Холодильники медицинские позис: Медицинские холодильники и морозильники в продаже в компании Здравторг в Санкт-Петербурге

Сравнить

Мне понравилось

Поиск

Вверх

Резюме медицинского технолога: образцы и руководство

Ваше резюме медицинского технолога должно привлекать внимание, как результат 5% A1C. Почему? Ну, подумайте о директоре по персоналу. Назовите ее Стейси. У нее на столе 178 резюме, а у вас под номером 86. Если вы «просто еще один» техник, Стейси даже не будет читать ваше резюме медицинского техника.

Ключ? Дайте Стейси то, что она ищет. И мы точно знаем как. Прочтите наше руководство и приготовьтесь — вам понадобится 52-дюймовый лабораторный холодильник, чтобы вместить все ваши предложения о работе.

Это руководство покажет вам:

• Образец резюме медицинского технолога, который вы можете изменить, чтобы он соответствовал любой должности медицинского технолога.
• Простые шаги для написания резюме на работу в сфере медицинских технологий, которая позволит пройти в 10 раз больше собеседований, чем любая другая.
• Советы, чтобы соответствовать резюме медицинского технолога описанию работы и получить любую работу, которую вы хотите.
• Как указать навыки и достижения в резюме медицинского технолога.

Хотите сэкономить время и получить свое резюме через 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Он быстрый и простой в использовании. Кроме того, вы получите готовый контент для добавления одним щелчком мыши. Посмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме сейчас

Используйте этот шаблон резюме

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — См. больше примеров резюме здесь .

Нужно немного изменить образец резюме для медицинского технолога? См. эти руководства:

• Образец медицинского резюме
• Образец резюме резюме здравоохранения
• Помощник лаборатории резюме
• Лабораторный техник резюме образец
• Способный помощник по прибору примера для медицинского примера
• СОЕДИНЕННЫЙ СЕМЕР РЕЗАЙСКИ Образец резюме ассистента
• Образец резюме медицинского кодера
• Образец резюме медицинского секретаря
• Образец резюме медицинского регистратора
• Стоматологический гигиенист образец резюме
• Лучшие примеры резюме

Образец Медицинский технолог резюме (текстовая версия)

Glenn Watts

Medical Technology

216-555-9845

GLENNZTTS. linkedin.com/in/glennzwatts

twitter.com/glennzwatts

Сертифицированный медицинский технолог с 5-летним опытом работы. Стремление обеспечить эффективность и точность в Cleveland Health. Отобранный руководством клиники «Мерси» для обучения и наблюдения за командой от 5 до 9 медицинских технологов.6% выполнения KPI.

Сертификация

Сертифицированный медицинский техник AMT

Experience

Медицинский технолог

Clinic Clinic

8
. в анализе мочи, гематологии, химии, микробиологии, банке крови и тестировании респираторов.
• Выполнение и анализ более 80 медицинских тестов в неделю по серологии, гематологии, бактериологии и анализу мочи.
• Руководил работой группы по отбору химических проб из 5 человек с выполнением KPI на уровне 96 %.
• Поддерживается уровень достоверности результатов испытаний на уровне 99,9%, подтвержденный независимыми тестами контроля качества.
• Разработана программа наставничества для 35 новых сотрудников и студентов.

Ключевое достижение:

• Хэнд выбран Департаментом здоровья сотрудников в качестве ведущего тренера по респираторным заболеваниям среди более чем 20 других медицинских технологов.

 

Медицинский технолог

Специалисты Cuyahoga Health

Июнь 2015 г. – февраль 2017 г.

Основные квалификации и обязанности

• Полный спектр лабораторных процедур, профилактика и анализы заболеваний, диагностика и анализы для диагностики, профилактики и анализа заболеваний. Обучил новых сотрудников.
• Разработка стандартных операционных процедур и калибровка оборудования для обеспечения 100% точности результатов лабораторных исследований и испытаний.
• Обучил 4 новых технологов и оценил работу членов команды.
• Выполнено более 300 тестов CAP в гематологии, анализе мочи и серологии.

 

Секретарь диетического питания больницы

Больница Тринити

Январь 2013 г. – май 2015 г.

