Почему выключается ресивер триколор сам: Почему ресивер триколор сам выключается и включается на инфоканале?

Содержание

что делать если не включается приставка? Как исправить ресивер Триколор, если он не реагирует на пульт

Если у вас не включается ресивер модели GS 8306 от Триколор ТВ, причины могут быть самые различные. Зачастую, они объясняются «банальным» отсутствием питания, ввиду нестабильного – «шаткого» положения вилки в розетке, но иногда, «молчание» приемника означает наличие реальной технической проблемы. Ниже, постараемся найти способы, как заставить включиться, внезапно вышедший из строя прибор.

Техническое описание

В первую очередь, необходимо подчеркнуть, что ресиверы серии GS 8300 являются достаточно распространенной техникой в системе телекоммуникаций. В зависимости от модели, приемники имеют некоторые отличия в характеристиках и компоновке, но принципиально, их конструкции весьма унифицированы. Знакомство с интересующей нас моделью 8306 начнем с задней панели устройства. Все выходы ресивера Триколор имеют буквенные обозначения , и это значительно облегчит нам задачу.

Разберемся в обозначениях и функциональном назначении выходов задней панели :

Если приемник Триколор зависает на «черном экране» или не реагирует на пульт, обязательно удостоверьтесь в наличии соединений на задней панели и целости подводящих кабелей.

Особенностью «ноль шестого» является то, что у этого ресивера отсутствует табло, где можно отследить его рабочее состояние. Вместо этого, функционал и неисправности ресивера могут быть выявлены, благодаря сигналам световых индикаторов на его фронтальной панели. Поэтому, назначение и работу этих сигнализаторов стоит рассмотреть более подробно:


Из ресиверов серии GS 8300, индикаторами оснащаются модели GS 8305 и GS 8306. Вне этого модельного ряда, светодиодные сигнализаторы имеет приставка GS b211. Оповещение о работе прибора и его возможных неисправностях в этих приемниках происходит аналогичным образом.

Возникновению ситуации, когда не включается ресивер Триколор ТВ GS 8306 есть и другие причины.

Рассмотрим их в деталях.

Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:


Кодировка сигнала или ограничение доступа

Первое, что нужно сделать в этом случае, – убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате . Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в Личном кабинете на сайте поставщика услуг www.tricolor.tv . Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.

Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.

Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.

Хаотичное мигание индикаторов

Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство.

Другой причиной может быть поломка блока питания . Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.

Думаю многим пользователям спутникового телевидения Триколор ТВ знакома ситуация, когда включаешь приставку, а на телевизоре нет сигнала от неё. Что делать, куда бежать, кому звонить?
Без паники! Сейчас мы с Вами самостоятельно во всём разберёмся, выявим причину и возможно даже поправим.
Для начала посмотрите точно ли включились телевизор и ресивер. Затем посмотрите на экран телевизора — что там происходит.

Есть два варианта развития событий.Сначала давайте определимся, что понимается под понятием «Нет сигнала».

Случай 1. На экране написано «Нет сигнала» (No signal)

Это самая-самая частая ситуация. Вызвана она в 75% случаев тем, что был неправильно выбран источник видео-сигнала на телевизоре. Чаще всего это делают дети, когда играют с пультом. Чтобы исправить ситуацию, надо сначала глянуть на задней части корпуса телевизора — в какой из его разъёмов включен приёмник Триколор ТВ. Все порты подписаны и даже имеют свою нумерацию.

Далее, надо взять в руки пульт и найти кнопку, которая переключает источники видео-сигнала. Обычно это кнопка называется Source или Input .

В ответ на это действие ТВ должен выдать такое или похожее меню, в котором будут перечислены все имеющиеся входы:

Выбираем тот из них, в который включена приставка Триколор ТВ. Обычно после этого проблема успешно решается.

Примечание: На старых моделях телевизоров, где кроме композитного входа (тюльпанов) и SCART никаких других разъёмов нет, переключение выдеовхода осуществляется кнопкой «TV/AV». Переключите телевизор на AV-вход, и проверьте не появилось ли изображение с приставки. На некоторых моделях ТВ имеется несколько AV-входов (например, фронтальный и тыловой), тогда кнопку «AV» придется нажать несколько раз, для переключения между ними.

Так же, обязательно проверьте, что спутниковый ресивер точно включен и работает. Иногда может случиться и такое, что индикатор питания на нём горит, а само устройство не запускается. Тогда тоже будет гореть надпись «Нет сигнала» на телевизоре. Попробуйте его перезапустить, отключив электропитание и включи его заново.

Если это не помогло и сообщение и при попытке включить Tricolor TV, всё равно пишет «Нет сигнала», тогда попробуйте заменить кабель между приёмником и телевизором. Он обычно валяется на полу и подвергается деструктивному воздействию детей и домашних животных — его то пережмут, то погрызут.

Случай 2. Не показывают ТВ каналы

Если же сам интерфейс ресивера доступен и отображается список каналов, но при этом нет изображения и Триколор пишет «нет сигнала» на всех каналах, то тут скорее всего проблема в оборудовании.

Причём причиной могут быть сброженные настройки спутникового ресивера, повреждённый траспондер, неправильно установленная антенна. Начните с проверки самой антенны не свернуло ли её ветром или чем-то другим. Источником проблемы, когда отсутствует сигнал, может быть и порванный или перегнутый коаксиальный кабель от антенны до приёмника. Внимательно осмотрите его на предмет повреждения.

Если надпись «Нет сигнала» отображается только на некоторых каналах, а другие при этом работают без проблем, то это может быть вызвано либо техническими работами у оператора, либо сменой частоты у ТВ-канала. Попробуйте зайти на веб-сайт оператора и почитать в новостях — нет ли профилактических работ или изменений в работе отдельных каналов.

Компания «Триколор ТВ» предоставляет качественные приемники. Абоненты, если захотят, конечно, могут использовать и другие, не триколорвские тюнеры.

Но в таком случае нет никакой гарантии, что в случае сбоев системы, ошибок и проблем операторы спутникового телевидения смогут вам как-либо помочь.

Потому что сам «Триколор» предлагает именно те товары, которые рассчитаны на его телеканалы.

Следует помнить, что ресивер – это сложное устройство, в основе работы которого лежат сложные механизмы (конечно, таким он является для обычных пользователей, зрителей, а не мастеров). Поэтому мельчайшие, незначительные неполадки могут стать причиной серьезных последствий.

Среди прочих проблем, от абонентов «Триколор ТВ» часто поступают жалобы по поводу того, что прибор перестает не то, что исправно работать, а просто не включается. Что же делать в таких случаях? Сразу нести к профессиональному мастеру? Некоторые настройки вы можете выполнить и самостоятельно, без вмешательства сервисных центров.

Пункт первый: обязательная проверка всех соединений

Для начала проверьте, точно ли ресивер вообще подключен к источнику питания. Возможно, кто-либо из детей или взрослых случайно потянул за провод, и вилка просто выскочила из розетки. В таких случаях приемное устройство вообще не проявляет каких-либо признаков «жизни», ничего не мигает, не мерцает и не светится.

Если вы проверили, и все оказалось так, как и должно быть, но с устройством все равно ничего не происходит, проверьте подключено ли оно к телевизору и как, возможно провод подключен недостаточно хорошо. Проверка не помешает.

Не забывайте в обязательном порядке смотреть на заднюю часть вашего ресивера. Возможно, выключатель, который находится в этой стороне, просто находится в состоянии «выключено».

Пункт второй: проверка прошивки и других составляющих

Если ресивер «Триколор ТВ» перестает включаться, либо через некоторое время все же включается, но мигает, либо появляются на включенном приемнике значения каких-либо цифр и других знаков, то, скорее всего, проблема в том, что устройство не может произвести загрузку начального загрузчика (просто не загружается).

Почему не включается ресивер компании «Триколор ТВ»?

Также причиной проблемы может стать непосредственно программное обеспечение.

Наблюдать подобные неисправности можно и в тех случаях, когда прошивка ресивера проведена не так, как нужно – возможно, она проводилась неопытны мастером или даже самим абонентом.

Причины, по которым перестает включать тюнер, как видите, очень разнообразны. Может быть, что дело в прошивке (тут уж будет намного сложнее) или же в обычном сбое, который может возникнуть в работе любой системы (к примеру, когда «прыгает» напряжение).

В зависимости от причины, вызвавшей проблемы, решение может быть простым или сложным.

Что делать, чтобы ресивер снова заработал?

В некоторых случаях (когда ресивер «Триколор» лишь дает кратковременный и незначительный сбой) проблему можно разрешить довольно быстро и легко: отключите полностью устройство, то есть уберите источник питания.

Оставьте его в таком положении примерно на полчаса (можно и на более долгое время). Позже запустите прибор. Очень часто уже после этого все начинает включать и исправно работать.

Бывают и более «тяжелые» случаи, когда вся проблема вызвана прошивкой.

В этом случае абоненту «Триколор ТВ» придется провести перепрошивку тюнера. Для этого можно использовать обычное компьютерное устройство и нуль-модемный кабель.

Еще более низка вероятность того, что инициатором проблемы стал блок питания – но все-таки возможно, что он вышел из строя. Чаще всего разрешение поломки проходит следующим образом: нужно лишь произвести замену электролитического конденсатора (некоторые мастера его также называют «электролитом»). Конечно, такую работу лучше доверять профессиональным мастерам, которые точно знают, как провести ремонт правильно.

Для абонента окажется еще удобнее, если в модели его ресивера «Триколор ТВ» блок питания находится во внешней части. Таким образом, даже «проникать» во внутреннюю систему ненужно будет.

Самостоятельный ремонт – что необходимо знать абоненту

Если вы уверены, что не хотите обращаться за помощью в надлежащие сервисы и уверены, что сможете самостоятельно справить с ремонтом, то вам понадобится узнать о нескольких иконках. Они вам понадобятся в том случае, если вы начнете разбирать внутреннюю часть применого устройства.

Иконка №1: Оранжевый треугольник, в середине которого заключен восклицательный знак

Этот значок называется «Безопасность». Если вы видите его рядом с какими-либо деталями или узлами, значит, что работоспособность их очень важна для исправного служения ресивера. Поэтому действовать с ними нужно максимально осторожно.

Иконка №2: желтый треугольник, в середине которого заключена молния

Этот значок называется «Опасно». То есть он как бы предупреждает вас о возможно опасности. Если вы не будете действовать согласно установленным правилам и инструкции, то вполне возможно, что причините серьезный урон не только телу, но и вообще жизни.

Иконка №3: оранжевый кружок, в середине которого заключена английская буква «i»

Называется этот значок «Информация». То есть он информирует абонента о том, что могут появиться некоторые проблемы.

Не забывайте: приступайте к внутреннему ремонту исключительно после того, как решили, что во внешней части, с проводами и кабелем все в порядке.

Что делать, если поломку обнаружить не получается?

Если, несмотря на все старания и попытки починить ресивер, у вас это не получается, то лучше, конечно же обратиться к профессиональным мастерам. Вообще перед тем, как проводить какие-либо ремонтные работы, обязательно удостоверьтесь, а действует ли гарантийный срок.

Если окажется, что срок гарантии ее не прошел, непременно обратить в компанию «Триколор». Потому что они точно смогут выявить причину неисправности и оперативно устранить ее, конечно же, бесплатно.

Так что, если гарантия еще действует, бегите в сервисный центр, потому что так вы сэкономите драгоценное время, бесценный нервы и денежные средства (при неудачных попытках исправления ситуации можно добиться более серьезных проблем, которые повлекут за собой значительно большие расходы денежных средств).

Если приемное устройство относится к продуктам нового поколения, то есть считается актуальной моделью, то при покупке на него обычно накладывается гарантия сроком в двенадцать месяцев. Помните также, что для сохранения этой самой гарантии нужно соблюдать определенные правила (к примеру, не открывать внутреннюю часть ресивера и пр.), подробнее о них можно узнать у операторов «Триколор ТВ». В случае нарушения подобных условий гарантия полностью пропадает.

Проверьте, не истекла ли гарантия. Если нет, обращайтесь в соответствующий сервис. Если да, после проверки всех внешних узлов и качества подключения выключите устройство не несколько минут или часов. Позже включите – если не работает, проверьте внутреннюю систему. В случае затруднений сразу обращайтесь за помощью к профессиональным мастерам.

Ресиверы «Триколор ТВ» — одни из самых популярных на отечественном рынке. Если правильно за ними ухаживать, то проведение никаких ремонтных работ не потребуется!


Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками.

GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 – принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов.

2. 8300, 8300 М,8300 N

Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305

3. 8302, 8304 – не поддерживают HD.

4. 8305, 8306 – у этих моделей нет табло.

7. GS U210, GS U510

Общие симптомы неисправностей, характерные для всех моделей ресиверов Триколор.

Если в ресивере Триколор вообще отсутсвуют признаки рабостоспособности, ничего не загорается, сначала нужно разобраться с поступлением питания к ресиверу.

У ресиверов GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GSU510, GSU210 внешний блок питания. Начать следует с проверки его работоспособности.

1. Сообщение на экране телевизора: нет сигнала.

Сначала следует удостовериться, что на телевизоре высвечивается сообщение именно с ресивера Триколор, а сам ресивер включен в сеть и при этом подаёт признаки жизни. При нажатии кнопки Меню на пульте от ресивера, на экране телевизора должно отобразиться Главное меню ресивера Триколор ТВ. Это будет гарантией, что вы случайно не переключили телевизор на какой нибудь другой видеовход и приемник Триколор работает и сообщение об отсутствии сигнала является сообщением ресивера об отсутствии сигнала со спутника.

Несколько раз в год, операторами спутникового телевидения производятся плановые технические работы передающего оборудования, со снятием вещания. Обычно эти работы проводятся до 10 часов утра, иногда до 14. Всегда, за некоторое время до начала технических работ, на Информационном канале Триколор ТВ, так же и у НТВ+ постоянно повторяется предупреждение о предстоящих работах.

