлено на трубку"
}
Коды общего состояния
PENDING (id группы: 1) – общие коды состояний
Сообщение было обработано и отправлено следующему экземпляру, т.е.е., сотовый оператор.
Id | Статус |
---|---|
3 | PENDING_WAITING_DELIVERY
|
7 | PENDING_ENROUTE
|
26 | В ОЖИДАНИИ ПРИНЯТО
|
НЕ ДОСТАВЛЯЕТСЯ (идентификатор группы: 2) – общие коды состояния
Сообщение не было доставлено.
Id | Статус |
---|---|
4 | UNDELIVERABLE_REJECTED_OPERATOR
|
9 | UNDELIVERABLE_NOT_DELIVERED
|
ДОСТАВЛЕНО (идентификатор группы: 3) – общие коды состояния
Сообщение успешно обработано и доставлено.
Id | Статус |
---|---|
2 | ДОСТАВЛЕНО_ТО_ОПЕРАТОРУ
|
5 | ПОСТАВЛЕНО В РУКОЯТКУ
|
EXPIRED (group id: 4) – общие коды состояния
Сообщение было отправлено и либо срок его действия истек из-за того, что истек срок его действия (наша платформа по умолчанию составляет 48 часов), либо в отчете о доставке от оператора истек срок действия отменен в качестве окончательного статуса.
Id | Статус |
---|---|
15 | EXPIRED_EXPIRED
|
29 | EXPIRED_DLR_UNKNOWN
|
REJECTED (group id: 5) – общие коды состояний
Сообщение было получено, но либо было отклонено Infobip, либо оператор вернул статус REJECTED
как окончательный.
Id | Статус |
---|---|
6 | REJECTED_NETWORK
|
8 | REJECTED_PREFIX_MISSING
|
10 | REJECTED_DND
|
11 | REJECTED_SOURCE
|
12 | REJECTED_NOT_ENOUGH_CREDITS
|
13 | ОТПРАВИТЕЛЬ ОТКЛОНЕНА
|
14 | REJECTED_DESTINATION
|
17 | REJECTED_PREPAID_PACKAGE_EXPIRED
|
18 | REJECTED_DESTINATION_NOT_RIGHT
|
19 | REJECTED_ROUTE_NOT_AVAILABLE
|
20 | REJECTED_FLOODING_FILTER
|
21 | REJECTED_SYSTEM_ERROR
|
23 | REJECTED_DUPLICATE_MESSAGE_ID
|
24 | REJECTED_INVALID_UDH
|
25 | REJECTED_MESSAGE_TOO_LONG
|
51 | MISSING_TO
|
52 | REJECTED_DESTINATION
|
Коды состояния голоса
ОТКЛОНЕНО (идентификатор группы: 5) – Голосовые коды статуса
Сообщение было получено, но либо было отклонено Infobip, либо оператор отменил отклонил как окончательный статус.
Id | Статус |
---|---|
53 | REJECTED_INVALID_AUDIO_FILE_URL
|
54 | REJECTED_UNSUPPORTED_LANGUAGE
|
55 | REJECTED_MESSAGE_IS_EMPTY
|
56 | REJECTED_INVALID_NOTIFY_URL
|
57 | REJECTED_INVALID_NOTIFY_CONTENT_TYPE
|
58 | REJECTED_INVALID_DTMF_SIGN
|
59 | REJECTED_INVALID_DTMF_TIMEOUT
|
60 | REJECTED_INVALID_RING_TIMEOUT
|
61 | REJECTED_INVALID_CALL_TIMEOUT
|
62 | REJECTED_INVALID_MACHINE_DETECTION
|
63 | REJECTED_INVALID_ACTIONS
|
64 | REJECTED_INVALID_ACTION_GROUPS
|
83 | REJECTED_MACHINE_DETECTION_DISABLED
|
Коды состояния MMS
ОТКЛОНЕН (идентификатор группы: 5) – коды статуса MMS
Сообщение было получено, но либо было отклонено Infobip, либо оператор отклонил окончательный статус.
Id | Статус |
---|---|
56 | REJECTED_INVALID_NOTIFY_URL
|
77 | REJECTED_MESSAGE_TEXT_TOO_LONG
|
Коды состояния push-уведомлений
UNDELIVERABLE (group id: 2) – коды статуса push-уведомлений
Сообщение не было доставлено.
Id | Статус |
---|---|
66 | UNDELIVERABLE_NO_DESTINATION
|
REJECTED (group id: 5) – коды состояния push-уведомлений
Сообщение было получено, но либо было отклонено Infobip, либо оператор отказался от окончательного статуса.
Id | Статус |
---|---|
65 | REJECTED_NO_APPLICATION
|
Коды ошибок
Объект ошибки может быть возвращен как часть ответа на отправленное сообщение или ответа на отчет о доставке.
Пример объекта ошибки:
{
"groupId": 0,
"groupName": "ОК",
"id": 0,
"name": "NO_ERROR",
"description": "Ошибок нет",
"постоянный": ложь
}
Коды общих ошибок
OK (идентификатор группы: 0) – общие коды ошибок
Запрос был успешно завершен.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
0 | ложь | NO_ERROR
|
HANDSET_ERRORS (идентификатор группы: 1) – общие коды ошибок
Запрос не был выполнен из-за проблем, связанных с телефоном.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
1 | правда | EC_UNKNOWN_SUBSCRIBER
|
5 | ложь | EC_UNIDENTIFIED_SUBSCRIBER |
6 | ложь | EC_ABSENT_SUBSCRIBER_SM
|
7 | ложь | EC_UNKNOWN_EQUIPMENT
|
8 | ложь | EC_ROAMING_NOT_ALLOWED
|
9 | правда | EC_ILLEGAL_SUBSCRIBER |
11 | правда | EC_TELESERVICE_NOT_PROVISIONED
|
12 | правда | EC_ILLEGAL_EQUIPMENT |
13 | ложь | EC_CALL_BARRED
|
21 | ложь | EC_FACILITY_NOT_SUPPORTED |
27 | ложь | EC_ABSENT_SUBSCRIBER
|
31 | ложь | EC_SUBSCRIBER_BUSY_FOR_MT_SMS
|
32 | ложь | EC_SM_DELIVERY_FAILURE |
33 | ложь | EC_MESSAGE_WAITING_LIST_FULL
|
34 | ложь | EC_SYSTEM_FAILURE |
35 | ложь | EC_DATA_MISSING |
36 | ложь | EC_UNEXPECTED_DATA_VALUE |
255 | ложь | EC_UNKNOWN_ERROR |
256 | ложь | EC_SM_DF_MEMORYCAPACITYEXCEEDED
|
257 | ложь | EC_SM_DF_EQUIPMENTPROTOCOLERROR
|
258 | ложь | EC_SM_DF_EQUIPMENTNOTSM_EQUIPPED
|
259 | ложь | EC_SM_DF_UNKNOWNSERVICECENTRE
|
260 | ложь | EC_SM_DF_SC_CONGESTION
|
261 | ложь | EC_SM_DF_INVALIDSME_ADDRESS
|
262 | ложь | EC_SM_DF_SUBSCRIBERNOTSC_SUBSCRIBER
|
500 | ложь | EC_PROVIDER_GENERAL_ERROR
|
502 | ложь | EC_NO_RESPONSE
|
503 | ложь | EC_SERVICE_COMPLETION_FAILURE
|
504 | ложь | EC_UNEXPECTED_RESPONSE_FROM_PEER
|
507 | ложь | EC_MISTYPED_PARAMETER
|
508 | ложь | EC_NOT_SUPPORTED_SERVICE
|
509 | ложь | EC_DUPLICATED_INVOKE_ID
|
1024 | ложь | EC_OR_APPCONTEXTNOTSUPPORTED
|
1025 | ложь | EC_OR_INVALIDDESTINATIONREFERENCE
