Горячая линия liebherr: Горячая линия Либхер, как написать в техподдержку

Опубликовано автором

Содержание

Горячая линия Либхер, как написать в техподдержку

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Либхер в России? По каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Liebherr?
  3. Обращение в компанию через социальные сети
  4. Какой телефон горячей линии Liebherr?
  5. Адреса на карте
  6. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Как написать жалобу?
  9. Время работы
  10. Отзывы

О компании

Liebherr (Либхер) — ведущий производитель холодильного оборудования, как частного, так и промышленного назначения. Популярна продукция компании и в нашей стране, где производитель обзавелся и крупной сетью сервисных центров.

С общими, техническими вопросами развития, появления новинок, обслуживания техники, обратиться, возможно, в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки Liebherr?

Обращения по общим, юридическим или техническим темам можно направлять следующими способами:

  1. Оставив сообщение на сайте, перейдя к подразделу обратной связи — https://home.liebherr.com/ru/rus/ru/сервис/консультация/консультация-ru.html.
  2. По электронной почте — [email protected].

Специалистам важно получить корректную информацию с указанием ФИО, контактов, темы, причин и подробностей.

С полными данными о работе службы поддержки Либхер в РФ ознакомиться возможно по ссылке — https://www.liebherr.com/ru/rus/about-liebherr/контакты/контакты.html.

Обращение в компанию через социальные сети

Не нужно упускать, что клиенты либо партнеры смогут обратиться за консультацией и в социальных сетях:

  • ВКонтакте — https://vk.com/liebherrholodilniki.
  • Facebook — https://facebook.com/LiebherrHolodilniki.
  • Instagram — https://instagram.com/LiebherrHolodilniki.
  • YouTube — https://youtube.
    com/channel/UCBHyjKCVnaROLQ2xXlKbcbQ.

Какой телефон горячей линии Liebherr?

В России внедрен единый номер телефона для обсуждения вопросов по ремонту и обслуживанию — 8 (800) 100 34 55. Позвонить на него можно бесплатно.

Основная часть обращений в техподдержку поступает через телефон горячей линии в Москве — +7 (495) 710 83 65.

В РФ для связи с представителями Либхер предусмотрены и вспомогательные call-центры. Вся информация о них содержится на официальном сайте в подразделе «Контакты».

Адреса на карте

Адреса магазинов и сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Чаще консультация, помощь сотрудников техподдержки Либхер нужна по следующим вопросам:

  • Покупка техники.
  • Обсуждение условий обмена, возврата.
  • Трудности с установкой, использованием.
  • Ремонт, обслуживание.
  • Заказ дополнительных опций, услуг.
  • Поиск контактов, адресов.

С замечаниями, пожеланиями и претензиями частные, юридические лица аналогично могут обращаться доступными способами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Основная часть обращений связана с настройкой, установкой оборудования, а также послепродажным обслуживанием. Поэтому трудностей не возникает.

Однако есть ряд замечаний в адрес клиентов, исходя из которых, поддержка не сможет помочь:

  • Отсутствует информация о модели.
  • Неверные личные сведения.
  • Используются ненормативные высказывания.
  • Обсуждается продукция сторонних производителей.

Как написать жалобу?

С тем, как оставить жалобу трудностей возникать не должно, так как на сайте расписаны подробные шаги и инструкции по написанию претензий.

Для этого можно воспользоваться:

  1. Почтой.
  2. Формой на сайте.
  3. Отправить комментарий в соц. сети.

Жалобы принимают даже по горячей линии, при условии что заявители смогут уточнить подробности.

Время работы

Режим работы сервисных центров Либхер стоит уточнить дополнительно (звоните по телефону).

График обработки обращений в техподдержку, зависит от темы (чаще на ответ уходит 24 часа).

Отзывы

Отзывы о фирменном магазине Liebherr.

Бульдозеры | Liebherr

  • Главная
    • О компании Liebherr
    • Продукция
    • Новости
    • Карьера
    • Журнал
    • Annual Report

Непревзойденное немецкое качество

Бульдозер Liebherr – Инвестиции в Ваш успех

Бульдозеры Liebherr (Либхерр) за счёт гидростатической трансмиссии обеспечивают в среднем на 5% выше производительность при меньшем на 10% расходе топлива.

Российские заказчики ценят их за надёжность и простоту, за удобство управления и неприхотливость в плане сервиса, а также за развитую сервисную сеть напрямую от изготовителя на всей территории России.