• Координация более 150 приемов пищи для пациентов ежедневно в соответствии с диетическими предписаниями.
• Решение более 20 проблем пациентов в неделю путем подключения к соответствующим отделам.
• Организованное питание в 4 спецотделах со 100% точностью.

 

Образование

 

Бакалавр медицинских технологий

Колледж Кайахога

2009-2013

• Отличник курсовой работы по медицине, средний балл 3,7.
• Написал статью для старшего специалиста по уходу за медицинским оборудованием и его калибровке.

Навыки

• Анализ мочи
• Серология
• Химия Лаборатории
• Микробиология
• Обработка образцов
• Анализ данных
• Служба клиентов
• .0020
• Microsoft Office
• Письменное и устное общение

 

Лидер волонтерской группы, служба помощи бездомным

 

• Организованная группа студентов для доставки 250 аптечек.
• Упаковано и доставлено более 1000 блюд по всему округу.

 

Студент-волонтер, Sunrise Community

 

• Помогал более чем в 100 небольших медицинских осмотрах в доме престарелых.
• Вызвался обслуживать и чистить медицинское оборудование в местном банке крови.

 

Вот как написать резюме медицинского технолога шаг за шагом.

 

1. Начните с правильного формата резюме медицинского технолога

 

«Этот кандидат выглядит нечетко». Ваше резюме медицинского технолога не может создать впечатление, что вы говорите что-то вроде «Достаточно близко». Это может учитываться в подковах, но не работает в общем анализе крови или панели липидов. Ваша цель? Покажите, что вы так же требовательны, как Том Маниатис. Это начинается с чистого, точного формата резюме.

 

Вот как отформатировать шаблон резюме медицинского технолога:

• Формат: Выберите формат резюме в обратном хронологическом порядке, чтобы сверкать своими успехами на уровне Sysmex.
• Возобновить поля: установить их на дюйм на каждом краю.
• Шрифты резюме : Verdana, Calibri и Arial являются одними из самых читаемых.
• Размер шрифта: от 11 до 12 пунктов.
• Заголовки резюме: От 13 до 14 баллов.
• Межстрочный интервал: от 1 до 1,15.
• Тип файла: отправить резюме в формате PDF, если лаборатория не говорит: «Только резюме MS Word».

 

Создайте эти части резюме :

• Заголовок: имя и контактная информация.
• Резюме: самых привлекательных частей вашего резюме в новой редакции.
• Опыт: ваши главные достижения медицинского технолога.
• Образование: ваша степень и пара начала разговора.
• Навыки: нацельте нужных на каждую работу.
• Бонусные разделы: , если у вас есть сертификат RMA или вы занимались волонтерством, добавьте его.

 

Оставляйте пробелы между разделами, чтобы они не выглядели перегруженными.

Когда комбинированный формат работает лучше всего? Смотрите наш путеводитель: Как выбрать лучший формат резюме

2. Добавьте опыт в свое резюме медицинского технолога

 

«Извините, но у вас просто нет нужного опыта». Что может быть хуже? Вообще ничего не слышно. Избегайте и того, и другого, правильно указывая опыт работы в своем резюме медицинского технолога. Трюк? Покажите только те части своего опыта, которые доказывают, что вы подходите для этой должности.

 

До адаптируйте свое резюме :

• Начните с новой должности.
• Добавьте название лаборатории или больницы с датами.
• Создайте краткую (2 строки) должностную инструкцию медицинского технолога.
• Напишите шесть пунктов списка с резюме достижений .
• Создайте свои маркеры с помощью формулы PAR (Проблема-Действие-Результат).
• Добавление цифр и слов действия возобновления.

 

Посмотрите эти образцы резюме медицинского технолога: 

 

Medical Technologist Job Description for a Resume

 

Right

Experience   Medical Technologist Mercy Clinic February 2017–January 2020 Основные квалификации и обязанности Проведение комплексных и базовых анализов мочи, гематологии, химии, микробиологии, банка крови и респираторных тестов. Выполнение и анализ более 80 медицинских тестов в неделю по серологии, гематологии, бактериологии и анализу мочи. Руководил работой группы по отбору химических проб из 5 человек с выполнением KPI на уровне 96 %. Поддерживается уровень достоверности результатов испытаний на уровне 99,9%, подтвержденный независимыми тестами контроля качества. Разработана программа наставничества для 35 новых сотрудников и студентов. Ключевое достижение: Хэнд выбран в качестве ведущего тренера по дыхательной подготовке Департаментом здравоохранения сотрудников среди более чем 20 других медицинских технологов.

Неправильно
Проведение анализов пациентов и сообщение результатов врачам. Руководил командой по отбору химических проб. Отвечает за составление процедур выборки в отделе написания. Занимался системой контроля качества в лаборатории, включая контроль измерений.

 

Выбор? Это очевидно. Команда по найму выберет пример №1, потому что он удобочитаем. У него хорошо организованный формат. Он не просто говорит о повседневности. Он центрифугирует правильные достижения. Затем он добавляет числа, такие как 80+, 5, 99,9% и 35. Это данные, которые может хранить любой менеджер по персоналу.

 

Сделайте то же самое в резюме начального уровня для медицинских технологов. Чего ждать? Как вы можете, если вы не работали технологом? Ну, вы работали как что-то . Если бы вы были клерком диетического питания в больнице, подумайте о передаваемых навыках, которые вы использовали. Продемонстрировали ли вы тайм-менеджмент или навыки решения проблем?

 

Посмотрите эти примеры резюме медицинского технолога начального уровня:

Медицинский технолог начального уровня. Использовал высокоуровневый тайм-менеджмент, навыки решения проблем и коммуникативные навыки для координации более 150 приемов пищи для пациентов ежедневно на основе диетических рецептов.
• Решил более 20 проблем и проблем пациентов в неделю, связавшись с соответствующими отделами.
• Организованное питание в 4 специальных отделах со 100% точностью, следуя инструкциям и уделяя особое внимание деталям.

Неправильно
Питание пациентов на основе индивидуальных диет. Решение проблем и проблем пациентов. Организованное питание для всех отделов.

 

Кто из двух вышеперечисленных кандидатов начального уровня будет принят на работу? Но вот спойлер — это один и тот же медицинский технолог в обоих примерах.

Совет профессионала: Хотите больше советов по составлению резюме? Выберите заголовок, который всплывает, и используйте меньше маркеров в заданиях, чем когда-то. Кроме того, придерживайтесь одностраничного резюме.

При создании резюме в нашем конструкторе перетаскивайте маркеры, навыки и автоматически заполняйте скучные элементы. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать шаблон профессионального резюме бесплатно здесь .

Создайте мое резюме сейчас

Когда вы закончите, Создатель резюме Zety оценит ваше резюме и расскажет вам ровно , как его улучшить.

3. Укажите число разделов образования

 

Примет ли лаборатория кандидата с самым высоким средним баллом? Лучшая степень? Нет. Но ваше образование в резюме медицинского технолога может дать толчок вашему заявлению. Как? Заставив отдел кадров думать: : «Вау, у нее именно тот навык, который нам нужен». Получите эту реакцию, правильно указав свою степень в резюме.

 

See this medical technologist resume example:

 

Sample Resume for a Medical Technologist [Education]

 

Right
Education   BS in Medical Technology Cuyahoga College 2009-2013 Отличник курсовой работы по медицине, средний балл 3,7. Написал статью для старшего специалиста по обслуживанию и калибровке медицинского оборудования.

 

«О, она может обслуживать медицинское оборудование». Этот образец резюме медицинского технолога использует пространство с умом, добавляя ключевые навыки. Каждый раз, когда вы делаете это в резюме, вы получаете еще один пункт в уме менеджера по найму.

Как составить список соответствующих курсовых работ? См. наше руководство: Как указать свое образование в резюме

4. Включите нужные навыки в свое резюме медицинского технолога

 

Как доказать, что ваши навыки соответствуют требованиям Lab-Corp? Не путем копирования и вставки списка навыков резюме медицинского технолога. Можно просматривать списки в Интернете, но если вы хотите получить работу, настройте свой список навыков. Для этого прочтите вакансию так, как будто в ней есть результаты анализа вашей печени. Затем создайте свой список оттуда.