|
1026 | ложь | EC_OR_INVALIDORIGINATINGREFERENCE
|
1027 | ложь | EC_OR_ENCAPSULATEDAC_NOTSUPPORTED
|
1028 | ложь | EC_OR_TRANSPORTPROTECTIONNOTADEQUATE
|
1029 | ложь | EC_OR_NOREASONGIVEN
|
1030 | ложь | EC_OR_POTENTIALVERSIONINCOMPATIBILITY
|
1031 | ложь | EC_OR_REMOTENODENOTREACHABLE
|
1152 | ложь | EC_NNR_NOTRANSLATIONFORANADDRESSOFSUCHNATURE
|
1153 | ложь | EC_NNR_NOTRANSLATIONFORTHISSPECIFICADDRESS
|
1154 | ложь | EC_NNR_SUBSYSTEMCONGESTION
|
1155 | ложь | EC_NNR_SUBSYSTEMFAILURE
|
1156 | ложь | EC_NNR_UNEQUIPPEDUSER
|
1157 | ложь | EC_NNR_MTPFAILURE
|
1158 | ложь | EC_NNR_NETWORKCONGESTION
|
1159 | ложь | EC_NNR_UNQUALIFIED
|
1160 | ложь | EC_NNR_ERRORINMESSAGETRANSPORTXUDT
|
1161 | ложь | EC_NNR_ERRORINLOCALPROCESSINGXUDT
|
1162 | ложь | EC_NNR_DESTINATIONCANNOTPERFORMREASSEMBLYXUDT
|
1163 | ложь | EC_NNR_SCCPFAILURE
|
1164 | ложь | EC_NNR_HOPCOUNTERVIOLATION
|
1165 | ложь | EC_NNR_SEGMENTATIONNOTSUPPORTED
|
1166 | ложь | EC_NNR_SEGMENTATIONFAILURE
|
1281 | ложь | EC_UA_USERSPECIFICREASON
|
1282 | ложь | EC_UA_USERRESOURCELIMITATION
|
1283 | ложь | EC_UA_RESOURCEUNAVAILABLE
|
1284 | ложь | EC_UA_APPLICATIONPROCEDURECANCELLATION
|
1536 | ложь | EC_PA_PROVIDERMALFUNCTION
|
1537 | ложь | EC_PA_SUPPORTINGDIALOGORTRANSACTIONREALEASED
|
1538 | ложь | EC_PA_RESSOURCELIMITATION
|
1539 | ложь | EC_PA_MAINTENANCEACTIVITY
|
1540 | ложь | EC_PA_VERSIONINCOMPATIBILITY
|
1541 | ложь | EC_PA_ABNORMALMAPDIALOG
|
1792 | ложь | EC_NC_ABNORMALEVENTDETECTEDBYPEER
|
1793 | ложь | EC_NC_RESPONSEREJECTEDBYPEER
|
1794 | ложь | EC_NC_ABNORMALEVENTRECEIVEDFROMPEER
|
1795 | ложь | EC_NC_MESSAGECANNOTBEDELIVEREDTOPEER
|
1796 | ложь | EC_NC_PROVIDEROUTOFINVOKE
|
USER_ERRORS (идентификатор группы: 2) – общие коды ошибок
Произошла ошибка пользователя.
Id | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
2049 | правда | EC_IMSI_BLACKLISTED |
2052 | правда | EC_BLACKLISTED_DESTINATIONADDRESS
|
2053 | правда | EC_BLACKLISTED_SENDERADDRESS
|
2053 | правда | EC_SOURCE_ADDRESS_BLACKLISTED
|
4096 | правда | EC_INVALID_PDU_FORMAT |
4099 | правда | EC_MONTHLY_LIMIT_REACHED
|
4100 | правда | EC_MESSAGE_CANCELED
|
4101 | правда | EC_VALIDITYEXPIRED
|
4102 | правда | EC_NOTSUBMITTEDTOSMPPCHANNEL
|
4103 | правда | EC_DESTINATION_FLOODING
|
4104 | правда | EC_DESTINATION_TXT_FLOODING
|
OPERATOR_ERRORS (идентификатор группы: 3) – общие коды ошибок
Запрос не выполнен из-за проблем оператора.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
10 | правда | EC_BEARER_SERVICE_NOT_PROVISIONED
|
20 | ложь | EC_SS_INCOMPATIBILITY |
51 | правда | EC_RESOURCE_LIMITATION
|
71 | ложь | EC_UNKNOWN_ALPHABET |
501 | ложь | EC_INVALID_RESPONSE_RECEIVED
|
2048 | ложь | EC_TIME_OUT |
2050 | правда | EC_DEST_ADDRESS_BLACKLISTED
|
2051 | ложь | EC_INVALIDMSCADDRESS |
4097 | ложь | EC_NOTSUBMITTEDTOGMSC |
4102 | правда | EC_NOTSUBMITTEDTOSMPPCHANNEL
|
Коды голосовых ошибок
OK (идентификатор группы: 0) – коды голосовых ошибок
Запрос был успешно завершен.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
5000 | правда | ГОЛОС ОТВЕТИЛ
|
5001 | правда | VOICE_ANSWERED_MACHINE
|
HANDSET_ERRORS (идентификатор группы: 1) – коды голосовых ошибок
Запрос не был выполнен из-за проблем, связанных с телефоном.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
5480 | ложь | EC_VOICE_ERROR_TEMPORARILY_NOT_AVAILABLE
|
| |
|
OPERATOR_ERRORS (идентификатор группы: 3) – коды голосовых ошибок
Запрос не выполнен из-за проблем оператора.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
5002 | правда | EC_VOICE_USER_BUSY
|
5003 | правда | EC_VOICE_NO_ANSWER
|
5004 | правда | EC_VOICE_ERROR_DOWNLOADING_FILE
|
5005 | правда | EC_VOICE_ERROR_UNSUPPORTED_AUDIO_FORMAT
|
5400 | ложь | EC_VOICE_ERROR_BAD_REQUEST
|
5403 | ложь | EC_VOICE_ERROR_FORBIDDEN
|
5404 | ложь | EC_VOICE_ERROR_DESTINATION_NOT_FOUND
|
5407 | ложь | EC_VOICE_ERROR_PROXY_AUTHENTICATION_REQUIRED
|
5408 | ложь | EC_VOICE_ERROR_REQUEST_TIMEOUT
|
5410 | ложь | EC_VOICE_ERROR_GONE
|
5413 | ложь | EC_VOICE_ERROR_REQUEST_ENTITY_TOO_LARGE
|
5414 | ложь | EC_VOICE_ERROR_REQUEST_URI_TOO_LONG
|
5415 | ложь | EC_VOICE_UNSUPPORTED_MEDIA_TYPE
|
5484 | ложь | EC_VOICE_ERROR_ADDRESS_INCOMPLETE
|
5487 | ложь | EC_VOICE_ERROR_REQUEST_TERMINATED
|
5488 | ложь | EC_VOICE_ERROR_NOT_ACCEPTABLE_HERE
|
5491 | ложь | EC_VOICE_ERROR_REQUEST_PENDING
|
5492 | правда | EC_DUPLICATE_MESSAGE
|
5501 | правда | EC_VOICE_NOT_IMPLEMENTED
|
5503 | правда | EC_VOICE_SERVICE_UNAVAILABLE
|
Коды ошибок push-уведомлений
Ошибка регистрации (идентификатор группы: 1) – коды ошибок push-уведомлений
Сообщения не отправлены из-за проблем с регистрацией устройства (например, в случае неустановленных приложений).
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
8001 | правда | EC_DEVICE_APP_UNINSTALL
|
8002 | правда | EC_GCM_MISMATCH_SENDER_ID
|
8003 | правда | EC_NO_APPLICATION_FOUND
|
8004 | правда | EC_NO_REGISTRATION_ID_FOUND
|
Ошибка облака (идентификатор группы: 3) – коды ошибок push-уведомлений
Сообщения не отправлены из-за проблем со связью в облаках.
