Холодильник lg gw b207qlqa: инструкция, руководство пользователя, ПО и прошивки, ремонт — LG Россия

Содержание

Руководство LG GW-B207QLQA Холодильник с морозильной камерой

Требуется руководство для вашей LG GW-B207QLQA Холодильник с морозильной камерой? Ниже вы можете просмотреть и загрузить бесплатно руководство в формате PDF. Кроме того, приведены часто задаваемые вопросы, рейтинг изделия и отзывы пользователей, что позволит оптимально использовать ваше изделие. Если это не то руководство, которое вы искали, – свяжитесь с нами.

Ваше устройство неисправно, и в руководстве отсутствует решение? Перейдите в Repair Café для получения бесплатных ремонтных услуг.

Руководство

Loading…

Загрузить руководство на русскийском (PDF, 8.24 MB)

(Помните о необходимости охраны окружающей среды и распечатывайте настоящее руководство только в том случае, если это действительно необходимо)


Loading…

Рейтинг

Сообщите нам, что вы думаете о LG GW-B207QLQA Холодильник с морозильной камерой, оставив оценку продукта. Хотите поделиться вашими впечатлениями от данного изделия или задать вопрос? Вы можете оставить комментарий в нижней части страницы.

Довольны ли вы данным изделием LG?
Да Нет

Будьте первым, кто оценит это изделие

0 голоса

Часто задаваемые вопросы

Наша служба поддержки выполняет поиск полезной информации по изделиям и отвечает на часто задаваемые вопросы. Если вы заметили неточность в наших часто задаваемых вопросах, сообщите нам об этом с помощью нашей контактной формы.

Если я хочу, чтобы в моем холодильнике с морозильной камерой было холоднее, следует выбрать более высокую или более низкую настройку?

Проверенный

В большинстве холодильников с морозильной камерой более высокая настройка означает, что машина будет остывать сильнее. При более низких настройках машина будет охлаждать менее сильно, а температура в холодильнике с морозильной камерой будет выше.

Это было полезно (5611) поделиться

Могу ли я изменить направление открывания дверцы холодильника с морозильной камерой?

Проверенный

Да, почти во всех стоящих холодильниках с морозильной камерой есть возможность разместить дверцу с другой стороны. Как это сделать, можно вообще найти в инструкции.

Это было полезно (3086) поделиться

Какая температура лучше всего подходит для холодильника?

Проверенный

С точки зрения здоровья лучше всего подходят температуры от 3 ℃ до 4 ℃. При таких температурах ограничивается рост бактерий и плесени.

Это было полезно (2373) поделиться

Сливное отверстие в холодильнике с морозильной камерой загрязнено / забито, как его очистить?

Проверенный

Для этого есть специальные чистящие приспособления, но также можно удалить засор или грязь ватным тампоном. Чтобы сливное отверстие оставалось чистым и не появлялось неприятных запахов, рекомендуется 4 раза в год добавлять в сливное отверстие каплю хлорного отбеливателя.

Это было полезно (2252) поделиться

Морозильный отсек в холодильнике издает булькающий звук. Это нормально?

Проверенный

В современных морозильных камерах используется экологически безопасный охлаждающий агент. В процессе охлаждения этот агент превращается в газ, что вызывает булькающий звук/свист. Это совершенно нормально.

Это было полезно (2002) поделиться

Как часто следует размораживать морозильную камеру?

Проверенный

Для оптимального использования морозильной камеры ее следует размораживать один раз в 3–6 месяцев. Лед на внутренних стенках морозильной камеры сокращает свободное пространство и увеличивает энергопотребление. Для ускорения процесса размораживания поместите горячую воду в выдвижной ящик холодильника или поставьте миски с горячей водой в морозильную камеру.

Это было полезно (1994) поделиться

Купил новый холодильник с морозильной камерой, можно сразу включить?

Проверенный

Нет, холодильник с морозильной камерой должен стоять в вертикальном положении не менее 4 часов, прежде чем его можно будет включить. Это связано с тем, что охлаждающая жидкость должна отстояться.

Это было полезно (1213) поделиться

Это нормально, что на задней стенке холодильника с морозильной камерой образуются капли воды или льда?

Проверенный

Да, это совершенно нормальное явление. Влага, которая попадает в холодильник с морозильной камерой с теплым воздухом или продуктами, будет оседать на самой холодной части, являющейся задней стенкой. Поскольку задняя стенка может достигать температуры ниже нуля, капли время от времени замерзают. Когда холодильник с морозильной камерой не работает, капли оттаивают и стекают в канализацию холодильника с морозильной камерой.

Это было полезно (911) поделиться

Дверь холодильника с морозильной камерой неплотно закрывается. Почему?

Проверенный

Две наиболее распространенные причины: холодильник с морозильной камерой стоит неровно или уплотнитель двери поврежден либо содержит остатки пищи. Убедитесь, что холодильник с морозильной камерой стоит ровно и проверьте уплотнитель дверцы. При необходимости замените уплотнитель.

