Холодильник аристон хотпоинт отзывы: Отзывы покупателей о Холодильник Hotpoint-Ariston HFP 6200 M на сайте интернет-магазина Корпорация «Центр»
App Store: Hotpoint Home Net
Описание
Приложение Hotpoint Home Net предлагает совершенно новый способ взаимодействия со стиральной машиной и духовым шкафом, добавляя ряд функций, недоступных в традиционных приборах.
Благодаря Hotpoint Home Net взаимодействие с вашими подключенными продуктами стало еще более интуитивно понятным, а с помощью пульта дистанционного управления вы можете контролировать и отправлять команды на свою стиральную машину или духовку даже из-за пределов дома и получать уведомления (например, об окончании цикла). всегда под контролем.
Приложение обеспечивает легкий доступ ко всей информации, вам больше не нужны инструкции по использованию! Например, каждый цикл стирки предоставляет информацию о потреблении воды и энергии в зависимости от выбранных параметров, чтобы помочь вам сэкономить ресурсы и деньги.
Получите предложения по лучшей программе стирки в зависимости от того, что вы хотите постирать и степени загрязнения, или активируйте Final Care из любого места, чтобы сохранить белье свежим, если его невозможно выгрузить немедленно.
Духовка и микроволновая печь поставляются с сотнями простых рецептов, специально разработанных шеф-поваром для этих продуктов, чтобы вы всегда получали идеальные результаты.
Получите легкий доступ к часто используемым функциям или создайте свои собственные для быстрой справки
Версия 3.3.5
— Исправления ошибок и улучшения.
Рейтинги и обзоры
105 оценок
Полный контроль стирки
Совет: чтобы настроить устройство, убедитесь, что ваше портативное устройство использует Wi-Fi 2,4 ГГц. Он не настроит устройства, если вы используете Wi-Fi 5 ГГц.
Хороший интерфейс управления в приложении.
Уважаемый клиент, большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что Вы так высоко оценили наш продукт! Продолжайте наслаждаться этим!
Что за чушь
Я приобрел хотпоинт специально для возможности управлять машиной через приложение и иметь возможность создавать «любимые» циклы на основе функций, перечисленных на веб-сайте хотпоинт. Функциональность планировщика в приложении не работает, и любые избранные циклы, созданные в приложении, не синхронизируются с машиной, что делает приложение совершенно бесполезным.
Инженер и несколько консультантов по обслуживанию клиентов Hotpoint подтвердили, что это известные ограничения приложения, несмотря на то, как рекламируется «подключение» на веб-странице устройства.
Не утруждайте себя загрузкой этого приложения, это пустая трата времени.
Я бы никогда никому не рекомендовал продукты hotpoint из-за ужасного обслуживания клиентов, которое я получил от этой компании.
Я бы никогда никому не рекомендовал продукты hotpoint из-за ужасного обслуживания клиентов, которое я получил от этой компании.HQ91 MO1 наконец-то подключился к WiFi
Хорошо, не самый простой опыт сопряжения, поскольку мне пришлось заменить предыдущий неисправный холодильник с морозильной камерой из-за сломанной коробки для льда и невозможности подключиться к моей сети WiFi. Так же, как и мои оговорки, связанные с подключением этого нового холодильника с морозильной камерой, и, если не считать того, что я забыл нажать емкостную кнопку WiFi, он успешно соединился. Приложение простое в использовании, и я надеюсь, что со временем оно добавит больше полезных функций
Разработчик, корпорация Whirlpool, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см.
политику конфиденциальности разработчика.
Данные, связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:
Данные, не связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны, но они не связаны с вашей личностью:
- Расположение
- Данные об использовании
- Диагностика
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться в зависимости, например, от используемых вами функций или вашего возраста.
Узнать больше
Информация
- Провайдер
- Корпорация Вирпул
- Размер
- 105,2 МБ
- Категория
- Стиль жизни
- Возрастной рейтинг
- 4+
- Авторское право
- ® /TM © Корпорация Whirlpool, 2018 г. Все права защищены.
- Цена
- Бесплатно
- Тех. поддержка
- политика конфиденциальности
Еще от этого разработчика
Вам также может понравиться
Ariston Thermo Group: отзывы, жалобы, претензии покупателей
Уважаемый господин или госпожа
Справочный номер службы поддержки клиентов: 459875
Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенным ниже журналом нашего недавнего опыта работы с Ariston с 13.