Id | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
8005 | правда | EC_SYS_ERROR_FROM_CLOUD
|
8006 | правда | EC_INVALID_GCM_AUTH_DATA
|
8007 | правда | EC_INVALID_APNS_CERT
|
8008 | правда | EC_APPLICATION_CLOUD_TYPE_DISABLED
|
8009 | правда | EC_PUSH_INTERNAL_REQUEST_ERROR
|
8010 | правда | EC_INVALID_PUSH_PAYLOAD
|
8011 | правда | EC_PUSH_INTERNAL_GW_ERROR
|
8012 | правда | EC_PUSH_CLOUD_TEMP_UNAVAILABLE
|
Коды ошибок электронной почты
Отброшено (идентификатор группы: 1) – коды ошибок электронной почты
Запрос не был успешно завершен, так как электронные письма были отброшены системой доставки почты на стороне конечного пользователя.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
6001 | правда | EC_EMAIL_BLACKLISTED
|
6002 | правда | EC_EMAILS_SPAM_CONTENT
|
6003 | правда | EC_EMAIL_UNSUBSCRIBED_EMAIL_ADDRESS
|
6004 | правда | EC_BOUNCED_EMAIL_ADDRESS
|
6005 | правда | EC_EMAIL_DROPPED
|
6016 | правда | EC_EMAIL_SENDER_DOMAIN_BLOCKED
|
6017 | правда | EC_EMAIL_IP_BLACKLISTED
|
6018 | правда | EC_INVALID_GATEWAY_REQUEST
|
Отказано (идентификатор группы: 2) – коды ошибок электронной почты
Запрос не был успешно завершен, и мы получили отчет о недоставке (уведомление о недоставке).
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
6006 | правда | EC_INVALID_EMAIL_ADDRESS
|
6007 | правда | EC_MAILBOX_TEMPORARY_UNAVAILABLE
|
6008 | правда | EC_DEFERRED_DUE_TO_INSUFFICIENT_STORAGE
|
6009 | правда | EC_MAILBOX_UNAVAILABLE
|
6010 | правда | EC_STORAGE_LIMIT_EXCEEDED
|
6012 | правда | EC_HARD_BOUNCE
|
Системная ошибка (идентификатор группы: 3) – коды ошибок электронной почты
Запрос не был успешно завершен из-за системных ошибок.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
6014 | правда | EC_PERMANENT_SENDING_ERROR
|
6015 | правда | EC_EMAIL_GATEWAY_ERROR
|
Коды ошибок чата
(RCS, WhatsApp, мессенджер Facebook, LINE, Viber)
Ошибка клиента (идентификатор группы: 1) – коды ошибок чата
Запрос не был успешно завершен из-за неправильной конфигурации приложения или неверного / недействительного запроса, отправленного клиентом.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
7001 | правда | EC_UNKNOWN_APPLICATION
|
7002 | правда | EC_UNKNOWN_USER
|
7003 | правда | EC_BLOCKED_USER
|
7004 | правда | EC_UNAUTHORIZED_ACCESS
|
7005 | правда | EC_FORBIDDEN_ACCESS
|
7006 | правда | EC_BAD_REQUEST
|
7007 | правда | EC_ILLEGAL_TRAFIC_TYPE
|
7008 | правда | EC_INVALID_TEMPLATE_ARGS
|
7009 | правда | EC_INVALID_TEMPLATE
|
7010 | правда | EC_NO_SESSION
|
7011 | правда | EC_ACCOUNT_ISSUE
|
7012 | ложь | EC_DEPLOYMENT_CONFIGURATION_ERROR
|
7013 | ложь | EC_MEDIA_HOSTING_ERROR
|
7014 | ложь | EC_MEDIA_UPLOAD_ERROR
|
7015 | правда | EC_MEDIA_METADATA_ERROR
|
7016 | правда | EC_SPAM_RATE
|
7017 | ложь | EC_TOO_MANY_REQUESTS
|
7018 | правда | EC_INTERNAL_BAD_MAPPING |
7019 | правда | EC_PROVIDER_BILLING_ERROR
|
7020 | правда | EC_DEVICE_REPRODUCTION ERROR
|
7021 | правда | EC_LIMITED_FUNCTIONALITY
|
7022 | правда |
|
7023 | правда |
|
7024 | ложь |
|
7025 | правда |
|
7026 | правда |
|
7027 | правда |
|
7102 | правда | EC_DATA_MISMATCH
|
7201 | правда | EC_UNSUPPORTED_DEVICE
|
Ошибка провайдера (идентификатор группы: 2) – коды ошибок чата
Запрос не был успешно выполнен из-за ошибки поставщика услуг.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
7050 | ложь | EC_PROVIDER_INTERNAL_ERROR
|
7051 | ложь | EC_PROVIDER_TIMEOUT
|
7052 | правда |
|
Системная ошибка (идентификатор группы: 3) – коды ошибок чата
Запрос не был успешно завершен из-за системной ошибки.
ID | Навсегда | Ошибка |
---|---|---|
7080 | правда | EC_INTERNAL_ERROR
|
7081 | правда | EC_CONFIGURATION_ERROR
|
7082 | правда | EC_TEMPORARY_GATEWAY_ERROR
|
7083 | правда | EC_SERVICE_NOT_ACTIVATED
|
7084 | правда | EC_MISSING_SENDER_METADATA
|
7280 | правда | EC_DUPLICATE_REQUEST
|
7281 | правда | EC_BAD_ORIGIN
|
Коды ошибок мобильной идентификации
ID | Значение | Описание |
---|---|---|
100 | EC_NO_COVERAGE | Запрошенный номер телефона не обслуживается. |
101 | EC_GATEWAY_OPERATION_FAILED | Ошибка службы поставщика. |
102 | EC_OPERATION_RESTRICTED | Операция ограничена. |
200 | EC_INVALID_REQUEST | Ошибка проверки запрошенных аргументов. |
201 | EC_INVALID_TOKEN | Маркер недействителен или не существует. |
202 | EC_CONSENT_NOT_GRANTED | Согласие пользователя не предоставлено. |
300 | EC_MI_ACCOUNT_DISABLED | Учетная запись пользователя отключена для службы Mobile Identity. |
301 | EC_OPERATION_NOT_ALLOWED | Служба не разрешена для этой учетной записи. |
302 | EC_COUNTRY_NOT_ALLOWED | Страна назначения не разрешена для этого аккаунта. |
303 | EC_GATEWAY_NOT_ALLOWED | Поставщик не разрешен для этой учетной записи. |
304 | EC_REJECTED_NOT_ENOUGH_CREDITS | Недостаточно кредитов для этой услуги. |
1000 | EC_INTERNAL_ERROR | Внутренняя ошибка платформы Infobip. Обратитесь в службу поддержки, чтобы решить проблему. |
DLT
Применимо для региона Индии.
ID | Статус | Описание |
---|---|---|
4106 | EC_BLOCKED_BY_DLT | Сообщение заблокировано очисткой DLT. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4107 | EC_DLT_SCRUBBING_TIMEOUT | Тайм-аут при выполнении очистки DLT. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4108 | EC_SENDER_BLOCKED_BY_DLT | Отправитель заблокирован очисткой DLT. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4109 | EC_TELEMARKETER_BLOCKED_BY_DLT | Телемаркетер заблокирован очисткой DLT. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4110 | EC_ENTITY_BLOCKED_BY_DLT | Объект заблокирован очисткой DLT. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4111 | EC_TEMPLATE_BLOCKED_BY_DLT | Шаблон заблокирован очисткой DLT. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4112 | EC_ENTITY_NOT_FOUND | Не найдено записей с EID в качестве первичного ключа. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4113 | EC_ENTITY_NOT_RULL | Нет доступа к платформе. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4114 | EC_ENTITY_INACTIVE | Сущность неактивна на платформе. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4115 | EC_ENTITY_BLACKLISTED | Сущность занесена в черный список на всех платформах. 4- Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4116 | EC_INVALID_ENTITY_ID | Получен неправильный формат идентификатора объекта или объект отсутствует. 4-Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4117 | EC_ENTITY_ID_NOT_ALLOWED_FOR_TM | Основное лицо не разрешено для TM. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4118 | EC_TELEMARKETER_NOT_RULL | Нет ввода TMID на платформе. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4119 | EC_TELEMARKETER_INACTIVE | Telemarketer неактивен на платформе. 4 -Сообщение отправлено, но не доставлено |
4120 | EC_TELEMARKETER_BLACKLISTED | Telemarketer занесен в черный список на всех платформах. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено |
4121 | EC_HEADER_NOT_FOUND | Не найдено записей с заголовком (с учетом регистра). 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4122 | EC_HEADER_INACTIVE | Заголовок неактивен на платформе. 4- Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4123 | EC_HEADER_BLACKLISTED | Заголовок занесен в черный список на всех платформах. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4124 | EC_PEID_NOT_MATCHED_WITH_HEADER | Идентификатор основного объекта не совпадает с идентификатором заголовка. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено |
4125 | EC_HEADER_IN_FREEPOOL | Заголовок в свободном пуле. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4126 | EC_TEMPLATE_NOT_FOUND | Не найдено записей с идентификатором шаблона в качестве первичного ключа / шаблон не найден. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4127 | EC_TEMPLATE_INACTIVE | Шаблон неактивен на платформе. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4128 | EC_TEMPLATE_BLACKLISTED | Шаблон занесен в черный список на всех платформах. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4129 | EC_TEMPLATE_NOT_MATCHED | Шаблон не соответствует заданному идентификатору шаблона. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4130 | EC_HEADER_NOT_RIGN_FOR_TEMPLATE | Заголовок не зарегистрирован для шаблона. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4131 | EC_TEMPLATE_VARIABLE_EXCEEDED_MAX_LENGTH | Переменная длина превышает максимальную сконфигурированную длину. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4132 | EC_ERROR_IDENTIFYING_TEMPLATE | Ошибка при идентификации шаблона. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4133 | EC_INVALID_TEMPLATE_ID | Получен неправильный формат идентификатора шаблона или отсутствует тег идентификатора шаблона. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4134 | EC_TEMPLATE_NOT_RIGN_TO_ENTITY | Шаблон не принадлежит PE. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4135 | EC_PROMOTIONAL_TEMPLATE_USED_ON_OTHERS_HEADER | Рекламный шаблон, используемый в заголовке другой / транзакции. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4136 | EC_INVALID_TEMPLATE_TYPE | Неверный тип шаблона. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4137 | EC_PREFERENCE_NOT_MATCHED | Заблокировано в настройках с MSISDN в качестве PK. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4138 | EC_INVALID_PROMO_TIME | Блокировать промо-часы (с 9 вечера до 10 утра). 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4139 | EC_SE_CATEGORY_BLOCK | Блокировка категории SE при отсутствии согласия «Не беспокоить». 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4140 | EC_CONSENT_FAILED | Общий код ошибки для согласия. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4141 | EC_SCRUBBING_FAILED | Общий код ошибки в случае каких-либо исключений. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4142 | EC_TLV_PEID_NOT_FOUND | TLV PEID отсутствует / пуст / ноль. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
4143 | EC_TLV_TMPID_NOT_FOUND | TLV TMPID отсутствует / пуст / ноль. 4 – Сообщение отправлено, но не доставлено. |
Полное руководство и список кодов ошибок
Коды состоянияHTTP похожи на короткие заметки с сервера, которые прикрепляются к веб-странице. На самом деле они не являются частью содержания сайта. Вместо этого они представляют собой сообщения от сервера, сообщающие вам, как все прошло, когда он получил запрос на просмотр определенной страницы.
Сообщения такого типа возвращаются каждый раз, когда ваш браузер взаимодействует с сервером, даже если вы их не видите. Если вы владелец или разработчик веб-сайта, очень важно знать коды статуса HT TP . Когда они появляются, коды состояния HTTP являются бесценным инструментом для диагностики и исправления ошибок конфигурации веб-сайта.
В этой статье представлены несколько кодов состояния сервера и ошибок, а также объясняется, что они говорят о том, что происходит на сервере за кулисами.
Давайте нырнем!
Предпочитаете посмотреть видео версию?
Что такое коды состояния HTTP?
Каждый раз, когда вы нажимаете ссылку или вводите URL-адрес и нажимаете Введите , ваш браузер отправляет запрос на веб-сервер для сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Сервер получает и обрабатывает запрос, а затем отправляет обратно соответствующие ресурсы вместе с HTTP-заголовком.
Коды состоянияHTTP доставляются вашему браузеру в заголовке HTTP. Хотя коды состояния возвращаются каждый раз, когда ваш браузер запрашивает веб-страницу или ресурс, в большинстве случаев вы их не видите.
Обычно ошибка отображается в браузере только тогда, когда что-то идет не так. Это способ сказать серверу: «Что-то не так. Вот код, объясняющий, что пошло не так “.
Google 404 Код статуса HTTP
Если вы хотите видеть коды состояния, которые ваш браузер обычно не отображает, существует множество различных инструментов, которые упрощают эту задачу. Расширения браузера доступны для удобных для разработчиков платформ, таких как Chrome и Firefox, и существует множество веб-инструментов для извлечения заголовков, таких как Web Sniffer.
Чтобы увидеть коды состояния HTTP с помощью одного из этих инструментов, найдите строку в верхней части отчета с надписью «Состояние: HTTP / 1.1». За этим последует код состояния, возвращенный сервером.
Общие сведения о классах кода состояния HTTP
Коды состоянияHTTP делятся на 5 «классов». Это группы ответов, которые имеют схожие или связанные значения. Знание того, что они собой представляют, может помочь вам быстро определить общее содержание кода состояния , прежде чем вы начнете искать его конкретное значение.
Пять классов включают:
- 100s: Информационные коды, указывающие, что запрос, инициированный браузером, продолжается.
- 200s: Коды успеха возвращены, когда запрос браузера был получен, понят и обработан сервером.
- 300s: Коды перенаправления возвращаются, когда новый ресурс заменен запрошенным.
- 400s: Коды ошибок клиента, указывающие на проблему с запросом.
- 500s: Коды ошибок сервера, указывающие, что запрос был принят, но ошибка на сервере помешала его выполнению.
Внутри каждого из этих классов существует множество кодов сервера, которые могут быть возвращены сервером. Каждый отдельный код имеет особое и уникальное значение, которое мы рассмотрим в более подробном списке ниже.
Почему коды состояния и ошибки HTTP имеют значение для поисковой оптимизации (SEO)
Поисковые роботы видят коды статуса HTTP во время сканирования вашего сайта.В некоторых случаях эти сообщения могут повлиять на то, будут ли ваши страницы проиндексированы и как, а также на то, как поисковые системы воспринимают состояние вашего сайта.
Вообще говоря, 100- и 200-уровневые коды состояния HTTP не сильно повлияют на ваше SEO. Они сигнализируют о том, что на вашем сайте все работает должным образом, и позволяют ботам поисковых систем продолжать свой путь. Однако они не повысят ваш рейтинг.
По большей части для SEO важны коды более высокого уровня.Ответы на уровне 400 и 500 могут помешать ботам сканировать и индексировать ваши страницы. Слишком большое количество этих ошибок также может указывать на низкое качество вашего сайта, что может снизить ваш рейтинг.
Подпишитесь на информационный бюллетень
Хотите узнать, как мы увеличили наш трафик более чем на 1000%?
Присоединяйтесь к 20 000+ другим пользователям, которые получают нашу еженедельную новостную рассылку с инсайдерскими советами по WordPress!
Подпишитесь сейчас300-уровневые коды имеют несколько более сложные отношения с SEO.Главное, что вам нужно знать, чтобы понять их влияние, – это разница между постоянной и временной переадресацией, о которой мы расскажем более подробно в соответствующем разделе ниже.