Это было полезно (788) поделиться

Сколько места мне следует оставить между холодильником с морозильной камерой и стеной?

Проверенный

Чтобы обеспечить хорошую вентиляцию, лучше оставить не менее 5 см свободного пространства с обеих сторон и задней части холодильника с морозильной камерой.

Это было полезно (746) поделиться

Что означают звезды на морозильной камере?

Проверенный

Звездочки указывают на замораживающую способность. 1 звездочка обозначает морозильную способность до -6ºC. Благодаря этому морозильная камера подходит для приготовления кубиков льда или хранения ранее замороженных продуктов до двух недель. Свежие продукты нельзя замораживать. 2 звезды обозначают морозильную способность до -12ºC. Это делает морозильную камеру пригодной для хранения ранее замороженных продуктов до двух месяцев. Свежие продукты нельзя замораживать. 3 звезды обозначают морозильную способность до -18ºC. Это делает морозильную камеру подходящей

Это было полезно (512) поделиться

Сколько времени нужно, чтобы мой холодильник достиг заданной температуры после того, как я его включил?

Проверенный

Это зависит от размера, возраста и модели холодильника. Чтобы холодильник достиг заданной температуры, может потребоваться от нескольких часов до 24 часов. Ускорить процесс можно, поместив нескоропортящиеся товары в холодильник. Невозможно правильно измерить температуру в холодильнике, почувствовав воздух внутри. Лучший способ узнать, достиг ли холодильник заданной температуры, – это поставить в холодильник стакан воды с термометром.

Это было полезно (463) поделиться

Почему в моем холодильнике конденсат?

Проверенный

Причин может быть несколько. Прокладка дверцы может иметь дефект, из-за чего в холодильник попадает наружный воздух. Также возможно, что холодильник стоит неровно, что мешает правильному закрытию дверцы. Другая причина – большая разница между температурой внутри холодильника и снаружи при частом открывании дверцы.

Это было полезно (391) поделиться

Могу ли я положить в холодильник с морозильной камерой горячую еду или напитки?

Проверенный

Желательно нет. Температура в вашем холодильнике с морозильной камерой повысится, что отрицательно скажется на других предметах, хранящихся внутри.

Это было полезно (387) поделиться

На резиновых уплотнениях моего холодильника с морозильной камерой есть плесень, что мне делать?

Проверенный

Резиновые уплотнения фактически не находятся внутри холодильника с морозильной камерой и поэтому теплее. Это позволяет бактериям расти и формироваться плесени. Регулярно очищайте резину, чтобы предотвратить это.

Это было полезно (327) поделиться

Что такое R-410A?

Проверенный

R-410A – охлаждающий агент, который используется в приборах, охлаждающих до 0 ° C, таких как холодильники и кондиционеры. Это замена старых охлаждающих агентов и не повреждает озоновый слой.

Это было полезно (325) поделиться

Loading…

Купити запчастини для холодильника LG GW-B207QLQA – деталі для LG GW-B207QLQA в Україні

Каталог товарів:

  • Новини
  • Огляди
  • Статті

Новини:

7 Березня 2023

Графік роботи інтернет магазину 8.03.23

20 Лютого 2023

Мільйонне замовлення

Інші новини

Огляди

Відео: Ремонт помпи пральної машини Miele

Відео: Знімач для шківів моторів пральних машин

Інші огляди

Статті та вiдео:

8 Березня 2023

Коди помилок пральних машин Whirlpool

21 Лютого 2023

Звіт видатків фонду для ЗСУ за період з 16. 02.2023 по 21.02.2023

Інші статті

Бренди:

Датчик температури морозильної камери LG 6615JB2002R

ціна: 254 UAH

Артикул: 2.28.0040

під замовлення

Додати в кошикКупити в 1 клік

Дисплей LG EBR73242401

ціна: 1859 UAH

Артикул: 2.98.0006

під замовлення

Додати в кошикКупити в 1 клік

Модуль (плата управління) LG EBR35488709

ціна: 1524 UAH

Артикул: 2.16.0298

під замовлення

Додати в кошикКупити в 1 клік

Мотор обдуву морозильної камери LG 4681JB1027A

ціна: 785 UAH

Артикул: 2.99.0145

немає в наявності

Додати в кошикКупити в 1 клік

Полка балкон (нижня) LG MAN31377901

ціна: 437 UAH

Артикул: 2.82.0267

під замовлення

Додати в кошикКупити в 1 клік

Тримач полки нижній правий LG 4975JQ1003A

ціна: 124 UAH

Артикул: 2. 299.0061

немає в наявності

Додати в кошикКупити в 1 клік

Тримач полки середній лівий LG 4975JQ2006B

ціна: 136 UAH

Артикул: 2.299.0053

немає в наявності

Додати в кошикКупити в 1 клік

Тримач полки середній правий LG 4975JQ2006A

ціна: 225 UAH

Артикул: 2.299.0066

немає в наявності

Додати в кошикКупити в 1 клік

Холодильник LG GW-B207QVQA

Холодильник LG GW-C207QEQA

Холодильник LG GW-C207QLQA

Холодильник LG GB7138SWXW

Холодильник LG GB7143SERW

Холодильник LG GW-B499BLQZ

Холодильник LG GW-B499BVQZ

Холодильник LG GR-652JVPA

Холодильник LG GA-B489BVTP

Холодильник LG GA-449ULPA

Холодильник LG GA-479ULBA

Холодильник LG GA-479ULMA

Холодильник LG GA-479ULPA

Холодильник LG GN-U262RC

Холодильник LG GN-U292RC

Холодильник LG GN-U292RLC

Холодильник LG GR-262SQ

Холодильник LG GR-U272RLC

Холодильник LG GR-U272SC

Холодильник LG GR-U292SC

Холодильник LG GR-U302SC

Холодильник LG GR-V262RC

Холодильник LG GR-V262RLC

Холодильник LG GR-V262SC

Холодильник LG GR-V292RLC

Холодильник LG GR-V292SC

Холодильник LG GN-V262RC

Холодильник LG GN-V262RCA

Холодильник LG GN-V262RLCA

Холодильник LG GN-V262SC

Цей сайт використовує файли cookie з метою підвищення зручності для користувача, а саме – доповнення функціями аналізу соціальних мереж, статистичного аналізу та вибору сторонніх сервісів. Докладнішу інформацію див. на сторінці Політика конфіденційності

Приймаю

LG GWB207FLQA Запчасти для холодильников и морозильников

Более 1 миллиона запасных частей

Более 500 брендов

Более 800 видеороликов по ремонту бытовой техники

Более 357 000 отзывов Trustpilot

  • Дом
  • Кухонные приборы
  • Холодильники и морозильники
  • LG
  • GWB207FLQA

Выберите бренд

    Извините, марки не найдены…

    Введите номер модели

      Здесь появятся номера моделей. .. Извините, моделей не найдено…

      Выберите тип детали

      • 4.7

        Запасная часть для холодильников с подходящей фурнитурой Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES478313

        4,39 фунта стерлингов

        Лампа накаливания для холодильника E14, 15 Вт, теплый белый цвет

        4.7

        Запасная часть для холодильников с подходящей фурнитурой Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES478313

        4,39 фунта стерлингов

      • 0

        Универсальная запасная часть для всех холодильников, соответствующих указанным спецификациям Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES1784522

        4,20 фунта стерлингов

        1,5 Вт SES(E14) Светодиодная лампа для холодильника

        0

        Универсальная запасная часть для всех холодильников, соответствующих указанным спецификациям Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES1784522

        4,20 фунта стерлингов

      • 4. 7

        Перфорированный вкладыш продлевает срок хранения свежих фруктов и овощей в холодильнике Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES1777121

        2,49 фунта стерлингов 2,09 фунта стерлингов

        Защитный коврик для ящика холодильника 20 x 40 см

        4.7

        Перфорированный вкладыш продлевает срок хранения свежих фруктов и овощей в холодильнике Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES1777121

        2,49 фунта стерлингов 2,09 фунта стерлингов

      • 5

        Отличное чистящее средство, идеально подходящее для кухонных вытяжек, вытяжек, кухонных фартуков, духовых шкафов, микроволновых печей, холодильников с морозильной камерой и т. д. Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES1641505

        Было 3,99 фунта стерлингов 2,99 фунта стерлингов

        Профессиональный очиститель для нержавеющей стали — 500 мл

        5

        Прекрасное чистящее средство, идеально подходящее для кухонных вытяжек, вытяжек, кухонных фартуков, духовых шкафов, микроволновых печей, холодильников с морозильной камерой и т. д. Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES1641505

        Было 3,99 фунта стерлингов 2,99 фунта стерлингов

      • 3,5

        Высококачественная запчасть для моделей холодильников определенных размеров Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES478315

        19 фунтов стерлингов. 49

        Ручка дверцы холодильника — белая

        3,5

        Высококачественная запчасть для моделей холодильников определенных размеров Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES478315

        19,49 фунтов стерлингов

      • 5

        Высококачественная запасная часть для всех холодильников с функцией автоматического размораживания Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES8

        18,99 фунтов стерлингов

        Комплект термостата VT9 для холодильника с морозильной камерой

        5

        Высококачественная запчасть для всех холодильников с функцией автоматического размораживания Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES8

        18,99 фунтов стерлингов

      • 3

        Уменьшите образование льда и инея в морозильной камере с помощью этой упаковки из двух легко чистящихся вкладышей Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES1777049

        4,49 фунта стерлингов

        Вкладыш для ящика морозильной камеры 25 x 50 см – упаковка из 2 шт.