Спутниковый сигнал может исчезнуть по одной из нескольких причин:
1.1 Антенна Триколор сместилась немного в сторону.

Достаточно сдвига в 1 см. и сигнала исчезнет. Самостоятельно крутить антенну не рекомендуется, чаще всего, после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну Триколор, придётся вызывать профессионального установщика, даже если проблема была в кратковременном перебое у технологического партнера Триколор ТВ. Если на тарелку сверху что нибудь упало и она имеет следы видимых повреждений, её придётся поменять. Незначительное изменение геометрии принимающей поверхности антенны Триколор или НТВ+ делает её дальнейшее использование невозможным.

Настройка антенны Триколор, находящейся в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., замена конвертора + 500 р. Замена антенны полностью 2500 – 3000 р.
Пример цен: http://cifrovoetv.ru/price/
1.2 Повреждение передающего кабеля на пути от антенны к ресиверу.

Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F мама- F мама(бочёнок) и два F разъёма, несложно соединить повреждённый кабель. В противном случае придётся менять кабель целиком.
1.3 Антенный кабель немного вылез из F разъёма навёрнутого на вход ресивера.

Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь.
1.4 Перестал работать конвертор Триколор.
Стандартный гарантийный срок у конверторов – 1 год. Средний срок службы 3-5 лет. Встречаются случаи и 10-ти летней работы. Поменять конвертор легко, сложней бывает найти его в продаже. При покупке обратите внимание: на конверторе должно быть написано CIRCULAR.
1.5 Между зеркалом спутниковой антенны и спутником возникло препятствие.

Это может быть построенный многквартирный дом, выросшее дерево или налипший на антенну снег, вывешенное соседями бельё, в любом из этих случаев сигнал не проходит. Снег можно просто стряхнуть, с деревом сложнее, в случае с домом придётся искать место для переустановки антенны. Возможно появление временного препятствия из за погодных условий, сигнал не проходит через грозовую тучу, достаточно подождать пока она сдвинется в сторону от воображаемой линии направленной от антенны на спутник.Спутниковый сигнал не проходит через очень сильный снег или дождь, так же нужно набраться терпения. Такие же погодные условия, исключающие возможность пользования спутниковым телевидением, могут быть и в месте трансляции телевизионного сигнала на спутник.
1.6 Вышел из строя ресивер Триколор.

Так тоже бывает. Во время действия гарантийного срока, ресивер Триколор следует отвезти в специализированный сервис центр Триколор ТВ, обязательно с гарантийным талоном. Если гарантийный срок на ресивер Триколор закончился, не всегда бывает целесообразно ремонтировать ресивер. На относительно современные Триколоровские ресиверы, производитель, устанавливает гарантийный срок в 1 год. Старые НТВшные ресиверы ремонтировать не имеет смысла, на интернет барахолках вполне можно купить за 1000 – 1500 р. рабочий б/у ресивер, ремонт которого может обойтись в 3-4 т.р. Новый ресивер для НТВ+ Opentech OHS 1740V цена: 6500(с контрактом 1200 р. в комплекте), доставка бесплатно.

Новый ресивер для просмотра Триколор ТВ GS B 212 Full HD цена: 6500 р., так же с бесплатной доставкой и подлключением.
1.7 Программный сбой в ресивере Триколор или случайное изменение настроек.

Алгоритм действий: кнопка меню -кнопка ОК, настройки – ОК, заводские установки – ОК, подтвердить сброс. Затем заново настроить каналы используя руководство пользователя ресивера Триколор.
2. Кодированный сигнал или нет доступа.

Проблема стандартная для абонентов Триколор ТВ. У ресиверов для просмотра НТВ+ при неисправностях картоприемника или модуля доступа может высвечиваться сообщение: смарт карта не вставлена, если ресивер НТВ+ вместо картинки выдаёт надпись -ограничение по географическому признаку, нужно выяснять наличие денег на счёте договора в абонентской службе. Пользователям Триколор ТВ нужно знать, что в Триколоре присутствует пакет Базовый, который должен работать без всяких оплат. Сейчас это всего два канала – Первый ОРТ и НТВ, они должны работать всегда, поэтому если у вас вообще ничего не работает, не нужно бежать оплачивать 1200 р. за Пакет Единый.

Следует отключить ресивер от электричества, через 5 минут снова включить(сделать перезагрузку). Помогает в 99% случаев, все компьютеры имеют свойство иногда зависать. А цифровой спутниковый приемник – ресивер, есть ни что иное как компьютер созданный для выполнения определённыйх задач.

Если перезагрузка не помогла, сначала следует убедиться, что ресивер видит ID смарткарты или встроенного модуля условного доступа DRE. В старых ресиверах для просмотра Триколор ТВ моделей: DRE, DRS, GS – 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300М следует нажать кнопку “Статус” на пульте от ресивера Триколор или найти статус: кнопка Меню, Статус – ОК. На страничке вызванной нажатием этих кнопок, присутствует информация о програмном обеспечении и самом ресивере, в том числе должно высвечиваться DRE ID, напротив должен быть многозначный номер. Если номера нет, можно попробовать сделать перезагрузку. Если после нескольких перезагрузок номер не появился, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.

Целесообразность ремонта сомнительна. Замена модуля в сервис центре стоит 4000 р., гарантия 3 месяца. Нет никакой гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя материнская плата стоимостью 4 т.р. или блок питания – 1500 р. Новый ресивер марки GS В212 с бесплатной доставкой и подключением стоит 6500 р.
2.1 ID высвечивается, но ресивер каналы не раскодирует.

Возможно дело в устаревшей версии програмного обеспечения. Для самостоятельной замены ПО нужно найти актуальную версию ПО на сайте производителя GS. Затем при помощи компьютера и “Нульмодемного кабеля”, используя программу DRE Burner залить новую версию ПО в спутниковый ресивер. Потом следует через личный кабинет абонента повторить команду активации на № вашего ресивера. Затем оставить ресивер включённым, пока всё не заработает.

Обновление Програмного Обеспечения ресивера Триколор, с выездом к заказчику стоит – 1500 р.
2.2 Нет доступа или кодированный канал у ресиверов Триколор ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.

Все эти ресиверы не раскодируют каналы без смарт карты. Сначала следует убедиться, что ресивер видит смарт карту, номер DRE ID и номер смарт карты это одно и тоже. Новые ресиверы на пульте управления имеют кнопку № ID. Нажав кнопку № ID или же при помощи кнопки меню, зайдя в раздел статус, нужно посмотреть определяется ли смарт карта ресивером.

Если номер ID высвечивается и присутствуют действующие подписки, а каналы всё равно закодированы, возможно проблема в устаревшей версии ПО.

Проверить наличие действующих подписок можно в главном меню – ОК, условный доступ – ОК, подписки – ОК и посмотреть есть ли действующие подписки. Класс 000 это пакет “Базовый”, если этот класс высвечивается, то должны работать ОРТ и НТВ. Если каналы эти работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, значит закончилась оплата платного пакета и нужно произвести оплату пакета Единый стоимостью 1200 р. Перед оплатой включить ресивер Триколор и сотавить включенным, пока всё не начнёт открываться.

Смарт карта не определяется: вынуть карту из картоприёмника, затем вставить её обратно, при этом отключив ресивер от сети.

Если же номер ID определяется и присутствуют подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш приемник долго не работал и ему нужно постоять включённым до восьми часов.
3. На табло ресивераТриколор моргают все знаки.

Частая неполадка для старых ресиверов Триколор, со встроенным блоком питания -вышел из строя блок питания. Бывает от скачка напряжения в электросети. Использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения может помочь избежать этой проблемы.
4. На табло ресивера Триколор горят все знаки(восьмёрки).

Два варианта: повреждение ПО, иногда выход из строя материнской платы.
5. Ресивер Триколор не реагирует на пульт.
Сначала нужно попробовать воспользоваться кнопками управления на самом приемнике, проверит, что ресивер Триколор работоспособен. Затем попробовать заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Если не помогло, попробовать другой пульт.
6. Ресивер Триколор по всем признакам работает, а на экране телевизора синий экран или надпись – сигнал слабый или отсутствует.

Основной признак работающего ресивера всех моделей(кроме 8305, 8306, В210, В211, В212 – у них отсутствует табло) – на табло показывается порядковый номер работающего канала и слева от цифр высвечивается значок сообщающий о наличии сигнала соспутниковой антенны Триколор.

На пульте нужно нажать кнопку Меню. Если на табло ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по прежнему ничего нет, нужно взять в руки пульт от телевизора и переключить телевизор на тот внешний вход, к которому у вас подключен ресивер Триколор.

Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют по два видеовыхода – HDMI и SD, при этом работают они поочередно! Случайно нажав на пульте от ресивера Триколор кнопку Вх.сигнал, то ресивер переключится и начнёт выдавать сигнал на другой выход. Соответственно на экране телевизора будет отображаться сообщение – нет сигнала.

Перестал работать ресивер триколор что делать?

В последнее время многие обладатели систем Спутникового телевидения сталкиваются с различными видами неисправности своих ресиверов, где причина одна и та же, а проявляться она может по-разному. Как правило с этим сталкиваются абоненты спутникового оператора Триколор ТВ, реже абоненты НТВ-плюс или обладатели других спутниковых систем.

Итак, если ресивер Триколор не загружается, или не включается вообще, не стоит паниковать и бежать в сервисный центр или ближайшую мастерскую. Скорее всего, дело в блоке питания (адаптере), которым оснащены большинство современных моделей ресиверов Триколор ТВ и НТВ-плюс. Как показывает практика, в 90% случаев неисправности приёмников Триколор с лёгкостью «вылечиваются» заменой блока питания.

Почему же такое происходит? Дело в том, что приобретая спутниковый ресивер, в котором блок питания находится отдельно от приёмника и подключается в электрическую розетку как самостоятельное устройство, большинство пользователей, подключив адаптер в сеть тут же про него забывают. В таком режиме работы блок питания все время находится под нагрузкой и со временем радиоэлементы теряют свои номинальные параметры или вовсе перегорают. Это в свою очередь приводит к нарушению работы спутникового ресивера, который должен получать питание 12V-2A от блока питания, а на деле совсем другое напряжение и ток. И в зависимости от того какие элементы блока питания приходят в негодность неисправности ресивера проявляются по-разному. Вот перечень некоторых проявлений неисправности блока питания, которые отражаются на работе ресивера Триколор и др.

 

– ресивер триколор не загружается, не включается

– телевизор не включается индикатор горит

– ресивер триколор горит оранжевым и не включается

– ресивер триколор постоянно перезагружается

– ресивер триколор долго включается

– ресивер триколор не включается мигает

– триколор нет сигнала на всех каналах… (при исправной антенне)

 

Важно понимать, что блок питания, который постоянно включен в электрическую сеть, через 2-3 года эксплуатации выходит из строя. Избежать этого можно отключением вашего блока питания от сети, если вы не смотрите телевизор, а так же обязательно это делать во время грозы, тем самым уберечь от повреждения не только блок питания, но и ваш спутниковый ресивер. Если все же это произошло, то купить блок питания для спутникового ресивера можно у нас за небольшую цену.

 

Купить блок питания 12V-2A для спутникового ресивера>>>

 

Ресиверы Триколор ТВ и их основные неисправности

Ниже приведена информация с типовыми неисправностями, которая применима для ресиверов Триколор следующих моделей :DRE 5000, DRE 5001, DRS 5003, DRE 7300 , GS 7300, GS 8300, GS 8300M, GS 8300N.

Рассмотрим следующие типовые неисправности ресиверов Триколор:

1. Ресивер не включается при подключении к сети :

— Необходимо проверить заднюю панель, возможно, там выключатель находится в положении «выключен».
— Возможно, придется провести ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ.

2. Приставка включается, но мигает экран :

— не работает блок питания.

3. Приемник Триколор ТВ включается, а на экране появляется «boot» :


— Произошел сбой ПО на приемном оборудовании, придется сдать ресивер на перепрошивку.
— Материнская плата вышла из строя.

4. Ресивер включается, и на экране загораются все символы:


— Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел сбой программного обеспечения.
— Материнская плата Вашего ресивера вышла из строя.

5. Приставка функционирует, а на экране появляется надпись «Short circuit! Check antennacable!», в переводе «Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель» . В этом случае можно провести самостоятельно небольшую диагностику:
— Антенный кабель отсоедините от ресивера, и если надпись на экране пропала, то проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле.
— Проверьте антенный кабель на короткое замыкание.
— Если Вы отсоединили антенный кабель от ресивера, а надпись на экране не пропала, то потребуется ремонт блока тюнера.

6. Приемник функционирует, а на экране рассыпается картинка, обрывается звук, и появляются периодически следующие сообщения: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE» . На Ваш спутниковый ресивер Триколор ТВ поступает слабый сигнал:

— Антенный кабель, который ведет от антенны до ресивера, поврежден.
— Вышел из строя блок тюнера.

— Неисправен спутниковый конвертер.
— Сработали внешние факторы: антенну заслоняет какое-либо препятствие, неблагоприятные погодные условия.

7. Спутниковая приставка работает, а каналы не получается раскодировать, так как на экране выплывает текст «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля» :


— Криптомодуль вышел из строя.

8. Ресивер включается, а на его табло отображено сообщение «ER31″ :


— Неисправна материнская плат.

Что приводит к неисправности устройств

Наиболее распространенной причиной, по которой устройство перестает функционировать, является поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей емкости, дефектами диодных мостов, длительным периодом постоянного использования и другими факторами.

Не менее распространенной причиной является и неисправность спутниковой тарелки. Об этом свидетельствует скачущее изображение, едва уловимый сигнал со спутника, трудности с сигналом у большей части каналов. Причиной тому может стать чрезмерный снегопад, который засоряет место соединения антенны и затрудняет прием сигнала.

Но если сам сигнал просто отличный, а изображение некачественное, то это свидетельствует о выходе из строя материнской платы. При такой неисправности сброс настроек и перепрошивка вряд ли буду эффективными. В таком случае приемник лучше отнести специалисту, который заменит комплектующие и отремонтирует оборудование.

Тюнер высвечивает on не включается. Не работает ресивер Триколор – варианты решения проблемы

Спутниковое телевидение бывает аналоговое и цифровое. Аналоговое телевидение уже давно устарело, так как зачастую имеет плохое качество сигнала, количество транслируемых каналов все время сокращается, да и само оборудование уже не выпускается, так что устанавливать себе комплект спутникового аналогового телевидения уже не имеет смысла. Совсем другое дело – цифровое телевидение. Несколько тысяч каналов на все тематики и прекрасное качество изображения и звука.

Сегодня представлю вам ресивер skyway platinum. Данный цифровой спутниковый ресивер имеет два тюнера. Все самые передовые технологии воплощены в данной модели ресивера – мощный процессор, дизайн, прекрасное качество. Но что делать, если не включается ресивер? И почему не включается ресивер? Самыми распространенными поломками ресиверов являются выход из строя блока питания и слет прошивки. Данный ресивер сначала показывал символы на дисплее, но не включался, потом и вовсе перестал включаться. Бывают и такие случаи, когда спутниковый ресивер включается и выключается.

Для начала возьмем отвертку и выкрутим имеющиеся болты по периметру крышки, их всего пять, три сзади и по одному по бокам.

Снимаем крышку и сразу видим надутые конденсаторы, их необходимо заменить на такие же. Из строя могли выйти не только они, но и другие элементы по цепи питания. Мы выкручиваем четыре болта, которые держат наш блок питания и снимаем его.

Теперь переворачиваем блок питания, и места припоя конденсатором намажем флюсом, это получается восемь точек, так как конденсатора четыре. Выпаиваем конденсаторы.

Смотрим номинал и покупаем такие же, у нас это конденсаторы с номиналом 10V 1500mF.

Обращаю ваше внимание на то, чтобы не перепутать полярность, на самой плате с каждой стороны кружка есть черный полукруг, он выделен более жирно. Вот как раз в этой стороне конденсатор должен быть впаян заштрихованной областью. На фото видно.

Теперь собираем наш ресивер и включаем в сеть. Как видим, спутниковый ресивер skyway загрузился и включился. Цифровой спутниковый ресивер skyway теперь рабочий. Ремонт блока питания завершен. Всем удачных ремонтов.

Если у вас не включается ресивер модели GS 8306 от Триколор ТВ, причины могут быть самые различные. Зачастую, они объясняются «банальным» отсутствием питания, ввиду нестабильного – «шаткого» положения вилки в розетке, но иногда, «молчание» приемника означает наличие реальной технической проблемы. Ниже, постараемся найти способы, как заставить включиться, внезапно вышедший из строя прибор.

Техническое описание

В первую очередь, необходимо подчеркнуть, что ресиверы серии GS 8300 являются достаточно распространенной техникой в системе телекоммуникаций. В зависимости от модели, приемники имеют некоторые отличия в характеристиках и компоновке, но принципиально, их конструкции весьма унифицированы. Знакомство с интересующей нас моделью 8306 начнем с задней панели устройства. Все выходы ресивера Триколор имеют буквенные обозначения , и это значительно облегчит нам задачу.

Задняя панель

Разберемся в обозначениях и функциональном назначении выходов задней панели :

Если приемник Триколор зависает на «черном экране» или не реагирует на пульт, обязательно удостоверьтесь в наличии соединений на задней панели и целости подводящих кабелей.

Передняя панель

Особенностью «ноль шестого» является то, что у этого ресивера отсутствует табло, где можно отследить его рабочее состояние. Вместо этого, функционал и неисправности ресивера могут быть выявлены, благодаря сигналам световых индикаторов на его фронтальной панели. Поэтому, назначение и работу этих сигнализаторов стоит рассмотреть более подробно:


Из ресиверов серии GS 8300, индикаторами оснащаются модели GS 8305 и GS 8306. Вне этого модельного ряда, светодиодные сигнализаторы имеет приставка GS b211. Оповещение о работе прибора и его возможных неисправностях в этих приемниках происходит аналогичным образом.

Возникновению ситуации, когда не включается ресивер Триколор ТВ GS 8306 есть и другие причины. Рассмотрим их в деталях.

Сообщение «Нет сигнала»

Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:

  1. Может означать проведение регламентных работ оператором телевещания. В этом случае, происходит временное отключение абонентов, которое длится несколько часов. Обычно Триколор предупреждает о таких мероприятиях заранее.
  2. Механическое разъединение кабеля между приставкой и антенной. Размыкание чаще происходит в месте переходника. Найдите это соединение, его повторное включение не представляет сложности.
  3. Произошло смещение или повреждение антенны . Даже при минимальном изменении положения спутниковой антенны, телевидение может отключиться, либо из пакета исчезнут некоторые каналы. В этом случае, совет один – вызывайте сервисную службу для новой установки и настройки. Если же антенна имеет следы механических повреждений, то потребуется произвести ее замену.
  4. Сломался конвертер . Триколор не будет показывать, если вышел из строя этот важнейший элемент. Стандартный срок эксплуатации устройства от года до трех лет. Хотя, нередки случаи, когда даже самый незамысловатый конвертер, работавший «день и ночь», на протяжении 5 лет, продолжает работать как новый и не думает отключаться.
  5. Что-то препятствует приему . Актуально для плотной городской застройки. Иногда пропадают каналы, присутствуют помехи, или ресивер просто не находит устойчивого сигнала. Проблема решается переносом антенны на более открытое место.
  6. Системный сбой или поломка ресивера . Будь у вас в эксплуатации «старый добрый» GS 6301, «работяги» из серии GS 8300 или новейшие GS b211 и GS b520, помните – техника имеет особенность вырабатывать свой ресурс. Практика показывает, что, если ваш приемник начинает путать каналы или имеет обыкновение неожиданно выключаться, чинить его не стоит. Купите новый – больше сэкономите.

Первое, что нужно сделать в этом случае, – убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате . Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в на сайте поставщика услуг. Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.

Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.

Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.

Хаотичное мигание индикаторов

Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство.

Другой причиной может быть поломка блока питания . Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.

Ресивер не включается с пульта

Здесь все просто. Когда приемник «не хочет» включаться или выключаться, либо не переключает каналы, попробуйте заменить батарейки . Если не заработает, то следует проверить управление, непосредственно, на самом ресивере. Если он полностью работоспособен и реагирует на нажатие кнопок, покупайте новый пульт. Дело в нем.

Компания «Триколор ТВ» предоставляет качественные приемники. Абоненты, если захотят, конечно, могут использовать и другие, не триколорвские тюнеры.

Но в таком случае нет никакой гарантии, что в случае сбоев системы, ошибок и проблем операторы спутникового телевидения смогут вам как-либо помочь.

Потому что сам «Триколор» предлагает именно те товары, которые рассчитаны на его телеканалы.

Следует помнить, что ресивер – это сложное устройство, в основе работы которого лежат сложные механизмы (конечно, таким он является для обычных пользователей, зрителей, а не мастеров). Поэтому мельчайшие, незначительные неполадки могут стать причиной серьезных последствий.

Среди прочих проблем, от абонентов «Триколор ТВ» часто поступают жалобы по поводу того, что прибор перестает не то, что исправно работать, а просто не включается. Что же делать в таких случаях? Сразу нести к профессиональному мастеру? Некоторые настройки вы можете выполнить и самостоятельно, без вмешательства сервисных центров.

Пункт первый: обязательная проверка всех соединений

Для начала проверьте, точно ли ресивер вообще подключен к источнику питания. Возможно, кто-либо из детей или взрослых случайно потянул за провод, и вилка просто выскочила из розетки. В таких случаях приемное устройство вообще не проявляет каких-либо признаков «жизни», ничего не мигает, не мерцает и не светится.

Если вы проверили, и все оказалось так, как и должно быть, но с устройством все равно ничего не происходит, проверьте подключено ли оно к телевизору и как, возможно провод подключен недостаточно хорошо. Проверка не помешает.

Не забывайте в обязательном порядке смотреть на заднюю часть вашего ресивера. Возможно, выключатель, который находится в этой стороне, просто находится в состоянии «выключено».

Пункт второй: проверка прошивки и других составляющих

Если ресивер «Триколор ТВ» перестает включаться, либо через некоторое время все же включается, но мигает, либо появляются на включенном приемнике значения каких-либо цифр и других знаков, то, скорее всего, проблема в том, что устройство не может произвести загрузку начального загрузчика (просто не загружается).

Почему не включается ресивер компании «Триколор ТВ»?

Также причиной проблемы может стать непосредственно программное обеспечение.

Наблюдать подобные неисправности можно и в тех случаях, когда прошивка ресивера проведена не так, как нужно – возможно, она проводилась неопытны мастером или даже самим абонентом.

Причины, по которым перестает включать тюнер, как видите, очень разнообразны. Может быть, что дело в прошивке (тут уж будет намного сложнее) или же в обычном сбое, который может возникнуть в работе любой системы (к примеру, когда «прыгает» напряжение).

В зависимости от причины, вызвавшей проблемы, решение может быть простым или сложным.

Что делать, чтобы ресивер снова заработал?

В некоторых случаях (когда ресивер «Триколор» лишь дает кратковременный и незначительный сбой) проблему можно разрешить довольно быстро и легко: отключите полностью устройство, то есть уберите источник питания.

Оставьте его в таком положении примерно на полчаса (можно и на более долгое время). Позже запустите прибор. Очень часто уже после этого все начинает включать и исправно работать.

Бывают и более «тяжелые» случаи, когда вся проблема вызвана прошивкой.

В этом случае абоненту «Триколор ТВ» придется провести перепрошивку тюнера. Для этого можно использовать обычное компьютерное устройство и нуль-модемный кабель.

Еще более низка вероятность того, что инициатором проблемы стал блок питания – но все-таки возможно, что он вышел из строя. Чаще всего разрешение поломки проходит следующим образом: нужно лишь произвести замену электролитического конденсатора (некоторые мастера его также называют «электролитом»). Конечно, такую работу лучше доверять профессиональным мастерам, которые точно знают, как провести ремонт правильно.

Для абонента окажется еще удобнее, если в модели его ресивера «Триколор ТВ» блок питания находится во внешней части. Таким образом, даже «проникать» во внутреннюю систему ненужно будет.

Самостоятельный ремонт – что необходимо знать абоненту

Если вы уверены, что не хотите обращаться за помощью в надлежащие сервисы и уверены, что сможете самостоятельно справить с ремонтом, то вам понадобится узнать о нескольких иконках. Они вам понадобятся в том случае, если вы начнете разбирать внутреннюю часть применого устройства.

Иконка №1: Оранжевый треугольник, в середине которого заключен восклицательный знак

Этот значок называется «Безопасность». Если вы видите его рядом с какими-либо деталями или узлами, значит, что работоспособность их очень важна для исправного служения ресивера. Поэтому действовать с ними нужно максимально осторожно.

Иконка №2: желтый треугольник, в середине которого заключена молния

Этот значок называется «Опасно». То есть он как бы предупреждает вас о возможно опасности. Если вы не будете действовать согласно установленным правилам и инструкции, то вполне возможно, что причините серьезный урон не только телу, но и вообще жизни.

Иконка №3: оранжевый кружок, в середине которого заключена английская буква «i»

Называется этот значок «Информация». То есть он информирует абонента о том, что могут появиться некоторые проблемы.

Не забывайте: приступайте к внутреннему ремонту исключительно после того, как решили, что во внешней части, с проводами и кабелем все в порядке.

Что делать, если поломку обнаружить не получается?

Если, несмотря на все старания и попытки починить ресивер, у вас это не получается, то лучше, конечно же обратиться к профессиональным мастерам. Вообще перед тем, как проводить какие-либо ремонтные работы, обязательно удостоверьтесь, а действует ли гарантийный срок.

Если окажется, что срок гарантии ее не прошел, непременно обратить в компанию «Триколор». Потому что они точно смогут выявить причину неисправности и оперативно устранить ее, конечно же, бесплатно.

Так что, если гарантия еще действует, бегите в сервисный центр, потому что так вы сэкономите драгоценное время, бесценный нервы и денежные средства (при неудачных попытках исправления ситуации можно добиться более серьезных проблем, которые повлекут за собой значительно большие расходы денежных средств).

Если приемное устройство относится к продуктам нового поколения, то есть считается актуальной моделью, то при покупке на него обычно накладывается гарантия сроком в двенадцать месяцев. Помните также, что для сохранения этой самой гарантии нужно соблюдать определенные правила (к примеру, не открывать внутреннюю часть ресивера и пр.), подробнее о них можно узнать у операторов «Триколор ТВ». В случае нарушения подобных условий гарантия полностью пропадает.

Проверьте, не истекла ли гарантия. Если нет, обращайтесь в соответствующий сервис. Если да, после проверки всех внешних узлов и качества подключения выключите устройство не несколько минут или часов. Позже включите – если не работает, проверьте внутреннюю систему. В случае затруднений сразу обращайтесь за помощью к профессиональным мастерам.

Ресиверы «Триколор ТВ» — одни из самых популярных на отечественном рынке. Если правильно за ними ухаживать, то проведение никаких ремонтных работ не потребуется!


Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками.

GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 – принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов.

2. 8300, 8300 М,8300 N

Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305

3. 8302, 8304 – не поддерживают HD.

4. 8305, 8306 – у этих моделей нет табло.

7. GS U210, GS U510

Общие симптомы неисправностей, характерные для всех моделей ресиверов Триколор.

Если в ресивере Триколор вообще отсутсвуют признаки рабостоспособности, ничего не загорается, сначала нужно разобраться с поступлением питания к ресиверу.

У ресиверов GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GSU510, GSU210 внешний блок питания. Начать следует с проверки его работоспособности.

1. Сообщение на экране телевизора: нет сигнала.

Сначала следует удостовериться, что на телевизоре высвечивается сообщение именно с ресивера Триколор, а сам ресивер включен в сеть и при этом подаёт признаки жизни. При нажатии кнопки Меню на пульте от ресивера, на экране телевизора должно отобразиться Главное меню ресивера Триколор ТВ. Это будет гарантией, что вы случайно не переключили телевизор на какой нибудь другой видеовход и приемник Триколор работает и сообщение об отсутствии сигнала является сообщением ресивера об отсутствии сигнала со спутника.

Несколько раз в год, операторами спутникового телевидения производятся плановые технические работы передающего оборудования, со снятием вещания. Обычно эти работы проводятся до 10 часов утра, иногда до 14. Всегда, за некоторое время до начала технических работ, на Информационном канале Триколор ТВ, так же и у НТВ+ постоянно повторяется предупреждение о предстоящих работах.

Спутниковый сигнал может исчезнуть по одной из нескольких причин:
1.1 Антенна Триколор сместилась немного в сторону.

Достаточно сдвига в 1 см. и сигнала исчезнет. Самостоятельно крутить антенну не рекомендуется, чаще всего, после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну Триколор, придётся вызывать профессионального установщика, даже если проблема была в кратковременном перебое у технологического партнера Триколор ТВ. Если на тарелку сверху что нибудь упало и она имеет следы видимых повреждений, её придётся поменять. Незначительное изменение геометрии принимающей поверхности антенны Триколор или НТВ+ делает её дальнейшее использование невозможным.

Настройка антенны Триколор, находящейся в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., замена конвертора + 500 р. Замена антенны полностью 2500 – 3000 р.
Пример цен: http://cifrovoetv.ru/price/
1.2 Повреждение передающего кабеля на пути от антенны к ресиверу.

Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F мама- F мама(бочёнок) и два F разъёма, несложно соединить повреждённый кабель. В противном случае придётся менять кабель целиком.
1.3 Антенный кабель немного вылез из F разъёма навёрнутого на вход ресивера.

Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь.
1.4 Перестал работать конвертор Триколор.
Стандартный гарантийный срок у конверторов – 1 год. Средний срок службы 3-5 лет. Встречаются случаи и 10-ти летней работы. Поменять конвертор легко, сложней бывает найти его в продаже. При покупке обратите внимание: на конверторе должно быть написано CIRCULAR.
1.5 Между зеркалом спутниковой антенны и спутником возникло препятствие.

Это может быть построенный многквартирный дом, выросшее дерево или налипший на антенну снег, вывешенное соседями бельё, в любом из этих случаев сигнал не проходит. Снег можно просто стряхнуть, с деревом сложнее, в случае с домом придётся искать место для переустановки антенны. Возможно появление временного препятствия из за погодных условий, сигнал не проходит через грозовую тучу, достаточно подождать пока она сдвинется в сторону от воображаемой линии направленной от антенны на спутник.Спутниковый сигнал не проходит через очень сильный снег или дождь, так же нужно набраться терпения. Такие же погодные условия, исключающие возможность пользования спутниковым телевидением, могут быть и в месте трансляции телевизионного сигнала на спутник.
1.6 Вышел из строя ресивер Триколор.

Так тоже бывает. Во время действия гарантийного срока, ресивер Триколор следует отвезти в специализированный сервис центр Триколор ТВ, обязательно с гарантийным талоном. Если гарантийный срок на ресивер Триколор закончился, не всегда бывает целесообразно ремонтировать ресивер. На относительно современные Триколоровские ресиверы, производитель, устанавливает гарантийный срок в 1 год. Старые НТВшные ресиверы ремонтировать не имеет смысла, на интернет барахолках вполне можно купить за 1000 – 1500 р. рабочий б/у ресивер, ремонт которого может обойтись в 3-4 т.р. Новый ресивер для НТВ+ Opentech OHS 1740V цена: 6500(с контрактом 1200 р. в комплекте), доставка бесплатно.

Новый ресивер для просмотра Триколор ТВ GS B 212 Full HD цена: 6500 р., так же с бесплатной доставкой и подлключением.
1.7 Программный сбой в ресивере Триколор или случайное изменение настроек.

Алгоритм действий: кнопка меню -кнопка ОК, настройки – ОК, заводские установки – ОК, подтвердить сброс. Затем заново настроить каналы используя руководство пользователя ресивера Триколор.
2. Кодированный сигнал или нет доступа.

Проблема стандартная для абонентов Триколор ТВ. У ресиверов для просмотра НТВ+ при неисправностях картоприемника или модуля доступа может высвечиваться сообщение: смарт карта не вставлена, если ресивер НТВ+ вместо картинки выдаёт надпись -ограничение по географическому признаку, нужно выяснять наличие денег на счёте договора в абонентской службе. Пользователям Триколор ТВ нужно знать, что в Триколоре присутствует пакет Базовый, который должен работать без всяких оплат. Сейчас это всего два канала – Первый ОРТ и НТВ, они должны работать всегда, поэтому если у вас вообще ничего не работает, не нужно бежать оплачивать 1200 р. за Пакет Единый.

Следует отключить ресивер от электричества, через 5 минут снова включить(сделать перезагрузку). Помогает в 99% случаев, все компьютеры имеют свойство иногда зависать. А цифровой спутниковый приемник – ресивер, есть ни что иное как компьютер созданный для выполнения определённыйх задач.

Если перезагрузка не помогла, сначала следует убедиться, что ресивер видит ID смарткарты или встроенного модуля условного доступа DRE. В старых ресиверах для просмотра Триколор ТВ моделей: DRE, DRS, GS – 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300М следует нажать кнопку “Статус” на пульте от ресивера Триколор или найти статус: кнопка Меню, Статус – ОК. На страничке вызванной нажатием этих кнопок, присутствует информация о програмном обеспечении и самом ресивере, в том числе должно высвечиваться DRE ID, напротив должен быть многозначный номер. Если номера нет, можно попробовать сделать перезагрузку. Если после нескольких перезагрузок номер не появился, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.

Целесообразность ремонта сомнительна. Замена модуля в сервис центре стоит 4000 р., гарантия 3 месяца. Нет никакой гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя материнская плата стоимостью 4 т.р. или блок питания – 1500 р. Новый ресивер марки GS В212 с бесплатной доставкой и подключением стоит 6500 р.
2.1 ID высвечивается, но ресивер каналы не раскодирует.

Возможно дело в устаревшей версии програмного обеспечения. Для самостоятельной замены ПО нужно найти актуальную версию ПО на сайте производителя GS. Затем при помощи компьютера и “Нульмодемного кабеля”, используя программу DRE Burner залить новую версию ПО в спутниковый ресивер. Потом следует через личный кабинет абонента повторить команду активации на № вашего ресивера. Затем оставить ресивер включённым, пока всё не заработает.

Обновление Програмного Обеспечения ресивера Триколор, с выездом к заказчику стоит – 1500 р.
2.2 Нет доступа или кодированный канал у ресиверов Триколор ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.

Все эти ресиверы не раскодируют каналы без смарт карты. Сначала следует убедиться, что ресивер видит смарт карту, номер DRE ID и номер смарт карты это одно и тоже. Новые ресиверы на пульте управления имеют кнопку № ID. Нажав кнопку № ID или же при помощи кнопки меню, зайдя в раздел статус, нужно посмотреть определяется ли смарт карта ресивером.

Если номер ID высвечивается и присутствуют действующие подписки, а каналы всё равно закодированы, возможно проблема в устаревшей версии ПО.

Проверить наличие действующих подписок можно в главном меню – ОК, условный доступ – ОК, подписки – ОК и посмотреть есть ли действующие подписки. Класс 000 это пакет “Базовый”, если этот класс высвечивается, то должны работать ОРТ и НТВ. Если каналы эти работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, значит закончилась оплата платного пакета и нужно произвести оплату пакета Единый стоимостью 1200 р. Перед оплатой включить ресивер Триколор и сотавить включенным, пока всё не начнёт открываться.

Смарт карта не определяется: вынуть карту из картоприёмника, затем вставить её обратно, при этом отключив ресивер от сети.

Если же номер ID определяется и присутствуют подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш приемник долго не работал и ему нужно постоять включённым до восьми часов.
3. На табло ресивераТриколор моргают все знаки.

Частая неполадка для старых ресиверов Триколор, со встроенным блоком питания -вышел из строя блок питания. Бывает от скачка напряжения в электросети. Использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения может помочь избежать этой проблемы.
4. На табло ресивера Триколор горят все знаки(восьмёрки).

Два варианта: повреждение ПО, иногда выход из строя материнской платы.
5. Ресивер Триколор не реагирует на пульт.
Сначала нужно попробовать воспользоваться кнопками управления на самом приемнике, проверит, что ресивер Триколор работоспособен. Затем попробовать заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Если не помогло, попробовать другой пульт.
6. Ресивер Триколор по всем признакам работает, а на экране телевизора синий экран или надпись – сигнал слабый или отсутствует.

Основной признак работающего ресивера всех моделей(кроме 8305, 8306, В210, В211, В212 – у них отсутствует табло) – на табло показывается порядковый номер работающего канала и слева от цифр высвечивается значок сообщающий о наличии сигнала соспутниковой антенны Триколор.

На пульте нужно нажать кнопку Меню. Если на табло ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по прежнему ничего нет, нужно взять в руки пульт от телевизора и переключить телевизор на тот внешний вход, к которому у вас подключен ресивер Триколор.

Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют по два видеовыхода – HDMI и SD, при этом работают они поочередно! Случайно нажав на пульте от ресивера Триколор кнопку Вх.сигнал, то ресивер переключится и начнёт выдавать сигнал на другой выход. Соответственно на экране телевизора будет отображаться сообщение – нет сигнала.

Есть несколько наиболее распространенных причин, когда не работает Триколор ТВ. Ниже рассмотрены наиболее распространенные причины и пути решения возникающих трудностей.

«Нет сигнала»

С целью эффективного решения таких сложностей требуется изначально верно квалифицировать данное явление. Сегодня встречается несколько вариантов отсутствия сигнала. В первом случае на телевизоре наблюдается экран синего или черного цвета, при этом присутствует характерный шум. Такая ситуация свидетельствует, что ресивер не подключен к телевизору. При этом принимающее оборудование может быть фактически подсоединено с помощью кабелей и шнуров, но телевизор его не обнаруживает.

Такая проблема встречается часто при подключении с использованием проводов высокой частотности, аудио-видео соединений, Scart-Scart, HDMI и других. Во втором случае на экране появляется оповещение «Нет сигнала». В этой ситуации необходимо воспользоваться устройством дистанционного управления ресивера. С его помощью следует войти в меню, нажав соответствующую кнопку. Отображение на экране списка будет означать обмен информацией между телевизором и ресивером.

В том случае, если войти в меню не удается, это указывает на отсутствие или неправильное подключение приемника, а сообщение «Нет сигнала» выдает сам телевизор. Если принимающее оборудование не присоединено к телевизору, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Проверить безошибочность присоединения кабеля.
  2. Выяснить включен ли приемник. Для этого требуется оценить сведения на его экране. Если дисплей приемника показывает время – это означает, что он выключен. Теперь следует его включить, нажав красную клавишу питания на устройстве дистанционного управления.
  3. В случае если присоединение приемника к телевизору произведено посредством кабеля высокой частотности, необходимо использовать «Автопоиск». В итоге телевизор должен обнаружить канал, по которому осуществляет ретрансляцию ресивер.
  4. В ситуации, когда подключение произведено с использованием аудио-видео кабеля, Scart-Scart или «тюльпанов» решение проблемы еще проще. Следует переключить телевизор на AV-вход с помощью пульта дистанционного управления. Если телевизор оснащен несколькими подобными разъемами, то, вероятно, придется нажать клавишу AV несколько раз.

В случае если приемник корректно подключен к телевизору, на экране появляется меню принимающего устройства, но также присутствует надпись «Нет сигнала», это говорит о том, что спутниковая тарелка не принимает сигнал.

Транслируется лишь «Инфоканал» на остальных «Кодированный канал DRE»

Для возникновения подобной проблемы есть четыре возможные причины: не зарегистрировано принимающее устройство, не подтверждены данные абонента, ресивер завис, приемник долгое время находился в выключенном состоянии.

Новые модели ресиверов оснащены специальными программными узлами, которые не позволяют получать сигнал спутникового телевидения «Триколор» без предварительной регистрации принимающего оборудования. Для регистрации ресивера необходимо связаться с представителем организации, у которой был приобретен или взят в аренду приемник.

Важно помнить, что код активации принимающего устройства поступает от спутника в течение четырех суток. Учитывая этот факт, целесообразно совершить регистрацию приемника за день до физической установки. В том случае, когда приемник зарегистрирован, но не выходит настроить антенну на спутник и получить активационный код в предусмотренное время, можно воспользоваться любой настроенной антенной знакомых или соседей. Необходимо просто подключить собственный приемник, выбрать один из каналов стандартного пакета и подождать пока не начнется вещание на экране телевизора.

Сегодня кроме регистрации ресивера также необходимо подтверждать актуальность указанных при заключении договора данных. Осуществить эту процедуру можно воспользовавшись сайтом www.tricolor.tv , написав письмо в офис оператора цифрового телевидения или в «Личном кабинете» абонента.

В тех случаях, когда причиной отсутствия сигнала является зависание ресивера, необходимо отключить приемник от электрического питания, подождать около пяти минут и после этого снова подключить принимающее оборудование к электросети. В некоторых случаях после включения ресивера в сеть придется подождать десять минут, прежде чем он снова начнет корректно функционировать.

Если приемник продолжительное время был выключен, необходимо оставить его включенным на кодированном канале в течение 20-30 минут. Кроме описанных выше причин есть еще несколько, почему не работает Триколор.

Приемник зарегистрирован, но сигнал не получен

Получение приемником сигнала от спутника не обусловлено напрямую от регистрации оборудования. Важно осуществить правильную настройку антенны. Основным показателем корректной установки и настройки является наличие на экране информационного канала оператора цифрового телевидения. На нем показываются рекламные блоки Триколор ТВ. До тех пор, пока ресивер не отрегулирован на трансляцию информационного канала оператора, регистрировать его не следует

Активационный код приемника не получен за предусмотренные четверо суток

Существует и другая причина, почему не работает Триколор. Если абонент купил у дилера пакет Триколор ТВ, зарегистрировал ресивер, активировал стартовую карточку и подтвердил данные, но не установил антенну в течение 96 часов, то код активации получен не будет. При этом должен транслироваться информационный канал оператора, а вот эфирные каналы будут отсутствовать. В таком случае необходимо обратиться в техническую поддержку оператора, написав письмо на следующий электронный адрес: [email protected]



    При включении не нахожу общероссиских каналов в пакете «Единый» . После настройки в течении ночи каналы появляются, но потом в течении дня, если переключились на другие, например разввлекательные Общеросийские опять пропадают, что за хрень? Это появилось совсем не давно, а ведь я пользуюсь ТРИКОЛОРОМ больше 10 лет. Что надо каждую ночь оставлять приёмник включённым? JD приемника 37025502690620

Триколор gs b520 без смарта. Устранение возможных неисправностей. Причины ошибки

Невозможно смотреть каналы, ничего не работает – пожалуй, это один из самых частых запросов. Здесь мы разберем все возможные ошибки спутникового телевидения от компании Триколор. В прошлый раз мы рассматривали вопрос: .

Сам по себе код ошибки 4 не появляется, за редким исключением если слетели заводские настройки ресивера. Что означает ошибка 4 триколор тв? Эта ошибка может появиться после поиска каналов.Это связано с тем, что вы пытались ловить каналы, не предназначенные для этого типа телевидения. Но не исключено, что просто произошел сбой при отключении ресивера от питания. В любом случае, ошибку 4 необходимо исправить, и вы можете сделать это самостоятельно.

Появилась ошибка 4 что делать и как исправить

Чтобы исправить ошибку 4 попробуйте следующее:

  • Зайдите в меню ресивера и сбросьте настройки до заводских.
  • Отключите приемник от сети на несколько минут.
  • Потом надо переловить все каналы.

Если вы не можете настроить каналы, проверьте, правильно ли указан ваш регион. Каналы теперь должны отображаться вместо ошибки или вопросительного знака. Если это не сработает, у вас может быть какая-то нестандартная проблема. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если вы сделали обновление и после него появилась ошибка 4 – значит обновление не закончено.Перейдите на канал 333 и продолжите обновление.

Каким бы надежным ни было оборудование для спутникового ТВ, сбои в его работе все же случаются. Причиной этого могут быть как некорректные действия пользователя, так и недочеты оператора, предоставляющего услуги ТВ. В частности, абоненты часто сталкиваются с сообщением от получателя: «Нет доступа к просмотру Триколор, ошибка 4». Чем вызван этот сбой и как с этим бороться? Давайте разберемся.

Значение ошибки

Чаще всего Триколор выдает ошибку 4 в следующих случаях:

  • после первоначальной установки антенны;
  • после самостоятельной настройки антенны абонентом;
  • после обновления ПО на приемнике со спутника;
  • после .

Также возможно появление сообщения об отказе после длительного бездействия оборудования.

Сам сбой может проявляться по-разному. В некоторых случаях приставка вообще не работает, выдавая сообщение об ошибке сразу после включения. В других ситуациях вещание может вестись в течение 5-15 минут после включения телевизора, а затем пропадать. Но как причины этой ошибки, так и механизм действий по ее устранению в любом случае остаются прежними.

Что означает ошибка 4 на Триколоре?

Сообщение о неисправности №4 появляется, когда ресивер не может определить ключи доступа к конкретному каналу, на который он настроен. в этот момент… Такая ситуация может возникнуть из-за двух обстоятельств:

  • ключи активации слетели на консоль;
  • антенна принимает каналы со спутника, не принадлежащего Триколору.

Чаще всего причиной появления становится именно второй фактор.Но в любом случае прежде всего перед проведением работ по устранению неисправности следует сделать небольшую диагностику.

Первичная диагностика

Итак, абонент видит сообщение от ресивера Триколор ТВ – ошибка 4. Что делать в первую очередь? Рекомендуем проверить уровень сигнала. Это нужно для того, чтобы понять, вызван ли сбой сбоем в работе антенны, или нарушением программного обеспечения на самой приставке.

Как проверить уровень сигнала?

Наверное, каждый абонент знает, как проверить уровень сигнала спутника.Механизм проверки прост – нажмите клавишу i на пульте дистанционного управления, а затем оцените показания весов, появившихся на экране. Для нормальной работы необходимо, чтобы показания на обоих были не ниже 90%.

Если значения шкалы ниже 70, это автоматически означает, что вам придется настроить антенну. Даже если до появления сбоя его никто не трогал, причинами снижения приемной способности могут быть самые разные факторы.Иногда на поверхности тарелки скапливаются листья или снег, что приводит к искажению сигнала. Иногда помехой становятся выросшие деревья или близлежащие постройки. Одним словом, стоит проверить.

Но для начала все же стоит попробовать провести некоторые операции с ресивером. О них мы поговорим ниже.

Важно! Измерения сигнала необходимо проводить точно в момент появления сообщения об ошибке. При этом приемник должен оставаться включенным на том канале, на котором произошла ошибка.

Как исправить сбой?

Когда на Триколор ТВ появляется сообщение “ошибка 4”, не так уж важно, что произошло. Механизм действия в любом случае будет примерно одинаковым. Сначала проводятся операции по настройке с приставкой, затем, если неисправность сохраняется или уровень сигнала ниже нормы, производится настройка антенны. Если самостоятельно справиться не удалось, следует обратиться в техподдержку спутникового оператора или дилера, у которого было приобретено оборудование.

Инструкции по устранению неполадок

Для устранения неисправности №4 необходимо действовать следующим образом:

  • установить исходные параметры в соответствии с подсказками оборудования;
  • запустить поиск каналов через меню;
  • сохранить найденные каналы.

О каждом этапе мы уже подробно писали на нашем сайте. Эти статьи можно использовать в качестве подробных инструкций.

Триколор ошибка 4 после обновления

В некоторых случаях глюк №4 возникает после обновления ПО.Если загрузка нового ПО производилась со спутника, необходимо сделать следующее:

  • переключить приставку на 333 канал;
  • дождаться сообщения о наличии обновлений;
  • согласиться на предложение загрузки;
  • дождитесь загрузки и установки нового программного обеспечения.

Повторное обновление обычно решает проблему. Если сбой повторяется, стоит проверить одну важную мелочь. Современные ресиверы, оснащенные разъемом USB, часто имеют флэш-карты для записи программ.На время обновления карту необходимо вынуть, иначе ПО может записываться со сбоями. После извлечения карты следует перезагрузить оборудование (отключить его от источника питания на 5-10 минут, а затем снова включить). Потом обновление скачивают заново, и только после этого возвращают флешку на место.

Важно! Если абонент загрузил новое ПО с флешки или компьютера, следует убедиться в качестве ПО.Тогда можно попробовать перепрошить ресивер с помощью работающей приставки. Если эти действия не помогли, следует обратиться к мастеру настройки.

Проблемы со смарт-картой

Достаточно редкое, но все же иногда встречающееся сообщение от оборудования Триколор – “нет смарт-карты, ошибка 4”. Обычно это сбивает с толку, так как обычно устанавливается в ресивер один раз и никогда из него не вынимается. На самом деле сообщение, опять же, сигнализирует о том, что ресивер просто не может подобрать коды для канала, на котором он включен.

Если появляется такая ошибка 4 на Триколор ТВ, как ее исправить? В принципе, все описанные выше способы будут эффективны. Тот же сброс настроек, поиск каналов и загрузка обновлений должны помочь. Есть три исключения:

  • абонент недавно пытался прошить ресивер нелегальным ПО;
  • срок действия смарт-карты истек;
  • карта повреждена.

Если приставка была прошита с помощью программного обеспечения, взятого из Интернета, следует попробовать прошить ее с работающего ресивера.Для этого потребуется нуль-модемный кабель и около часа. О том, как это сделать, мы уже писали более подробно.

Если с прошивкой все в порядке, стоит уточнить срок действия смарта. Это можно сделать, позвонив в службу поддержки Триколор или вашему дилеру оборудования. Карту с истекшим сроком действия необходимо заменить. Также следует поступить с картой, которая по каким-то причинам вышла из строя – она была повреждена физически или в результате программного сбоя. Замена скорее всего будет платной, но поможет восстановить доступ к сервису.

Важно! Во всех случаях, когда решить проблему самостоятельно не получается, следует обратиться к сертифицированным мастерам компании Триколор или к одному из ее официальных дилеров. Не доверяйте свою технику ремонтникам за рекламу. В большинстве случаев они не обладают необходимой квалификацией, а сам спутниковый оператор после их вмешательства уже не будет проводить гарантийный ремонт.

ТриколорТВ – компания, предоставляющая услуги доступа к цифровым каналам и каналам UltraHD, предоставляет все необходимое оборудование по договору (аренде).Настройкой обычно занимаются сами технические специалисты компании, однако из-за сложности всего процесса подключения при просмотре вы можете обнаружить ошибки. Ошибка 4 — одна из самых распространенных, но не все подписчики понимают, что они имеют в виду. Ведь если “ошибка” – значит, вы в чем-то ошиблись, что-то сломали или что-то сделали не так. Давайте посмотрим на это поближе.

За этим номером скрывается запрет на трансляцию канала в определенной кодировке.Четвертая ошибка показывает нам, что канал, на который мы пытаемся получить доступ, не поддерживается вещанием ТриколорТВ.

Поскольку конкуренция на рынке цифровых услуг очень жесткая, операторы связи придумали шифровать свои каналы, передавая свои сигналы с определенной подписью.

Это сделано для того, чтобы вы не могли “случайно” поймать канал под управлением другого оператора, не заплатив этому оператору за доступ или переключившись на его услуги.Иногда, правда, случаются сбои — ведь оборудование у всех почти одинаковое.

Причины проблемы

  • Ошибка №4 возникает, когда ресивер, настроенный на прием и трансляцию каналов, закодированных в Триколор-ТВ, выходит из строя и начинает ловить «чужие» каналы. Подобный сбой бывает и у устаревшего оборудования, которое иногда просто “не понимает”, кто друг, а кто враг, и начинает ловить сразу все каналы любой кодировки. При этом слетают и “свои” каналы.

Однако чаще всего неисправность оборудования тут ни при чем, а все дело в том, что вам, подписчикам, надоело смотреть одно и то же. И в один прекрасный вечер вы решили поискать что-то новое.

Нажав на кнопку “поиск новых каналов”, вы должны знать, что это может привести к ошибке 4, когда вы фактически дали ресиверу команду на прием каналов, которые он просто не может транслировать из-за разницы в кодировке.

В результате ресивер наткнулся на канал, который транслируется другим провайдером, и его просмотр, естественно, для вас невозможен – ведь вы выбрали Триколор-ТВ, а не другого оператора.

  • Также эта ошибка может возникать в случаях, когда вы выполнили обновление и не закончили его. Тогда четвёрка будет означать, что нужно завершить обновление перед поиском или дальнейшим просмотром ТВ.

Что делать и как починить самому

Естественно, если это ваша вина, то вы не захотите обращаться в техподдержку, даже если она очень дружелюбная и приветливая. Большинство соотечественников предпочитают справляться с такими проблемами самостоятельно, и они правы – такие простые ошибки в телевещании можно исправить «на месте», не прибегая к особо сложным инструкциям.

  • Сам Триколор-ТВ советует сбросить настройки ресивера до заводских. Однако прежде чем идти на такой радикальный шаг, можно попробовать начать новый поиск каналов. Для этого нужно искать каналы Триколор-ТВ (именно вашего провайдера, а не все подряд). Для этого зайдите в меню вашего ресивера с помощью пульта дистанционного управления и выберите нужный вариант из списка.
  • Иногда также помогает простое выключение и повторное включение ресивера. В этом случае необходимо подождать не менее 10 секунд, в течение которых оборудование будет выключено.

И только если это не поможет, можно “сбросить” ресивер:

  • Перейти в главное меню;
  • Выбрать пункт «Настройки»;
  • Введите код 0000;
  • Выберите элемент заводских настроек;
  • Нажмите красную кнопку.

Затем приемник перезапустится. После перезагрузки также рекомендуется ненадолго выключить ресивер, а затем снова включить.

Все! Теперь вы снова можете «искать каналы», контролируемые ТриколорТВ.

Важно! Если этот метод не работает, проверьте настройки вашего местоположения. Возможно, в процессе первого поиска вы потеряли регион вещания, и именно это мешает ресиверу ловить каналы нужной кодировки.

В случае, если ошибка возникла в результате неполного обновления, необходимо:

  • Перейти на 333 канал
  • Дождитесь окончания обновления всего, что не было доделано.

Обращение к специалистам оператора

Если вы все сделали по инструкции, а телевизор все равно не показывает каналы, вам необходимо обратиться в техподдержку.Некоторые ошибки могут быть вызваны локальными проблемами на стороне оператора.

Операторы должны перенаправить вас к специалистам, которые либо проконсультируют вас по алгоритму действий по телефону, либо приедут к вам и правильно настроят ресивер.

Контакты службы поддержки Триколор-ТВ можно указать в вашем договоре на оказание услуг, либо на официальном сайте. Обычно номера горячей линии доступны для набора с 9:00 до 22:00 по московскому времени. Вы также можете отправить письмо на адрес электронной почты технической поддержки, указанный на сайте.

Важно! Выбирая последний вариант запроса, помните, что вам ответят не так быстро, как по телефону.

Видеоинструкция по устранению проблемы

“Триколор тв ошибка 4 что делать?” – популярный поисковый запрос абонентов крупнейшего российского оператора спутникового ТВ. Эта ошибка относится к проблемам с передачей данных цифрового канала во время его трансляции и является одной из самых распространенных. Стоит подробно рассмотреть, что означает ошибка 4, причины ее возникновения и способы решения проблемы.Диагностику и дальнейшее устранение неполадок можно провести самостоятельно.

После включения телевизора вы можете увидеть системное окно, уведомляющее о возникшей неисправности. При этом канал не показывает изображение.

Официальный сайт оператора расшифровывает ошибку как невозможность приема или чтения телевизионного сигнала. Такие проблемы кроются в коде 0-4, но чаще всего встречается ошибка 4.

Это может быть связано с:

  • проблемами в программном обеспечении ресивера, которое препятствует расшифровке канала;
  • добавление канала, который не транслируется оператором;
  • несовместимость кодирования входящего сигнала для дальнейшего декодирования.

На каждую из причин влияют определенные факторы. Для восстановления стабильного функционирования необходимо производить последовательную диагностику, позволяющую точно выявить проблему.

Быстрая диагностика и устранение возникшей неисправности

Заранее убедиться в наличии и работоспособности смарт-карты. Наиболее частая причина ошибки – неверный формат передаваемых данных, не допускающий дальнейшего декодирования.

Если определенный канал недоступен, причина может заключаться в том, что этот канал недоступен для вашего предоплаченного пакета.Предварительно сверяйте список каналов, входящих в пакет, с официальным. Скачать его можно с основного сайта Триколор.

Канал присутствует в списке, но система пишет “Ошибка Триколор 4”, как исправить проблему? Второй по частоте причиной нестабильной работы являются программные сбои. Для восстановления сбросим систему до заводских настроек и повторим поиск каналов.

  1. Перейти в меню приемника;
  2. Выберите «Сброс настроек» и подтвердите свои действия.Если система запрашивает PIN-код, введите 0000;
  3. После перезагрузки устройства введите правильные данные – язык и регион поиска. Дождитесь обновления полного списка цифровых спутниковых каналов и перезапустите ресивер. Если после перезагрузки в главном меню не отображается ошибка 4, значит, вы все сделали правильно.

Что произойдет, если ни один из методов не сработает? Проблема может скрываться в прошивке ваших устройств. Самостоятельно делать прошивку не рекомендуется, лучше обратиться в специализированный сервисный центр… Разработчики сделали возможность автоматического обновления прошивки. Это можно сделать следующим образом:

  1. Открыть информационный канал «Телемастер»;
  2. Подтвердить предлагаемую операцию;
  3. Перезагрузите устройство.

Этот способ актуален после обновления версии ПО до последней. «Телемастер» вносит необходимые изменения для устранения недостатков оригинальной прошивки.

Если никакие манипуляции не помогли исправить ошибку, проблема может заключаться в исправности технических узлов.С этим вопросом следует обращаться к специалистам.

Переделка блока питания dre 8300. Ремонт ресивера триколор GS8300

В этой статье будем ремонтировать своими руками Триколор ресивер . Часто возникает проблема, что гарантийный срок истек и ресивер вдруг сломался. Покупать новый ресивер дорого, нести его в сервисный центр – значит лишить себя на долгое время просмотра спутникового ТВ . .. Но во многих случаях поломку устройства можно исправить самостоятельно, не затрачивая больших усилий и больших денег. Если умеешь паять, то проще самому разобраться в неисправностях и исправить их.

В качестве примера мы будем использовать телевизионный приемник. Стоит отметить, что качество ресивера оставляет желать лучшего, так как стоит он прилично. Тем не менее многие абоненты пользуются именно этим ресивером, и не все они работают исправно.

Основная и наиболее частая проблема большинства ресиверов – неисправность в системе питания и преобразования напряжения.Кроме того, короткое замыкание в коаксиальном кабеле от LNB часто приводит к повреждению модулятора. Только в последних моделях стали использовать хорошую защиту, которая при замыкании прекращает подачу напряжения на преобразователь до тех пор, пока это короткое замыкание не будет устранено.

Итак, возникла проблема: ресивер не включается и вообще не подает признаков жизни, а индикаторы на передней панели не горят. Пробовали выдергивать вилку из розетки, включать/выключать тумблер – не помогает.
Тогда давайте разбираться дальше. Во-первых, обязательно отключите штекер и снимите верхнюю крышку с помощью отвертки. Нужно смотреть на электронную начинку устройства. Здесь важно помнить, что при снятии крышки мы обязательно сломаем гарантийную пломбу.
Поэтому, если гарантийный срок еще не истек, лучше не лезьте сами, иначе потом не сможете отремонтировать свой ресивер по гарантии.
А если гарантия прошла и тебе не на кого надеяться, то дерзай – сломай пломбу.

При снятии крышки видны печатные платы с различными компонентами. Между собой они соединены проволочными шинами. На фото показаны некоторые устройства с описанием. Нам нужно найти блок питания. В нем есть трансформатор и вход для шнура питания, так что найти его не сложно. Первое, на что следует обратить внимание, это предохранитель, который обычно устанавливается в начале цепи. Предохранитель может принимать различные формы, например, стеклянную капсулу с проводником или небольшую пластиковую коробку, в которой находится предохранитель. Во втором случае нужно сначала снять крышку коробки (можно с помощью пинцета или пинцета), чтобы добраться до самого предохранителя. Далее нужно проверить предохранитель на обрыв тестером или мультиметром. Если перегорит, что часто бывает, то идите в радиомагазин, покупайте такой же предохранитель и просто меняйте его. Если с предохранителем все в порядке, то проверяем дальше по схеме.

Еще одним часто ломающимся элементом является сам трансформатор. Такая неисправность выявляется путем измерения напряжения на вторичной обмотке.Стоит отметить, что не всем под силу замена трансформатора. Если вы не уверены, что сможете поменять его сами, то лучше отнесите свой ресивер в мастерскую, и если вам это не покажется сложным, то дерзайте.

Еще одна неисправность – выход из строя электролитического или оксидного конденсатора на входе из-за высыхания. Чтобы обнаружить эту поломку, нужно хоть немного разбираться в радиомеханике.Неисправный конденсатор обычно имеет желтоватый цвет, а у основания его ножек на плате можно наблюдать небольшое коричневое пятно. Кроме того, вы можете сравнить номинальную и измеренную емкость конденсатора, чтобы определить, правильно ли он работает.
Диодный мост в приемнике преобразует переменный ток сети в постоянный ток.

Также может сломаться диодный мост. Это легко проверить, так как у полупроводникового диода одна основная функция: пропускать ток в одном направлении, но не в другом.

В рассматриваемом нами случае произошел пробой транзистора первичной обмотки трансформатора. Он имеет радиатор для отвода тепла, поэтому его довольно легко найти. Неисправность была обнаружена следующим образом: измерили напряжение на эмиттере транзистора, его не было, первичная обмотка не была запитана, а значит все остальные детали обесточены. Стоимость транзистора около 30 руб. Для его замены нам понадобится паяльник. Устраняем неисправность, и – “Ура! Работает!” – приемник снова в порядке.Учтите, что транзистор выходит из строя не часто, в основном приемники выходят из строя из-за предохранителя.

Рассмотрим еще одну очень распространенную неисправность – сбой прошивки. Это случается довольно часто. Признак слета прошивки – полное зависание ресивера. Тогда нам просто нужен приемник.

Некачественный, непрофессиональный монтаж также может стать причиной поломки ресивера. Если внешняя изоляция кабеля нарушена, то дождевая вода или снег могут легко проникнуть внутрь кабеля и, подобно шлангу, просочиться в ресивер, заполняя все его внутреннее содержимое.Поэтому нужно следить за кабелем, нет ли перегибов или нарушений изоляции.

Для тех, кто ничего не понимает во внутреннем устройстве спутниковых ресиверов, или кому совсем некогда этим заниматься, не отчаивайтесь при поломке аппарата. Сервисные центры пока никто не отменял. Там вы можете связаться со своей проблемой и специалисты помогут вам ее решить.

Выходят из строя по разным причинам – это и падение напряжения, и износ самого устройства из-за интенсивной эксплуатации, и выход из строя тех или иных элементов.Сюда же можно отнести поломки по вине владельцев, которые сами решили разобраться в проблеме, не имея специальных навыков, например, неправильно заменили прошивку в спутниковом или кабельном ресивере.

Блок питания, пожалуй, самая хрупкая часть ресивера. Блок питания может выйти из строя из-за некачественной питающей сети, из-за некачественных радиодеталей (особенно на дешевом китайском оборудовании).

Пыль и грязь также могут привести к поломке ресивера, создавая неправильный тепловой режим.

Сервисный центр осуществляет ремонт и техническое обслуживание различного спутникового оборудования. Причем ремонт осуществляется специалистами и на профессиональном оборудовании. Практически любую неисправную деталь можно заменить на новую. Сроки ремонта зависят от наличия запчастей в сервисном центре. Если какой-то детали не хватает, то ее будут заказывать у поставщиков, что займет некоторое время. Но в крупных, серьезных центрах, как правило, запчасти всегда есть в наличии.

Рассмотрим другую ситуацию: приемник вышел из строя после скачка напряжения. После вскрытия крышки были обнаружены сгоревшие детали:

  • емкость сети C5 – 47 мкФ x 400 В
  • К1 – CS2N60F
  • R8, R11, R13 – по 3 Ом (типоразмер 1206)
  • Р9 – 47 Ом (1206)
  • U1 – тип не определен

В Интернете мы нашли страницу с таблицей по идентификации и подбору аналогов (например, http://remont-aud. net/ic_power/), с его помощью мы смотрим, что у нас есть, а чего нет. Мы заменим последнюю деталь на SG6848, чтобы минимизировать помехи заводской схеме.

Осуществляем демонтаж неисправных деталей (на фото обведены красным):

  • Р8, Р11, Р13 – 3 Ом (1206)
  • R3, R6 (возможен один из них) – 1 МОм (1206)
  • С3 – 68 нФ
  • R25 – 3,6 кОм (0805)
  • R26 – 10 кОм (0805)

Установка новых деталей:

  • вместо У1 – SG6848
  • вместо R8, R11, R13 – по одному резистору 1.8 Ом x 0,5 Вт
  • вместо С3 резистор 100 кОм (1206)
  • вместо R26 резистор 33 кОм
  • вместо R25 подбираем резистор в диапазоне 10-12 кОм, контролируя напряжение 3V3 на катоде VD8, остановимся на номинале 11 кОм, U=3,36В (при 10 кОм U=3,28В, при 12 кОм U=3,41В)
  • вместо сгоревшего Q1 – SSS4N60B (корпус ТО-220Ф).

Видеообзор: ремонт ресивера Триколор GS8300 (нет сигнала)

———————

С 28 июня 2011 года всем абонентам ” “, использующим приемники GS-8300, GS-8300M и GS-8300N, необходимо обновить (программное обеспечение) через спутник до версии 1. 0,157.

Ремонт ресивера триколор GS8300. Переделка блока питания. Типичная неисправность ресивера триколор gs8300 встречается очень часто и заключается в выходе из строя блока питания. Ремонт этого блока питания иногда довольно сложен из-за того, что отсутствует оригинальная микросхема ШИМ для контроллера. Но его можно переделать на другую имеющуюся микросхему 5L0380 с изменениями в установке блока питания. Партнер релиза TAGGSM.RU http://goo.gl/rUoVNb TexRemont – простое решение компьютерных проблем Многие пользователи в случае поломки компьютера, ноутбука или LCD телевизора сразу обращаются к специалистам, которые смогут все это починить. С одной стороны, это правильно, а с другой стороны, стоимость даже самого простого ремонта, вроде замены батарейки биоса, не будет минимальной. Поэтому для пользователей, которые не боятся брать в руки паяльник и отвертку, специальный канал https://www.youtube.com/user/texremont1. При неисправности ноутбука или планшета не все знают тонкости не только ремонта и порядка разборки устройств. На канале TexRemont можно посмотреть сотни видеороликов, посвященных этому вопросу. Они содержат видео-инструкции, в которых профессионалы подробно показывают особенности работы с самыми разными моделями ноутбуков, видеокарт и материнских плат разных производителей. При этом описаны основные проблемы и пути их решения, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации. Подробное описание разборки ноутбуков и планшетов различных марок от разных производителей также можно посмотреть без проблем.Не каждый человек может ими похвастаться. Что он умеет работать с таким довольно простым устройством, как паяльник, особенно с паяльной станцией. Особенности использования современных инфракрасных станций описаны на канале TexRemont, а заодно вы всегда можете посмотреть подробные видео-уроки, связанные с такой важной функцией, как чип-реболлинг, лежащей в основе современной точной электроники. Ремонт компьютеров и их комплектующих – достаточно сложный и трудоемкий процесс, требующий навыков и опыта. На канале TexRemont подробно описаны основные действия в тех ситуациях, когда компьютер выходит из строя на аппаратном уровне. На канале подробно описаны особенности апгрейда компьютеров, подключения различных устройств и гаджетов. Сотни видеороликов помогут начинающему электронщику правильно подобрать оборудование для ремонта компьютерной и цифровой техники и научат с ним работать. Подробное описание современных технологий пайки и приемов монтажа научит любого, кто хочет самостоятельно ремонтировать ноутбуки и компьютеры.Наш партнер Youpartnerwsp

SUPRA STV-LC42T400FL (V1N06)
Основной HK.-T.SP9202P53

Драйвер подсветки OB3350CP
Неисправность:
В телевизоре отключается подсветка, звук и изображение остаются, это видно на матрице МЕНЮ .
Подсветка отключается произвольно, подсветка может погаснуть сразу, а может работать полчаса. (со слов клиента)
В мастерской:
При поступлении в ремонт телевизор проработал 5 минут и выключилась подсветка.
Решение проблемы пришло не сразу.
Первое, о чем я подумал, это светодиоды!
Вскрыл крышку, проверил напряжение на OB3350CP

Все напряжения в норме при включенной подсветке!
При выключении подсветки напряжение на 2 ноге 0 вольт
Решил вскрыть панель посмотреть на светодиоды…
Проверка результата прибором точного результата не выявила, вроде все светодиоды по току нормально, большого расхождения нет, все полоски светятся отлично.
Единственное, что насторожило и бросилось в глаза, это то, что это место в кругу диодов явно подгорело, на одних планках это было более заметно, на других менее.
В общем установил заново все планки на панель и включил без матрицы! ИБП… Светодиоды мигнули и не загорелись.
Но до демонтажа панели подсветка поработала минуты две-три и выключилась.
Проверил еще раз ВСЕ! Никаких проблем, все норм. Решил проверить каждый светодиод отдельно на потребляемый ток, критичных отличий не обнаружил.
Ну может быть? Телевизор работал, лично отвез в ремонт и вместе с клиентом увидели идеальную картинку.
И теперь все светодиоды мигают и сразу гаснут, светодиод на панели ТВ горит зеленым, то есть телевизор остается в рабочем режиме, его можно выключить с пульта и снова включить, тогда подсветка будет включается и снова резко выключается, время не более 2 секунд.
Проверил еще раз напряжение на драйвере OB3350CP, все в норме, кроме напряжения на 2 ноге там оно появляется на секунду и тут же пропадает.
Решил что проблема в самой микросхеме или в светодиодах. Такого драйвера в наличии не было, решил поменять светодиоды на новые, так как купил недавно.
Далее замена светодиодов результата не дала, все тоже самое, моргает подсветка и сразу тухнет.
Купил два OB3350CP, поменял все два по очереди, но результат тот же.
Решил, что проблема с шахтой, но для очистки совести решил еще раз проверить всю обвязку OB3350CP.Почистил клей на разъемах подсветки, там же резисторы, промыл все спиртом и давай пройдемся под микроскопом….все норм!

Сомнения вызвал только один резистор, по маркировке он 01С (10 кОм), но при проверке на Ом он ведет себя странно, то увеличивается, то уменьшается до нормы 10 кОм.
Еще раз все промыл и перепаял этот резистор и в итоге он пошел на МОм.

Все ремонты закончены, телевизор собран и запущен!
На фото проблемный резистор был выделен, цепи при ремонте не было, поэтому OB3350CP звенел как третья нога.

В общем ничего нового, кто не работает и не ошибается)) Просто ремонт…, думаю в этом шасси будет очередная фишка благодаря качеству резисторов с маркировкой 01С.

Октябрь 2012. За неделю привезли 15 штук GS-8300 с мертвыми блоками питания, вплоть до перегоревших дорожек, треснувшей печатной платы и сгоревших SMD резисторов.



наведите курсор мыши на изображение, чтобы увеличить его

Как все произошло понятно – электролитический или оксидный конденсатор на входе (С5) подсыхает, дает пульсации, но пока все работает.Транзистор первичной обмотки трансформатора (Q1) перегревается, вокруг него выгорают SMD-детали, трескаются дорожки платы и выходит из строя блок питания.

Родные блоки питания давно закончились, а приемники GS-8300 постоянно приходили и уходили. Конечно, возможен ремонт путем сплавления дорожек, установки перемычек, пайки деталей – словом, можно было из пепла восстановить блок питания и при этом работать исправно, хотя работа выглядела не очень эстетично и клиенту было лучше не видеть результат действий мастера.И, конечно же, на ремонт каждой единицы уходило много времени.


Поэтому пошел другим путем – взял и адаптировал под ресивер GS-8300, но только оговорюсь, что для DRE-5000 есть несколько моделей блоков питания, левый подходит в фото ниже – оно же и самое распространенное (правый на изображении не проходит по высоте)

Распиновка разъемов DRE-500 и GS-8300

№ DRE-5000 GS-8300

30 В

нет / удалить

22 В

24 В

12 В

рама

рама

3. 3 В

3,3 В

3,3 В

3,3 В

рама

рама

рама

рама

рама

рама

Итак, что нужно переделать в блоке, так это вынуть из блока 8-й и 10-й провода и отрезать их от самого блока питания (один из них не выбрасываем, он нам потом пригодится ), отрезаем ножом место колодки для 10-го провода, в сумме наш разъем стал 9-контактным, 7-й провод переставляется в гнездо 8, отрезанный провод вставляется в гнездо 7 и припаивается к проводу 6.Итого – получаем разъем GS-8300, правда вместо 24В у нас будет 22В, но это незначительное и проверенное годами – на результат не влияет.





Далее механическая регулировка блока питания – выламываем пассатижами место под гнездо ком порта, этим же инструментом уменьшаем длину колодки на 3-5 мм. Наконец, переставляем конденсатор С1, освобождая место для силового ключа

.




Подключаем сетевой провод.Вставляем блок, подкладывая изолятор – можно пластик от бутылки, крепим одним шурупом, второе место крепления – паз на корпусе. готово, осталось закрыть крышку

Таким образом отремонтировано около 300 ресиверов, за два года один возврат – С17 выбит

НЕ Загрузить Поиск каналов Триколор ТВ. Что делать, если триколор не показывает платные каналы, хотя на счету

есть деньги

Если обе шкалы заполнены не менее чем на 70%, а на инфоканале по-прежнему отображается «нет сигнала», верните настройки приема к заводским.

Для этого нажмите кнопку “Меню”, затем “Настройки” или “Настройки” или “Приложения”, выберите “Заводские настройки” и нажмите ОК. После подтверждения сброса настроек ресивер перезапустится и запустится мастер первичной настройки. В Мастере установки укажите оператора спутникового ТВ и выберите регион установки вашего оборудования, если он есть в выпадающем списке. Если после этого каналы не будут найдены (или найдены не все каналы), необходимо перенастроить антенну на прием сигнала со спутника.

Если не удалось настроить спутник, то

Вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Вы можете сделать это сами или обратиться по телефону

  • На одном/нескольких каналах “Инфоканал “Триколор ТВ” показывает

Проверка уровня результирующего сигнала с антенны

Для этого на информационном канале «Триколор ТВ» дважды нажмите красную функциональную кнопку на пульте («F1», «I» или «Инфо», при необходимости нажмите зеленую кнопку на пульте.Откроется окно расширенного информационного баннера. В появившемся внизу окне будут отображаться две шкалы – сила и качество сигнала. Для стабильного приема сигнала со спутника шкала должна быть заполнена не менее чем на 70% (визуально – на три четверти).

1. Обе шкалы заполнены на 70% или более

Если инфоканал показывает, а изображение отсутствует только на некоторых каналах платной услуги, это может быть связано с изменением параметров вещания канала для оптимизации спутниковых танков. В таких ситуациях в списке каналов на вашем ресивере могут сохраняться каналы со старыми параметрами вещания. Вам нужно обновить список каналов. Для обновления списка каналов нажмите кнопку «Меню» на пульте от ресивера и выберите «Поиск каналов Триколор ТВ».

2. Одна или обе шкалы заполнены менее чем на 70%

Вам необходимо настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Вы можете сделать это сами или обратиться по телефону

  • На экране отображается надпись «Пустой список»

Проверить уровень результирующего сигнала с антенны.

Для этого дважды нажмите красную функциональную кнопку на пульте дистанционного управления (“F1”, “I” или “Информация”, при необходимости также нажмите зеленую кнопку на пульте дистанционного управления). Откроется окно расширенного информационного баннера. В появившемся внизу окне будут отображаться две шкалы – сила и качество сигнала. Для стабильного приема сигнала со спутника шкала должна быть заполнена не менее чем на 70% (визуально – на три четверти).

1. Обе шкалы заполнены на 70% или более

Нажмите кнопку “Меню” на кнопке пульта и выберите “Поиск каналов Триколор ТВ”.После этого нажмите кнопку «ОК» и подтвердите начало поиска каналов. Дождитесь поиска теле- и радиоканалов (на экране должно появиться информационное сообщение) и сохраните найденные каналы.

2. Одна или обе шкалы заполнены менее чем на 70%

Сбросить настройки ресивера до заводских.

Для этого нажмите кнопку «Меню», затем «Настройки» или «Настройки» или «Приложения», выберите «Заводские настройки» и нажмите ОК.После подтверждения сброса настроек ресивер перезапустится и запустится мастер первичной настройки. В Мастере установки укажите оператора спутникового ТВ и выберите регион установки вашего оборудования, если он есть в выпадающем списке. Если после этого каналы не будут найдены (или найдены не все каналы), необходимо перенастроить антенну на прием сигнала со спутника.

Если все равно не показывает, то нужно настроить антенну на более уверенный прием сигнала. Вы можете сделать это сами или обратиться.

Согласно действующему в России законодательству каждый телезритель имеет право на небольшой пакет федеральных телеканалов, который должен транслироваться бесплатно, вне зависимости от наличия оплаты у поставщика услуг. Но иногда бывают ситуации, когда они бесследно исчезают. В первую очередь в таких случаях необходимо выяснить, почему триколор не показывает бесплатные каналы без оплаты.

Вести себя с возникшими трудностями, не отрезвляя в причинах их возникновения, достаточно сложно.

При этом часто источник проблем находится на поверхности, а возврат трансляции занимает несколько минут.

Поэтому, чтобы не потерять возможность посмотреть любимый сериал или передачу, следует попытаться восстановить прием и работу ресивера самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Какие каналы Триколор показывает бесплатно

Чтобы знать, насколько качественные услуги предоставляет провайдер, а пакет основных телеканалов получился несколько полным, необходимо знать, что в нем есть.

Тем абонентам, которые не собираются переплачивать за спутниковое телевидение и готовы довольствоваться основным пакетом, необходимо убедиться, что у них есть следующие 20 бесплатных каналов Триколор ТВ:

  • РЕН ТВ;
  • Дом;
  • Звезда;
  • Карусель;
  • Спичка;
  • Муз ТВ.
  • Первый;
  • Пятница;
  • Пятый;
  • Россия 1;
  • Россия 24;
  • Россия к;
  • Сохранено;

Кроме перечисленных, предусмотрено еще 4 инфоканала от провайдера с новостями о последних обновлениях и возможностью подключения дополнительных услуг и функций и 1 телемогазета.

Любители радио могут бесплатно слушать FM, маяк и радио России.

Основные причины

Если на Триколоре не показывают федеральные каналы, стоит задуматься, что может привести к таким проблемам. К наиболее частым причинам неприятностей в 2019 году можно отнести:

  • неисправность оборудования и некорректная работа смарт-карты;
  • отказ приемника;
  • устаревшее программное обеспечение консоли;
  • находят либо воду на поверхности антенны, либо неправильное положение пластины;
  • технические работы у провайдера или на телеканале.

Важно подчеркнуть, что другими причинами могут быть и другие причины возможных источников проблем, которые мешают провайдеру стабильно показывать обязательные телеканалы. Но описанные выше проблемы и события возникают чаще всего, поэтому именно с них и следует начинать восстановление трансляции.

Проблемы со смарт-картой

Одной из самых частых проблем является ситуация, когда триколор показывает только инфоканал. В чем дело и почему так происходит, разобраться несложно, так как единственным источником неприятностей в этих случаях является смарт-карта.Гораздо сложнее понять, как сделать, чтобы вернуть остальные телеканалы.

Чтобы справиться с трудностями, следует посмотреть на карту. Он может быть вставлен не той стороной или повреждения, царапины, перегибы приведшие к отсутствию сигнала. А если вообще поменять положение карты, то вернуть работу работы уже не получится. В этом случае придется покупать новый.

Причина в обновлении

Убедившись, что исчезновение бесплатного пакета не связано с картой, необходимо убедиться в правильности приставки. Для этого следуйте следующим рекомендациям;

  1. первым делом просто перезагрузить ресивер;
  2. далее, если трансляция не восстановилась, можно сбросить настройки до заводского уровня, найдя соответствующий пункт в меню;
  3. после этого нужно посетить инфоканал и дождаться предложения обновить ПО;
  4. если не появится, то следует указать самостоятельно, нужно ли обновлять ПО (на сайте производителя или портале провайдера).

Обычно после произведенных действий все проблемы и проблемы исчезают.

Другие причины

Помимо уже описанных действий, абонентам необходимо убедиться в правильности подключений и посмотреть на текущее положение антенны. Измененный угол наклона остается одной из самых частых причин, почему карусель каналов не показывает триколор ТВ. Источником помех также может быть грязь на поверхности плиты, поэтому при ее наличии ее нужно удалить.

Дополнительно можно позвонить по контактному телефону Триколор и узнать, не проводится ли профилактика. Эти технические работы способны оставить зрителей без возможности смотреть любимые каналы и передачи.

Почему триколор не показывает бесплатные каналы

Пропадание каналов обычно связано с неисправностью оборудования или его некорректной работой. Поэтому восстановление трансляции стоит начать с проверки состояния ресивера, смарт-карт, проводки и номерных знаков.Если это не исправить, триколор не показывает свободные каналы, что делать неизвестно, стоит обратиться в контакт-центр.

Для этого необходимо набрать простой бесплатный номер 8 800 500 01 23 И ждать ответа эксперта. Консультанты спутниковой компании обязательно разберутся в ситуации и подскажут, как правильнее и разумнее поступить.

Думаю многим пользователям спутникового телевидения Триколор ТВ знакома ситуация, когда включаешь приставку, а на телевизоре нет сигнала с нее.Что делать, куда бежать, кому звонить?
Без паники! Теперь будем разбираться во всем по-своему, раскрою причину и может быть даже исправлю.
Для начала посмотрите справа включился ли телевизор и ресивер. Потом посмотрите на экран телевизора – что там происходит.
Есть два варианта развития событий. Сначала определимся, что понимается под понятием «нет сигнала».

Случай 1. На экране написано «Нет сигнала».

Это наиболее частая ситуация. Это вызвано в 75% случаев тем, что был неправильно выбран источник видеосигнала на телевизоре. Чаще всего это делают дети, когда они играют с пультом. Чтобы исправить ситуацию, нужно сначала посмотреть на заднюю часть корпуса телевизора — в каком из его разъемов включен ресивер триколор. Все порты подписаны и даже имеют свою нумерацию.

Далее нужно взять пульт и найти кнопку, которая переключает источники видеосигнала.Обычно эта кнопка называется Source или Input .

В ответ на это действие TV должно выдать это или подобное меню, в котором будут перечислены все доступные входы:

Выберите ту из них, в которую входит приставка триколор ТВ. Обычно после этого проблема успешно решается.

Примечание: На старых моделях телевизоров, где кроме композитного входа (тюльпаны) и SCART нет других подключений, переключение выключения осуществляется кнопкой “TV/AV”.Переключите телевизор на вход AV и проверьте, появляется ли изображение с консоли. На некоторых моделях телевизоров есть несколько AV-входов (например, передний и задний), тогда для переключения между ними кнопку «AV» придется нажимать несколько раз.

Также обязательно проверьте правильность включения спутникового ресивера. и работает. Иногда может случиться так, что индикатор питания на нем горит, а само устройство не запускается. Тогда и надпись “Нет сигнала” на ТВ тоже будет гореть. Попробуйте перезапустить его, отключив питание и снова включив.
Если это не помогло и сообщение и при попытке включить Триколор ТВ все равно пишет “нет сигнала”, то попробуйте заменить кабель между ресивером и телевизором. Он обычно лежит на полу и подвергается губительному воздействию детей и домашних животных — попадется, родится.

Случай 2. Не показывать телеканалы

Если сам интерфейс ресивера доступен и доступен список каналов, но нет изображения и триколор пишет “нет сигнала” на всех каналах, то скорее всего проблема в оборудовании.

А причиной могут быть расходящиеся настройки спутникового ресивера, поврежденный держатель треппинга, неправильно установленная антенна. Начните с проверки самой антенны, не перевернуло ли ее ветром или чем-то еще. Источником проблемы при отсутствии сигнала может быть оборванный или оторванный коаксиальный кабель от антенны до приемника. Внимательно осмотрите его на наличие повреждений.
Если надпись “Нет сигнала” отображается только на некоторых каналах, а другие работают без проблем, это может быть вызвано либо техническими операциями в операторе, либо изменением частоты телеканала.Попробуйте зайти на сайт оператора и почитать в новостях – профилактических работ и изменений в работе отдельных каналов нет.

Telegead: Это программа цифрового телевидения для триколора, данные загружаются в режиме реального времени через спутник. Поэтому иногда загрузка данных может занять до десяти минут. Возможна ошибка “Нет передачи данных” , или “На данном канале отсутствует или еще не загружена программа . Все это может привести к сбоям в работе приемника.

Сначала нужно разобраться с причинами – почему не работает телегид:

  • Неверное время на самом приемнике;
  • Произошел сбой в работе оборудования;
  • Устарела прошивка или сломался ресивер;

Конечно, оставлять технику в таком состоянии нельзя, поэтому нужно искать решение. Самое простое решение вопроса – обратиться к специалисту, который устанавливал ваше оборудование. Кроме того, вы можете попробовать связаться со специалистами Триколор ТВ по телефону горячей линии.

Как починить телегеад на триколор тв

  • Установите правильное время на приемнике. Для этого на Удаленном приемнике нажмите «Меню», затем найдите раздел «Дата и время». Установить точную дату и время;
  • Сбросить настройки до заводских. Инструкция:;
  • Попробуйте обновить ресивер, возможно вышло обновление с новыми настройками;
  • Перезапустите приемник. Для этого сделайте следующее: Выключите его. Затем выньте его шнур из розетки на несколько минут.Включите приемник. Произойдет сброс ошибки.

Не ждите, что ошибка с телегеадом рассосется сама собой. Если вам очень нужна эта функция, то все пункты нашей программы Инструкция и ТЕЛЕГИД заработают для каждого канала. Ведь многие абоненты сталкиваются с этой проблемой.

Один из самых популярных операторов спутникового вещания в России — Триколор ТВ. Естественно, проблема, как обновить список каналов на триколор, актуальна для многих пользователей.Неудивительно, ведь одни программы уходят в небытие, на их место приходят другие. Поэтому следует следить за ситуацией и стараться регулярно обновлять список каналов, чтобы не потерять любимые передачи.

Убытки связаны с тем, что телекомпании не могут найти общий язык с теми, кто их транслирует, потому что сотрудничество просто прекращается. Кроме того, многие программы исчезают после установки на телевизор новой версии прошивки. Потом ресивер сбивает все настройки и приходится искать вручную.

Как самостоятельно обновить каналы Триколор ТВ?

В первую очередь нужно попробовать провести автоматический поиск каналов. Возможно раньше списки не восстанавливались просто из-за того, что после перепрошивки не все обновления устанавливались, или в системе случился глюк. Итак, чтобы сделать перебор каналов, и проверить эту теорию, нужно сделать следующие шаги:

    Вход в меню;

    Выбрать раздел «Настройки»;

    Введите код доступа. Стандартно “0000”;

    Запустите «Автоматический поиск».

Если все хорошо, список быстро восстановится, правда, не в том виде, в котором был. Поэтому его придется обрезать, удалив ненужные каналы. Если инструкция не дала результата, или триколор нашел не все каналы, которые были до этого, значит, проблема не исчезла, и очевидное решение для нее не подходит. Вам придется использовать метод ручной настройки. Алгоритм действий в этом случае усложняется, но, тем не менее, остается понятным:

    Вход в панель меню;

    Выбрать раздел «Настройки»;

    Введите уже известный PIN-код «0000»;

    Перейти в раздел «Ручной поиск»;

    Параметры настройки – частота, поляризация, скорость потока;

    Нажмите “Найти”.

Кстати, обновить каналы на триколор ТВ вручную невозможно, если не знать параметры вещания. Для получения этой информации нужно сначала зайти на официальный сайт провайдера, и посмотреть данные за 2017 год. Когда процедура проведена, можно сделать сортировку каналов, и создать списки избранного по интересам.

Что делать, если список пуст после обновления

Часто бывает так, что даже если каналы хорошо обновляются, в один момент телевизор просто перестанет их показывать.Сначала нужно поискать еще раз, проверив, не сбились ли настройки. Если и после этого ничего не работает, значит, причину надо искать в другом. Чаще всего проблема либо в ресивере, либо в кабеле, либо в антенне.


Вот наиболее распространенные причины, из-за которых пропадают телеканалы:

    Погодные условия: снег, дождь, обледенение, сильный ветер и др.;

    Ненадежное крепление антенны;

    Разбивка некоторых деталей;

    Натянутый трос.

Естественно, это далеко не все проблемы, к которым может привести отсутствие видео. Но в любом случае лучше обратиться к мастеру, который найдет причину поломки и устранит ее, чем пытаться сделать все самостоятельно и только усугубить ситуацию.

Как обновить список каналов на новой программе Триколор ТВ

Возможно проблемы связаны с появлением нового ПО. Он был выпущен 20 сентября 2016 года для DRS 8300, GS 8300m, GS 8300.После его установки больше не нужно думать, как обновить каналы на триколор ТВ в одиночку, ведь процедура очень проста, и практически ничем не отличается от стандартной.

Почему мое устройство выключается на 1/4 громкости или меньше? – Ямаха

Последнее обновление: 04. 06.2011

Ресиверы Yamaha

имеют встроенную компьютеризированную схему защиты, которая срабатывает при определенных условиях перегрузки по току. Это означает, что устройство потребляет слишком много тока через усилитель или блок питания, и встроенный компьютер выключает приемник.Это предназначено для защиты ресивера и акустических систем. Может быть несколько разных причин преждевременного отключения ресивера. Во многих случаях преждевременное отключение вашего устройства может быть вызвано проблемой с проводкой динамиков между ресивером и динамиками. Одна жила провода в неправильном месте (вызвав короткое замыкание) приведет к отключению устройства при любом уровне громкости, кроме очень низкого. Чтобы узнать, может ли это быть проблемой, выполните простые шаги по устранению неполадок, описанные ниже.

  1. Отсоедините все провода динамиков от задней панели ресивера.
  2. Включите ресивер и поверните регулятор громкости примерно наполовину. Если приемник остается включенным, перейдите к шагу 3. Если приемник сразу же выключается, устройство требует обслуживания. Пожалуйста, проконсультируйтесь с вашим дилером для получения дополнительной помощи.
  3. Внимательно осмотрите всю проводку динамиков и соединения на задней панели каждого динамика. При необходимости отсоедините и снова подсоедините проводку сзади каждого динамика.
  4. Повторно подключите только основные динамики и проверьте систему. Если работа кажется нормальной, выключите питание и повторно подключите динамики объемного звучания. Если он отключится преждевременно, вам следует проверить основную акустическую систему.
  5. Протестируйте систему после повторного подключения динамиков объемного звучания. Если работа кажется нормальной, выключите питание и снова подключите центральный динамик. Если он отключится преждевременно, вам следует проверить динамики объемного звучания.
  6. Проверьте систему после повторного подключения динамика центрального канала.Если работа в норме, вы обнаружили и устранили состояние перегрузки по току. Если ресивер выключается преждевременно, вам следует проверить динамик центрального канала.

Другие проблемы, которые могут вызвать преждевременное отключение, включают использование динамиков с импедансом менее 4 Ом, блоки выбора динамиков с несколькими парами динамиков, подключенными к одному терминалу, внутреннюю проблему с ресивером или проблему с компонентом-источником.

юристов пришли на избирательные участки, чтобы выбрать следующего лидера LSK, членов отделения – Kenyan News

 

Бывший президент Юридического общества Кении Нельсон Хави и его вице-президент Кэролайн Каменде на похоронах покойного Онесмуса Масаку, юриста из Макуэни [Эрастус Мулва, Стандарт]

Битва за то, чтобы возглавить Юридическое общество Кении (LSK) в новом сроке, будет битвой между бывшими чиновниками и руководителями филиалов.

Когда 49-й президент LSK, Нельсон Хави, освободил первое место, он оставил своих помощников в совете, чтобы они сражались, чтобы занять его место.

Г-н Хави, избранный благодаря мантре «храбрый бар», теперь присматривается к политическому месту в избирательном округе Вестлендс.

Его вице-президент Кэролайн Каменде будет бороться за первое место Бернхарда Нгетича, юриста из Накуру.

Г-н Хави привел к расколу совета из-за бывшего генерального директора LSK Мерси Вамбуа. Г-н Хави и г-жа Именде были в одной команде, а г-н Нгетич и другие члены – в другой.

Вестибюль адвокатов большую часть прошлого года представлял собой Вавилонскую башню с двумя советами — временным советом, возглавляемым мистером Хави, и другим, возглавляемым мистером Нгетичем, — играющих мускулами.

В совет, который сейчас уходит со сцены, входили Хави, Каменде, Херин Кабита, Эстер Анг’ава, Алузо Ингати, Розелин Одеде, Джордж Омванса, Кэролайн Мутеу, Фейт Одхиамбо, Алузо Ингати, Ндинда Киньили, Ризики Эмукуле, Бет Мичома и мисс Вамбуа. .

19 октября 2020 года г-н Хави уволил г-жу Вамбуа, несмотря на то, что большинство членов совета сняли с нее обвинения, выдвинутые против нее.

Вооружившись 54-страничным «приговором», предъявляющим г-же Вамбуа обвинение в грубых проступках, г-н Хави приказал ей покинуть свой пост после выплаты трехмесячного оклада вместо уведомления, позволив при этом девяти членам совета, которые придерживались противоположного мнения, вынести свой вердикт.

Его решение об увольнении генерального директора, который также является секретарем совета, поддержали г-жа Каменде, г-жа Кабита и г-жа Ангава.

Юридическое общество Кении Член совета, юрист Кипкоч Бернхард Нгетич [Харун Ватари, Стандарт]

Но члены, которые ратифицировали, что Вамбуа должен остаться в офисе, были в большинстве.Это были г-н Нгетич, г-жа Одеде, г-н Омванса, г-жа Мутеу, г-жа Одхиамбо, г-жа Ингати, г-жа Киньили, г-жа Эмукуле и г-жа Мичома.

Г-жа Каменде делает ставку на свое наследие в качестве вице-президента и пользуется популярностью благодаря целенаправленному служению членам.

Г-н Нгетич несет надежду на деволюцию, сплоченность, инклюзивность, эффективное управление, равенство, продвижение на практике и знамя стратегического планирования.

Можно сказать, что г-жа Каменде и г-н Нгетич являются членами ближайшего окружения Хави. Однако срок их пребывания в должности был омрачен делами и встречными делами, касающимися общих собраний, банковских счетов LSK и пребывания г-жи Вамбуа в должности.

Тем временем нельзя назвать председателя отделения LSK в Найроби Эрика Теури и его коллегу Мэтью Ньябену посторонними.

Г-н Теури и г-н Ньябена, хотя и в течение нескольких месяцев, управляли делами совета. Это произошло после того, как совет под руководством Хави не смог созвать собрание, чтобы урегулировать свои разногласия, как это было предписано Высоким судом.

В декабре прошлого года судья Энтони Мрима дал совету LSK 21 день для проведения заседаний, в противном случае собрание председателей отделений LSK возьмет на себя дела общества.

13 января этого года председатель Mt Kenya Caucus Линда Киоме заняла место Хави. Ее заменил г-н Ньябена.

Во второй совет входили Юстус Мутиа (юго-восточное отделение), мистер Теури (Найроби), Сусси Раутто (западная Кения), Генри Кеней (Северный разлом), Джон Очанг (разломная долина) и Уилкинс Очоки (юго-запад).

Г-н Теури обещает, что новые адвокаты будут практиковать без уплаты лицензионных сборов, а также откажутся от этого для тех, кто практикует второй и третий год.«Моя миссия состоит в устранении узких мест в юридической практике, расширении взаимодействия с членами и защите верховенства закона».

Г-н Омванза Омбати — единственный претендент на пост президента, которого можно назвать аутсайдером.

Он борется за обещание создать возможности для молодых адвокатов, подотчетность и эффективное управление, участие судебных органов и доступ к правосудию, а также развитие активов LSK на благо членов.

Он также хочет продолжить судебный процесс в интересах общества за верховенство закона и изменить будущее юридической практики с помощью технологий.