 

So—

 

Начните с этого списка навыков для резюме медицинского технолога:

 

Медицинский технолог Резюме Навыки (Hard Skills)

 

• Urinalysis
• Serology
• Chemistry
• Microbiology
• Histology
• Specimen Handling
• QuickBooks
• OSHA Compliance
• CLIA Compliance
• Quality Control
• Customer Service
• Microsoft Office Skills
• Data Анализ
• Иммунология
• Бактериология
• Клинические анализы
• Исследования CAP
• Клиническая микробиология

 

Medical Technologist Skills (Soft Skills)

 

• Interpersonal Skills
• Analytical Skills
• Teamwork
• Computer Skills
• Verbal and Written Communication
• Active Listening
• Attention to Detail
• Organizational Навыки
• Решение проблем
• Навыки тайм-менеджмента
• Навыки критического мышления

Но—

 

Вот как выбрать лучшие навыки медицинского технолога:

 

1. В электронной таблице перечислите свои медицинские навыки.
2. Во второй колонке перечислите их навыков (те, что указаны в списке их вакансий).
3. Сделайте третью колонку для общих навыков из обоих списков.
4. Теперь у вас должен быть список идеальных мягких и жестких навыков, чтобы убедить их нанять вас. Это ключевые слова вашего резюме.
5. Внесите их в свой список навыков в резюме.
6. Докажите их в пунктах списка вашего опыта.

 

См. пример резюме медицинского технолога:

 

Допустим, лаборатории требуется калибровка оборудования, обучение и гематология.

 

Medical Technologist Resume Examples [Skills]

 

Right
Authored standard operating procedures and performed equipment calibration to ensure 100% accuracy of labs and testing results. Обучил 3 новых технологов и оценил работу членов команды. Выполнено более 300 тестов CAP в гематологии, анализе мочи и серологии.

 

Навыки медицинского технолога в таком резюме вызывают телефонные звонки. Им нужна гематология, и вы ее получили. Более того, вы сделали это не один раз, а 300+ раз.

Нужно больше? См. наше руководство: +30 лучших примеров того, какие навыки нужно указать в резюме

5. Добавьте другие разделы в свое резюме медицинского технолога

 

Вы можете написать лучший раздел резюме медицинского технолога и все равно потерпеть неудачу. Почему? Потому что они не уверены, что вы готовы к Danaher. Не волнуйся. Вы можете показать их — с парой «добавленных» разделов в вашем резюме для рабочих мест медицинского технолога. Добавьте сертификаты, языки или другие преимущества.

 

Выберите из:

 

1. Возобновление лицензий и сертификатов

В некоторых штатах требуется лицензирование. Даже если у вас нет, сертификация может иметь значение в резюме технолога медицинской лаборатории. Особенно если вы начальный уровень, сертификация AMT, такая как один из сертификатов ниже, может заставить их заметить вас:

• Медицинский помощник (RMA)
• Техник по флеботомии (RPT)
• Медицинский административный специалист (CMAS)
• Стоматолог Ассистент (RDA)
• Медицинский лаборант (MLT)
• Сертифицированный лабораторный консультант (CLC)

 

2. Возобновление волонтерской работы

Вы работаете волонтером в Teach for America, Goodwill или The Bridgespan Group? Работодатели любят волонтерство. Это говорит им, что у вас так много компетенций, что вы их отдаете.

 

3. Языки в резюме

Многие сотрудники лабораторий, больниц, пациенты и другие заинтересованные лица говорят на испанском, французском или вьетнамском языках. Вы говорите на обычном языке? Добавьте его в свое резюме.

 

4. Профессиональные ассоциации

Вы являетесь членом AMT? Укажите это в своем резюме для работы медицинского технолога. Это доказывает, что вы знаете анаэроба по программе просмотра агглютинации.

 

5. Конференции

Посещали ли вы ежегодное собрание AMT в 2019 году? Медицинские конференции хороши для налаживания контактов, но они также показывают, что вы стоите своих усилий.

 

Посмотрите эти образцы резюме медицинского технолога:

 

Medical Technologist Resume Examples [Other Sections]

 

Right
Certification   AMT Certified Medical Technician   Volunteer Group Leader, Homeless Первый   Организована группа студентов для доставки 250 аптечек. Упаковано и доставлено более 1000 блюд по всему округу.   Студент-волонтер, Sunrise Community   Помощь в более чем 100 небольших медицинских осмотрах в доме престарелых. Вызвался обслуживать и чистить медицинское оборудование в местном банке крови.

Wrong
Fishing Collecting Hess Trucks

 

Видите разницу? Демонстрируйте навыки, а не развлекайтесь.

Совет профессионала: Идеальное резюме пройдет через систему отслеживания кандидатов (ATS). Он также будет иметь простой, легко читаемый макет с короткими предложениями и нулевыми опечатками.

6. Напишите цель резюме медицинского технолога или резюме резюме

 

Отличные новости! Они хотят нанять вас! Но менеджер по найму собирался пропустить ваше резюме медицинского технолога. Что изменило ее мнение? Вы размещаете лучшие функции из разделов «Опыт» и «Образование» прямо вверху. Это называется резюме карьеры, и это жизненно важный шаг для того, чтобы получить работу.

 

Вот как написать резюме карьеры :

 

1. Начните с прилагательного, такого как сертифицированный или страстный.
2. Укажите вашу должность (медицинский технолог).
3. Добавьте многолетний опыт. (2, 1+, 5)
4. Назовите свою цель (стремление обеспечить эффективность…)
5. Добавьте название организации.
6. Включите свои лучшие медицинские достижения.

 

See these career summary examples:

 

Medical Technologist Resume Summary

 

Right
Certified Medical Technologist with 5 years of experience. Стремление обеспечить эффективность и точность в Cleveland Health. Отобранный руководством Mercy Clinic для обучения и контроля команды из 5 других медицинских технологов с выполнением KPI на 96%.

Неправильно
Увлеченный медицинский работник с экспертными навыками в тестировании и работе в лаборатории. Доказанные успехи, которые были продемонстрированы на протяжении всей моей карьеры и удовлетворенности пациентов. Отличные навыки работы с людьми с отличным знанием процедур тестирования.

 

Первый работает, потому что он не только обещает. Это показывает, что вы заботитесь о это работа медицинского технолога. Затем он показывает достойное Bio-Rad достижение из резюме кандидата.

 

В резюме начального уровня напишите карьерную цель. Слишком много экспертов советуют говорить о своих целях и мечтах. На современном рынке труда вместо этого вам нужно говорить о своей цели помочь компании. И, как всегда, процитируйте успех №1 в области медицинских технологий из вашего прошлого.

 

См. следующие примеры:

 

Медицинский технолог начального уровня Резюме Задача

 

справа
Медицинский технолог с сильными организационными навыками и навыками обслуживания клиентов. Стремление обеспечить точность и эффективность в Cuyahoga Health Specialists. В качестве диетического клерка в больнице Тринити ежедневно доставлялось 150 блюд для пациентов со 100% точностью на основе строгих рецептов.

Неправильно
Быстрый человек с высоким уровнем внимания к деталям. Отлично выполняет письменные процедуры и всегда обеспечивает точные результаты. Базовое понимание обслуживания клиентов и всегда ставит потребности пациента на первое место.

 

Видишь? Это один и тот же заявитель. Но в первом примере она рассказала о своих лучших моментах из своей работы диетологом. Команда по найму видит, что у нее отличные организаторские способности. Вторая предъявляет массу претензий, но без доказательств ее не возьмут на работу.

Совет профессионала: Стажировка в резюме так же хороша, как и работа. Если вы сделали это, вы сделали большой шаг вперед по сравнению с начальным уровнем. Поместите это в свой раздел истории работы.

7. Как насчет сопроводительного письма медицинского технолога?

 

Нужны ли сопроводительные письма к резюме медицинского технолога? Итак, наш отчет по HR-статистике показал, что 47% менеджеров по найму пропускают резюме, в которых их нет. Почему? Без личной апелляции менеджер не сможет узнать, что вы на самом деле. Вы можете нажать «подать заявку» на каждое объявление о работе в Интернете.

 

Чтобы написать сопроводительное письмо:

 

1. Сопроводительное письмо должно состоять из 3 абзацев.
2. Начните сопроводительное письмо медицинского технолога с имени менеджера.
3. Привлеките внимание броским вступительным предложением сопроводительного письма.
4. Покажите свое понимание работы в середине.
5. Расскажите о бонусе в последнем абзаце сопроводительного письма.