        3

        Уменьшите образование льда и инея в морозильной камере с помощью этой упаковки из двух легко чистящихся вкладышей Дополнительная информация

        В наличии

        Инвентарный номер ES1777049

        4,49 фунта стерлингов

      • 0

        Универсальное чистящее средство, которое сделает ваш холодильник и морозильную камеру сияющей чистотой. Подходит для всех морозильных камер Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES1660452

        Было 8,49 фунтов стерлингов 5,49 фунтов стерлингов

        Средство для чистки холодильников и морозильников — 500 мл

        0

        Универсальное чистящее средство, которое сделает ваш холодильник и морозильную камеру сияющей чистотой. Подходит для всех морозильных камер Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES1660452

        Было 8,49 фунтов стерлингов 5,49 фунтов стерлингов

      • 4,8

        Универсальный аксессуар, который быстро нейтрализует запахи в холодильнике и подходит для всех моделей холодильников Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES1660449

        9,09 фунтов стерлингов

        DEO213 Поглотитель запаха холодильника

        4,8

        Универсальный аксессуар, который быстро нейтрализует запахи в холодильнике и подходит для всех моделей холодильников Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES1660449

        9,09 фунтов стерлингов

      • 4

        Этот универсальный скребок для морозильной камеры подходит для всех моделей холодильников с морозильной камерой и безопасно избавляет от нежелательного льда Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES1713947

        4,90 фунта стерлингов

        Универсальный скребок для льда для морозильной камеры

        4

        Этот универсальный скребок для морозильной камеры подходит для всех моделей холодильников с морозильной камерой и безопасно избавит от нежелательного льда Подробнее

        В наличии

        Инвентарный номер ES1713947

        4,90 фунта стерлингов

      5421JA1124F LG американский холодильник с морозильной камерой испаритель

      Магазин не будет работать корректно в случае, если куки отключены.

      Похоже, в вашем браузере отключен JavaScript. Для наилучшего взаимодействия с нашим сайтом обязательно включите Javascript в своем браузере.

      Счет

      Обычно используется для этих марок

      Полный испаритель морозильной камеры в сборе, подходящий для показанных моделей американских холодильников LG с морозильной камерой

      Перейти в конец галереи изображений

      Перейти к началу галереи изображений

      Детали

      Эта запасная часть является специальным заказом только по запросу и является невозвратным товаром, который нельзя отменить после заказа.

      Американский холодильник LG с морозильной камерой

      GR-L207XQ.ATIQBNL, GRB197DVCA.*, GRB206CLQA.*, GRB206GTQA.*, GRB206GVQA. *, GRB207DVZA.*, GRB207DXZA.*, GRB207GUQA.*, GRB207TUJA.**, GRB207TUJA.***, GRG217GRG21.* .*, GRG227STBA.*, GRL206CLQA.*, GRL206CPQA.*, GRL206CVQA.*, GRL207BQ.*, GRL207DBUA.*, GRL207DUZA.*, GRL207DVZA.*, GRL207DXZA.*, GRL207NGUA.**, GRL207QFA.*, GRL.207NSUA.* *, GRL207QUJA.*, GRL207QVJA.*, GRL207TQ.*, GRL207TUJA.**, GRL207TVJA.**, GRL207TVJA.***, GRL217BUGA.*, GRL227KMHA.*, GRL227ZGHA.*, GRP207DUZA.*, GRP207DVZA.*, GRP207DXZ.*, GRP207DXZA.*, GRP207NGUA.*, GRP207NSUA.*, GRP207QRFA.*, GRP207QUJA.*, GRP217PGAA.*, GWB207FLQA.APLQLGU, GWB227WLQA.A, GWB227XVQA.*, GWB227YBQA.*, GWB227YSAA.A, GWB227YSQA. *, GWB227YUQA.*, GWB227YVQA.*, GWL227HBYA.AWBQLGU, GWL227HSYA.AAVQLGU, GWL227HTYA.ATIQLGU, GWL227HXYA.ASVQLGU, GWL227YBQA.*, GWL227YLQA.A, GWL227YSAA.A, GWL227YSQA.*, GWL227YUQA.*, GWL227YVQA.*, GWP227YLQA.A, GWP227YSQA.*, GWP227YUQA.*

      Дополнительная информация

      Дополнительная информация
      Альтернативный номер детали 5045171541568
      Производитель ЛГЭ
      Оригинальная деталь Да


      Как и практически для всех бытовых приборов, при поиске запчасти для вашего холодильник, морозильник или холодильник с морозильной камерой, которые мы рекомендуем вам сделать, это найти правильный номер модели для вашего холодильника, морозильной камеры или холодильника с морозильной камерой. Мы советуем вам не доверять руководству пользователя или руководству, поскольку слишком часто они будут общими и охватывают ряд холодильников и морозильников, а не только конкретный продукт, которым вы владеете.

      Обычно номер модели указан на табличке внутри холодильника или холодильника с морозильной камерой, чаще всего на наклейке на внутренней стене вокруг места для хранения салата. Или в морозильной камере в том же месте, но в нижней части корзины.

      С его помощью вы можете искать номер модели и найти любые детали, которые мы пометили для этой конкретной машины, включая как оригинальные запасные части, так и любые недорогие совместимые запасные части, которые могут быть доступны.

        Нахождение Запасные части

      Обычно мы перечисляем запасные части, которые были запрошены или использовались инженерами или клиентами, а не те, которых нет.

      Есть причины, по которым мы работаем таким образом, во-первых, если он использовался один раз, то, скорее всего, запасная часть понадобится снова, и это ограничивает элементы, помеченные для каждой модели, до управляемого уровня, что упрощает найти необходимые запчасти.

      Умело, однако, это также избавляет людей от просмотра сотен нерелевантных результатов и показывает только детали холодильника с морозильной камерой, которые, как мы знаем, неисправны и использовались, а не детали, которые почти никогда не требуются.

      Это означает, что мы полагаемся на то, что наши клиенты сообщат нам, что ломается и почему мы об этом спрашиваем, если у вас возникли проблемы с поиском запчасти, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы свяжемся с вами с соответствующей информацией, чтобы помочь вам. Часто мы также можем предложить альтернативные детали, которые во многих случаях могут сэкономить вам деньги.

      Пожалуйста, используйте электронную почту или страницу контактов, чтобы связаться с вами, так как мы можем отправить вам изображения, диаграммы и любые другие файлы или информацию, которые могут просто помочь вам отремонтировать ваш холодильник с морозильной камерой как можно дешевле и быстрее.

      Очень часто люди заказывают не ту деталь. Пожалуйста, не спешите заказывать детали, так как иногда это очень, очень точная вещь, и если вы сделаете хотя бы один шаг не так, вы получите не то. часть!

      Это, конечно, хлопоты и неудобства для вас, но это также усложняет нашу жизнь и может дорого обойтись всем.

      Мы хотим, чтобы вы получили нужную деталь с первого раза.

      Пожалуйста, ознакомьтесь с этим руководством по поиску подходящих запасных частей, и если у вас есть какие-либо сомнения, просто спросите. Мы ответим вам быстро и точно, экономя ваше время, нервы и деньги чаще всего.

        ИЗОБРАЖЕНИЯ И РАЗМЕРЫ ПРИВЕДЕНЫ ТОЛЬКО ДЛЯ ИЛЛЮСТРАЦИИ.

      Детали могут отличаться по форме и размеру от показанных изображений, поскольку детали зависят от модели и могут быть изменены или изменены в любое время без предварительного уведомления. Эта запасная часть подходит только для моделей, описанных в списке, если иное не указано нами.

      Также обратите внимание, что многие детали и компоненты холодильников, морозильников и холодильников с морозильной камерой могут, в зависимости от модели, использоваться в разных положениях, поэтому будьте внимательны при заказе и не полагайтесь исключительно на изображения, так как почти все они выглядят то же самое и есть тысячи вариаций на некоторые!

       

        Техническая помощь и помощь по неисправностям

      Если вам нужна помощь, чтобы отследить неисправность или попытаться выяснить, о чем говорит неисправность или код ошибки, обратитесь за помощью на форумы.

      Это бесплатная услуга, доступная для всех, и вы можете получить доступ к форумам по этой ссылке. может быть проблема с вашим прибором.

      Эта услуга полностью бесплатна для использования, и мы не отправляем вам электронные письма и т. д., не делимся вашими данными или чем-либо еще. Это чисто бесплатный сервис для помощи людям.

       

      Производитель

      LG, конечно же, является одним из крупнейших производителей в мире, и эта корейская компания производит все, от телефонов до стиральных машин и холодильников с морозильной камерой.

      Вообще говоря, нам нравится LG, но иногда с ними возникают некоторые проблемы, которые мы отметили ниже в отношении деталей, а также в отношении запасных частей и технической информации, о которых они могут быть очень осторожны, на наш взгляд, слишком много.

      Вы можете узнать больше о LG Appliances на основном сайте в этой статье

      Большинство деталей LG мы можем получить без каких-либо проблем, однако мы заметили, что поддержка старых устройств может быть немного спорадической, так как многие товары для популярных продуктов устаревает через 8-10 лет. Большинство азиатских компаний, как правило, имеют запасные части, которые идут таким образом быстрее, и это может быть проблемой, в частности, для холодильников с морозильной камерой в американском стиле, но мы видели это и на деталях стиральных машин.

      Некоторые детали также могут быть дорогими, но большинство из них не так уж и плохи, особенно по сравнению с некоторыми другими.

      Для любых запасных частей LG требуется полный номер модели, а в редких случаях также серийный номер или производственный код, но, как правило, для поиска запчастей достаточно одного номера модели.

      Дополнительную информацию о поиске запасных частей LG можно найти здесь

      После этого вы сможете найти любые детали LG, которые мы уже перечислили, или, если нет или вы не можете найти то, что ищете, пожалуйста свяжитесь с нами по адресу [email protected] или воспользуйтесь системой тикетов Helpdesk для получения помощи.

      Пожалуйста, не звоните, так как ребята на линии заказа не смогут помочь вам достаточно быстро, поиск запчастей требует времени, это не то, что можно делать по телефону. Кроме того, по телефону мы не можем присылать вам изображения, информацию о прорывах деталей или любую другую информацию, которая может помочь вам убедиться, что заказываемая вами деталь верна.

      Для товаров для стирки, в частности для стиральных машин, существуют недорогие совместимые запасные части, которые дешевле и могут обеспечить приличную экономию, но это, как правило, касается насосов, дверных замков и т.п. по большей части.

      Наш постоянный совет относится к LG, однако, если вы в чем-то не уверены, просто спросите нас, и мы проверим для вас запасную часть, и мы будем рады сделать это. Это может уберечь вас от ошибок, а иногда и сэкономить деньги.

      LG Fault Finding

      Для помощи в поиске неисправностей, диагностике, кодах неисправностей и другой технической помощи, пожалуйста, используйте наши форумы, где вы можете получить помощь и совет от выездных специалистов совершенно бесплатно.

      Вы можете получить доступ к форумам по этой ссылке

      Ресурсы

      Справка по запасным частям

      Мы можем помочь вам определить запасные части для вашего устройства непосредственно из нашей службы поддержки по электронной почте, и вы также найдете много информации, которая поможет вам найти номера моделей, коды продуктов и многое другое на многих страницах сайта. И совет, как найти совместимые и альтернативные детали.

      Вы также можете написать нам по адресу [email protected] или использовать чат (синяя кнопка справа внизу).

      Мы стремимся отвечать вам быстро, обычно в течение недели ответ приходится ждать не более часа, но часто мы отвечаем вам в течение нескольких минут.

      Если вы не уверены, подойдет ли деталь к вашей модели, или хотите уточнить какие-либо детали, просто свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

      Помощь экспертов

      Получите помощь от специалистов по ремонту на наших форумах. Это абсолютно бесплатная услуга, которую мы предоставляем всем.

      Поговорите с инженерами, которые ремонтируют бытовую технику, и получите поддержку с диагностикой неисправностей и советами по ремонту.

      Чтобы использовать эту функцию, просто войдите или зарегистрируйтесь на форуме, выберите форум для устройства, с которым вам нужна помощь (например, форум по стиральным машинам для вопроса о стиральной машине), задайте свой вопрос, и, если кто-то может вам помочь, он сделает это. так.

      Получить ремонт

      Найдите местного сертифицированного инженера по обслуживанию, который бесплатно отремонтирует ваше устройство за использование этой услуги.

      Обращайтесь напрямую к специалистам по выездному обслуживанию, которые ремонтируют технику, и исключайте посредников.

      Дополнительная информация по ремонту, которая поможет вам

      Узнайте больше о ремонте вашего прибора и многое другое в разделе самопомощи на нашем веб-сайте

      У нас есть огромное количество справочных статей, посвященных наиболее распространенным вопросам и проблемам с большинством устройств, которые вы можете использовать для самостоятельной диагностики причин многих проблем

      UK Whitegoods Limited

      Unit 5/6 Bonnyton Industrial Estate
      Munro Place
      Kilmarnock
      KA1 2NP

      01563 557156

      9 goods. 000cowhite.ukwhite Доставка/возврат

      Мы постараемся доставить вам любую часть вашего заказа как можно быстрее.

      Для этого мы используем различные средства, но мы также даем вам, покупателю, выбор того, как быстро вы хотите, чтобы время доставки было, а также функции и уровни удобства, которые подходят вам при доставке, поэтому, есть варианты. Здесь есть много информации о том, как мы это делаем, и объяснение вашего выбора, а также влияние каждого из них на скорость и стоимость, поскольку мы очень открыты и прозрачны.

      Заказы, размещенные в нерабочее время, не будут отправлены до следующего рабочего дня и при наличии на складе.

      Имейте в виду, что мы показываем доступность и не отображаем онлайн уровни живых запасов.

      Здесь мы приводим среднее значение, основанное на том, где детали находятся и обычно доставляются для отправки, а также среднее время доставки, основанное на том, как люди заказывают детали, поэтому они могут варьироваться в значительной степени в зависимости от способа доставки, который мы разрешаем вам выбирайте в зависимости от ваших индивидуальных потребностей.

      расчетное обычное время, в течение которого товар будет доставлен к вам (за исключением выходных и праздничных дней), указано в каждом списке в верхней части списка оранжевым цветом, а рядом с ним находится грузовик, объяснение этого приведено ниже. следующим образом:

      от 1 до 6 дней : обычно товар со склада в Великобритании и обычно отправляется в тот же или на следующий рабочий день, но некоторые товары могут занять немного больше времени в зависимости от того, где находится запас.

      от 1 до ** дней : Обычно товар находится на складе в Великобритании/ЕС, но может иметь более длительный срок поставки, для уточнения времени, пожалуйста, свяжитесь с нами перед заказом, и мы сообщим вам, если потребуется.

      * до ** Дни : Переменное время выполнения заказа, основанное на обычном сроке поставки заказа, часто детали, которые не имеют «от 1 до» в начале, обычно являются фабричными или изготовленными по индивидуальному заказу, и мы просим вас Пожалуйста, позвольте времени, указанному для вашего заказа, прибыть с вами. Обратите внимание, что эти товары специально заказываются по запросу, которые обычно не хранятся на складе, поэтому они не могут быть возвращены в обычном порядке, это не влияет на ваши законные права.

      Опять же, обратите внимание, что выбранный вами способ доставки может повлиять на время доставки, чтобы сократить или увеличить время доставки, и что эти оценки относятся только к заказам на материковую часть Великобритании. Чем быстрее вы выберете способ доставки, тем меньше предполагаемое время доставки вы, вероятно, получите заказанные товары.

      Если вам нужны разъяснения или более точное время выполнения, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения помощи по этому вопросу, и мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить это, поскольку наши предполагаемые сроки выполнения основаны на нормальном наличии на складе, среднем времени выполнения заказа, средней доставке раз, и это может варьироваться в зависимости от способов доставки и т. д.

      Наши стандартные расходы на доставку указываются онлайн, когда вы размещаете заказ на странице оформления заказа, и определяются весом, размером и способом, поэтому могут меняться в зависимости от этих параметров.

      Крупногабаритные (негабаритные/тяжеловесные) предметы (панели, стеллажи для посуды, варочные панели, ванны, бочки и т. д.) могут подлежать дополнительной оплате за доставку, особенно за пределы континентальной части Великобритании.

      Наши предполагаемые сроки доставки не распространяются на международные или оффшорные заказы, только на материковые адреса Великобритании, а сроки доставки в более сельские районы могут варьироваться в зависимости от используемой службы.

      Сроки доставки могут варьироваться в периоды очень больших объемов, например, в период Рождества, а также из-за плохой погоды и т. д., и в такие периоды доставка, независимо от используемой службы, может не осуществляться в обычном режиме.

      Пожалуйста, поймите, что производители могут изменять спецификации, цены и сроки поставки без предварительного уведомления, и мы стараемся учитывать это как можно лучше, но мы не можем абсолютно гарантировать эти вещи, когда они находятся вне нашего контроля.

        Время доставки заказа

      Если заказанный вами товар есть в наличии и заказ размещен до 15:00 с понедельника по пятницу, мы постараемся отправить заказ в тот же день. Последующие сроки доставки обычно составляют от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от выбранной вами услуги, времени размещения заказа и наличия товара на складе.

      Если товар требуется для гарантированной доставки на следующий день, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы убедиться, что это возможно. все заказы доставляются в срок или быстрее, чем расчетное время. И это особенно загруженное время, неблагоприятная погода и так далее, что доставка может быть медленнее, чем обычно.

      Курьерская служба Economy

      Заказы, размещенные до 15:00 в рабочие дни, обычно отправляются в течение 24 часов в зависимости от наличия товара на складе Evri (Hermes).

      Ожидается, что большинство заказов будут доставлены на почтовые индексы Великобритании в течение 1-4 рабочих дней с момента отправки с использованием этой службы.

      Премиум-доставка

      Ваш заказ получит первоочередную обработку, упаковку и обычно будет доставлен на следующий рабочий день после отправки  с помощью DPD, UPS или специальной доставки Royal Mail для небольших предметов, где с DPD у вас также есть возможность изменить адрес доставки с помощью DPD (может вызвать задержку), время и т. д., услуги, недоступные для других вариантов перевозчика.

      Этот вариант позволяет доставить товары вам настолько быстро, насколько это возможно, в пределах склада и т. д. на другие услуги как по размерам, так и по весу.

      Standard Royal Mail Service

      Заказы, размещенные до 15:00 в рабочие дни, обычно отправляются в течение 24 часов в зависимости от наличия на складе.

      Ожидается, что большинство заказов будут доставлены на почтовые индексы Великобритании в течение 1-15 рабочих дней с момента отправки.

      * Почтовая служба Royal Mail — это не гарантирует доставку на следующий день, Royal Mail стремится доставить 85% почтовых отправлений 1-го класса на следующий рабочий день после отправки, но это может занять больше времени. Услуги эконом-класса медленнее, и их доставка может занять несколько рабочих дней.

      Несмотря на то, что мы постарались ответить на наиболее распространенные вопросы, существуют некоторые исключения для конкретных продуктов и местоположений, которые также могут привести к дополнительным расходам. Если это так, то член нашего отдела продаж свяжется с вами, чтобы обсудить различные варианты, прежде чем товар будет отправлен.

      Если у вас есть какие-либо вопросы по доставке, пожалуйста, свяжитесь с членом нашей команды по адресу [email protected]

      Пожалуйста, не договаривайтесь о присутствии продавца на месте до тех пор, пока ваши товары не будут доставлены и вы не проверите их (мы не оплачивайте расходы вашего продавца в случае, если товар поврежден при транспортировке или не подходит по какой-либо причине).

      Заказанные вами товары будут доставлены одним из наших курьеров, нанятых по контракту: Royal Mail, Hermes или DPD/Interlink Express. Когда товар будет отправлен, вы получите электронное письмо с дополнительной информацией о доставке, если таковая имеется.

      Возвраты могут быть отправлены нам обратно, и мы хотим сделать это как можно проще для вас, но, пожалуйста, следуйте приведенным здесь инструкциям, чтобы обеспечить быстрое и эффективное выполнение ваших требований.

      Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected], если вы хотите вернуть какой-либо товар.

      Укажите причину возврата товара вместе с номером вашего заказа.

      Важно, чтобы вы не повреждали и не искажали оригинальную упаковку любого из возвращаемых продуктов, так как это может повлиять на нашу возможность возмещения средств.

      Пожалуйста, не возвращайте товары, не связавшись с нами и не получив инструкции по адресу возврата, так как он может варьироваться в зависимости от возвращаемых товаров. Невыполнение этого требования может привести к задержке или убыткам, за которые вы можете нести ответственность.

        Бесплатный возврат через Paypal

      Если вы оплатили через Paypal и включили услугу Paypal «Возврат товара через нас», вы сможете потребовать от Paypal любые расходы на обратную доставку, в том числе для многих международных заказов. Для получения дополнительной информации об этой услуге посетите веб-сайт Paypal.

       

        Повреждения

      Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] в течение 24 часов с момента доставки, чтобы сообщить о любых повреждениях.

      Чтобы быстро устранить повреждения, пришлите нам краткое описание повреждения и по возможности приложите фотографию, так как это значительно ускорит процесс.

      Пожалуйста, обратите внимание, что мы не несем никакой ответственности за повреждение или потерю груза в случае использования экспедиторских услуг.

        Возврат неисправных товаров

      В день доставки вы должны внимательно открыть все коробки и тщательно проверить товар на наличие повреждений и уведомить нас о любых повреждениях в течение 24 часов с момента доставки. Если мы не уведомлены о повреждении в течение 24 часов, мы не можем предъявлять претензии ни к производителю, ни к перевозчику, и вы можете нести ответственность и не иметь возможности требовать возмещения ущерба.

      Если продукт неисправен, вы можете вернуть его в UK Whitegoods для обмена или возврата денег.

      Возвращаемые товары всегда проверяются и проверяются. Обратите внимание: если мы определим, что продукт исправен, вы можете не получить возмещение за этот товар, и с вас могут взиматься любые расходы по доставке и сбору, которые мы понесем.

        Возврат некачественного товара

      В UK Whitegoods мы полны решимости сделать все возможное, чтобы вы остались довольным клиентом. Однако, если возникает событие, когда вы хотите отменить свой заказ, вы можете сделать это в соответствии с приведенными ниже положениями.

      Вы можете расторгнуть договор до доставки и в течение 14 дней после доставки. Для этого напишите нам по электронной почте или создайте билет в службу поддержки, вы не можете сделать это по телефону или в чате.

      Процесс возврата ускорится, если вы также предоставите краткое объяснение причины отмены и номер заказа. Мы вернем вам деньги, за исключением почтовых расходов, в течение 14 дней с момента получения товара обратно.

      Любые возвраты должны быть получены нами в течение четырнадцати дней с момента получения инструкции или разрешения на возврат товара(ов).

      В случае отмены вы должны вернуть нам товар за свой счет. Вы несете ответственность за риск потери или повреждения при возврате товаров, поэтому вам следует заключить достаточную почтовую страховку, чтобы покрыть их стоимость.

      В целях вашей безопасности рекомендуется отправлять продукты обратно в UK Whitegoods в соответствии с нашими инструкциями с использованием зарегистрированной доставки, чтобы у вас было подтверждение доставки. Кроме того, клиент несет ответственность за разумную заботу о товарах в течение периода отмены, и поэтому мы рекомендуем возвращать товар(ы) в оригинальной упаковке в хорошем состоянии, чтобы избежать повреждения товара на обратном пути.

      Если вы не позаботитесь о товарах до того, как они будут возвращены нам, и это приведет к повреждению или ухудшению качества, мы взимаем с вас плату за снижение стоимости, или возврат может быть не разрешен.