Индезит бытовая техника официальный сайт: INDESIT Официальный сайт интернет магазин бытовой техники в России

Опубликовано автором

Содержание

каталог, товары и цены, модели

Компания Indesit имеет свои корни в Fabriano, город в Le Marche(Италия), где расположены ее штаб-квартира, центр инноваций и ряд средств производства. История компании, выпускающей свою продукцию под брендом Indesit, неразрывно связана с другими производственными единицами. Так, в 1930 году была создана компания Industrie Merloni. В 1959 году появился бренд Ariston.

В 1970 году Аристид Мерлони создает три самостоятельные бизнес-единицы, управление которыми передает своим сыновьям: компанию, специализирующуюся на гигиенической (санитарной) продукции, получает Франческо, компанию, занимающуюся производством различных механизмов, — Антонио, и компанию, производящую бытовую технику, — Витторио. В 1975 году учреждается компания Merloni Elettrodomestici.

Данные структурные процессы сопровождались интернационализацией и унификацией европейских рынков, которые, вместе с тем, не смазывали итальянское своеобразие компании Indesit, которая по-прежнему оставалась лояльной к ценностям, сделавшим ее Номером 2 среди производителей «белых товаров» (собирательное название предметов бытовой техники, преимущественно покрытых белой эмалью) в Европе.

К указанным ценностям, которые поддерживаются компанией на протяжении ее истории, относятся инновации, экологичность, цель лидерства, ответственность по отношению к акционерам, честность и искренность, — это именно те силы, которые позволили компании успешно копировать ее модель индустриального района в других странах.

В период со второй половины 1980-х годов до 2005 года в истории компании Indesit происходят важные структурные преобразования. В 1987 году приобретается Indesit; в 2000 году — компания Stinol в России; в 2001 году — GDA бренд Hotpoint в Великобритании, а в 2005 году Merloni Elettrodomestici в год своего тридцатилетнего юбилея становится Компанией Indesit, что было ознаменовано открытием крупнейшего полюса логистики в европейском секторе «белых товаров», расположенного в Липецке, где наряду с Польшей в 2004 году открылись новые заводы, производящие бытовую технику. Рубежным периодом в реформировании Indesit стал 2007 год, когда компания представила новую архитектуру бренда Группы: Hotpoint и Ariston были объединены в единый бренд Hotpoint-Ariston.

Результатом столь динамичного развития Indesit является, в частности, то, что с брендом Hotpoint и более чем тремя миллионами новых покупателей ежегодно, Indesit — лидер рынка Великобритании и Ирландии. Группа Indesit также занимает лидирующие позиции и в сервисном обслуживании, располагая Центрами гарантийного обслуживания всюду по области. Посредством этой «Двери Потребителя» компания Indesit в состоянии постоянно оставаться в контакте с потребителями и быстро удовлетворить их потребности. Обслуживание управляется из единого центра в Питерборо, который имеет профильный контактный центр, склад запасных частей и команду специалистов, гарантирующих послепродажное обслуживание для платформы более чем 24 миллионов единиц продукции.

В целом, Западная Европа — обширная коммерческая область с зрелыми и конкурентными рынками. За эти годы, копания Indesit преуспела в своей политике поддержания финансовой основательности и благодаря сильной объединенной коммерческой сети (24 коммерческих офиса во всем мире), продолжает усиливать и укреплять свое положение, используя близость главных рынков — Франции и Испании. Подход Группы на этих рынках основан на прочности новых технологий, а также продукции, которая все более и более совершенна и продвинута и приспособлена к потребностям покупателей, перераспределении трех главных брендов и сильного акцента на качестве.