Вкратце, однако, постоянные перенаправления из обратных ссылок перенаправляют долю ссылок, а временные – нет. Другими словами, когда вы используете временную переадресацию для перемещенных страниц, вы теряете преимущество SEO, связанное с построением ссылок.
Проверка кодов состояния HTTP в консоли поиска Google
Один из способов отслеживать, как Google воспринимает коды состояния HTTP на вашем сайте, – использовать Google Search Console.Вы можете просмотреть коды состояния на уровне 300, 400 и 500 в отчете Coverage :
Отчет об охвате Google Search Console
В этой области панели инструментов отображаются четыре типа контента на вашем сайте:
- Страницы, возвращающие ошибки.
- Допустимые страницы с предупреждениями.
- Действительные ресурсы.
- Контент исключен из индекса.
Вы можете найти страницы с кодами состояния HTTP 300, 400 и 500 в разделах Excluded , Error или Valid with warnings разделов, в зависимости от типа кода.Например, переадресация 301 может быть указана в списке Исключено как страница с переадресацией :
Страница с переадресацией в отчете об охвате в Google Search Console.
Коды состояния с 400 и 500 уровнями, скорее всего, появятся под ошибкой .
Другой способ просмотреть коды состояния HTTP – использовать инструмент URL Inspection . Если Google не может проиндексировать конкретную страницу из-за ошибки, вы увидите это здесь:
Ошибка 404 в инструменте проверки URL в Google Search Console.
Дополнительные советы по использованию Google Search Console см. В нашем подробном руководстве по платформе.
Полное руководство и список кодов состояния HTTP
Хотя существует более 40 различных кодов состояния серверов, вы, вероятно, будете встречать менее десятка на регулярной основе. Ниже мы рассмотрели наиболее распространенные, а также несколько малоизвестных кодов, с которыми вы все еще можете столкнуться.
100 кодов состояния
100-уровневый код состояния сообщает вам, что запрос, который вы отправили на сервер, по какой-то причине все еще обрабатывается. Это не обязательно проблема, это просто дополнительная информация, чтобы вы знали, что происходит.
- 100: «Продолжить». Это означает, что рассматриваемый сервер получил заголовки запроса вашего браузера и теперь готов к отправке тела запроса. Это делает процесс запроса более эффективным, поскольку не позволяет браузеру отправлять запрос тела, даже если заголовки были отклонены.
- 101: «Протоколы переключения». Ваш браузер попросил сервер изменить протоколы, и сервер выполнил.
- 103: «Ранние намеки.”Это возвращает некоторые заголовки ответа до того, как остальная часть ответа сервера будет готова.
200 кодов состояния
Это лучший вид кода состояния HTTP для получения. Ответ на 200 уровней означает, что все работает именно так, как должно.
- 200: «Все в порядке». Это код, который доставляется, когда веб-страница или ресурс действуют именно так, как от них ожидают.
- 201: «Создано». Сервер выполнил запрос браузера и в результате создал новый ресурс.
- 202: «Принято». Сервер принял запрос вашего браузера, но все еще обрабатывает его. Запрос в конечном итоге может привести или не привести к завершенному ответу.
- 203: «Неавторизованная информация». Этот код состояния может появиться, когда прокси-сервер используется. Это означает, что прокси-сервер получил код состояния 200 «Все в порядке» от исходного сервера, но изменил ответ, прежде чем передать его в ваш браузер.
- 204: «Нет содержимого.” Этот код означает, что сервер успешно обработал запрос, но не собирается возвращать какой-либо контент.
- 205: «Сбросить содержимое». Как и код 204, это означает, что сервер обработал запрос, но не собирается возвращать какой-либо контент. Однако для этого также требуется, чтобы ваш браузер сбрасывал представление документа.
- 206: «Частичное содержимое». Вы можете увидеть этот код состояния, если ваш HTTP-клиент (также известный как ваш браузер) использует «заголовки диапазона».Это позволяет вашему браузеру возобновлять приостановленные загрузки, а также разделять загрузку на несколько потоков. Код 206 отправляется, когда заголовок диапазона заставляет сервер отправлять только часть запрошенного ресурса.
300 кодов состояния
Перенаправление – это процесс, используемый для сообщения о том, что ресурс был перемещен в новое место. Есть несколько кодов статуса HTTP, которые сопровождают перенаправления, чтобы предоставить посетителям информацию о том, где найти контент, который они ищут.
- 300: «Множественный выбор». Иногда может быть несколько возможных ресурсов, которыми сервер может ответить для выполнения запроса вашего браузера. Код состояния 300 означает, что теперь вашему браузеру необходимо выбрать между ними. Это может произойти, когда доступно несколько расширений типов файлов или если сервер испытывает неоднозначность смысла слов.
- 301: «Запрошенный ресурс был перемещен навсегда». Этот код доставляется, когда веб-страница или ресурс постоянно заменяются другим ресурсом.Он используется для постоянного перенаправления URL-адресов.
- 302: «Запрошенный ресурс перемещен, но найден». Этот код используется, чтобы указать, что запрошенный ресурс был найден, но не в том месте, где он ожидался. Он используется для временного перенаправления URL-адресов.
- 303: «См. Другое». Для понимания кода состояния 303 необходимо знать разницу между четырьмя основными методами HTTP-запроса. По сути, код 303 сообщает вашему браузеру, что он нашел ресурс, запрошенный вашим браузером с помощью POST, PUT или DELETE.Однако, чтобы получить его с помощью GET, вам необходимо сделать соответствующий запрос на другой URL-адрес, чем тот, который вы использовали ранее.
- 304: «Запрошенный ресурс не изменялся с момента последнего обращения к нему». Этот код сообщает браузеру, что ресурсы, хранящиеся в кеше браузера, не изменились. Он используется для ускорения доставки веб-страниц за счет повторного использования ранее загруженных ресурсов.
- 307: «Временное перенаправление». Этот код состояния заменил 302 «Найдено» как соответствующее действие, когда ресурс был временно перемещен на другой URL-адрес.В отличие от кода состояния 302, он не позволяет изменять метод HTTP.
- 308: «Постоянное перенаправление». Код состояния 308 является преемником кода 301 «Перемещен навсегда». Он не позволяет изменять метод HTTP и указывает, что запрошенный ресурс теперь постоянно находится по новому URL-адресу.
400 кодов состояния
На уровне 400 начинают возникать проблемы с кодами состояния HTTP. Это коды ошибок, указывающие на неисправность вашего браузера и / или запроса.
- 400: «Неверный запрос». Сервер не может вернуть ответ из-за ошибки на стороне клиента. См. Наше руководство по устранению этой ошибки.
- 401: «Неавторизовано» или «Требуется авторизация». Это возвращается сервером, когда у целевого ресурса отсутствуют действительные учетные данные для аутентификации. Вы можете увидеть это, если настроили базовую HTTP-аутентификацию с помощью htpasswd.
Ошибка авторизации Nginx 401 в Chrome
- 402: «Требуется оплата.«Изначально этот код создавался для использования в составе системы цифровых денег. Однако этот план так и не был реализован. Вместо этого он используется различными платформами, чтобы указать, что запрос не может быть выполнен, обычно из-за нехватки необходимых средств. Общие примеры включают:
- 403: «Доступ к этому ресурсу запрещен». Этот код возвращается, когда пользователь пытается получить доступ к тому, что у него нет разрешения на просмотр. Например, попытка получить доступ к защищенному паролем содержимому без входа в систему может привести к ошибке 403.
- 404: «Запрошенный ресурс не найден». Это наиболее частое сообщение об ошибке из всех. Этот код означает, что запрошенный ресурс не существует, и сервер не знает, существовал ли он когда-либо.
- 405: «Метод запрещен». Он создается, когда хост-сервер (исходный сервер) поддерживает полученный метод, а целевой ресурс – нет.
- 406: «Неприемлемый ответ». Запрошенный ресурс может генерировать только контент, который неприемлем в соответствии с заголовками принятия, отправленными в запросе.
- 407: «Требуется аутентификация прокси». Прокси-сервер используется и требует, чтобы ваш браузер прошел аутентификацию, прежде чем продолжить.
- 408: «Время ожидания сервера оставшейся части запроса от браузера истекло». Этот код генерируется, когда сервер истекает в ожидании полного запроса от браузера. Другими словами, сервер не получил полного запроса, отправленного браузером. Одной из возможных причин может быть перегрузка сети, приводящая к потере пакетов данных между браузером и сервером.
- 409: «Конфликт». Код состояния 409 означает, что сервер не может обработать запрос вашего браузера из-за конфликта с соответствующим ресурсом. Иногда это происходит из-за одновременного редактирования нескольких файлов.
- 410: «Запрошенный ресурс исчез и больше не будет возвращаться». Это похоже на код 404 «Не найдено», за исключением того, что 410 указывает, что состояние является ожидаемым и постоянным.
- 411: «Требуемая длина». Это означает, что запрашиваемый ресурс требует, чтобы клиент указывал определенную длину, а это не так.
- 412: «Предварительное условие не выполнено». Ваш браузер включил определенные условия в заголовки запросов, и сервер не соответствовал этим требованиям.
- 413: «Слишком большая полезная нагрузка» или «Слишком большой объект запроса». Ваш запрос больше, чем сервер может или может обработать.
- 414: «Слишком длинный URI». Обычно это результат запроса GET, который был закодирован как строка запроса, которая слишком велика для обработки сервером.
- 415: «Неподдерживаемый тип носителя». Запрос включает тип мультимедиа, который сервер или ресурс не поддерживает.
- 416: «Недопустимый диапазон». Ваш запрос был на часть ресурса, которую сервер не может вернуть.
- 417: «Ожидание не выполнено». Сервер не может выполнить требования, указанные в поле заголовка expect запроса.
- 418: «Я чайник». Этот код возвращают чайники, которые получают запросы на заваривание кофе.Это еще и первоапрельская шутка 1998 года.
418 Код статуса «Я чайник»
- 422: «Необработанная сущность». Клиентский запрос содержит семантические ошибки, и сервер не может их обработать.
- 425: «Слишком рано». Этот код отправляется, когда сервер не желает обрабатывать запрос, потому что он может быть воспроизведен.
- 426: «Требуется обновление». Из-за содержимого поля заголовка запроса обновления клиент должен переключиться на другой протокол.
- 428: «Требуется предварительное условие». Сервер требует, чтобы перед обработкой запроса были указаны условия.
- 429: «Слишком много запросов». Это генерируется сервером, когда пользователь отправил слишком много запросов за заданный промежуток времени (ограничение скорости). Иногда это может происходить из-за того, что боты или скрипты пытаются получить доступ к вашему сайту. В этом случае вы можете попробовать изменить URL-адрес для входа в WordPress. Вы также можете ознакомиться с нашим руководством по исправлению ошибки 429 «Слишком много запросов».
429 слишком много запросов
- 431: «Поля заголовка запроса слишком велики». Сервер не может обработать запрос, поскольку поля заголовка слишком велики. Это может указывать на проблему с одним полем заголовка или со всеми ими вместе.
- 451: «Недоступно по юридическим причинам». Оператор сервера получил требование запретить доступ к запрошенному вами ресурсу (или к набору ресурсов, включая тот, который вы запросили).Забавный факт: этот код – отсылка к роману Рэя Брэдбери « по Фаренгейту 451 ».
- 499: «Клиент закрыл запрос». Это возвращается NGINX, когда клиент закрывает запрос, в то время как Nginx все еще обрабатывает его.
500 кодов состояния
Коды состояния с 500 уровнями также считаются ошибками. Однако они означают, что проблема на стороне сервера. Это может затруднить их решение.
- 500: «На сервере произошла ошибка, и запрос не может быть выполнен.Это общий код, который просто означает «внутренняя ошибка сервера». Что-то пошло не так на сервере, и запрошенный ресурс не был доставлен. Этот код обычно создается сторонними плагинами, неисправным PHP или даже нарушением соединения с базой данных. Ознакомьтесь с нашими руководствами о том, как исправить ошибку при установке соединения с базой данных и о других способах устранения внутренней ошибки сервера 500.
Ошибка при установлении соединения с базой данных
- 501: «Не реализовано.Эта ошибка указывает на то, что сервер не поддерживает функции, необходимые для выполнения запроса. Это почти всегда проблема самого веб-сервера и обычно должна решаться хостом. Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по устранению невыполненной ошибки 501.
- 502: «Плохой шлюз». Этот код ошибки обычно означает, что один сервер получил недопустимый ответ от другого, например, когда используется прокси-сервер. В других случаях запрос или запрос будет занимать слишком много времени, и поэтому он отменяется или уничтожается сервером, и соединение с базой данных разрывается.Для получения дополнительных сведений см. Наше подробное руководство о том, как исправить ошибку 502 Bad Gateway.
- 503: «Сервер сейчас недоступен для обработки этого запроса». Запрос не может быть выполнен на данный момент. Этот код может быть возвращен перегруженным сервером, который не может обрабатывать дополнительные запросы. У нас есть полное руководство по исправлению ошибки 503 Service Unavailable.
- 504: «Сервер, выступающий в качестве шлюза, истек время ожидания ответа от другого сервера.Это код, возвращаемый, когда два сервера участвуют в обработке запроса, и время ожидания первого сервера истекает, пока второй сервер не ответит. Вы можете узнать больше о том, как исправить ошибку 504, в нашем специальном руководстве.
- 505: «Версия HTTP не поддерживается». Сервер не поддерживает версию HTTP, которую клиент использовал для запроса.
- 508 : достигнуты ограничения на ресурсы, установленные вашим веб-хостом. Ознакомьтесь с нашим руководством по устранению ошибки «Достигнут предел ресурса 508».
- 511: «Требуется сетевая аутентификация». Этот код состояния отправляется, когда сеть, которую вы пытаетесь использовать, требует некоторой формы аутентификации перед отправкой вашего запроса на сервер. Например, вам может потребоваться принять Условия использования общедоступной точки доступа Wi-Fi.
- 521: «Веб-сервер не работает». Ошибка 521 – это сообщение об ошибке, относящееся к Cloudflare. Это означает, что ваш веб-браузер смог успешно подключиться к Cloudflare, но Cloudflare не смог подключиться к исходному веб-серверу.
- 525 : «Подтверждение связи SSL не удалось». Ошибка 525 означает, что установление связи SSL между доменом, использующим Cloudflare, и исходным веб-сервером не удалось. Если у вас возникли проблемы, вы можете попытаться легко исправить ошибку 525 пятью способами.
Где узнать больше о кодах состояния HTTP
Помимо кодов состояния HTTP, которые мы рассмотрели в этом списке, есть еще несколько неясных, о которых вы, возможно, захотите узнать. Есть несколько ресурсов, с которыми вы можете ознакомиться, чтобы узнать об этих более редких кодах, в том числе:
Знание этих кодов состояния может помочь вам решить некоторые уникальные проблемы при обслуживании вашего собственного веб-сайта или даже когда вы столкнетесь с ними на других сайтах.
Сначала они могут показаться устрашающими, но коды состояния HTTP важны для понимания того, что происходит на вашем сайте. Вот подробный список тех, с которыми вам стоит познакомиться! 📟🌐Нажмите, чтобы написать твитСводка
На первый взгляд коды состояния HTTP могут показаться запутанными или устрашающими, но на самом деле они очень информативны. Изучив некоторые из распространенных, вы сможете быстрее устранять проблемы на своем сайте.
В этом посте мы определили более 40 кодов статуса HTTP, с которыми вы можете столкнуться.От более мягких кодов 100 и 200 уровней до более сложных ошибок 400 и 500 уровней, понимание этих сообщений имеет решающее значение для поддержания вашего веб-сайта и обеспечения его доступности для пользователей.
Если вам понравилась эта статья, то вам понравится хостинговая платформа Kinsta WordPress. Ускорьте свой сайт и получите круглосуточную поддержку от нашей опытной команды WordPress. Наша инфраструктура на базе Google Cloud ориентирована на масштабируемость, производительность и безопасность. Позвольте нам показать вам разницу в Kinsta! Ознакомьтесь с нашими тарифами
7 наиболее распространенных кодов ошибок в сети и их значение
Сообщения об ошибках – ваш друг.Какими бы нежелательными они ни были, они предоставляют полезные коды, которые вы можете перевести на английский, чтобы понять, в чем может быть проблема.
Есть много сообщений об ошибках, которые вы можете увидеть при подключении к Интернету, но ниже приведены некоторые из наиболее распространенных сообщений, с которыми сталкивается большинство людей. Вы можете увидеть их, когда ваше устройство вообще не подключено к Интернету, или если веб-страница не работает или не отвечает должным образом.
Используйте этот список, чтобы понять, что происходит, и обязательно следуйте ссылкам на полные руководства по устранению неполадок для получения дополнительной информации.
Когда вы видите код ошибки на веб-странице, это считается кодом состояния HTTP. Код часто сочетается с фразой (как вы увидите ниже), чтобы предоставить немного больше контекста.
400 Ошибка неверного запроса
Ошибка 400 Bad Request Ошибка может отображаться в веб-браузере, если вы неправильно введете URL-адрес или попытаетесь получить доступ к веб-странице, которая не открыта для широкой публики.
Исправление номер один – дважды проверить URL-адрес, чтобы убедиться, что он введен правильно.Если это не помогает, используйте поисковую систему, такую как Google, чтобы найти страницу, которая чаще всего приведет вас к правильному URL-адресу.
403 Запрещенная ошибка
D3Damon / Getty Images
Сообщение об ошибке 403 Forbidden можно увидеть, если вы попытаетесь получить доступ к веб-странице, для которой требуются имя пользователя и пароль. Страница не разрешает доступ широкой публике.
Эта ошибка не означает, что страница вообще недоступна, а просто то, что она недоступна для и .Это недоступно, потому что вы не в списке «одобренных» посетителей.
Вы также можете увидеть сообщение о разрешении доступа или упомянуть, что вы не можете перечислить файлы в каталоге, потому что вы не являетесь авторизованным пользователем.
Например, университет может не захотеть, чтобы студенты, не являющиеся университетами, имели доступ к его справочному столу библиотеки, поэтому ему требуются учетные данные для ограничения доступа. Если вы не авторизуетесь на странице, вы увидите ошибку 403 Запрещено .
404 Не найдено
Аленго / Getty Images
Ошибка 404 Not Found появляется, когда запрашиваемая веб-страница не может быть найдена веб-сервером, на котором она находится.
Это могло произойти по разным причинам, например, если страница была перемещена без адреса пересылки, если страница была удалена с сервера, если в адресную строку браузера был введен неправильный URL-адрес или страница временно недоступна. недоступен из-за большого веб-трафика или нехватки места на сервере.
Чтобы исправить ошибку 404, сначала убедитесь, что адрес страницы действителен, а затем перейдите на домашнюю страницу сайта, чтобы узнать, сможете ли вы найти страницу оттуда или с помощью инструмента поиска на сайте.
Возможно, страница полностью исчезла, и в этом случае вам, возможно, удастся откопать ее с помощью службы архивирования сайта, такой как Wayback Machine.
Отказ в сетевом подключении
Джерри Джон; CC BY-ND 2.0 лицензия
В сетевом подключении отказано Ошибка появляется, когда веб-сайт испытывает большой неожиданный трафик, находится на обслуживании или доступен только зарегистрированным пользователям (т.е., вы должны авторизоваться).
Обычно нет необходимости пытаться исправить эту ошибку, потому что это чаще всего временная проблема. Подождите несколько минут (или дольше) или попробуйте обновить страницу.
Также не помешает убедиться, что URL-адрес введен правильно. Хотя, возможно, с натяжкой, вы также можете попробовать открыть страницу с помощью VPN, если в соединении отказано из-за вашего местоположения.
Вы также можете увидеть эту ошибку, поскольку сетевое подключение отклонено сервером или истекло время ожидания сетевого подключения .
Не удается найти хост
АНДРЕЙ ВОЙЧИКИ / Getty Images
Сообщение об ошибке Unable to Locate Host может появляться в нескольких ситуациях: веб-сайт не может подключиться к своему хост-серверу; возможно, из-за проблем с обслуживанием или пропускной способностью сетевое соединение было потеряно или нарушено, либо URL-адрес неверен.
Эта ошибка обычно временная. Проверьте URL-адрес на наличие ошибок, нажмите кнопку обновления, чтобы снова попытаться связаться с сервером, и проверьте физические сетевые соединения, чтобы убедиться, что они правильно подключены.
Вы также можете увидеть, что это описывается как не может найти домен , не может найти сеть или не может найти адрес .
Хост недоступен
Аленго / Getty Images
Сообщение об ошибке Host Unavailable может отображаться, когда сайт не может подключиться к своему серверу; это может быть связано с неожиданно интенсивным движением, ремонтом или отключением.
Как и некоторые онлайн-сообщения об ошибках, это обычно не постоянная проблема. Обновите страницу, чтобы повторить попытку, очистите файлы cookie или просто подождите немного и повторите попытку позже.
Вы также можете увидеть это как домен недоступен , сеть недоступна или адрес недоступен .
503 Служба недоступна
Питер Дазли / Выбор фотографа / Getty Images
Ошибка 503 Служба недоступна. Ошибка может произойти из-за того, что подключение к Интернету было потеряно или нарушено, сайт был удален или перемещен, или сайт испытывает слишком большой трафик и временно не работает.
Чтобы исправить это, начните с проверки URL-адреса на наличие проблем (возможно, он был введен неправильно). Обновите страницу несколько раз, а затем попробуйте перезагрузить сетевое оборудование.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Сложно понятьОбъяснение 5 наиболее распространенных кодов ошибок HTTP
При работе в Интернете и попытке доступа к веб-сайту часто появляется сообщение об ошибке HTTP.Когда вы получаете один из этих кодов, это означает, что вам не удалось перейти на определенную страницу. Чтобы определить, почему это так и как вы можете решить проблему, вам нужно обратить внимание на тип кода ошибки, который вам предоставляется. Коды, начинающиеся с четверки, такие как «4XX», указывают на ошибку с вашего конца, в то время как коды, начинающиеся с пяти (5XX), представляют проблемы на стороне сервера.
Однако существует несколько кодов ошибок и решений, поэтому мы выбрали пять самых распространенных и объяснили, что они означают и как можно устранить проблему.
- 404 не найдено
Код ошибки 404 означает, что запрошенный ресурс больше не доступен. Пользователь может связаться с сервером веб-сайта, но не может найти запрошенный файл или ресурс.
Как наиболее распространенный код ошибки, вы можете выполнить несколько проверок, чтобы убедиться, что вас перенаправят на страницу, которую вы искали. Ищите опечатки, вы случайно добавили пропущенную или лишнюю букву в URL? Это может повлиять на способность сервера найти нужную страницу.Точно так же коды ошибок 404 могут возникнуть, если вы пытаетесь получить доступ к старой интернет-странице. Старый контент часто перемещается по разным адресам, чтобы поддерживать его в актуальном состоянии. Если вы используете старый адрес, вам будет показан код 404 , поэтому дважды проверьте, пытаетесь ли вы получить доступ к самому последнему веб-сайту.
- 403 запрещено
Если вы получили сообщение 403 Запрещено , сервер категорически отклоняет ваш запрос. Наиболее частая причина появления этого сообщения заключается в том, что владелец веб-сайта не разрешает посетителям просматривать веб-сайт или у вас нет необходимых разрешений для просмотра содержимого.К сожалению, решения этой проблемы часто не в ваших руках. Чтобы получить разрешение, вы должны поговорить с владельцем веб-сайта, который должен будет предоставить вам доступ вручную.
- 500 внутренняя ошибка сервера
500 Внутренняя ошибка сервера – это наиболее распространенная ошибка сервера, которую часто называют ошибкой кода «всех». Как сообщение об ошибке общего назначения, это часто является результатом непредвиденной ошибки, которая не позволяет серверу подключиться к желаемой веб-странице.Например, вы можете увидеть этот код ошибки, если веб-сайт получает слишком много трафика и поэтому не может предоставить вам доступ.
Хотя это не проблема с вашей стороны, есть несколько способов ее решения. Ваше первое действие должно состоять в том, чтобы перезагрузить страницу, в таких случаях, как высокий веб-трафик, это может помочь серверу выполнить ваш запрос. В противном случае очистка кеша и файлов cookie вашего браузера (это можно сделать на вкладке настроек вашего Интернета) перед перезапуском браузера может быть быстрым и простым решением.
- 503 Служба недоступна
Сообщение 503 Служба недоступна также может быть временной проблемой. Если вы видите это сообщение, это означает, что веб-сервер недоступен из-за временной перегрузки сайта или планового технического обслуживания. Просто перезагрузите страницу или повторите попытку позже, и вы можете обнаружить, что проблема исчезла сама собой.
- 504 Тайм-аут шлюза
Наконец, сообщение об ошибке 504 Gateway Time-Out связано с проблемой связи между сервером.Когда ваша попытка доступа к веб-сайту возвращает этот код, существует дополнительный фоновый сервер, который должен отправлять данные на сервер, к которому вы подключены. В этом случае сервер не получает эти данные своевременно и выдает код 504 .
Поскольку коды ошибок 504 являются проблемой сети, только те, у кого есть доступ к сетевой инфраструктуре, могут решить ее. Всегда стоит перезагрузить страницу через несколько минут, так как иногда это может помочь.
Есть вопросы или комментарии? Дайте нам знать ниже или напишите нам в Твиттере на @JustAskGemalto.
Объяснение 5 наиболее распространенных кодов ошибок HTTP
Автор: Эрик Симард, 9 октября 2014 г.
Когда вы путешествуете по сети, он работает по системе «запрос-ответ». Вы запрашиваете ресурс, например веб-страницу или изображение, и получаете ответ, по крайней мере, ваш браузер.Благодаря «http:», которое вы помещаете перед URL-адресом при вводе в адресную строку браузера, запросы и ответы имеют предопределенную структуру. Как определено протоколом передачи гипертекста (HTTP), важной частью этой структуры является код состояния.
Введение в коды состояния HTTP
Коды состояния представляют собой трехзначные числа. Код 200 является наиболее распространенным и представляет собой успешный ответ. Первая цифра определяет так называемый класс кода состояния. Если код начинается с 2, как в 200, это означает успешный ответ на запрос.Коды состояния начинаются с 1. Они представляют собой информационные сообщения. Их редко можно увидеть. Код в форме 3xx представляет собой ответ перенаправления. Обычно браузер обрабатывает их без взаимодействия с пользователем и вместо этого получает ресурс из нового местоположения.
Коды ошибокимеют вид статусов 4xx и 5xx. Коды ошибок на уровне 400 означают, что произошла ошибка на стороне клиента – представьте, что пользователь вводит неправильный URL-адрес в адресной строке. Коды ошибок на уровне 500 означают, что произошла ошибка на стороне сервера – подумайте о чем-то вроде отказа сервера базы данных или, возможно, нехватки места на диске.
Пять из самых популярных кодов ошибок: 403, 404, 500, 503 и 504. Давайте рассмотрим каждый из них более подробно.
404 Не найдено
Самый частый код ошибки, с которым вы сталкиваетесь, – это ошибка 404. Код состояния 404 означает, что запрошенный ресурс больше не доступен или, более конкретно, просто не найден. Было ли это когда-нибудь доступно там? Вы не знаете. Вы знаете, что сейчас его там нет.
Каковы некоторые из причин ошибки 404? Опечатки – частая причина получения ошибки 404.Отсутствующая или лишняя буква в введенном URL-адресе или неправильное доменное имя часто могут приводить к ошибке 404. Еще одна причина ошибок 404 – не опечатки; это старение сети. Когда кто-то пишет статью или блог, этот человек может ссылаться на дополнительный источник, чтобы предоставить дополнительную информацию для статьи. А теперь представьте, что вы вернетесь к указанной статье шесть месяцев или шесть лет спустя. Если то, на что была ссылка, больше не находится в Интернете, при нажатии на ссылку в браузере будет сгенерирована ошибка 404.
403 Запрещено
Другой распространенный код состояния ответа на стороне клиента – 403.Получение кода состояния 403 обратно из HTTP-запроса означает, что доступ к ресурсу запрещен . Это не проблема аутентификации; это 401 (несанкционированная) ошибка. Одной из частых причин ошибки 403 является то, что сервер поддерживает белый список машин, которые могут получить доступ к этой системе, а машина пользователя не находится в ней. Если сертификат клиента уже недействителен (или просто отсутствует), это еще одна причина для ответа с ошибкой 403. Обычно от них нет восстановления, если не считать попытки с другой машины.Наконец, есть также вероятность неправильных разрешений, связанных с файлами. Часто в Linux, а иногда и в Windows, веб-сервер не имеет доступа к файлам веб-сайта из-за неправильных разрешений. Это также приведет к ошибке 403. Владелец сервера должен будет изменить права доступа к файлу, чтобы исправить это.
500 Внутренняя ошибка сервера
Переходя к кодам ошибок на стороне сервера , ошибка 500 является общей. Когда ни один из других 500 кодов ошибок не имеет смысла или если программист просто ленив и не может определить конкретную проблему, возвращается код состояния 500.Как правило, вы можете повторить попытку запроса еще раз и, возможно, получить другой ответ. Конечно, повторные попытки, связанные с корзиной покупок, которая привела к ошибке 500, могут привести к дублированию заказа, поэтому действуйте осторожно.
503 Служба недоступна
Как и многие коды ошибок с уровнем 500, код состояния 503 (служба недоступна) может быть временной проблемой. По сути, это означает, что веб-сервер недоступен . Почему? Вы не знаете. Возможно, веб-сервер только что перезапустился и находится в процессе инициализации.Возможно, он перегружен и больше не может обрабатывать параллельные запросы. Или, возможно, он просто закрыт на техническое обслуживание. Повторная попытка запроса может сработать или вернуть еще одну ошибку 5xx.
504 Тайм-аут шлюза
Последний из пяти основных кодов ошибок – это статус 504, указывает на тайм-аут шлюза . Имя говорит само за себя. Прокси-серверу необходимо взаимодействовать со вторичным веб-сервером, например с сервером apache, и время доступа к этому серверу истекло. Возможно, возникла проблема с DNS, сетевое устройство может быть отключено или другой компьютер может быть просто слишком занят и не может своевременно обработать запрос.Это может произойти только в том случае, если кэширующий или прокси-сервер напрямую обслуживает веб-страницу, а фактический веб-сервер, стоящий за ним, недоступен. Как и в случае с другими ошибками уровня 5xx, простая повторная попытка запроса может привести к успешному ответу.
В конце
HTTP и связанный с ним безопасный HTTPS являются основными протоколами для просмотра веб-страниц. Каждый веб-запрос приводит к ответу с соответствующим кодом состояния. Коды состояния делятся на классы: информационные (1xx), успешные (2xx), перенаправление (3xx), ошибки клиента (4xx), ошибки сервера (5xx).Вы пытаетесь получить успешные ответы на свои запросы, но это не всегда получается.