Все это в сочетании с привлекательными ценами обеспечивает быструю окупаемость бульдозеров Liebherr и является надежной основой для успешного бизнеса наших заказчиков.

Опыт производства

60 лет

Срок службы

20 лет

Тяговое усилие

274-842 кН

Эксплуатационная масса

20-73 т

НАДЕЖНОСТЬ

  • В гидростатической трансмиссии Liebherr отсутствуют такие типичные для бульдозеров компоненты, как гидротрансформатор, коробка передач, раздаточная коробка, дифференциал рулевого управления (фрикционные муфты поворота). Упрощение конструкции повышает надежность.
  • За счет более эффективного преобразования мощности в тяговое усилие, гидростат защищает двигатель от перегрузок при некорректных действиях оператора. Защита от «человеческого фактора» повышает срок безотказной работы двигателя.
  • Динамическое торможение гидростатом без фрикционов обеспечивает пожизненный срок службы встроенных бортовых тормозов.
  • Срок службы бульдозеров Либхерр – 45 000 моточасов или 20 лет.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

  • За счет отсутствия переключения передач бульдозер с гидростатом обеспечивает более высокую скорость движения под нагрузкой без пробуксовки, что повышает скорость рыхления и перемещения материала на 5-10%.
  • Непрерывная подача крутящего момента на обе гусеницы дает бульдозерам Liebherr как превосходную маневренность в стесненных условиях, так и возможность работать с полным отвалом при поворотах, что повышает эффективность.
  • Благодаря оптимизации компоновки за счет гидростата бульдозеры Liebherr имеют низкий центр тяжести, что позволяет им эффективно работать на уклонах до 20-25о.

ЭКОНОМИЧНОСТЬ

  • При одинаковой скорости движения гидростатическая трансмиссия оказывает на двигатель меньшую на 20-30% нагрузку, чем традиционная трансмиссия, что обеспечивает бульдозерам Liebherr снижение расхода топлива на 10-15%.
  • Бесступенчатое регулирование скорости-тягового усилия позволяет минимизировать пробуксовку гусениц, что сокращает затраты на изнашиваемые части.

БЕЗОПАСНОСТЬ И КОМФОРТ

  • Простое управление трансмиссией одним джойстиком (без педалей) обеспечивает точность и комфорт работы оператора для сохранения высокой производительности.
  • Силовые каркасы ROPS и FOPS для защиты оператора встроены в саму раму кабины Liebherr (без внешнего размещения в зонах боковых оконных проемов), что гарантирует лучшую обзорность и безопасность работы оператора.
  • Вместе с каждым бульдозером Liebherr предоставляется интенсивное практическое обучение операторов навыкам эффективной работы. Это обеспечивает высокую рентабельность с самого начала эксплуатации.

НАША ПРОДУКЦИЯ

PR 734 – 20 тоннPR 736 – 25 тоннPR 744 – 30 тоннPR 754 – 40 тоннPR 764 – 50 тоннPR 776 – 70 тонн

  • PR 734 – 20 тонн
  • PR 736 – 25 тонн
  • PR 744 – 30 тонн
  • PR 754 – 40 тонн
  • PR 764 – 50 тонн
  • PR 776 – 70 тонн

ГУСЕНИЧНЫЙ БУЛЬДОЗЕР PR 734 – 20 тонн

Макс. эксплуатационная масса, кг 22 960
Мощность двигателя, кВт (л.с.) 150 (204)
Номинальные обороты двигателя, ⅟мин 1800
Система привода трансмиссии Гидростатическая
Тяговое усилие, кН 274
Управление трансмиссией 1 джойстик
Отвал полусферический / угольный, м³ 5,56 / 10,4
Дорожный просвет, мм 497
Уровень шума, дБ 78

  • Подробнее о товаре

ГУСЕНИЧНЫЙ БУЛЬДОЗЕР PR 736 – 25 тонн

Макс. эксплуатационная масса, кг 24 900
Мощность двигателя, кВт (л.с.) 145 (195)
Номинальные обороты двигателя, ⅟мин 		1900
Система привода трансмиссии Гидростатическая
Тяговое усилие, кН 277
Управление трансмиссией 1 джойстик
Отвал полусферический / угольный, м³ 5,56 / 10,4
Дорожный просвет, мм 511
Уровень шума, дБ 75