Совет для профессионалов: Сделайте интервал между сопроводительным письмом от 1 до 1,15 строки, как и в резюме. И если вы не можете найти имя менеджера в Интернете, позвоните администратору и спросите.

Дополнительные советы: Как написать сопроводительное письмо за 8 простых шагов и Как составить резюме: пошаговое руководство

 

Плюс отличное сопроводительное письмо, которое соответствует ваше резюме даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем 9Конструктор сопроводительного письма 0007 здесь.  Вот как это может выглядеть:

 

Создайте сопроводительное письмо сейчас

Посмотрите больше шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

Key Takeaway

 

Вот краткий обзор того, как написать резюме медицинского технолога:

• Отформатируйте шаблон резюме медицинского технолога в обратном хронологическом порядке.
• Найдите навыки медицинского технолога в размещении вакансий в Интернете.
• Сначала напишите свой опыт. Резюме так проще писать.
• Используйте формулу PAR, чтобы продемонстрировать свои лучшие клинические достижения.
• Затем создайте свой раздел образования и добавьте небольшое подтверждение навыков.
• Если у вас есть сертификат AMT, укажите это в резюме и в специальном разделе сертификации.

 

Вот и все! Теперь мы хотели бы услышать от вас:

• Что вас больше всего беспокоит при написании резюме технолога медицинской лаборатории?
• Боитесь, что ваши достижения не впечатлят рекрутеров?
• Ваше сопроводительное письмо выглядит слишком общим?

 

Давайте поговорим ниже в комментариях, и спасибо за чтение!

Роль гостиничного бизнеса в медицинском и оздоровительном туризме

Медицинский туризм или оздоровительный туризм существует уже много столетий, но его рост как жизнеспособной, зрелой отрасли ускоряется, подобно тому, как гостиничная индустрия развивалась с начала 1950-х до 1980-х годов.


Распространяясь в 1950-х и 1960-х годах, гостиничные системы достигли зрелости в конце 1970-х годов, превратившись в эффективную и дифференцированную отрасль в области систем управления, маркетинга, финансов и бухгалтерского учета, измерения, сравнительного анализа и дисциплины в операциях (Стив Рашмор).


В этом документе мы обращаемся к решающей роли, которую гостиничная индустрия может сыграть в дополнение к позитивным изменениям в медицинском туризме.
‍

В США национальные и региональные профессиональные ассоциации гостиничного и гостиничного бизнеса появились в начале 19 века.00-х годов, в основном для защиты гостиничного бизнеса от мошенничества, и параллельно с ростом 1970-х годов предлагал широкий спектр рекламных и образовательных программ, а также законодательную поддержку (AH&LA).


Сегодня во всем мире создано множество компаний медицинского туризма и медицинских кластеров, чтобы способствовать развитию и стандартизации отрасли. Американская медицинская ассоциация берет на себя инициативу, сотрудничая с университетами и лидерами в области обучения и сертификации, продвижения передового опыта и развития.
‍

Как выглядит будущее?

Наш прогноз таков, что медицинский туризм будет развиваться даже быстрее, чем три десятилетия, кульминацией которых стал рост гостиничной индустрии, в основном из-за сегодняшней сложности операций, дизайна систем, стратегий брендов, технологий и так далее.


Однако развитие индустрии медицинского/оздоровительного туризма не произойдет само по себе, поскольку эта отрасль в значительной степени зависит от многих игроков, а в некоторых случаях и всего сообщества. Только по этой причине медицинский туризм столкнется с гораздо большим количеством проблем, чем более определенные сегменты туризма, такие как таймшеры и тематические парки.
‍

Почему размещение в отелях является важной частью медицинского туризма и велнес-индустрии?

Партнерство в сфере гостиничного и гостиничного бизнеса — это небольшая, но важная часть развития нескольких сегментов индустрии туризма. Показательный пример: индустрия таймшеров в США, зародившаяся почти 30 лет назад (Рэндалл С., Апчерч и Курт Грубер), добилась широкого успеха только тогда, когда крупные гостиничные сети, такие как Marriott и Hilton, сотрудничали с фирмами в этом сегменте.


Благодаря их опыту в развитии бренда, лояльности клиентов и значительным ресурсам, включая брокеров по недвижимости, крупных инвесторов и инновационные смешанные проекты, эволюция отрасли достигла своего статуса сегодня.
‍

Давайте начнем с общественного подхода клиники Мэйо к общему опыту пациентов и оказанию медицинской помощи. Цель Мэйо номер один: понять потребности людей, разработать услуги, продукты и бизнес-модели для удовлетворения этих потребностей. (http://www.mayo.edu/center-for-innovation/what-we-do/mission-goals-and-approach).
‍

Очевидно, что у пациентов и их семей, путешествующих для получения медицинской помощи, много потребностей. Некоторые из них являются материальными, например, эффективный транспорт, жилье, питание, покупки и туристическая деятельность. Нематериальные активы, краеугольный камень культуры гостиничной индустрии, охватывают опыт до отъезда, встречи и после отъезда.
‍

Хорошо сбалансированное направление медицинского/оздоровительного туризма должно охватывать почти все материальные и нематериальные активы, что выходит за рамки данного документа. Поэтому мы изучаем, как индустрия размещения может позиционировать себя, чтобы сделать свои услуги доступными для медицинских/велнес-туристов посредством:

1) предоставление жилья,
‍

2) удобные и эффективные бизнес-модели и
‍

3) инновационный дизайн, удобства и услуги .
‍

1. Поставка: Больницы и медицинские учреждения нуждаются друг в друге больше, чем когда-либо прежде. Давление на стоимость вынуждает больницы своевременно выписывать пациентов в отели или дома поблизости; спрос на гостиничные услуги в больницах вынуждает медицинские учреждения вести себя как отели; и гостиничные компании видят возможности в строительстве отелей рядом с медицинскими учреждениями. Взаимодействие этих достопримечательностей создает идеальный брак. Аппетит гостиничной индустрии к строительству отелей рядом с больницами еще больше подпитывается оптимизацией заполняемости и потребностей в финансировании:
   ‍
2. Заполняемость: Исследование, проведенное Брюсом Серленом (гостиничный бизнес), показало, что отели рядом с медицинскими учреждениями достигли более высокой заполняемости во время рецессии 2007 года. Это утверждение было усилено многими источниками, такими как HVS. В результате девелоперы больше заинтересованы в строительстве отелей рядом с больницами, чтобы создать объект, защищенный от рецессии. (Брюс Серлен, Гостиничный бизнес, 07.02.09, т. 18, № 3)
   ‍
3. Финансирование: В условиях плоской экономики как банки, так и больницы должным образом заинтересованы в финансировании таких проектов. Марк Лапорт, генеральный директор Concord Hospitality из Роли, Северная Каролина, заявил: «Поскольку строительство новых отелей в США почти остановилось, одной из немногих ниш, где продолжают строиться новые объекты, является рынок отелей, прилегающих к больницам. Застройщики этих отелей могут предлагать финансистам свою встроенную клиентскую базу и, во многих случаях, заключать дополнительные соглашения с больницами, нуждающимися в жилье, которые могут приобретать активы, такие как бесплатная парковка или земля по цене ниже рыночной». http://www.travelweekly.com/Travel-News/Hotel-News/Hospital-adjacent-hotels-get-built-amid-development-standstill/
   ‍
4. Удобные и эффективные бизнес-модели: Операторы жилья и медицинские учреждения могут интегрироваться как минимум тремя способами.
   ‍
5. Во-первых, это наиболее распространенная модель в США, в которой отели и больницы заключают меморандум о взаимопонимании (MoU) для сотрудничества, иногда в форме предоставления скидок, транспортных услуг, услуг консьержа и т. д.
   ‍
6. Во-вторых, гостиницы и больницы расположены в одном здании. Либо больница отводит несколько этажей под палаты для пациентов/семейных (Med Inn Мичиганского университета, Международная больница Бамрунград в Таиланде), либо крупный отель отводит один или два этажа под оздоровительный/медицинский центр (отель Shilla, Сеул, Южная Корея). .
   ‍
7. В-третьих, отель и больница строят смешанный проект под одним и тем же владельцем. Эти объекты стратегически расположены для удовлетворения потребностей пациентов отеля, потребностей их семей и потребностей временных гостей (Grand Resort Bad Ragaz, Швейцария).
   ‍

Эти модели уже установлены по всему миру, у нас пока недостаточно исследований и аналитики, чтобы проверить преимущества и недостатки, которые дает каждая модель, а также конкретные потребности различных пациентов и их семей, а также экономические жизнеспособность каждой из моделей.


А пока мы подождем и посмотрим, какая модель появится, которая наилучшим образом соответствует преимуществам каждого пункта назначения и потребностям их клиентов.
‍

1. Инновационный дизайн, удобства и услуги: Несмотря на то, что девелоперы могут спешить со строительством отелей рядом с больницей, мы еще не разработали бренд, который был бы оптимален для путешественников, путешествующих с целью медицинского/велнес-туризма. Остается много сложных вопросов, требующих дальнейшего изучения. Наиболее важными из них являются модификации зданий, модификации удобств и модификации услуг.
   ‍
2. Модификация здания: индустрия размещения еще не разработала эффективную планировку помещений, которая могла бы полностью удовлетворить потребности пациентов, деловых путешественников и туристов. Гостиничный номер, напоминающий больничную палату, несомненно, менее привлекателен для деловых людей или отдыхающих, но должен полностью соответствовать требованиям ADA, устраняя архитектурные барьеры, такие как доступ ко всем услугам, включая бассейн, сауну и т. д., и предоставляя вспомогательные средства и услуги. телекоммуникационные устройства.

   Такой эффективный дизайн еще предстоит увидеть. Кроме того, входы в объекты и движение гостей по территории должны быть спроектированы соответствующим образом, чтобы они были удобны для всех целевых клиентов.
   ‍

3. Модификация удобств: какие удобства должны быть наиболее желательны для пациентов? Насколько мне известно, нет достоверных данных, учитывающих потребности всех типов гостей, а также предпочтения клиентов. Логически следующие удобства кажутся умными, но так ли это?
   ‍
4. Регулируемые кровати
   ‍
5. Системы вызовов медсестер
   ‍
6. Wi-Fi
   ‍
7. СОВЕТСТВЕННЫЕ КОНТРОЛЕРЫ
   ‍
8. Индивидуальные телевизоры
   33333333333 годы
192333333333 33333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333333н. удобства, подходящие для нужд выздоравливающих пациентов
‍
9. Семейные нужды, такие как микроволновая печь, холодильник, стиральная машина и т. д.
   ‍
10. Модификация услуг: это один из самых сложных факторов, с которыми гостиничная индустрия должна столкнуться в партнерстве с больницами. или оздоровительные центры. Гостиницы являются одной из наиболее важных точек соприкосновения на этапе встречи с пациентом. Для предоставления бесперебойных услуг всем типам гостей и особенно путешествующим пациентам отели должны учитывать следующее:
    ‍
11. Quick check-in process (e. g., at the airport)
    ‍
12. Efficient concierge
    ‍
13. Translators
    ‍
14. First aid training
    ‍
15. Prescription delivery
    ‍
16. Coordinators
    ‍
17. 24 -На-часовая служба
    ‍
18. Службы покупок
    ‍
19. Шаттл Сервисы
    ‍
20. Все инклюзивные цены
    ‍
21. Сестринские и диетические сотрудники
    ‍

Все эти занятия для сотрудников. Большинство сотрудников отелей привлечены к этой отрасли без особого опыта работы с потребностями пациентов. Необходимы исследования для изучения стоимости/эффективности таких усилий по обучению.


Кроме того, нам нужно изучить, какие сотрудники добьются успеха в этом сегменте? Какие характеристики необходимы для моделирования производительности? Какие учетные данные необходимы? Наконец, какие услуги обязательны?
‍

В заключение, хотя отрасль как определенный сегмент кажется более жизнеспособной, чем когда-либо прежде, впереди много проблем, среди которых участие сообщества и партнерские отношения, большие потребности в финансировании, системы управления, каналы сбыта, юридические вопросы, маркетинг и брендинг, стандартизация и измерения/сравнительный анализ.