02.19 по 21.02.19 включительно. Как вы прочтете, это было тяжелое время в эмоциональном плане и с точки зрения времени и денег, потраченных на попытки справиться с ситуацией, не говоря уже о том, что в течение 8 дней у меня не было горячей воды. Я потратил чрезмерное количество времени на телефон, WhatsApp, электронную почту и ведение журнала событий — всего этого, по моему мнению, можно было бы избежать, если бы служба поддержки клиентов Ariston активно реагировала. Я потратил огромное количество времени и денег на работу электронагревателя для сушки ковров и половиц, а также на смену впитывающих салфеток вокруг цилиндра.
Я считаю, что заслуживаю соответствующей компенсации. Это желаемое решение моей жалобы.
13 ФЕВРАЛЯ
Обнаружена утечка, и Ричард посетил 19:30, сказал, что сядет на Аристон, потому что в цилиндре есть неисправность
14.02
Ничего ни от кого не слышал; дуть обогреватель на полную в сушильном шкафу. Бак все еще течет, несмотря на то, что вода отключена. Лужи у основания стоп спереди справа и сзади справа. Салфетки прикладываются, чтобы попытаться впитаться – их нужно регулярно менять, т.к. они быстро пропитываются.
15 ФЕВРАЛЯ
9.00 Позвонил Мэнди в сантехнику Devizes. Поговорил с Ричардом, который сказал, что это неисправность бака и что Аристон должна была связаться вчера. Я сказал, что было бы неплохо сказать мне об этом, потому что, если бы они не вышли на связь, я бы им позвонил. Дал мне номер ссылки : чихи 459875
Позвонил Аристон. Поговорил с Эми Литтл. Она сказала, что работа была передана Малкольму Норману 07502 445804. Она поговорила с ним и сказала, что он должен позвонить мне через 2 часа.
Если бы он этого не сделал, я бы перезвонил ей. 10.43
Звонил Малкольм Норман. Сказал мне сделать фотографии протечек и отправить ему их по WhatsApp, что я и сделал на 1053 и 1055. Он сказал, что часто сантехники не правильно устанавливают котлы, они не делают двойную прокладку клапана и что он видел это раньше. Отправьте ему фотографии, и он посмотрит на них, вынесет решение и свяжется со мной сегодня.
1321 Отправлено сообщение WhatsApp с просьбой об обновлении.
1435
Я оставил голосовое сообщение с просьбой перезвонить мне, потому что у меня все еще течь, а горячей воды нет. Нет ответа
14.39
Позвонил Аристон. Поговорил с Амалом, который не смог дозвониться до MN и оставил голосовое сообщение Малкольму Норману, попросив его связаться со мной.
1459
Позвонил Ричарду в Devizes Plumbing – что мне делать? Ничего не слышал. Он сказал, что Аристон должна вернуться ко мне.
1603
Позвонил Мэнди. Она позвонила Аристон, и ей сказали то же самое.
Они оставят сообщение Малкольму Норману и о том, что Малкольм является субподрядчиком, не имеющим реальной лояльности к Ariston. Он единственный инженер, работающий на юго-западе. Спросил, если мы услышим что-нибудь в выходные, оставить сообщение на автоответчике Devizes Plumbing. Поговорил с Ричардом. Он сказал, что если они придут и попросят двухходовой клапан, он будет рядом с котлом. Подуйте обогреватель под коврик на площадке. Лужи у основания стоп спереди справа и сзади справа. Салфетки прикладываются, чтобы попытаться впитаться – их нужно регулярно менять, т.к. они быстро пропитываются.
1127 Отправил в WhatsApp фотографию повреждения водой и попросил MN связаться.
11.45
Звонил Аристон. Говорил с Грузией. Она оставила сообщение MN и сказала, что следующим шагом будет звонок в группу эскалации в понедельник.
12.25 Получил подтверждение WhatsApp для фотографий от MN и сказал, что позвонит мне позже сегодня. Не.
Подуйте обогреватель под коврик на площадке.
Лужи у основания стоп спереди справа и сзади справа. Салфетки прикладываются, чтобы попытаться впитаться – их нужно регулярно менять, т.к. они быстро пропитываются. 17 февраля
10.39 Электронное письмо Ariston, Cc Devizes Plumbing, следующего содержания:
Уважаемый Ariston
RE: Водонагреватель Aquabravo. Ссылка 459875
Мы очень разочарованы, если не сказать больше.