  • Подробнее о товаре

ГУСЕНИЧНЫЙ БУЛЬДОЗЕР PR 744 – 30 тонн

Макс. эксплуатационная масса, кг 31 900
Мощность двигателя, кВт (л.с.) 185 (252)
Номинальные обороты двигателя, ⅟мин 1600
Система привода трансмиссии Гидростатическая
Тяговое усилие, кН 365
Управление трансмиссией 1 джойстик
Отвал полусферический / угольный, м³ 7,2 / 16,8
Дорожный просвет, мм 545
Уровень шума, дБ 78

  • Подробнее о товаре

ГУСЕНИЧНЫЙ БУЛЬДОЗЕР PR 754 – 40 тонн

Макс. эксплуатационная масса, кг 42 400
Мощность двигателя, кВт (л.с.) 250 (340)
Номинальные обороты двигателя, ⅟мин 1600
Система привода трансмиссии Гидростатическая
Тяговое усилие, кН 520
Управление трансмиссией 1 джойстик
Отвал полусферический / угольный, м³ 8,9 / 22,3
Дорожный просвет, мм 630
Уровень шума, дБ 78

  • Подробнее о товаре

ГУСЕНИЧНЫЙ БУЛЬДОЗЕР PR 764 – 50 тонн

Макс.
эксплуатационная масса, кг 		53 000
Мощность двигателя, кВт (л.с.) 310 (422)
Номинальные обороты двигателя, ⅟мин 1600
Система привода трансмиссии Гидростатическая
Тяговое усилие, кН 610
Управление трансмиссией 1 джойстик
Отвал полусферический / угольный, м³ 13,6 / 36,7
Дорожный просвет, мм 695
Уровень шума, дБ 79

  • Подробнее о товаре

ГУСЕНИЧНЫЙ БУЛЬДОЗЕР PR 776 – 70 тонн

Макс. эксплуатационная масса, кг 73 000
Мощность двигателя, кВт (л.с.) 440 (598) передний ход / 565 (768) задний ход
Номинальные обороты двигателя, ⅟мин 1600
Система привода трансмиссии
Гидростатическая
Тяговое усилие, кН 842
Управление трансмиссией 1 джойстик
Отвал полусферический / угольный, м³ 18,5 / 45,2
Дорожный просвет, мм 703
Уровень шума, дБ 78

  • Подробнее о товаре

СЕРВИС ПО ВСЕЙ РОССИИ

Бульдозеры Liebherr работают на предприятиях по всей стране. Чтобы оказывать необходимую сервисную поддержку, компания поддерживает разветвленную сеть сервисных центров. Сервисные инженеры Liebherr прибывают на любой объект и проводят технический осмотр или внеплановый ремонт машины в течение нескольких часов.

КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Все сервисные инженеры проходят обучение и сдают итоговую аттестацию, а также регулярно посещают курсы повышения квалификации. Компетентные специалисты разбираются во всех тонкостях работы машины и регулярно получают информацию обо всех обновлениях систем управления. Профессиональное техническое обслуживание гарантирует более долгий срок работы бульдозера.

В ПОЛЕВЫХ УСЛОВИЯХ

Чтобы сократить простои техники до минимума Liebherr предлагает автономные сервисные станции прямо на предприятиях заказчиков. На такой станции есть собственный ремонтный цех и склад запасных частей. Сервисные инженеры круглосуточно дежурят на предприятии и готовы сразу же устранить любые неполадки.

РСК ПО ВСЕЙ РОССИИ

На территории Российской Федерации расположены три Ремонтно-складских комплекса Liebherr: в городе Одинцово (Московская область), в Хабаровске и в городе Белово (Кемеровская область). Они оснащены ремонтными и производственными цехами, а также оборудованы для проведения всех видов ремонтных работ и предпродажной подготовки техники для заказчиков каждого региона. Еще один РСК готовится к открытию – филиал в Санкт-Петербурге сейчас находится на стадии строительства.

ЗАПЧАСТИ

Благодаря разветвленной сервисной инфраструктуре 95% необходимых запчастей Liebherr всегда в наличии на складе и могут быть доставлены на предприятие заказчика за сутки. Таким образом, техника может быть возвращена в работу за короткий срок.

Загрузки

Загрузки

Здесь Вы можете скачать каталоги с подробными характеристиками.

Контакты

  • Избранное

  • 0 Сравнение моделей

Ваша памятка содержит:

  • Количество моделей: 0

Просмотреть памятку целиком

Последние добавленные: Ваша памятка не содержит продуктов.

Данный продукт недоступен в выбранном ассортименте. Измените ассортимент, чтобы удалить отдельный продукт из своей памятки.