Качество в компании Indesit рассматривается как политика и инструмент, используемый в структуре управления, которая сделала компанию успешной. Данная политика основана на десяти базовых принципах, следование которым позволило компании достигнуть всестороннего превосходства и особенно с точки зрения удовлетворения потребностей покупателей. Главными среди них являются:

  • качество относится к воле и способности сосредоточить развитие на новых целях и развить новые проекты, чтобы удовлетворить ожидания клиентов;
  • тяжелый труд, самодисциплина и мотивация обеспечивают изготовление все более и более высокотехнологичной и надежной продукции;
  • ответственность, личное обязательство, координация и поддержка руководства компании и всех руководителей подразделений;
  • наличие сети контроля и ответственного отношения к своим обязанностям между лицами, выполняющими различные функции, от идеи к производству и продаже;
  • восприимчивость к потребностям рынка и потребителей и максимально полное удовлетворение покупателей продукцией и услугами компании;
  • развитие компании сопровождается постановкой вопросов: мы улучшаемся? Что мы делаем, чтобы улучшиться?

Спектр производимой компанией продукции развивается по трем основным направлениям. Первое — холодильники и другая охлаждающая бытовая техника. Производство указанного сегмента охватывает обширную область с востока на запад и составляет примерно одну треть от общего количества производимой Группой техники. Инновации, признак бытовой техники компании Indesit, продолжат и в будущем быть гарантированными уровнем инвестиций, запланированных на эти цели в наступающие годы, что позволит Indesit по-прежнему производить широкий диапазон бытовой техники данного сегмента, которая с течением времени будет усложняться эстетически и технологически. Например, в 2010 году в Великобритании были проведены первые масштабные испытания интеллектуальных холодильников, с примененной при их производстве технологией DDC (Dynamic Demand Control): такие холодильники могут приспособить свое энергопотребление к доступной мощности, таким образом помогая непосредственно уравновесить электропитание и потребление энергии.

Второе направление — стиральные и сушильные машины. Заводы Indesit производят более пяти миллионов единиц ежегодно. Развитие техники, гарантирующей оптимальную работу с минимальными расходами энергии, воды и времени, позволяет Indesit поддерживать свое абсолютное лидерство в данном сегменте бытовой техники — ежегодно из 100 стиральных и сушильных машин, проданных в Европе, 20 произведены Indesit.

Третье направление — бытовая техника для кухни. Ежегодно Indesit производит и продает более трех с половиной миллионов единиц продукции данного сегмента — встроенные духовки и варочные панели, отдельностоящие плиты и вытяжки.

Продукция Indesit представлена на сайте www.techport.ru в сегменте отдельностоящей бытовой техники различными моделями холодильников, стиральных и посудомоечных машин, газовыми и электрическими плитами, а также встраиваемая бытовая техника Indesit — холодильники, варочные и электрические варочные поверхности, духовые шкафы и посудомоечные машины.

Indesit

Главная Indesit

О производителе

Indesit Company — один из крупнейших производителей крупной бытовой техники в Европе. Компания занимает лидирующие позиции на европейском и российском рынках. Основными торговыми марками компании являются Indesit, Hotpoint-Ariston и Scholtès. На сегодняшний день в состав Indesit Company входит 14 заводов (в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции), 24 коммерческих представительства. В компании работают более 16 000 человек.
В 2010 году Indesit Company получила сертификат SGS в соответствии с международными стандартами Системы управления охраной здоровья и безопасностью персонала 18001. С 2006 года компания стала членом Глобального договора ООН, который основывается на десяти принципах в области прав человека, условий труда, охраны окружающей среды и борьбы с коррупцией. Компанией декларируется, что её социальная политика основана на принципе «никакой экономический успех какой-либо промышленной инициативы не будет иметь ценности, если он не сопровождается вкладом в социальный прогресс» (Аристиде Мерлони).
Объём продаж компании в 2010 году составил 2,9 млрд евро; чистая прибыль — 90 млн евро; EBIT — 184 млн евро.
В 2013 году выручка компании составила 2,7 млрд евро. 
Indesit — официальный спонсор французской футбольной команды «Олимпик Марсель». 

В России компания является лидером на рынке крупной бытовой техники[7]. В 1993 году Indesit Company открыла своё представительство в СНГ. Компании принадлежат два завода по производству холодильников и стиральных машин и логистический центр в Липецкой области. ООО “Индезит РУС’ — российская торговая компания, которая занимается реализацией товаров под брендами Indesit и Hotpoint-Ariston на территории РФ. 

Indesit Company принимает активное участие в развитии экономики Липецкой области. На базе заводов компании в Липецке была создана особая экономическая зона по модели итальянского промышленного кластера.
В СНГ компания выпускает холодильники и стиральные машины под брендами Indesit и Hotpoint-Ariston, которые реализуются российской торговой компанией ООО «Индезит РУС». Производственная мощность российских предприятий компании составляет примерно 3 млн единиц в год (в частности, компании принадлежит бывший завод «Стинол», расположенный в Липецке и выпускающий холодильники и морозильники, а также расположенный там же завод по выпуску стиральных машин, который был построен в 2004 году. На церемонии открытия присутствовали президент РФ В. В. Путин и премьер-министр Италии С. Берлускони). 1 апреля 2010 года с конвейера завода компании сошло 20-миллионное изделие, что является показателем успешного[9] функционирования предприятия. Одним из решающих факторов, определивших динамичное развитие заводов стало создание промышленного кластера по выпуску комплектующих для холодильников и стиральных машин, выпускаемых в Липецкой области. На 2010 год комплектующие к холодильникам и стиральным машинам под марками Indesit и Hotpoint-Ariston выпускают 12 предприятий-спутников численностью работающих 6500 человек. Под брендом Indesit компания выпускает стиральные машины, стирально-сушильные машины, сушильные машины, посудомоечные машины, холодильники, морозильные камеры, плиты, варочные поверхности, духовые шкафы, вытяжки. В России продукция под брендом Indesit реализуется российской торговой компанией ООО «Индезит РУС». 

Сортировать:

Товаров на странице:

51015204080100

Товар

Параметры

Цена

Кол-во

Купить

Индезит Отзывы | Прочитайте обзоры обслуживания клиентов www.

indesit.co.uk

5-звездочный

62%

4-звездочный

6%

3-Star

2%

2-звездочный

3%

1 звезда

27%

Cynth Cox

7

отзывы

Инженер был очень полезным и… чтобы отремонтировать его. Он также дал мне несколько советов о том, что нужно сделать, чтобы все работало нормально.

Очень доволен услугой, которую я получил. Спасибо.

Дата опыта: 07 марта 2023 г.

Взгляните

CU

клиент

4

отзывы

Взрывающаяся дверца духовки, которая в прошлом году, и в ней есть электрическая духовка

1 900des Ночью внутренняя дверца духовки буквально взорвалась и разлетелась повсюду и по всей нашей еде, которая была в духовке, и абсолютно без причины. После многократного звонка в Indesit, чтобы обсудить это, звонок просто говорит, что они не могут принять мой звонок прямо сейчас, и вешает трубку, у меня был онлайн-чат, который просто отключился, и когда я, наконец, дозвонился, они не могут заставить никого позвонить мне завтра, так что это будет еще одна ночь, когда я не смогу пользоваться своей духовкой!!! Абсолютный обман! Опасность и отсутствие ухода! Я считаю, что это проблема, с которой они столкнулись в прошлом, поэтому не знаю, почему они не решили ее вместе

Дата опыта: 06 марта 2023 г.

Здравствуйте,

Мне жаль слышать, что вы разочарованы уровнем услуг, которые мы вам предоставили.

Если вам нужна помощь в этом, свяжитесь с нами на одной из следующих платформ:

Номер WhatsApp: 07584475915

Живой чат: https://www.hotpointservice.co.uk/message-us

С уважением
Навид

РБ

Ричард Брэдли

6

отзывов

Когда стиральная машина работала на отжиме…

Когда стиральная машина работала на отжиме, это звучало как взлет самолета. Позвонил в сервисный центр, и работу забронировали в течение 5 дней. В назначенное время приехали инженеры и заменили барабан, так как подшипники были расстреляны. Сервисом доволен

Дата обращения: 03 марта 2023 г.

GT

Graham Talbot

12

отзывы

Ремонт стиральных машин

У нас есть план обслуживания и ремонта с Currys, и мы всегда привлекаем инженера Indesit для ремонта нашей стиральной машины. Он отлично справляется со своей задачей, возит много запчастей. Отличный сервис со всех сторон.

Дата опыта: 07 марта 2023 г.

Дебора-линн Найт Кламмер

18

отзывы

Наш инженер Дэвид был в восторге

Наш инженер был в восторге. В первый раз на самом деле ищите проблему и исправляйте всю проблему, а не только немного. Он был эффективным и очень профессиональным. Спасибо.

Дата опыта: 06 марта 2023 г.

SI

Сью Ирлам

2

отзывы

Отличный сервис от Джона… и профессиональная манера, даже убрал свой беспорядок!

Дата опыта: 06 марта 2023 г.

AM

Эми

2

отзывы

Не берите варочную панель от Indesit

У меня духовка и варочная панель от Indesit. Духовка работает нормально, но моя плита сломалась уже во второй раз. Мы держим плиту в чистоте и не допускаем попадания жидкости. Мы также не используем чрезмерный нагрев, массивную посуду и не роняем на нее тяжелые предметы. Тот факт, что варочная панель разбилась во второй раз в одном и том же месте, — это шутка. Очевидно, есть проблема с продуктом или с тем, как он был установлен командой Indesit. Если бы мы каждый день готовили для большой семьи и использовали массивные тяжелые кастрюли, я бы понял из-за износа, однако в доме только двое взрослых. Я не могу поверить, что это произошло во второй раз, и Indesit не несет ответственности за вину. Впредь точно не буду покупать у них продукцию.

Дата события: 3 марта 2023 г.

Здравствуйте, Эми,

Сожалею, что ваша керамическая плита разбилась во второй раз. Поскольку это не известная нам проблема, мы будем продолжать ремонт устройства (если на него распространяется гарантия).
Я передам это для внутренней проверки.

Большое спасибо, Nabeela

MA

Mark

24

отзывы

Отличное обслуживание

Стиральная машина на замену по страховому полису D&G, но меня информировали о заказе и процессе доставки. Водитель позвонил перед приездом. Их двое, оба дружелюбные и вежливые. Установили машину, убедились, что знаем, как функции и т. д. работают на новой машине. Очень профессиональный сервис.

Дата опыта: 31 января 2023 г.

AS

Аамина Шейх

2

отзывов

всегда быстро и ремонтировать…

быстро всегда быстро и выполнять ремонт. Если не может быть исправлено, то немедленно отправляется новый товар. Пользуемся им более 7 лет.

Дата опыта: 05 марта 2023 г.

IA

Iain

4

отзывы

Indesit Brand

У меня было несколько приборов Indesit, и все они были надежными и легко ремонтировались при необходимости.

Дата опыта: 07 марта 2023 г.

Триша Уолдрон

5

отзывов

Ремонт выполнен в два раза быстрее!!

Я всегда получаю отличный сервис, когда дело доходит до ремонта моей стиральной машины Indesit, который любит бросать в меня, лол.
Бывали случаи, когда они отменялись в последнюю минуту, но обычно это было связано с болезнью инженера. Никто не виноват, это случается со всеми.
Последний ремонт был завершен примерно за 10 минут, так что кто мог жаловаться на это!!
Я не хотел ставить 4 звезды, я хотел поставить 4,5 звезды, чтобы вы знали.

Дата опыта: 24 февраля 2023 г.

CR

CRIS

2

отзывов

Эффективно и дружелюбно

Эффективное, быстрое и дружелюбное обслуживание. Дважды нуждалась в помощи, и в обоих случаях обслуживание было выдающимся. Спасибо и продолжайте в том же духе, приятно иметь дело с вашей компанией

Дата опыта: 01 марта 2023 г.

Иветт Шеппард

7

отзывов

Отличный ремонт

Очень легко связаться с ремонтной бригадой, которая записала меня на ремонт в течение 24 часов. Отличное общение, дружелюбный и профессиональный ремонт Джонатана. Спасибо.

Дата опыта: 01 марта 2023 г.

HF

Хейзел Фолдс

17

отзывов

Еще больше мусора в обслуживании клиентов

Получил ответ на мой отзыв с WhatsApp нет. …. Я отправил ему фотографии неравномерно приготовленной еды и торта …. они также прислали мне ссылку на чат, в котором хотели, чтобы я заплатил 1 фунт стерлингов. ….Я не передам свои банковские реквизиты компании, с которой у меня уже возникли проблемы. используйте ссылку ниже для живого чата,
https://www.hotpointservice.co.uk/contact

Большое спасибо, Nabeela

ID

IDR

2

отзывы

Забронировал временной интервал онлайн

Забронировал временной интервал онлайн, на следующий день был доступен. Отличный. Инженер очень дружелюбный и услужливый. Определенно рекомендую.

Дата опыта: 04 марта 2023 г.

LP

Lee Penny

3

отзывов

Пришел инженер и починил… еще один инженер приехал в пятницу, 24 февраля, чтобы починить осушитель конденсатора.

Оба были вежливы, дружелюбны и очень хорошо осведомлены о недостатках. Проделали потрясающую работу, молодцы, спасибо вам!!!!

Дата опыта: 24 февраля 2023 г.

мэрилин джонс

55

отзывы

Отличный сервис

Инженер прибыл вовремя и проверил состояние сушилки …. Очистил, а затем сделал временную починку на детали, пока не прибыла новая деталь, чтобы я мог снова использовать сушилку

Дата опыта: 01 марта 2023 г.

HC

Хелен Куллис

12

отзывов

от Brilliant service all round…

Великолепный сервис от консультанта по телефону до инженера

Дата опыта: 07 марта 2023 г.

AS

Элисон Саутгейт

5

отзывов

Как уже объяснялось

Как уже объяснялось, Джон был быстрым и полезным до чрезвычайности, вежливым. Его работа была правильной, тогда как я никогда не смог бы добраться до причины проблемы. Он является активом для вашей фирмы. Плита, с другой стороны, была продана мне по ошибке, без совета от ОЧЕНЬ молодой, измученной молодой леди, в то время как более старшая, более опытная леди тратила слишком много времени на болтовню с одним покупателем перед очень рассерженным очередь. Плита, которую я ТОЛЬКО УЗНАЛ, европейская, греет снизу и откровенно хлам.

Дата опыта: 20 февраля 2023 г.

JN

Дженнифет Нуньес

7

отзывы

Быстро и быстро

Все было гладко, и они помогли мне выбрать лучший вариант с первого разговора, лучший сервис. Служба была быстрой и быстрой.

Дата опыта: 24 февраля 2023 г.

Взгляните

Мы работаем, вы играете.

Информация, написанная компанией

Об Indesit

Информация предоставлена ​​различными внешними источниками

Мы здесь, чтобы сделать вашу жизнь проще, чтобы у вас было больше времени, чтобы наслаждаться тем, что вы действительно любите! Мы работаем, вы играете. Миссия Мы работаем, вы играете. Обзор компании При постоянном внимании к дизайну продукции, уважении к окружающей среде и разработке простых интеллектуальных функций бытовая техника Indesit растет. Поставьте нам лайк, если вы владелец бытовой техники Indesit! Описание Indesit может предложить вам полный ассортимент стиральных и посудомоечных машин, холодильников, плит, духовых шкафов, варочных панелей и вытяжек. Наш ассортимент современной, стильной и многофункциональной бытовой техники создан для того, чтобы вернуть вам свободное время, чтобы у вас было больше времени для того, чтобы наслаждаться тем, что вы действительно любите.

У нас также есть крупнейшая в Великобритании служба послепродажного обслуживания.0004
Контакт
Категория
  • Магазин бытовой техники

Опыт работы с Trustpilot

Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах отзывов.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Взгляните поближе

Whirlpool купит 60 процентов итальянской компании Indesit за 1 миллиард долларов

Агнешка Флак, Элиза Анзолин. доля в более мелком итальянском конкуренте Indesit IND.MI для дальнейшего расширения за пределы своего внутреннего рынка США.

Сотрудник стоит рядом со стиральной машиной Whirlpool в выставочном зале бытовой техники в Нью-Дели, 27 августа 2013 года. REUTERS/Anindito Mukherjee

Сделка является последней в череде покупок иностранными игроками итальянских компаний, борющихся с самой продолжительной рецессией в стране за 70 лет.

Приобретение Indesit, лидера рынка в Италии, Великобритании и России, последовало за приобретением Whirlpool контрольного пакета акций китайской Hefei Rongshida Sanyo Electric Co Ltd 600983.SS в прошлом году за 552 миллиона долларов (322,57 миллиона фунтов).

Семейная компания Indesit, производящая стиральные машины, морозильники и духовки, восемь месяцев искала покупателя, который помог бы ей снизить зависимость от Италии и конкурировать с более дешевой продукцией из Восточной Европы и Китая.

Американская компания согласилась заплатить 11 евро за акцию наличными членам семьи Мерлони, которые контролируют Indesit, и подаст заявку на остальную часть компании, которая, согласно источникам, может быть исключена из листинга после выкупа.

Аналитики говорят, что Европа, где рост в нескольких странах все еще очень слаб, вряд ли увеличит продажи Whirlpool в ближайшей перспективе, но покупка может обеспечить синергию затрат и помочь марже, которые ниже, чем у Indesit в регионе.

Whirlpool заявляет, что в настоящее время она является четвертым по величине игроком в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, где в прошлом году она заработала 16 процентов своих глобальных продаж в размере 19 миллиардов долларов.

«Это идеальное положение для устойчивого роста на высококонкурентном и все более глобальном рынке бытовой техники в Европе», — заявил в своем заявлении генеральный директор Whirlpool Джефф М. Феттиг.

Цена предложения представляет собой премию в 4,5 процента к цене закрытия Indesit в четверг. Акции выросли на целых 3,5 процента в пятницу на фоне объявления о сделке.

Семья Мерлони начала производить весы и другую бытовую технику в 1930-х годах, а в 1987 году под руководством Витторио Мерлони приобрела обанкротившуюся марку Indesit.

Находясь в их собственности, Indesit расширилась за границу, прежде всего в Россию. Но она так и не смогла оставить след за пределами Европы. В семье возникли разногласия по поводу стратегии компании, сообщили Reuters источники, близкие к семье.

В первом квартале компания понесла чистый убыток, хотя на операционном уровне остается прибыльной.

Семья Мерлони изучала варианты приобретения своей доли с прошлого года, в то время как активный инвестор Эмбер настаивала на сотрудничестве с иностранным инвестором, чтобы увеличить масштабы компании.

Источники, близкие к ситуации, сообщили агентству Рейтер в прошлом месяце, что Electrolux и китайская Sichuan Chaghong Electric 600839. SS также проявляли интерес к итальянской компании.

Но через несколько часов после объявления о сделке рабочие из левого профсоюза FIOM выразили обеспокоенность.

«Абсолютно необходимо, чтобы правительство… немедленно отреагировало на просьбу о встрече (с профсоюзами)… и предприняло действия, чтобы избежать любого негативного воздействия на заводы и рабочие места», – говорится в заявлении профсоюзного лидера Алессандро Пагано. .

Шведский конкурент Electrolux ELUXb.ST, второй в мире производитель бытовой техники, имеет заводы в Италии и уже несколько месяцев ведет переговоры с рабочими и Римом, чтобы избежать закрытия заводов.

Indesit имеет восемь промышленных площадок в Италии, Польше, Великобритании, России и Турции, на которых работает 16 000 человек. Основными брендами Группы являются Indesit, Hotpoint и Scholtes.

Совокупные 60,4% акций, которые Whirlpool получает от семьи Мерлони, представляют собой 66,8% акций с правом голоса в фирме из-за казначейских акций, принадлежащих Indesit.