Уже 5 дней без горячей воды без намека на решение. Никто не взял на себя ответственность за нашу чрезвычайную ситуацию, и нет ощущения срочности. Каждый обвиняет другого, а мы тем временем остаемся без горячей воды, мокрых половиц, мокрого ковра и постоянного беспокойства и сбоев.
Нам нужно действовать. Новый танк должен был быть отправлен немедленно, а игра с обвинениями должна была быть второстепенной. Мы заплатили большие деньги и несколько месяцев ждали доставки и установки этого любимого резервуара, и мы не должны страдать. Это не правильно.
Несмотря на то, что сантехник отключил подачу воды в бак, он продолжает течь.
На баке из двух разных мест подтекает коричневая липкая субстанция и вода: из-за серого пластикового плоского круга вокруг нагревательного элемента и из-за серого плоского круга на входе холодной магистрали.
Мы провели более 3 часов, разговаривая по телефону, через WhatsApp и по электронной почте с Ariston и Devizes Plumbing, пытаясь заставить кого-то принять меры. Мы отправили WhatsApp фотографии проблемы и повреждений Малкольму Норману, работающему от имени Ariston, что должно было ускорить процесс и избавить его от поездки. Дважды он обещал вернуться к нам и дважды не смог этого сделать. Малкольм Норман сказал, что некоторые сантехники не знают, как установить эти баки, что он уже видел это раньше. Тем не менее, наш сантехник имеет аккредитацию Gas Safe, опытен, и мы знаем, что он знаком с этими резервуарами, поскольку устанавливал их много раз. Действительно, именно он порекомендовал этот самый танк и настоял на том, чтобы мы подождали пару месяцев (задержанной) доставки, потому что они лучшие.
Мы не должны тратить столько времени на телефон. Это должно было быть решено на прошлой неделе.
Команда обслуживания клиентов Ariston сообщила нам, что следующим этапом в этой прискорбной ситуации будет разговор с группой эскалации в понедельник, что мы и сделаем. Каждый раз, когда мы звоним, нам приходится повторять историю, и это может привести только к новым задержкам. Это, конечно, не зависит от нас; мы являемся заказчиком, который доверился Devizes Plumbing и Ariston в доставке и установке резервуара под давлением, подходящего для этой цели. Мы чувствуем себя разочарованными.
В настоящее время мы тратим время и электроэнергию, пытаясь высушить доски и ковры сушильного шкафа и лестничного этажа, а также вынуждены регулярно менять впитывающую ткань в основании. Похоже, что Малкольм Норман не смог осознать срочность нашей ситуации в пятницу, а уик-энд уничтожил все шансы на незамедлительные действия со стороны группы эскалации.
Пожалуйста, убедитесь, что новый резервуар будет отправлен в срочном порядке в понедельник утром, 18 февраля 2019 года, пока ваши обсуждения продолжаются.
Свяжитесь с нами и компанией Devizes Plumbing прямо сейчас по телефону 01380 721234.
Суть в том, что сейчас нам нужен рабочий резервуар.
С уважением
Брайан и Сью Фишер
3A Great Western Close
Devizes
Wiltshire
SN10 1AQ
Стационарный телефон: [защищено]
Моб.: [защищено]
16.01 Пропущенный звонок от Малкольма Нормана. 17.47 Оставил голосовое сообщение с извинениями за промах и, пожалуйста, позвоните как можно скорее
Взорвите обогреватель под ковром на площадке. Лужи у основания стоп спереди справа и сзади справа. Салфетки прикладываются, чтобы попытаться впитаться – их нужно регулярно менять, т.к. они быстро пропитываются.
18 февраля
0853
Позвонил Трейси Сэвидж в группу эскалации. Она спросила меня, куда я отправил фотографии, потому что у нее не было записи. Я сказал ей аккаунт Малькольма в WhatsApp. Она попросила меня прислать ей фотографии, что я и сделал. Она прочитала мое письмо.
Симпатичный; у нас есть дети в доме? Нет, но пожилая мать. Я посмотрю на это и свяжусь со мной до 11:00. Сказала, что ей нужны сертификационные документы от Devizes Plumbing, чтобы она могла выполнить надлежащую правовую процедуру, и что она собирается позвонить в Devizes Plumbing. Я назвал ей имена людей, которых нужно спросить: Мэнди и Ричард
1023 Звонил Малкольм Норман. Сказал, что посмотрел на фотки и похоже на неисправность бака. Сказав ему, что я разговаривал с Трейси, он велел мне сказать, что посетил Грейт Вестерн Клоуз, 3А — наш домашний адрес. Сказал, что поговорит с Трейси в ближайшие 10 минут.
10.29 Малкольм Норман снова позвонил. Сказал, что говорил с Трейси и Лоуренсом из группы эскалации и дал им добро на отправку нового цилиндра в 3А. Повторил, что я должен сказать, что он посетил. Он сказал, что сказал Аристону, что если он и его приятель придут и подгонят его, им будет дороже, чем они заплатят Ричарду. Он сказал, что мы не будем нести дополнительные расходы.
901:35 11:00 Перезвонила Трейси, как и обещала. Сказала, что ей дали добро на заказ нового резервуара и что он будет доставлен в Devizes Plumbing, а не нам, чтобы она соблюдала надлежащую правовую процедуру. Они должны быть доставлены специалистам по газовой безопасности. Я спросил, кто подойдет, и она ответила, что дело за Малкольмом Норманом и сантехникой Девизес. Я сказал ей, что М. Н. сказал мне, что для него и его приятеля не имеет смысла проделывать весь этот путь, что Аристон должен рассчитаться с Девизес Сантехник. Я попросил ее подтвердить, что нам не придется платить снова. Она сказала, что задавала вопрос, но не получила ответа; — спрашивала она снова. Я сказал ей, что больше не буду платить. Она сказала, что Malcolm Norman или Devizes Plumbing избавятся от старого бака, но я настаиваю на этом, и Аристон не хочет, чтобы бак вернулся к ним. 901:35 Она сказала, что Лоуренс и/Девайз Сантехник позвонят мне, чтобы сообщить о ходе повторного заказа.
В среду она уезжает на каникулы в Австралию и позвонит завтра в 11:00, чтобы узнать, как идут дела.
Ни Лоуренс, ни Девизес Сантехник не звонили…
14.10 Я звонил Девизес Сантехник. Кимберли сказала, что Мэнди ушла за обедом
15.15 Мэнди перезвонила. Этим утром Трейси разговаривала по телефону, и Мэнди пришлось отправить по электронной почте копии документов и спросить о дневных тарифах Ричарда. Я сказал, что Трейси сказала, что нам пришлют замену, вероятно, завтра, что у них есть запасы. Мэнди сказала, что очистит котельную Ричарда для ремонта в четверг. Я сказал ей, что Трейси позвонит мне завтра в 11:00 и что я сообщу ей.
Ковровое покрытие высохло, но доски еще вздулись. Двери сушильного шкафа трудно закрыть над ковром. Лужи у основания стоп спереди справа и сзади справа. Салфетки прикладываются, чтобы попытаться впитаться – их нужно регулярно менять, т.к. они быстро пропитываются.
19 февраля
11:00 Трейси позвонила и сказала, что подтверждена отправка танка экспрессом. Я спросил, точно ли он будет доставлен завтра, чтобы Ричард мог поместиться в четверг. Она не была готова брать на себя обязательства, говоря, что в цепочке доставки много шагов.
Она сказала, что скрестила пальцы и сказала, что проинформирует Devizes Plumbing о ситуации, чтобы Мэнди могла реорганизовать расписание Ричарда на четверг. 901:35 11:30 Я доложил выше Мэнди в Devizes Plumbing; у нее не было никаких контактов с Аристон.
15.20ishТрейси позвонила еще раз, чтобы сказать, что доставка определенно будет через Devizes Plumbing завтра. Сказала, что пыталась позвонить в “Девайзес Сантехник”, но их линия была занята. Сказала, что попробует еще раз.
16.18 Я позвонил Девизесу Сантехнику, поговорил с Мэнди, просто чтобы убедиться, что она знает, что происходит. Она поблагодарила меня за звонок, потому что из Аристон никто не выходил на связь. Она перенесет рабочий лист Ричарда. Она сказала, что позвонит завтра, чтобы подтвердить доставку.
Подуйте обогреватель под коврик на площадке. Лужи у основания стоп спереди справа и сзади справа. Салфетки прикладываются, чтобы попытаться впитаться – их нужно регулярно менять, т.к. они быстро пропитываются.
20 февраля
Муж провел хороший час, вытаскивая белье из сушильного шкафа и разбирая полки.