Артикул № 213500: Вездеходный кран :: LIEBHERR

Просмотреть наш последний выпуск

Просмотреть архив

Просмотреть наш последний выпуск


Просмотреть наш
Текущий справочник по СМИ


3 Поиск в бизнес-справочнике


14 Поиск

Поиск крана

Поиск контента

Просмотр архивов

Новости отрасли


Heartland Communications Group

Издатель:

Construction Industry Links

Запрашиваемая цена: P.O.R.
Location: , OK
Listing Number: 213500
Type: All Terrain Crane
Manufacturer: LIEBHERR
Model: LTM 1750 -9. 1
Год: 2021
Серийный номер: 01750
. Смесь:
. 299
Часы: 1377

ОПИСАНИЕ:
2021 LIEBHERR LTM 1750-9.1 КРАН ДЛЯ ОДНОГО ВЛАДЕЛЬЦА США SPEC С ПОЛНОЙ ИСТОРИЕЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ 9КЛАСС 00 ТОН США (800 МЕТРИЧЕСКИХ ТОНН) ВНЕДОРОЖНЫЙ КРАН ГРУЗОПОДЪЕМНОСТЬ КРАНА УВЕЛИЧЕНА С 750т до 800т МЕТРИЧЕСКИХ ТОНН ГЛАВНАЯ СТРЕЛА: 171 ФУТ ПОДЪЕМНАЯ ГРУЗОВАЯ СТЕКЛА: 299 ФУТОВ ПРИСОЕДИНИТЕЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ ДЛЯ СТАЦИОНАРНОГО МОНТАЖА ПОДЪЕМНОЙ ГРУЗОВОЙ СТЕКЛА ГИДРАВЛИЧЕСКОЕ СМЕЩЕНИЕ ГРУЗОВОЙ ГРУЗИ 0° – 38° УДЛИНЕНИЕ ТЕЛЕСКОПИЧЕСКОЙ СТРЕЛЫ 33 ФУТА (V2) УДЛИНЕНИЕ ТЕЛЕСКОПИЧЕСКОЙ СТРЕЛЫ 2 x 16,5 футов (2 x V3) ЛЕБЕДКА 2 ЛЕБЕДКА 3 (ПОДЪЕМНОЕ МЕХАНИЗМ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПОДЪЕМНОЙ ГРУЗОВОЙ СТЕКЛА) ТЕЛЕСКОПИЧЕСКАЯ СТРЕЛА С ОТВЕТКАМИ Y-ТИПА ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ПРОТИВОВЕСА ЭКЦЕНТР С УДЛИНЕНИЕМ (VE) ТЕЛЕСКОПИЧЕСКОЙ СТРЕЛЫ 16,5 ФУТОВ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ ГРУЗОПОДЪЕМНОСТИ НА РЕШЕТЧАТОМ СТРЕЛЕ КРЮЧКОВЫЙ БЛОК 209,000 ФУНТОВ 3 ШКИВА, ДВОЙНОЙ КРЮК С 4 РАЗЛИЧНЫМИ ВАРИАЦИЯМИ ВЕСА. КРЮКОВЫЙ БЛОК 92 400 ФУНТОВ 1 ШКИВ ОДИНАРНЫЙ КРЮК С 2 РАЗЛИЧНЫМИ ВАРИАНТАМИ МАССЫ. КРЮК КРАНА 30 800 ФУНТОВ КОРОБКА 123 200 ФУНТОВ (H) 2 ШКИВА ДЛЯ ВСЕХ РЕЖИМОВ РАБОТЫ 4 ОПОРНЫЕ ПЛИТЫ ДЛЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ОПОРНЫХ СИЛ 7,8′ x 11,5′ ШИНЫ: 525/80 R 25

Дополнительные фотографии

Доставка

на базе
Получите котировки конкурирующих тяжеловесных грузов
от перевозчиков с отзывами

Финансирование


Последнее обновление списка: 2023-03-1919:36:16

 Предыдущая страница

Liebherr R936 NLC

Тип двигателя Либхерр D934
Мощность / л. с. / кВт 231/170
Стандарт выбросов ЭКО
Стрела / тип Мононуклеоз
Длина палки 3.000мм
Гидравлические линии Hammer-, Greifer-, Scherenhydraulik
Ходовая часть в % хорошая около 70% кишки
Обувь в мм 600мм
Защитный кожух Шутцгиттер
Вложения (содержание ок.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *