Как принимать холодильник при доставке: Как проверить холодильник при доставке перед покупкой на гермитичность и утечку

Содержание

Как проверить холодильник при доставке перед покупкой на гермитичность и утечку

Вся холодильная техника является достаточно сложной и именно по этой причине ее необходимо проверять еще при покупке, до доставки. Специалисты настоятельно рекомендуют выполнить проверку на работоспособность непосредственно в точке продажи.

Проверка холодильника

Таким образом, можно не только уберечь себя от необходимости сразу же обращаться в сервис-центр, но и избежать споров с производителем о возможности вашей вины в поломке.

Что следует проверять непосредственно в магазине?

Разумеется, основное назначение холодильных агрегатов – заморозка продуктов и их охлаждение. К сожалению, эти функции проверить в магазине, не получиться, потому что для этого, потребуется поместить на полку холодильника какие-либо продукты и ждать результата, а этого не позволит ни один магазин.

Остается лишь визуальная оценка изделия, которая должна быть проведена досконально. Это обусловлено

Как проверить?

тем, что любая царапина может указывать на то, что агрегат подвергался какой-либо физической нагрузке.

При покупке, следует тщательно осмотреть агрегат со всех сторон. Вы можете попросить менеджеров протереть агрегат, чтобы убрать с него пыль, которая с легкостью скроет мелкие царапины на лакокрасочном покрытии. Кроме всего прочего, все полочки, ящики, отделения, ручки и другие элементы должны быть целые.

Особое внимание следует уделить уплотнительной резинке, потому что именно она будет обеспечивать герметичность агрегата, а значит, прямым образом влиять на его стабильную работу. Если уплотнитель имеет дефекты, об этом следует незамедлительно сообщить менеджерам и потребовать его замены.

Когда визуальный осмотр подошел к завершению, наступает очередь проверить холодильник на работоспособность и шумность. Конечно, в магазине достаточно много людей, но, если прислушаться, то можно легко понять, как именно работает агрегат.

Прежде всего, Вы должны сравнить его шумность с другими моделями.

Для этой цели следует попросить менеджеров подключить к сети электропитания 2 или 3 холодильника, имеющих примерно одинаковые характеристики. Если различие будет слишком явным, значит, существуют какие-то неполадки, которые в скором времени дадут о себе знать.

Завершающий этап – проверка морозильной камеры и испарителя. Здесь категорически запрещается наличие даже мелких царапин и еле заметных углублений, примеры которых можно увидеть на фото. При их обнаружении следует незамедлительно сообщить менеджеру, потому что данный агрегат сразу признается непригодным к эксплуатации.

Кроме всего прочего, в некоторых магазинах можно сразу проверить холодильник на утечку, используя специальные лампы. Но, к сожалению, сегодня это пока что редкость и о том, есть ли утечка хладагента могут сказать лишь некоторые симптомы некорректной работы.

Какую роль играют внешние небольшие дефекты?

Если при осмотре холодильника при покупке Вы обнаружили на нем небольшие вмятины или царапины, к этому следует отнестись очень серьезно. Дело в том, что эти дефекты могли появиться в результате неправильной транспортировки при доставке или какого-либо удара.

Чаще всего, первоначально они выражаются только в небольших внешних повреждениях, но с течением времени, агрегат может потребовать серьезного ремонта. Нередки случаи, когда именно проигнорировав тот или иной внешний дефект, холодильник отправлялся к своему владельцу и служил ему верой и правдой. НО… лишь до истечения гарантийного срока.

Что касается небольших трещин на пластике и стекле. Не следует упускать это из вида. Если стекло уже имеет небольшую трещинку, то, как только Вы начнете использовать его по прямому назначению, то есть, в качестве полочки, оно быстро разлетится на осколки. Если же обратить внимание на пластиковые элементы, то под воздействием низкой температуры они станут еще более хрупкими, а значит, небольшая трещинка превратится в скол или станет причиной полного слома детали.

Как поступить при обнаружении дефекта?

Если при проверке в магазине вы обнаружили какой-либо, даже самый незначительный дефект, о нем следует сразу же сообщить менеджеру. Бывают случаи, когда персонал магазина уверяет покупателя, что все недочеты будут устранены в течение двух-трех дней и делают все возможное, чтобы покупатель забрал товар. Дело в том, что если мелкие царапины или трещинки обнаружатся уже дома, покупателя можно будет обвинить в неправильной транспортировке во время доставки или установке.

Именно по этой причине ни в коем случае нельзя поддаваться на заверения менеджеров, а требовать документального подтверждения этих обещаний. В обязательном порядке, должен быть составлен дефектный акт, в котором указываются все возможные нюансы. При наличии этого документы Вы сможете доказать вину производителя, если спустя некоторое время Ваш холодильник просто перестанет нормально работать, а эксперт сообщит Вам, что основной причиной неисправности стал дефект, полученный еще несколько лет назад.

Кроме всего прочего, не лишним будет переговорить со старшим менеджером торгового зала и поручить ему, проконтролировать данную ситуацию. Так или иначе, получив документы, и не обнаружив технических неисправностей, можете смело забирать агрегат домой, не забывая о том, что обо всех внешних дефектах Вы уже сообщили, и у Вас в запасе есть еще 2 недели на тщательную проверку работоспособности всех режимов и функций агрегата.

Важно помнить!

  • Фатальная ошибка многих владельцев заключается в том, что они просто привозят агрегат домой, включают его в сеть и начинают использовать в стандартном режиме, вместо того, чтобы проверить все его функции.
  • Следует также учитывать тот факт, что на протяжении 15 дней, в соответствии с действующим законодательством, покупатель имеет полное право сдать или обменять агрегат. Но, как только этот период закончится, при обнаружении неисправности, вам придется обращаться в соответствующий сервисный центр.
  • Кроме всего прочего, важно помнить, что до тех пор, пока действует гарантийный талон, самостоятельно разбирать или ремонтировать агрегат категорически запрещается.

В противном случае он автоматически снимается с гарантийного обслуживания. Если же речь идет о перестановке двери (на поддерживающих это моделях), то этот процесс предусмотрен гарантией, но, может быть осуществлен бесплатно только один раз.

Это интересно:

Условия покупки и доставки

Мы осуществляем курьерскую доставку заказов по территории РФ по наиболее привлекательным ценам и постоянно расширяем сеть доставки наших Товаров. Мы доставим ваш заказ бесплатно при покупке от 5000₽!

Мы указываем ориентировочную дату доставки и всегда предпринимаем максимальные усилия для отправки заказов в указанные сроки, но не можем гарантировать доставку точно в заявленное время или к заявленной дате. Продавец не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Покупателя, прямых или косвенных, которые могут быть следствием непоставки Товара в заявленные сроки.

Доставку бытовой техники осуществляют транспортные компании Евразия, КСЕ, Глобал Деливери.

Доставку аксессуаров и комплектующих осуществляют транспортные компании СДЕК (все регионы РФ, кроме Москвы) и TopDelivery (только Москва). При наличии Товара доставка аксессуаров и комплектующих обычно осуществляется с 9:00 до 19:00 (зависит от города доставки). В праздничные дни заказы не доставляются.

Внимание: в данный момент отгрузки заказов аксессуаров и комплектующих Интернет-магазина происходят с некоторыми задержками [до 5-7 дней]. Ваш заказ будет доставлен максимально оперативно. Приносим извинения и просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации.

Заказы обрабатываются автоматически, без обзвона Покупателя. Представитель транспортной компании связывается с Получателем за день до фактической доставки, чтобы согласовать точную дату и время доставки. Возможно СМС-информирование.

Актуальный перечень населенных пунктов, в которые осуществляется курьерская доставка наших Товаров, а также стоимость доставки по регионам, вы всегда можете найти на нашем сайте.

В крупные города РФ возможна доставка аксессуаров и комплектующих до пунктов выдачи заказов. Подробнее смотрите в разделе “Бесплатная доставка”

Отправка грузов от адреса или до адреса клиента

Доставка груза от адреса отправителя до терминала для последующей транспортировки или от терминала до адреса получателя.

Мы заберем груз с вашего склада, из дома или офиса для доставки на терминал и последующей перевозки, а также доставим груз от терминала назначения до указанного вами места. Доставка от адреса и до адреса действует в любой точке России: как в черте города, где расположено подразделение Деловых Линий, так и в населенных пунктах, где нет терминала, а также в рамках международной перевозки.

Как это работает?

Оформить заказ на доставку от или до адреса можно на определенную дату и время или в день заказа услуги (без дополнительных наценок). Интервал доставки от адреса в день заказа – 2 часа.

Для оформления заказа:

  • Выберите время подачи машины: возможна подача в течение дня, вечером или ночью, а также подача в точное время. Заявки на доставку от адреса в день заказа с интервалом 2 часа принимаются с 10:00 до 16:00. Чтобы машина приехала на следующий день, оформите заказ до 17:00 в день перед доставкой. В Санкт-Петербурге, Москве и Московской области заявки принимаются до 18:30.
  • Определитесь с типом загрузки в автомобиль: для большинства грузов подходит машина со стандартной задней загрузкой, но при необходимости мы можем предоставить вам автомобиль с особым типом загрузки: верхняя или боковая загрузка, открытая машина, растентовка либо машина с манипулятором или гидробортом.
  • При необходимости, дополнительно закажите погрузо-разгрузочные работы.

Расчет стоимости перевозки и оформление заказа

Для расчета сроков и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь формой расчёта-заказа, обратитесь к онлайн-консультанту или личному менеджеру.

Отправка

Для доставки груза от адреса отправителя до терминала подготовьте груз и документы для отправки. На терминале отправки будут измерены габариты и вес груза, а также при необходимости произведена его упаковка (до терминала груз перевозится в упаковке отправителя). После этого будет рассчитана точная стоимость перевозки.

Получение

Перед приездом водителя, пожалуйста, подготовьте документы для получения груза, а также денежные средства, если вы еще не оплатили перевозку. По прибытии машины, пожалуйста, распишитесь в транспортной накладной и экспедиторской расписке, после чего получите груз. Когда мы начнем планировать доставку груза, вы получите смс-сообщение с информацией о доставке и ссылкой на наш сайт. Пройдя по ссылке из сообщения, за пару нажатий вы сможете поменять адрес и время выполнения заказа или отменить доставку до адреса.

Способы оплаты

Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата (для пользователей Личного кабинета). Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. (Подробнее о способах оплаты)

Отслеживание груза

Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте, в Личном кабинете или мобильном приложении.

 

Доставка от адреса и до адреса может быть выбрана в дополнение к любой из услуг по перевозке сборного груза на этапе оформления заказа, добавлена к уже заказанной перевозке, а также использована в качестве самостоятельной услуги при перевозке в пределах одного подразделения Деловых Линий.

Если вам нужна регулярная доставка грузов с авизацией, воспользуйтесь доставкой в гипермаркеты.

Подробную информацию об условиях предоставления услуги, необходимых для отправки и получения документах, а также порядке возврата груза при отмене отправки вы можете уточнить в соответствующих разделах:

Дополнительные услуги

условия заказа и доставки

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия заказа и доставки (далее по тексту «Условия») описывают отношения, возникающие между пользователем сайта https://www. goods.ru/, сайта https://sbermegamarket.ru/ и мобильного приложения СберМегаМаркет (далее – «Сайт» и «Пользователь» соответственно) и ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» (ОГРН 1167746803180, ИНН 9701048328) (далее — «Маркетплейс») при оформлении заказа Товара у Продавца (-ов) на Сайте Маркетплейс и заказе Пользователем услуги доставки Товара (далее – «Услуга»).

При оформлении Пользователем заказа товарного предложения Продавца, Маркетплейс обеспечивает техническую возможность передачи информации о таком заказе соответствующему Продавцу. Пользователь, Маркетплейс и Продавец совместно именуются Стороны.

1.2. Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на Сайте как адресованную Пользователям публичную оферту Продавца о заключении розничных договоров купли-продажи Товара в соответствии с Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31. 12.2020 №2463, размещенными по адресу http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202101090017 и настоящими Условиями. Маркетплейс не является продавцом Товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают непосредственно между Продавцом и покупателем Товара, и Продавец несет ответственность перед покупателем Товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Маркетплейс не является уполномоченным лицом Продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей.

Для оплаты некоторых Товаров на Сайте может быть предоставлена возможность заключения Пользователем Кредитного договора с Банком. Информация о перечне Товаров, для оплаты которых не допускается использование Кредита, доступна Пользователю на Сайте в момент оформления Заказа/Предварительного заказа.

При этом заключение Кредитного договора между Банком и Пользователем осуществляется на Ресурсах Банка. Все взаимоотношения, связанные с предоставлением Пользователю Кредита, возникают непосредственно между Банком и Пользователем. Банк самостоятельно принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении Кредита Пользователю, а также самостоятельно определяет условия индивидуального Кредитного договора с Пользователем. Представленная информация носит ознакомительный характер. Ни Маркетплейс, ни Продавец не являются субъектами правоотношений, связанных с заключением и исполнением Кредитного договора, и Банк несет ответственность перед Пользователем в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Обязательным условием оказания Маркетплейс Услуги является полное согласие и соблюдение Пользователем условий, закрепленных в настоящих Условиях и в следующих документах Маркетплейс:

(а) Условия использования сайта, размещенные на Сайте по адресам https://goods.ru/eula/, https://sbermegamarket.ru/eula/;

(б) Политика обработки персональных данных, размещенная на Сайте по адресам: https://goods.ru/policy/, https://sbermegamarket.ru/policy/;

(в) Лицензионное соглашение на использование программы СберМегаМаркет, размещенное на Сайте по адресу: https://sbermegamarket. ru/license-agreement/.

1.4. Маркетплейс оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения Условий. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

1.5. Действующая и актуальная версия Условий всегда размещена на Сайте по адресу: http://sbermegamarket.ru/delivery-terms/.

2. Термины и определения

«Товар» – потребительский товар или совокупность товаров, сформированных в единое отправление, заказанный (-ые) Пользователем, в отношении которого (-ых) Пользователь и Продавец (-ы) заключили договор купли-продажи товара.

«Заказ» – должным образом оформленный Пользователем запрос, направленный Продавцу посредством Сайта, на покупку Товара согласно размещенному Продавцом (-ами) на Сайте товарному (-ым) предложению (-ям), а также в соответствии с настоящими Условиями, содержащий информацию необходимую для оказания Услуги, включая, но не ограничиваясь:

· информация о способе, дате и времени доставки;

· информация об адресе доставки отправления;

· актуальную контактную информацию Получателя,

или Предварительный заказ, направленный Продавцу после заключения Пользователем Кредитного договора с Банком и предоставления Пользователю Кредита.

«Банк» – Публичное акционерное общество «Сбербанк России», ОГРН 1027700132195, Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.

«Ресурсы Банка» – информационные ресурсы Банка, на которых размещаются условия кредитования, а также осуществляется заключение Кредитного договора между Пользователем и Банком, в том числе сайт в сети «Интернет», расположенный по адресу https://pokupay.ru, сайт в сети «Интернет», расположенный по адресу https://online.sberbank.ru/, а также мобильное приложение «СберБанк Онлайн».

«Предварительный заказ» – должным образом оформленный Пользователем посредством Сайта предварительный запрос на покупку Товара согласно размещенному Продавцом (-ами) на Сайте товарному (-ым) предложению (-ям), а также в соответствии с настоящими Условиями, содержащий информацию необходимую для оказания Услуги, включая, но не ограничиваясь:

· информация о способе, дате и времени доставки;

· информация об адресе доставки отправления;

· актуальную контактную информацию Получателя;

· условие о предварительной оплате Товаров, включенных в Заказ, с использованием Кредита, направляемый Продавцу при условии заключения Пользователем Кредитного договора с Банком и предоставления Пользователю Кредита.

«Контакт-центр» – клиентская служба Маркетплейс, осуществляющее обслуживание Пользователей по телекоммуникационным каналам связи. Контакты клиентской службы указаны на Сайте в разделе «Контакты» по адресам https://goods.ru/contacts/, https://sbermegamarket.ru/contacts/.

«Получатель» – Пользователь или уполномоченное им на получение Товара третье лицо.

«Продавец» — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством России, розничный продавец, размещающий свои товарные предложения на Сайте.

«Субподрядчик» – третье лицо, привлеченное Маркетплейс к исполнению Услуги. За действия субподрядчиков Маркетплейс отвечает как за свои собственные.

«Крупногабаритный товар» – габаритный товар, вес которого составляет более 25 кг, но не более 120 кг, и/или суммарное измерение длин сторон которого превышает 150 см и/или одно из измерений превышает 100 см. При этом, если хотя бы один товар в отправлении подходит под определение крупногабаритного, или суммарный вес всех товаров в отправлении превышает 65 кг, или их общий объём превышает два кубических метра, то указанное отправление со всей совокупностью товаров рассматривается как Крупногабаритный товар.

«Кредитный договор» – договор о предоставлении потребительского кредита утвержденной Банком формы, заключаемый или заключенный между Пользователем и Банком на Ресурсах Банка в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, внутренними нормативными документами Банка и условиями кредитования, размещенными на Ресурсе Банка по адресу https://pokupay.ru/credit_terms, устанавливающий порядок и условия предоставления Пользователю Кредита.

«Кредит» – денежные средства, предоставляемые Банком Пользователю в соответствии с Кредитным договором на условиях возвратности, платности, срочности, которые могут быть использованы Пользователем для оплаты Товаров Продавцов.

В Условиях также используются термины, определенные в Условиях использования сайта goods.ru, расположенные в сети Интернет по адреус https://goods.ru/eula/, Условиях использования сайта sbermegamarket.ru, расположенные в сети Интернет по адресу https://sbermegamarket.ru/eula/. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные настоящим документом и Условиями использования сайта. В этом случае следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – действующим законодательством, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

3. Описание Услуги

3.1. Маркетплейс оказывает за вознаграждение Пользователю Услуги по доставке Товара Получателю, а Пользователь обязуется оплатить Маркетплейс соответствующее вознаграждение. Акцептом Условий является совершение конклюдентных действий в момент оформления Заказа/Предварительного заказа на Сайте Пользователем. Совершение Пользователем указанных в настоящем пункте действий по акцепту Условий, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий.

3.1.1. В соответствии с параметрами Заказа доставка производится по месту нахождения Получателя или в пункт выдачи заказов (в том числе в автоматизированный пункт выдачи заказов, а также в магазин Продавца), если такая возможность установлена интерфейсом Сайта для конкретного Заказа.

3.1. 2. При доставке Заказа Пользователю может быть направлен посредством SMS-сообщения и/или сообщения на электронную почту уникальный код для получения Товара (далее – «Код»). Пользователь самостоятельно обеспечивает невозможность получения доступа третьих лиц к Коду и несет ответственность за его конфиденциальность. При этом любые действия, произведенные с использованием Кода, считаются произведенными самим Пользователем, и Пользователь самостоятельно несет ответственность за такие действия (а также их последствия).

Получение Пользователем Заказа с применением Кода признается использованием Кода в качестве простой электронной подписи Пользователя на бланке доставки или ином документе, подтверждающем получение Заказа и оказание Услуги надлежащим образом. При этом бланк доставки или иной документ, подтверждающий получение Заказа, в бумажной форме могут не составляться, за исключением случая, когда Пользователь в момент получения Заказа потребовал предоставить указанные документы в бумажной форме.

3.1.3. При оформлении Предварительного заказа Пользователь настоящим соглашается, что момент сообщения Пользователем о своем намерении приобрести Товары и оплатить их с использованием Кредита, не является моментом заключения договора купли-продажи таких Товаров, и запрос на покупку Товаров направляется Продавцу после получения Маркетплейс от Банка информации о заключении с Пользователем Кредитного договора и предоставлении Пользователю Кредита.

Учитывая, что Банк самостоятельно принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении Кредита Пользователю, а также самостоятельно определяет условия индивидуального Кредитного договора с Пользователем, Пользователь настоящим соглашается, что ни Маркетплейс, ни Продавец не несут ответственности в случаях: отказа Банка от предоставления Пользователю Кредита; несоответствия условий индивидуального Кредитного договора условиям кредитования, размещенным на Ресурсах Банка, или ожиданиям Пользователя.

В случае отсутствия у Маркетплейс информации о заключении с Пользователем Кредитного договора и предоставлении Пользователю Кредита в течение 4 (четырех) часов с момента оформления Предварительного заказа, такой Предварительный заказ подлежит автоматической отмене. В данном случае ни Маркетплейс, ни Продавец не несут ответственности за отмену Предварительного заказа. При этом Пользователь вправе оформить Заказ на выбранные им Товары (в том числе повторно) без условия о предварительной оплате такого Заказа с использованием Кредита.

При получении Продавцом запроса Пользователя Продавец подтверждает возможность выполнения им соответствующего Заказа. Пользователь признает, что ввиду технической и технологической сложности передачи информации посредством сервисов Сайта Продавцу необходимо разумное время для подтверждения им возможности выполнения Заказа Пользователя. Стороны соглашаются, что ввиду невозможности обмениваться Сторонам волеизъявлениями непосредственно одна после другой неподтверждение возможности выполнения Заказа со стороны Продавца не следует рассматривать как отказ Продавца от заключения договора. Стороны соглашаются, что актуальная информация относительно наличия Товаров у Продавцов предоставляется Пользователям насколько возможно своевременно, но в случае исчерпания у Продавца запаса Товаров Продавцу и Маркетплейс необходимо разумное время для коррекции на Сайте информации о наличии Товаров, в связи с чем сообщение Пользователю, выразившему намерение оформить Заказ на покупку Товара, об исчерпании запаса Товаров у Продавца и, как следствие, о невозможности выполнить Заказ, не порождает никаких негативных юридических последствий для Продавца и Маркетплейс.

Актуальный статус Заказа («Создан», «отправлен Продавцу», «подтвержден Продавцом», «Получен курьерской службой», «У курьера», «Получен» и другие) доступен Пользователю в его Личном кабинете.

В случае если Продавец не подтвердил возможность исполнения Заказа (полностью или частично) в связи с отсутствием у Продавца соответствующего(- их) Товара(- ов), Маркетплейс вправе предложить Пользователю вариант исполнения Заказа со схожими с запросом Пользователя параметрами, например, содержащий аналогичное товарное предложение другого Продавца. В случае невозможности исполнения Заказа денежные средства возвращаются Пользователю.

Стороны соглашаются, что в случае подтверждения Заказа Продавцом, согласно п. 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, договор купли продажи между Пользователем и Продавцом считается заключенным с момента получения покупателем товарного или кассового чеков.

Маркетплейс не несет ответственность за возможность выполнения Заказа Продавцом (-ами) и не гарантирует выполнение Заказа со стороны Продавца (-ов).

3.1.4. В рамках оказания Услуг Маркетплейс производит при необходимости информирование Пользователя о возможности выполнения Заказа Продавцом (-ами), дате и времени курьерской доставки Товара по адресу Получателя или в пункт выдачи, координатах, режиме работы пункта выдачи, сроке хранения Заказа в пункте выдачи (в т.ч. путем телефонного звонка на номер Пользователя, посредством функционала мобильного приложения, направления SMS-сообщения и/или сообщения на электронную почту, указанную Пользователем).

3.1.5. Количество, общая максимальная стоимость и вес Товаров, доступных для заказа в рамках одного Заказа на Сайте, могут быть ограничены. Информация о максимально возможном количестве и стоимости Товаров для одного Заказа представляется на Сайте в процессе формирования Заказа.

3.2. Стороны договорились, что в случае, если Продавец поручает Маркетплейс, руководствуясь статьей 1005 Гражданского кодекса РФ, принять от Пользователя денежные средства за передаваемый Товар, в счет погашения обязательства Пользователя перед Продавцом по договору купли-продажи Товара, заключаемого между Продавцом и Пользователем, Маркетплейс осуществляет от имени Продавца прием денежных средств от Пользователя и перечисляет Продавцу сумму, соответствующую сумме полученных от Пользователя денежных средств за Товар в сроки и в порядке, установленными настоящими Условиями и соглашениями между Продавцом и Маркетплейс.

В случае оформления Пользователем Предварительного заказа с последующим заключением Кредитного договора с Банком Пользователь перечисляет Маркетплейс Кредит с целью оплаты Услуги доставки Товара и осуществления Маркетплейс от имени Продавца приема денежных средств за передаваемый Товар в счет погашения обязательства Пользователя перед Продавцом по договору купли-продажи Товара, заключаемого между Продавцом и Пользователем, и дальнейшего перечисления Продавцу суммы, соответствующей сумме полученных от Пользователя денежных средств за Товар в сроки и в порядке, установленном настоящими Условиями и соглашениями между Продавцом и Маркетплейс.

3.2.1. Прием денежных средств Маркетплейс осуществляется исключительно в связи с доставкой Получателю Товара в качестве оплаты стоимости Товара Продавцу и стоимости самой доставки. Отношения Маркетплейс и Продавца в части исполнения поручения, указанного в пункте 3.2 Условий, регулируются главой 52 Гражданского кодекса Российской Федерации «Агентирование».

3.3. Во избежание сомнений Пользователь подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Пользователем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него; ни Маркетплейс, ни привлеченный им для исполнения указанного в п. 3.2 Условий Субподрядчик, не являются продавцами Товаров, в том числе в случае, когда в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях Маркетплейс (Субподрядчиком, привлеченным Исполнителем для исполнения указанного в п. 3.2 Условий обязательства) был от своего имени выдан кассовый чек Пользователю при приеме денежных средств от Пользователя. При этом товарный чек либо иной аналогичный сопроводительный документ, в котором указываются данные о Товаре и его Продавце составляются непосредственно Продавцом и выдаются Пользователю от имени Продавца.

3.4. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31. 12.2020 № 2463 и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Пользователю право требования бесплатной доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Пользователю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Пользователь имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

3.5. Продавец самостоятельно урегулирует с Пользователем все вопросы, связанные с возвратом Товара как ненадлежащего, так и надлежащего качества, возврат денежных средств за такой товар в порядке и в случаях, предусмотренных действующим законодательством о защите прав потребителей.

3.6. Продавцы могут предоставлять Пользователям возможность осуществлять возврат Продавцам Товаров надлежащего качества посредством передачи таких Товаров в пункты выдачи заказов Маркетплейс.

Передача Товаров в пункт выдачи заказов осуществляется на основании заявок Пользователей. Информация об адресах и режиме работы пунктов выдачи заказов, доступных Пользователям для осуществления возврата Продавцам Товаров надлежащего качества, о порядке оформления заявок на передачу Товаров, о весе, габаритах и стоимости Товаров, принимаемых в пунктах выдачи, и иная необходимая информация размещается на Сайте по адресу https://sbermegamarket.ru/help/article/171510701/.

Порядок возврата Товара надлежащего качества, сведения и информация, которую Пользователь должен предоставить Продавцу с целью осуществления возврата (в том числе посредством передачи Товара в пункт выдачи заказов) определяется Продавцом.

В случае отказа Продавца от удовлетворения требования Пользователя о возврате Товара Продавцу посредством передачи Товара в пункт выдачи заказов Пользователю может быть отказано в приемке такого Товара в пункте выдачи заказов.

Пользователь и Продавец самостоятельно разрешают споры, связанные с возвратом Товаров и денежных средств за Товары.

В случае возврата Пользователем Товара надлежащего качества расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Пользователем в соответствии с договором розничной купли-продажи за такой Товар, несет Продавец.

3.7. Пользователь настоящим соглашается, что Маркетплейс не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством Товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств Пользователю и иных подобных требований, и не несет ответственность за нарушение каких-либо прав Пользователей в результате отказа Продавца от удовлетворения требования Пользователя о возврате Товара и денежных средств за Товар. Все указанные действия осуществляются непосредственно Продавцом.

Маркетплейс может оказывать Пользователям информационную, техническую и операционную поддержку, связанную с рассмотрением претензий, заявлений и требований Пользователей, с процессами покупки, доставки и возврата Товара, если это предусмотрено соответствующим функционалом Сайта и настоящими Условиями.

3.8. К исполнению не принимаются заказы на доставку, адресованные на А/Я, «до востребования», в воинские части, исправительные учреждения.

3.9. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации. Пользователь также соглашается, что указанная территория доставки Товаров может быть дополнительно ограничена. Информация о территории доставки Товаров представляется на Сайте в процессе формирования Заказа.

4. Оформление и осуществление Доставки

4.1. Стоимость Услуги по доставке не включена в стоимость Товара и, если применимо, оплачивается Пользователем дополнительно.

Стоимость Услуги по доставке не может быть оплачена с использованием Кредита.

При заключении Пользователем Кредитного договора с Банком стоимость Услуги доставки оплачивается с использованием Кредита.

4.2. Оформление Пользователем Заказа/Предварительного заказа осуществляется в порядке, установленным интерфейсом Сайта.

При оформлении Заказа на Сайте Пользователь заполняет электронную форму Заказа на Товар и направляет сформированный Заказ Продавцу посредством интерфейса Сайта.

При оформлении Предварительного заказа на Сайте Пользователь заполняет электронную форму Предварительного заказа на Товар и направляет сформированный Предварительный заказ Маркетплейс посредством интерфейса Сайта с целью дальнейшей передачи запроса Продавцу при условии заключения Пользователем Кредитного договора с Банком и предоставления Пользователю Кредита.

При оформлении Заказа может быть установлена минимальная стоимость Заказа в зависимости от параметров доставки.

При оформлении Предварительного заказа может быть установлена минимальная и максимальная стоимость Предварительного заказа в зависимости от параметров доставки и условий кредитования Банка.

Информация об оформленных Пользователем Заказах, об условиях договоров розничной купли-продажи, заключенных между Пользователем и Продавцами (в том числе о настоящих Условиях), доступна Пользователю в его Личном кабинете.

Конкретные сроки доставки (временные интервалы), дата и адрес доставки Заказа, могут быть согласованы дополнительно Пользователем с оператором Контакт-центра при подтверждении Заказа/Предварительного заказа.

4.2.1. При оформлении Заказа/Предварительного заказа из нескольких Товаров Пользователю может предоставляться возможность оформить доставку одного Заказа в несколько этапов. При выборе Пользователем доставки одного Заказа в несколько этапов стоимость Услуги рассчитывается в зависимости от фактического количества доставок.

4.3. Маркетплейс обязуется приложить все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, оговоренных с Пользователем, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, в том числе негативных погодных условий, пробок, тяжелого трафика и иных объективных обстоятельств, произошедших не по вине Маркетплейс.

4.4. При передаче (в том числе при передаче в пунктах выдачи) заказанных Товаров Пользователю, являющемуся физическим лицом, использующим Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Маркетплейс и/или Субподрядчик, и/или иной представитель Маркетплейс вправе потребовать предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, и совпадения данных паспорта или иного документа, удостоверяющего личность с данными, указанными при оформлении Заказа.

В случае отсутствия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, а также расхождения указанных данных с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность, Товар Получателю не передается. При этом услуга по доставке Маркетплейс будет считаться выполненной. Последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом и Пользователем. К документам, удостоверяющим личность, относятся паспорт гражданина РФ, водительские права, паспорт моряка, военный билет, паспорт иностранного гражданина, документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина.

4.5. В случае отсутствия Получателя по адресу доставки, указанному в Заказе, в назначенную дату, время ожидания представителя Маркетплейс на адресе доставки составляет не более 15 (пятнадцати) минут. По истечении 15 (пятнадцати) минут представитель Маркетплейс вправе покинуть адрес доставки без вручения Товара Получателю. В этом случае Маркетплейс не несет ответственности за просрочку организации курьерской доставки и/или неисполнение доставки.

4.6. В случае невозможности доставки «до двери» Пользователь обязуется обеспечить возможность вручения Товара Получателю с учетом пропускной системы на территории с ограниченным доступом. Маркетплейс не несет ответственность за невозможность вручения Товара Получателю и приема денежных средств на территории с ограниченным доступом, если Пользователь не обеспечил соответствующий доступ.

4.6.1. Доставка Крупногабаритного товара производится только при наличии свободного доступа, включая наличие подъездных путей, к месту нахождения Получателя (дому, коттеджу, даче) для транспортного средства Субподрядчика. В рамках Услуги Маркетплейс не оказывает сопутствующих услуг, например, услуг, связанных с переносом мебели внутри квартиры (дачи, коттеджа). Доставка Крупногабаритного товара на этаж производится только при наличии надлежаще функционирующего грузового лифта. Занос Товара в квартиру не производится. В рамках услуги не производится пронос Товар через проходные балконы, неосвещенные лестничные площадки, лестничные площадки со строительным мусором, а также занос Товара на этаж ниже цокольного. Пронос по лестничным площадкам без перил не осуществляется.

4.7. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Пользователю в момент передачи Товара и проставления Пользователем подписи в бланке доставки.

4.8. При принятии Товара Получатель обязан незамедлительно осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки, и убедиться в отсутствии на Товаре видимых механических повреждений.

4.8.1. В случае получения Товара по месту нахождения Получателя, в пункте выдачи заказов (в том числе в автоматизированный пункт выдачи заказов) или в магазине Продавца Товара с использованием Кода, Пользователь сообщает полученный Код представителю Продавца или курьерской службы. В случае обнаружения каких-либо несоответствий доставленного Товара, указанных в п. 4.8. настоящих Условий, Получатель обязан сообщить о них Маркетплейс в течение 2 (Двух) часов с момента применения полученного Кода. Ненаправление претензий в указанный срок свидетельствует о том, что Товар принят Получателем, претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по договору купли-продажи, а Маркетплейс в свою очередь полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по Услуге.

4.8.2. В случае получения Товара по месту нахождения Получателя, в пункте выдачи заказов или в магазине Продавца без использования Кода, Пользователь расписывается в бланке доставки.

В случае обнаружения Товара ненадлежащего качества или не соответствующего заказанному ассортименту (пересортица), Пользователь вправе отказаться от Товара при его передаче и потребовать замены на надлежащий Товар в ассортименте, предусмотренном параметрами Заказа, либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар. Товар, переданный с нарушением условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. Замена Товара, не соответствующего заказанному по ассортименту, осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Подпись в бланке доставки свидетельствует о том, что Товар принят Пользователем, претензий к Товару Пользователем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по договору купли-продажи, а Маркетплейс в свою очередь полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по Услуге. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, в частности с использованием планшетов для формирования факсимильной подписи.

4.8.3. Пользователь соглашается, что Маркетплейс и его Субподрядчики вправе использовать различные способы подтверждения надлежащего оказания Услуги со своей стороны, в том числе использовать фото и/или видео съемку процесса приемки Товара Получателем.

4.8.4. После приемки Товара Получателем или по истечении срока, указанного в 4.8.2. настоящих Условий, Продавец и Маркетплейс не принимают претензий по оказанной Услуге, а также по количеству, ассортименту, комплектности Товара.

4.9. После первой неудачной доставки Товара в связи с отсутствием Получателя по адресу доставки в согласованные дату и время Маркетплейс осуществляет 3 (три) повторные попытки доставки Товара, предварительно согласовав время и дату повторной доставки Товара с Пользователем.

При невозможности осуществить доставку Получателю Товара после 3 (трех) неудачных попыток доставки Товара и при первой неудачной попытке осуществить доставку Получателю Товара, включающего крупногабаритный Товар, по причинам, указанным в п. 4.5. и 4.6. Условий оплаченная стоимость Услуги по доставке товара Пользователю возврату не подлежит.

При этом Маркетплейс вправе по своему усмотрению в рамках стимулирования пользовательской активности и повышения лояльности пользователей Сайта принимать решение не осуществлять взимание с Пользователей платы за доставки, не осуществленные по причинам, указанным в п. 4.6 и 4.6 Условий.

Пользователь вправе отказаться от Услуги по доставке товара при условии оплаты Маркетплейс фактически понесенных расходов, связанных с оказанием данной Услуги.

5. Оплата Заказа

5.1. Стоимость Услуги доставки рассчитывается при формировании Заказа/Предварительного заказа. Все цены на Товары и доставку указываются в рублях Российской Федерации, включают стоимость тары (упаковки) и налог на добавленную стоимость (НДС) 20%.

5.2. Общая стоимость Заказа/Предварительного заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров и стоимости Услуги по их доставке, если Пользователь заказал доставку Товаров.

5.3. Стоимость Услуги рассчитывается исходя из объема и веса заказываемых Товаров, а также адреса доставки и срока доставки.

При оформлении Пользователем Предварительного заказа с последующим заключением Кредитного договора с Банком Пользователь поручает Маркетплейс передать Банку информацию о стоимости заказываемых Товаров и Услуги доставки.

5.4. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ способами, предусмотренными интерфейсом Сайта.

6. Ответственность

6. 1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Маркетплейс, Продавец и Пользователь несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы и в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. Лицо, ссылающееся на обстоятельства неопределимой силы, обязано предоставить для их подтверждения документ компетентного государственного органа.

7. Конфиденциальность и защита персональной информации

7.1. Персональные данные Пользователя (Получателя) обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Условиями использования Сайта.

8. Прочие условия

8.1. Пользователь гарантирует, что все условия настоящих Условий ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он может обратиться в Контакт-центр Маркетплейс или направив Маркетплейс письмо по адресам [email protected], [email protected]

8.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения, споры подлежат рассмотрению в суде соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Во всем ином, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

Правила подготовки к диагностическим исследованиям – ФГБНУ “ИЭМ”

Подготовка к сдаче анализа мочи
  • Для сбора мочи использовать только специальные пластиковые одноразовые контейнеры. На этикетке указать ФИО, дату рождения, дату сбора материала.
  • Не рекомендуется употреблять накануне исследования (за 10-12 часов) алкоголь; острую, соленую пищу; пищевые продукты, изменяющие цвет мочи (свекла, морковь, цитрусовые, поливитамины).
  • Накануне и перед сбором мочи следует избегать интенсивных физических нагрузок.
  • По мере возможности исключить прием мочегонных препаратов, нежелательно пить больше или меньше обычного.
  • Перед сдачей анализа произвести тщательный туалет наружных половых органов.
  • Нежелательно сдавать анализ мочи женщинам во время менструации.
  • После проведения цистоскопии рекомендуется сдавать анализ через 5-7 дней.
  • Для обычного анализа мочи собирается утренняя порция мочи, сразу после сна.
  • Для анализа мочи по Нечипоренко (диагностика скрытого воспалительного процесса) — только средняя порция утренней мочи.
  • Сбор суточной мочи по Нечипоренко (т.е. вся моча, собранная за 24 часа): первая утренняя порция удаляется. Все остальные порции (включая утреннюю порцию следующего дня) собрать в большой контейнер, хранить в темном, прохладном месте. Измерить количество, тщательно перемешать, отлить в другой контейнер и доставить в лабораторию. Указать количество мочи в миллилитрах, выделенное за сутки, рост и вес.
  • Для анализа по Зимницкому (исследование концентрационной функции почек) – в 6 утра опорожняют мочевой пузырь и эту порцию выливают. С 9 утра, через каждые 3 часа, собрать 8 порций в разные контейнеры (9, 12, 15, 18, 21, 24, 3, 6 часов). На каждом контейнере необходимо указать дату, время сбора и номер порции мочи. Хранить в темном и прохладном месте.
  • Проба Реберга (оценка скорости клубочковой фильтрации) – собрать мочу за 24 часа (см. сбор суточной мочи). По окончании сбора необходимо сдать кровь для определения креатинина.
  • Для микробиологического исследования мочу следует собирать в стерильный контейнер. Первые 15 мл мочи для анализа не используются. Последующие 5-10 мл собрать в стерильный контейнер, плотно закрыть крышкой и доставить в лабораторию в течение 1,5-2 часов. Допускается хранение биоматериала в холодильнике при температуре +2 +4° С не более 3-4 часов. При доставке в лабораторию позже указанных сроков результаты посева мочи могут быть недостоверными. Сбор мочи необходимо проводить до начала медикаментозного лечения и не ранее 5 дней после проведенного курса лечения.
Подготовка к сдаче анализа крови
  • Забор крови для исследований производится в утренние часы, натощак. Между приемом пищи и сдачей крови должен быть промежуток 8-12 часов. Чай, кофе, сок рассматриваются как еда. Допускается пить воду.
  • Не рекомендуется употреблять накануне исследования (за 1-2 дня) — алкоголь, жирную пищу.
  • За 1 час до сдачи крови следует воздержаться от курения, не употреблять сок, чай, кофе, можно пить негазированную воду.
  • Накануне и перед сдачей крови следует избегать интенсивных физических нагрузок, эмоционального возбуждения.
  • Не следует сдавать кровь после физиотерапевтических процедур, УЗИ, массажа, рентгенологического исследования.
  • Кровь на гормоны, АКТГ, кортизол желательно сдавать в утренние часы.
  • Кровь на исследования половых гормонов у женщин сдается с учетом фазы менструального цикла и рекомендаций лечащего врача.
  • При сдаче крови на пролактин следует за день до исследования, исключить половые контакты и тепловое воздействие (сауна, горячая ванна).
  • Анализ на ПСА (простата-специфический антиген) – не ранее, чем через 10 дней после любого механического воздействия на простату (ректальное УЗИ, ректальный пальцевой осмотр).
Подготовка к сдаче анализа кала
  • Использовать только специальные пластиковые одноразовые контейнеры (на этикетке указать ФИО, дату рождения, дату сбора материала).
  • Реакция Грегерсена («скрытая кровь»): до анализа за три дня исключить из рациона мясо, печень и все продукты, содержащие железо (яблоки, перец болгарский, шпинат, белую фасоль, зеленый лук), препараты железа.
  • Накануне не рекомендуется принимать слабительные, активированный уголь, употреблять ректальные свечи.
Подготовка к забору мазка отделяемого из мочеиспускательного канала и соскобу на инфекции, передающиеся половым путем

В идеале не мочиться с утра, приехать с задержанной мочой с ночи. В крайнем случае — воздержаться от мочеиспускания 5-6 часов.

Подготовка к сдаче анализа сока предстательной железы

Воздержаться от половых актов (семяизвержений) 3-4 дня.

Подготовка к УЗИ органов брюшной полости (печень, поджелудочная железа, желчный пузырь, сосуды брюшной полости)
  • За 3 дня до исследования исключить из рациона черный хлеб, молоко, горох, фасоль, свежие овощи и фрукты, сладкие блюда и газированные напитки.
  • За день до исследования принимать Эспумизан по 2 капсулы 3 раза в день.
  • Утром в день исследования принять 2 капсулы Эспумизана (запивать не требуется).
  • За 8 часов до исследования не принимать пищу, не жевать жевательную резинку, не курить.
  • УЗИ проводится натощак. При себе желательно иметь полотенце.
Подготовка к УЗИ малого таза (гинекология, урология)
  • Не мочиться за 2 часа до исследования.
  • Порционно до исследования выпить около 0,7-1,0 литра жидкости.
Дуплексное исследование сосудов почек и брюшной полости
  • За 2-3 дня исключить из рациона газообразующие продукты: сырые овощи и фрукты, бобовые, квашеную капусту, соки, черный хлеб, молочные продукты, газированные напитки.
  • АРТЕРИИ: За 1 день до исследования начать прием Эспумизана по 2 капсулы 3 раза в день. Приходить СТРОГО НАТОЩАК!!! Воду тоже нельзя!
  • ВЕНЫ: За 1 день до исследования начать прием Эспумизана по 2 капсулы 3 раза в день и 4 капсулы утром в день исследования.
  • Если исследования проходят утром, приходить следует строго натощак, если исследование проходит вечером, то период голода должен составить не менее 8 часов.
  • Не рекомендуется проведение очистительных клизм, так как это приводит к усилению явлений метеоризма.
Дуплексное исследование вен нижних конечностей и аортоповздошного сегмента
  • За 2-3 дня исключить из рациона газообразующие продукты: сырые овощи и фрукты, бобовые, квашеную капусту, соки, черный хлеб, молочные продукты, газированные напитки.
  • За 1 день до исследования начать прием Эспумизана по 2 капсулы 3 раза в день и 4 капсулы утром в день исследования.
  • Исследование проводится натощак после самостоятельного стула или 6 часов голодания.
Подготовка к рентгеновскому исследованию поясничного отдела позвоночника

Выбрать один из трех вариантов:

  1. Очистительные клизмы вечером перед исследованием.
  2. Фортранс (разводится водой, согласно инструкции) принимается вечером накануне исследования.
  3. Вечером 6-7 таблеток активированного угля.

Во всех трех вариантах:

  • Последний прием пищи — днем накануне исследования.
  • Вечером не есть.
  • Утром в день исследования необходим легкий завтрак.
  • Ограничить прием продуктов, способствующих газообразованию (мучные, бобовые и т.д.).
  • Допускается выпить некрепкий черный чай.
  • Употребление зеленого чая не допускается.
Подготовка к эндоскопическому исследованию толстой кишки (колоноскопия)
  • За 3 дня до исследования нельзя употреблять: мясо, черный хлеб, свежие фрукты и овощи, зелень, фасоль, горох, грибы, ягоды, семечки, орехи, варенье с косточками, в т.ч. с мелкими, виноград, киви.
    Не принимать активированный уголь.
  • Можно: бульон, отварное мясо, рыба, курица, сыр, белый хлеб, масло, печенье, кисель, компот.
  • При запорах пациенту следует принимать слабительные препараты, которыми он обычно пользуется.
  • Накануне исследования разрешена только жидкая пища (бульон, кисель, сок без мякоти).
  • Для очистки кишечника используются препараты Фортранс, Флит или Эндофальк.

Инструкция по применению препарата Фортранс:

Содержимое 1 пакетика растворить в 1 литре воды. Изменять пропорции (уменьшать количество жидкости) нельзя. Необходимо принять приготовленный раствор из расчета не менее 1 пакетика на 15-20 кг массы тела.

  День перед исследованием День исследования
Одноэтапная подготовка 13:00-последний прием пищи
15:00-19:00-прием Фортанса-4 литра раствора
Исследование проводится в первой половине дня
Двухэтапная подготовка 15:00-последний прием пищи
17:00-19:00-прием Фортранса-4 литра раствора
7:00-9:00-прием Фортранса-2 литра раствора. Исследование проводится во второй половине дня
  • Пить раствор постепенно, по 1 литру в течение 1 часа, по стакану в течение 15 минут отдельными глотками.
  • Примерно через час после начала приема появится безболезненный жидкий стул.
  • Опорожнение кишечника завершится выделением прозрачной или слегка окрашенной жидкости через 2-3 часа после последней дозы Фортранса.
  • Прием Фортранса необходимо закончить за 3-4 часа до начала исследования.
  • Раствор имеет сладковатый привкус. Для улучшения вкуса Фортранс можно пить охлажденным или выжать в раствор дольку цитрусовых.

Инструкция по применению препарата Эндофальк:

Способ приготовления препарата варьируется в зависимости от времени проведения исследования.

Если исследование назначено на утро:

  • За 2 часа до подготовки рекомендуется легкий обед. Следующий прием пищи только после исследования.
  • В 11 часов утра растворите 2 пакета препарата Эндофальк на 1 литр тёплой кипячёной воды. Приготовьте 3-4 литра раствора и поставьте в холодильник.
  • В 16:00 начните принимать раствор по 200-300 мл в течение 3-4 часов. Требуется выпивать стакан раствора каждые 10-15 минут.
  • Через 1-2 часа после начала приема препарата у вас начнется жидкий стул. Очистка кишечника закончится через 1-3 часа после принятия последней дозы препарата.

Если исследование назначено на вечер:

  • Вечером, за 2 часа до подготовки рекомендуется легкий ужин. Следующий прием пищи только после исследования.
  • В 21:00 накануне дня исследования растворите два пакета препарата Эндофальк на один литр тёплой кипячёной воды. Приготовьте 3-4 литра раствора и поставьте в холодильник.
  • В 8 утра начните принимать раствор по 200-300 мл в течение 3-4 часов. Требуется выпивать стакан раствора каждые 10-15 минут.
  • Через 1-2 часа после начала приема препарата у вас начнется жидкий стул. Очистка кишечника закончится через 1-3 часа после принятия последней дозы препарата.
Подготовка к эндоскопическому исследованию желудка (гастроскопия)

Накануне исследования последний прием пищи должен быть не позднее 20:00 ч.

В день исследования не есть, не пить, не курить.

Подготовка к осмотру колопроктолога

Для проведения исследования толстой кишки во время первичной консультации проктолога желательно произвести очистку толстой кишки одним из перечисленных способов:

  • Поставить очистительную клизму, проводится не позднее чем за 2 часа до осмотра проктологом, обычно дважды.
  • Препарат Микролакс в тюбиках в прямую кишку, проводится не позднее чем за 2 часа до осмотра проктологом, обычно дважды с интервалом в 1,5 -2 часа. (возможно однократное применение).
  • Слабительные препараты типа Флит-фосфо сода или Форлакс по схеме. При отсутствии возможности очистить кишечник, получить первичную консультацию можно и без подготовки.
Подготовки к рентгенологическим исследованиям

Флюорография органов грудной клетки

  • Перед исследованием пациент должен заполнить два статистических талона с паспортными данными и пройти в кабинет флюорографии.
  • Пациент должен освободить от одежды верхнюю часть тела (до пояса), снять украшения, находящиеся на уровне исследования.
  • Пациент должен проинформировать медицинский персонал флюорографического кабинета о перенесенных заболеваниях, операциях на органах грудной клетки, о наличии инородных тел в области исследования.

Рентгенография органов грудной клетки

Рентгенография может проводиться в положении пациента стоя, сидя или лежа, в зависимости от назначенного исследования. В область облучения не должны попасть металлические украшения или застежки, которые будут видны на рентгеновском снимке и исказят результаты.

Рентгенография позвоночника

Противопоказания к исследованию: беременность, рентгеновское исследование с бариевой взвесью в течение последних четырех суток, невозможность пациента находиться в неподвижном состоянии даже короткий промежуток времени, ожирение (снимки при излишней массе тела получаются малоинформативными и нечеткими).

  • Перед исследованием необходимо очистить кишечник (кишечные газы наслаиваются и не пропускают рентгеновские лучи; в результате общее изображение смазывается; особенно важно, если планируется рентген поясничного отдела позвоночника: подготовка включает в себя проведение очистительной клизмы.
  • За несколько дней до рентгенографии соблюдать диету, исключающую газообразующие продукты; дополнительно рекомендуется после еды принимать ферментные препараты и активированный уголь.
  • Исследование проводится натощак.
  • Пациент перед диагностикой должен снять все имеющиеся у него украшения, раздеться до пояса.

Рентгенологическое исследование желудка и двенадцатиперстной кишки

Противопоказания: язвенные кровотечения, тяжелое состояние больного, беременность.

  • Исследование выполняется натощак, перед этим нельзя есть, и пить в течение 8-10 часов.
  • Для получения объективных данных в течение 3-х суток до процедуры рекомендуется соблюдать диету. Следует исключить продукты, вызывающие газообразование (бобовые, черный хлеб, жирные, жареные, копченые блюда, фрукты, овощи). Предпочтение отдается нежирному отварному мясу (курица, говядина), нежирной рыбе, белому черствому хлебу, кашам на воде, яйцам.
  • При запоре накануне обследования надо сделать очистительную клизму.

Внутривенная урография (рентгеновское исследование почек, мочевого пузыря и уретры)

  • За 2-3 дня исключить из рациона газообразующие продукты: сырые овощи и фрукты, бобовые, квашеную капусту, соки, черный хлеб, молочные продукты, газированные напитки.
  • Утром в день исследования за 2-3 часа легкий завтрак. Не газированную воду пить можно.
  • Противопоказания: избыток йода в организме или непереносимость веществ, содержащих йод, гипертиреоз, для женщин – менструация. Не рекомендуется проводить исследование при беременности!!!

 

Функциональная диагностика

Тредмил-тест (велоэргометрия, стресс ЭКГ)

  • Иметь с собой направление от врача, последнюю ЭКГ с расшифровкой, ЭхоКГ и Холтер (если есть).
  • Заранее уточнить у направляющего врача можно ли принимать медикаменты на фоне исследования или необходимо их отменить.
  • В день исследования за 2-3 часа– легкий завтрак, не курить перед исследованием
  • Воду пить можно.
  • Обязательно взять с собой: спортивную одежду (удобные брюки, футболку), удобную спортивную обувь, полотенце.
  • Мужчинам взять с собой бритвенный станок (возможно, понадобиться сбрить волосы на груди для лучшего контакта электродов с кожей).

Спирография

  • На исследование необходимо приходить натощак или не ранее чем через 2 часа после еды.
  • Если используется ингалятор, то в день исследования ингаляции не проводить.
  • Не принимать бронхолитики (взять с собой)
  • ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ: температура, высокое давление.

12 неловких ситуаций, связанных с доставкой

Олеся Власова

смеялась и плакала

Профиль автора

Из-за пандемии и перехода на удаленку многие стали чаще пользоваться услугами курьеров.

Но заказать какой-то товар не всегда означает получить его без проблем. Читатели Т—Ж рассказали несколько удивительных историй, которые произошли с ними, пока они ожидали доставку.

Это истории читателей из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Ситуация № 1

Когда дядя не принял у курьера пончики, присланные твоей девушкой

Все заказываю с доставкой: мыльницу, обувь, посудомоечную машину. С учетом общепита и супермаркетов встречаю курьеров около семи-восьми раз в неделю.

Обычно доставка стоит относительно недорого. В ресторанах она для меня бесплатна, начиная с определенной суммы. В случае супермаркетов и покупки бытовой техники на «Яндекс-маркете» выручает подписка за 200 Р в месяц с бесплатной доставкой. Если нужно что-то необычное из определенного магазина, то выходит 300—500 Р за товар. Самым дорогим был небольшой переезд моего чемодана, эта доставка обошлась мне в 2000 Р.

А самая странная и в то же время запоминающаяся история с доставкой произошла со мной лет в 17. В тот момент у меня были интернет-отношения с девушкой, которая знала мой адрес. Как-то раз она заказала мне домой пончики. Но я об этом не знал, и поэтому, когда приехал курьер, его встречал не я, а мой дядя — он довольно своеобразный человек. В это сложно поверить, но дядя не пустил курьера и не забрал пончики, потому что ему несколько раз послышалось, что привезли не пончики, а тампончики. Обидно до сих пор.


НОВЫЙ КУРС

Курс о больших делах

Разбираемся, как начинать и доводить до конца масштабные задачи

Покажите!

Ситуация № 2

Когда заказ привезли сразу четыре курьера

Доставкой пользуюсь ежедневно. Покупаю продукты, лимонад и воду в пятилитровых бутылках. Средний чек — примерно 800 Р. Самый большой заказ был около 3000 Р. В месяц трачу на все это около 25 000 Р.

У меня на шкафчике в прихожей лежит небольшая стопка купюр номиналом 50 и 100 Р. Это чаевые курьерам. Я часто заказываю напитки и воду и понимаю, что такие заказы везти на велосипеде совсем несладко. К тому же мне кажется, что курьерские сумки не слишком предназначены для перевозки столь тяжелых грузов. Поэтому, чтобы как-то компенсировать неудобства, всегда даю курьерам чаевые. Чаще всего это доставщики из «Самоката» — приятные молодые люди. Ребята сэкономили мне массу времени.

Однажды поутру я сделал заказ и пошел на кухню ставить чайник. Звонок в домофон раздался, как всегда, через пять-шесть минут. Каково же было мое удивление, когда я обнаружил на лестничной клетке не одного, а целых четырех курьеров. Не знаю, был ли это розыгрыш, но мне пришлось раскошелиться на чаевые для всех. Пользуясь случаем, хотел поблагодарить их. И работу делают хорошо, и настроение мне в тот день очень подняли.


Ситуация № 3

Когда несколько пакетов еды из «Макдональдса» бесследно пропали

Часто заказываю продукты или готовую еду, когда лень идти в магазин или просто нет времени выходить из дома и готовить из-за напряженной работы. Периодически получаю с маркетплейсов какие-то мелочи: книги, бытовые вещи, необычные продукты. Особенно если нужно что-то специфичное или редкое, а возможности в поисках этого объехать пять магазинов нет.

На заказы еды уходит в районе 10 000—15 000 Р в месяц. Стоимость покупок на маркетплейсах варьируется в зависимости от потребностей. В какие-то месяцы мне там ничего не нужно, а в какие-то заказываю на 10 000—20 000 Р.

Однажды мы собрались компанией друзей, нас было человек десять. Проголодались и заказали еду из «Макдональдса». Довольно долго ждали курьера и решили проверить по карте, где он.

В приложении было указано, что еда доставлена, а у двери ничего не было.

Связались с агрегатором доставки. Они долго пытались дозвониться до курьера. А потом он им сказал, что приехал по адресу, позвонил в нужную квартиру, ему открыли, показали на телефоне заказ, и он все отдал. Никогда не видела, чтобы кто-то показывал курьеру приложение в качестве доказательства.

Конечно, наша квартира расположена в отдалении от других, и есть еще вероятность, что еду зачем-то украли соседи, но она минимальная. Что курьер на самом деле сделал с нашим десятком молочных коктейлей, горой картошки и чизбургеров — не знаю, но деньги нам в итоге вернули.


Ситуация № 4

Когда курьер по ошибке привез три килограмма сырков «Б. Ю. Александров»

Из-за перехода на удаленку стал часто пользоваться «Яндекс-лавкой». Заказываю пару раз в неделю продукты. На их доставку уходит около 5000—6000 Р в месяц. Средняя корзина редко превышает 1500 Р.

Изредка заказываю что-то на «Озоне» — чаще всего это какие-то товары для дома. А одежду я в принципе покупаю редко. И предпочитаю сам походить по магазинам, потрогать вещи, посмотреть ассортимент. В интернете выбрать не получается: в размерной сетке черт ногу сломит, да и на фотографиях все модели идеальные — а я нет.

Однажды курьер «Яндекс-лавки» вместо моего заказа привез пакет, до краев полный разнообразных сырков «Б.  Ю. Александров». По ощущениям, их там было килограмма три. Подмену я заметил уже тогда, когда курьер ушел. Пришлось звонить ему и объяснять, что он чуть не оставил кого-то без стратегического запаса творожных десертов. Вот бы тот человек удивился, когда вместо сырков ему принесли бы пакет с овощами и говядиной.


Ситуация № 5

Когда доставили не тот товар из секс-шопа

Заказываю домой продукты, одежду, еду, технику. А также пользуюсь услугами курьеров, чтобы отправлять друзьям всякие вещи типа рюкзаков. Трачу точно более 50 000 Р в месяц — но это стоимость товаров, а не доставки. Самой дорогой была картина за 130 000 Р. Доставка при этом была бесплатной.

Однажды моя девушка ушла из дома и предупредила, что мне привезут подарок-сюрприз из секс-шопа в связи с 14 февраля. Приехал курьер, передал черный непрозрачный сверток и ушел. Открыв его, я увидел внутри здоровенный — нет, не так, ЗДОРОВЕННЫЙ — черный фаллоимитатор и смазку.

Удивился. Задумался. Но, в принципе, я открыт всему новому, поэтому просто отложил пакет в сторону и заказал себе еду, которую быстро доставили.

Пишет девушка с вопросом, понравился ли мне подарок. Я парень тактичный, отвечаю: «Главное, чтобы тебе понравился». Девушка озадаченно замолчала. Ну ладно, работа, наверное.

В этот момент звонит курьер и спрашивает, открыл ли я пакет. А у меня пирожок из последней доставки буквально у рта. Я доброжелательно говорю: «Да, открыл, вот сейчас есть начинаю». По растерянному молчанию понимаю, что это первый курьер из секс-шопа, наверное.

Оказалось, он перепутал пакеты. Через некоторое время приехал, отдал нужный. В нем оказались ароматические свечи.


Ситуация № 6

Когда договорилась с курьером, что он оставит посылку у двери, и не надела штаны

Пользуюсь доставкой почти каждый день. Заказываю все — от готовой еды и продуктов из магазинов до одежды и косметики. В среднем в месяц трачу на доставки от 30 000 до 70 000 Р. А самой дорогой доставкой стал Айфон, за который я заплатила 95 000 Р.

Однажды курьер без наводящего вопроса высказался по поводу кедов, которые я решила не оставлять. Сказал: «Действительно, какой-то колхоз».

Ну и, наверное, самое популярное: договорилась с курьером, что он оставит заказ у двери. Но все же надела штаны перед тем, как открыть дверь и забрать заказ. В этот же день с другим курьером договорилась о том же самом. Только штаны в этот раз решила не надевать, а курьер остался ждать моего выхода.


Ситуация № 7

Когда курьер мог принять за главу клана бездомных

Часто заказываю домой продукты на неделю, чтобы не таскать тяжелые пакеты. Готовую еду мне привозят реже. А из вещей заказывала только кеды и парфюм. Причем я выбрала не тот аромат, и пришлось потом продавать его на «Авито» втрое дешевле. В целом на доставку трачу 5000—10 000 Р каждый месяц — в зависимости от того, сколько раз я готова сходить в магазин сама.

Я работаю удаленно, заканчиваю в 18:00. Плюс трижды в неделю у меня пары в универе, с начала пандемии тоже удаленно. Как-то раз я закончила работать и сразу подключилась к учебной встрече в «Зуме». Я была уже голодна, но дома не оказалось еды. Хотела поужинать хотя бы за десять минут в перерыве и решила заказать ужин — впервые в новую съемную квартиру, куда я недавно переехала.

Оказалось, от моего дома до зоны доставки буквально триста метров. Тогда я сделала заказ на адрес крайнего дома, куда доставка доступна, а вместо номера квартиры написала: «Встречаемся возле входа в „Магнолию“». Потом включила наушники, в которых уже вовсю шла лекция, и пошла к тому дому.

Пока ждала курьера, увидела, что у магазина стоит мужчина лет 50-ти, стесняясь, просит мелочь у людей. Подошла и спросила, купить ли ему продуктов. Он согласился. Я зашла в супермаркет, набрала еды, вышла и отдала мужчине. Как раз в этот момент подъехал курьер, и у нас получилась нелепая рокировка: я отдаю еду человеку, сразу же забираю свою еду у курьера и ухожу. Не знаю, подумал ли доставщик, что я глава клана бездомных, но было слегка неловко.


Ситуация № 8

Когда посылка так испугала соседей, что они вызвали полицию

Как-то раз я заказал на «Алиэкспресс» две электрические зубные щетки и уехал в отпуск на дачу. Внезапно звонит курьер и спрашивает, почему не открываем. Оказалось, что щетки почему-то отправили нам на дом, а не, как обычно, на почту. Прошу перенести доставку на другой день, на что курьер жалобным голосом отвечает, что это не приветствуется их начальством. Ну ок, говорю, посильнее дергайте дверь подъезда, и войдете. А посылку вешайте на ручку двери квартиры — пусть висит. На том и порешили.

На следующее утро вижу пропущенный поздно вечером звонок. Номер не отвечает. Через пару часов удается дозвониться. Оказывается, это полицейский, который выезжал на вызов соседей о странном предмете на двери. Смеясь, рассказал, что они позвонили по номеру на посылке, не дозвонились, сфотографировали ее и уехали. Мы с ним обсудили мнительность соседей и распрощались. А потом жена вспомнила, что у нее есть номер соседки по подъезду. Позвонили ей, попросили забрать посылку и подержать у себя до нашего приезда. Потом еще неделю не мог с ней пересечься, чтобы забрать наши щетки.


Ситуация № 9

Когда заказал полку, а распаковал нож и топор

В основном пользуюсь доставкой, когда надо купить товар, которого нет в обычных магазинах. Трачу на нее до 500 Р в месяц.

Однажды я заказал полку для старого пневматического ружья — а распаковал нож и топор, будто сбежавшие из «Властелина колец».


Ситуация № 10

Когда будущая жена заказала тебе пиццу, а курьер не хочет отдавать заказ

Часто заказываю доставку готовой еды из ресторанов. Выходит около 30 000 Р в месяц на меня одного любимого.

Работаю на удаленке. В этом году познакомился на работе с будущей женой, общались в сети. Однажды я пожаловался ей, что очень голоден, а готовить некогда, и она решила заказать мне еду домой. Это была пицца из известного заведения плюс кофе и булочки. Сначала жена планировала воспользоваться «Яндекс-едой», потому что там можно указать, что заказ будет принимать другой человек, оставить его имя и номер телефона. Но у этой пиццерии своя доставка, и там такое не предусмотрено. Из-за этого случилась немного комичная и одновременно неприятная история.

Жена сделала заказ. Сказала приемщику по телефону, что доставка будет другому человеку, и дала мой номер. Но, видно, сотрудники что-то перепутали и забыли предупредить курьера. В итоге он приехал, позвонил в домофон, а я был в наушниках, услышал звонок слишком поздно и подойти не успел. Думал, что курьер, как логичный человек, попробует позвонить в домофон еще раз. Но он решил набрать жене и пожаловаться, что ему дверь не открывают. А она что может сделать — говорит, мол, сейчас-сейчас, подождите. И начинается беготня. Жена пишет мне в мессенджер. Я говорю, пусть курьер еще раз позвонит в домофон. Она передает ему мою просьбу, но почему-то это его не очень радует, и он начинает раздражаться и требовать, чтобы за заказом спустились.

Мне снова звонит жена — говорит, спускайся. Я как был в домашней одежде, так и вышел, чтобы поскорее забрать заказ и не задерживать человека. Выскакиваю из подъезда в одной майке, вижу курьера. Говорю: «Здрасьте, давайте заказ».

А он смотрит на меня, как на врага народа, и говорит, что заказ не отдаст: я не очень-то похож на Екатерину.

И вот стоим мы на улице: я в своей майке и курьер с пакетом уже остывшей еды и красным от злости лицом. Он уже почти кричит, что я должен продиктовать ему номер телефона, с которого был сделан заказ, и только тогда он сможет его отдать. Но прикол в том, что мы с будущей женой на тот момент хоть и переписывались уже довольно долго, ее номера я не знал. Общались-то в сети, а жили в разных городах, и звонить из-за роуминга смысла не было. Так и стояли мы с курьером минут пять, пока я пытался узнать у жены через мессенджер, какой там у нее номер.

Вишенкой на торте стало то, что, когда доставщик мне все-таки отдал заказ, я положил закрытый стакан с кофе на бок. Курьер уже буквально орал, что я дурак и сейчас мой кофе оросит асфальт. Я не придумал ничего лучше, чем сказать спасибо и, краснея, убежать в подъезд.

Ситуация получилась странная и глупая, но вспоминать ее забавно. И вроде жалко курьера, что ему пришлось сильно задержаться на моем заказе. Но одновременно я считаю, что кричать на клиентов не очень круто.


Ситуация № 11

Когда тебя отвезли за заказом в магазин и вместе с ним доставили домой

Заказываю что-то, когда не хочу идти в магазин или работаю из дома. На доставку у меня обычно уходит примерно 5000 Р в месяц.

Один раз я сделал заказ в «Пятерочке» — решил протестировать их доставку. Сообщалось, что до приезда курьера еще около трех часов. Через три с половиной часа получаю звонок примерно следующего содержания:

— Здаров. Ты доставку заказывал?
— Ну я.
— Выходи.

Вышел — причем не в подъезд, а на улицу. Курьер лет за 50 на личном авто стал искать мой заказ. Но нужного пакета в итоге у него не оказалось. Говорит: «Садись, поехали со мной, съездим в магаз, и я тебя привезу обратно». Ну я сел, поехали. Забрали мой пакет, и он меня привез домой. По пути рассказывал, что это, мол, подработка, так-то он делами занимается. Ну то есть как рассказывал — сам себе задавал вопросы и сам на них же и отвечал: «Пиво пить надо? Надо. Сигареты курить надо? Надо. В баню с барышнями надо, пока можешь? Надо. Вот и приходится работать».

В общем, больше я там не заказываю доставку.


Ситуация № 12

Когда ты сам курьер и пытаешься придумать, как доставить суши на второй этаж через оконную решетку

Я сам развожу заказы, поэтому в теме и знаю все изнутри. Расскажу как курьер, что цветочные салоны часто путают адреса, и из-за этого порой утром в воскресенье ты по ошибке будишь двухметрового недовольного мужика. Впрочем, далеко не все отказываются от чужих букетов — а другие потом плачут, что у них опять цветы украли.

Нередко люди указывают адрес в чистом поле за километр до ближайшего ориентира и возмущаются, что ты не можешь их найти. Иногда путают дом — но я как настойчивый курьер проникаю даже по неправильным адресам. А еще клиенты часто сидят дома без ключей, и приходится придумывать, как им запихнуть суши в окно на второй этаж через решетку.



Правила и особенности перевозки медикаментов

Содержание:

  1. Особенности медикаментов как груза
  2. Основные правила перевозки медикаментов
  3. Типы упаковки фармацевтической продукции
  4. Виды транспорта для перевозки лекарств
  5. Личное авто для перевозки медикаментов
  6. Документы, необходимые для перевозки медикаментов

Доставка медикаментов — транспортировка грузов, которая требует соблюдения жестких правил. Фармацевтическую продукцию можно перемещать определенными типами транспорта. Нужно создать правильный температурный режим, тщательно разработать маршрут, логистическую схему, чтобы избежать задержек в пути. Ответственные операторы обязательно страхуют партию, оформляют пакет сопроводительных бумаг.

Особенности медикаментов как груза

Перевозка медикаментов относится к категории перемещение хрупких грузов. Поэтому к услуге предъявляется много требований, которые касаются полной сохранности пересылки. Цель — доставить лекарственные препараты без потери первичных характеристик, с сохранением их свойств. Контролируется не только состояние вакцин, растворов, но и целостность упаковки, количество, качество отгружаемой партии. Перевозка медицинских препаратов считается успешной, если адресат получит заказ и не понесет убытков.

Основные правила перевозки медикаментов

Логистическая компания, которая взяла на себя ответственность доставить фармацевтическую партию, обязана исполнять установленные законодательством требования:

  1. Перевозка лекарств возможна только на определенном виде транспорта, который может перемещаться, преодолевая дальние расстояния, предназначен для такого вида отправлений.
  2. По правилам перевозки таблеток, медикаментов транспорт должен быть чистым, не иметь посторонних запахов. Перед каждым рейсом авто проходит тщательную санитарную обработку, полную дезинфекцию.
  3. Транспортировка лекарств требует определенного уровня защиты содержимого фургона. Недопустимо воздействие атмосферных проявлений — солнечных лучей, осадков, резких перепадов температуры, града. Груз не должен испытывать механического воздействия, подвергаться загрязнениям. Излишняя влага, особенно, если перемещаются таблетированные препараты (блистеры) может уничтожить партию.
  4. До момента отгрузки с завода, склада, лекарства должны быть упакованы в надежную производственную тару.
  5. Погрузочная площадка — оборудуется навесом. Она должна отвечать санитарным нормам. Если партия перемещается в рефрижераторах, фургонах с открытой платформой, работы можно проводить только при ясной, безветренной погоде, недопустимо попадание осадков.
  6. Укладка — тара с продукцией плотно складируется так, чтобы между коробками не оставалось больших промежутков, пустот. Хрупкий груз устанавливается и дополнительно крепится сверху всего объема.
  7. Обязательная маркировка каждого объекта.

Перевозка лекарственных средств, которые имеют сильный запах, допустима только при наличии отдельной герметичной тары.

Типы упаковки фармацевтической продукции

В зависимости от вида выпускаемых товаров их доставка возможна при соблюдении особых правил. Перевозка лекарственных препаратов растительного происхождения допускается:

  • в сухом виде — используют тару, деревянные или фанерные ящики, бочки, мешки;
  • в консервированном состоянии — герметичные емкости, металлические бочки.

Перевозка лекарств по России в жидком виде с разными свойствами осуществляется в стеклянной таре. Их помещают внутрь ящиков, где есть отдельные ячейки или можно обеспечить жесткую фиксацию. Чтобы флаконы не разбились, дополнительно пустоты между коробками заполняют мягкими изолирующими материалами.

Оператор-логист перед отправкой авто, внимательно изучает требования производителя, которые предъявлены к доставке определенных типов лекарств. Иначе возрастают риски их полной утраты, порчи, потери свойств.

Виды транспорта для перевозки лекарств

Автоперевозки лекарств — процесс сложный из-за необходимости создавать для специфического груза особые условия. Касается это и выбора транспорта.

Чаще всего используют машины, которые комплектуют рефрижераторным оборудованием. Задача техники — поддерживать заданную стабильную температуру на всем протяжении маршрута. Обязательно устанавливают термодатчик типов:

  1. Электронные — замеряют параметры внутри фургона или контейнера, данные измерительного прибора заносят в специальные графики для анализа стабильности температуры.
  2. Пленочные — индикаторы малоинформативные. Если произошел скачок температуры (уменьшение или повышение), датчики поменяют оттенок. Минус — нет возможности проанализировать, как долго содержимое находится при неправильных условиях, был нарушен режим хранения. Плюс — низкая цена приборов.

Рефрижераторное оборудование может быть установлено во многих авто иностранных марок и модификаций, которые адаптируются к перемещению хрупких грузов. Транспортировки также осуществляют отечественными машинами.

Рефрижератор — это специфичный контейнер, способный поддерживать необходимый уровень влажности.

Преимущества:

  • защита от любых типов загрязнений;
  • нет влияния атмосферных проявлений:
  • есть зона карантина;
  • автономный генератор — поддерживает температуру при наступлении форс-мажорных обстоятельств, например, поломке климатической системы охлаждения;
  • возможность транспортировки при температуре от -2 до +25 С.

Изометрические фургоны — это герметичные и прочные конструкции, которые обеспечивают контроль доступа к внутреннему пространству транспорта. Установка специального оборудования гарантирует:

  • стабильную температуру длительное время, без скачков, резких падений;
  • наличие карантинной зоны (кузов) — отдельный от общего пространства отсек нужен для единиц, тара которых нарушена;
  • надежную защиту от воздействий внешней среды любого типа — фургон дополнительно обшивают ламинированной фанерой, металлическими листами, прочным пластиком;
  • нет риска порчи из-за загрязнений, контакта с агрессивными средами, веществами.

Перевозка лекарств в самолете — самый быстрый способ, если нужно переместить скоропортящийся груз на большое расстояние. Нюанс — не все авиакомпании готовы брать подобную продукцию, возможность нужно уточнять дополнительно.

Грузоподъемность транспорта для доставки медикаментов выбирается с учетом объема партии. Некоторые авто способны принять на борт от 2 до 3 тонн, более мощные — до 10 тонн.

Личное авто для транспортировки медикаментов

Законодательство не требует от физического лица получать лицензию. Это касается перемещения личным авто, малыми партиями для своих потребностей. Но, чтобы фармацевтическая продукция не утратила свойств, нужно создать определенные условия:

  • Приобрести специальные контейнеры — это небольшие холодильные установки, которые могут поддерживать низкие стабильные температуры долгое время. Разрешено разместить вакцины, инсулин и другие.
  • Утончить, какой способ питания нужен для контейнера — стационарная сеть, аккумулятор, прикуриватель.

Если планируется доставка крупной партии или препаратов наркотической группы — личное авто использовать недопустимо. Владелец не сможет обеспечить нужный уровень безопасности, соблюсти температуру, оформить пакет документов.

Если доверить доставку фармацевтики обычным арендованным авто, резко возрастет риск порчи, а убытков не избежать.

Документы, необходимые для перевозки медикаментов

Специфичные отправления не могут перемещаться по территории России, пересекать границу с другими государствами без пакета сопроводительных бумаг. Это связано как с действующим законодательством по учету оборота лекарственных средств, так и с предупреждением торговли запрещенными препаратами наркотической группы. Каждая страна при ввозе фармацевтической продукции устанавливает нормы.

Базовый пакет бумаг:

  • Договор на оказание услуг с логистической компанией — документ регламе
  • нтирует правоотношения, отображает важные условия для сторон сделки. Бумага подтверждает, что заказчик доверил, а компания приняла груз, взяла на себя ответственность за его сохранность, правильные условия транспортировки.
  • Страхование грузов — если компания отказывается взять на себя обязательства компенсировать ущерб, лучше отказаться от сотрудничества.
  • Актуальные сертификаты качества, соответствие санитарным нормам — гарантия, что товар не является контрафактным, запрещенным.
  • ТТН и путевой лист для водителя — это основание для законной транспортировки партии с указанием полного перечня медикаментов, их свойств и т.д. Отображаются данные о машине.

При пересечении границы предстоит таможенное оформление. Задача сложная, так как предъявляется много жестких требований. Это связано с тем, что каждый год на в Россию ввозится фармацевтическая продукция, которая запрещена в свободном обороте. Под видом таблеток, витаминов контрабандисты доставляют психотропные, наркотические средства. Поэтому законодатель предусмотрел процедуру обязательной сертификации. Без сертификата продажа лекарств в РФ запрещена, преследуется законом, наказывается уголовной ответственностью. Но это длительная процедура, требующая соблюдения строгих правил.

Как проходит таможенное оформление при участии логистической компании:

  • ввозимый груз декларируется;
  • подаются необходимые документы на таможенный пункт, где специалист их изучает, проверяет актуальность данных, специфику партии;
  • подтверждается происхождение фармакологической продукции.
  • уплачивает обязательные госпошлины, сборы;
  • товары покидают территорию страны.

Если при оформлении возникают сложности, информация в документах не соответствует действительности, есть ошибки — груз переместят на склад временного хранения. Эти помещения также должны иметь климатическое оборудование, для поддержания стабильной температуры, влажности, доступа кислорода. Но эти условия часто не соблюдаются, а это риск порчи в пути.

Попытка провезти через границу запрещенные средства грозит полной конфискацией, штрафами, привлечением к ответственности.

«ЖелДорЭкспедиция» доставляет лекарственные препараты в составе сборных грузов. По желанию заказчика возможно обеспечение теплового режима во время доставки.

Читайте также:

Доставка прибора? Вот что вам нужно знать.

Поздравляем! Вы только что купили новую крупную бытовую технику!

Теперь вам нужно придумать, как доставить его домой и запустить.

Если вы похожи на большинство людей, которые покупают холодильник, посудомоечную машину, духовку или стиральную машину, вам не обязательно иметь доступ к грузовику и крепким друзьям со свободным временем. Это означает, что вам нужно будет доставить его. Ваш продавец, как правило, может организовать доставку.

Кредит: Getty Images

Перевозка упаковочных материалов требует дополнительного времени и места, поэтому обычно это требует дополнительных затрат.

Но прежде чем отдать свою дебетовую карту для покупки этого блестящего куска металла, выясните, что на самом деле означает доставка? И значит ли это для вас то же самое, что и для магазина? Задавая правильные вопросы, вы сможете сформулировать свои ожидания задолго до того, как грузовик подъедет к вашему дому.

Мы запросили у продавцов бытовой техники информацию о том, что они включают в комплект поставки.

Компания Reviewed отправила сотни устройств в наши лаборатории в оживленном районе Кембриджа, штат Массачусетс, поэтому мы кое-что знаем о доставке. Но мы хотели получить еще больше деталей и различий, поэтому связались с небольшим розничным продавцом и национальной сетью.

Нашими экспертами были Джеймс Тисо, старший из Poirier Sales, независимого продавца бытовой техники с магазинами в пригороде Бостона, и Ларри Костелло из Sears.Мы хотели узнать у экспертов, что они включают в доставку устройства, какие расходы, связанные с доставкой, можно ожидать и когда ваша новая машина будет доставлена.

1. Доставка бесплатная?

Фото: Getty Images

Согласно Tieso, бесплатной доставки не бывает. «Где-то это сработало, или вы не очень долго в бизнесе», — сказал он. Действительно, «бесплатная» доставка часто привязана к минимальной сумме покупки, или услуга «доставки» — это не более чем самовывоз.

Sears предлагает бесплатную доставку, сказал нам Костелло, «чтобы побудить наших [клиентов] покупать технику в Sears и покупать у нас». Действительно, в наши лаборатории часто доставляли технику крупные розничные торговцы, такие как Sears, Home Depot и Lowe’s, и мы никогда не платили за нее.

Другие общенациональные розничные продавцы предлагают несколько уровней доставки, включая стандартную и «белую перчатку». Стандартная доставка часто включает в себя немного больше, чем индивидуальный водитель, который доставляет продукт, который все еще находится в коробке, часто у входа в дом.

Поскольку дополнительные услуги требуют рук и силы второго человека, вам придется заплатить за более высокий уровень, чтобы ваш новый холодильник был доставлен на вашу кухню и выровнен, а иногда даже за вывоз упаковки. Распаковка устройства занимает дополнительное время, а выброшенные упаковочные материалы занимают место в кузове грузовика, так что будьте готовы заплатить немного больше.

2. Включена ли установка в комплект поставки?

Кредит: Getty Images

При покупке в магазине Tieso в комплект поставки входят определенные установки.Для электрических плит они прикрепят новый шнур, подключит прибор и выровняют его. Стиральные машины подключают шланги, сушилки подключают шнур, а все машины выравнивают и проверяют.

Если вам доставляют холодильник, «мы отсоединяем и снова подключаем обычные водопроводные линии холодильника за определенную плату. Водители не меняют медные трубки», — сказал Тиесо. «Посудомоечная машина или газовая плита должны быть установлены лицензированным сантехником, которого мы можем порекомендовать».

Костелло не уточнил детали, но бригады доставки Sears распаковали и выровняли для нас технику.То же самое касается и других магазинов «больших коробок», хотя некоторые розничные продавцы, работающие только в Интернете, бросили коробку и уехали.

Вы также можете доплатить за вывоз старого устройства — обычно от 10 до 20 долларов. Просто убедитесь, что он пуст и отключен от сети.

3. Когда прибудет ваш прибор? Почему они предлагают окно доставки вместо времени доставки?

Предоставлено: Getty Images

Tieso ответил: «Порье действительно предоставляет двухчасовое окно [доставки] накануне.Мы также можем позвонить клиенту за час до дня доставки, чтобы он не оставался дома весь день. Мы делаем все возможное, чтобы приспособиться, но мы не гарантируем сроки, так как нам нужно направить доставку наилучшим образом, чтобы водители могли сделать все это в разумные сроки».

Sears также предлагает окна доставки бытовой техники. Костелло сообщил нам, что в точке продажи покупатель может выбрать день и 2-часовой интервал для доставки. Он объяснил, что доставка и установка некоторых устройств может занять до 2-3 часов, в зависимости от факторов в доме клиента, включая доступность (лестница или лестница).цокольный этаж) или варианты установки по выбору клиента, такие как подключение и вывоз старой техники.

Для более индивидуальных сроков доставки клиенты могут заплатить дополнительную плату, а затем выбрать раннее утро, утро, день, вечер или доставку в выходные дни. То же самое верно и для других крупных ритейлеров.

4. Откуда будет поставляться ваш прибор?

Кредит: Getty Images

Большинство бытовой техники поступает из центрального распределительного центра.

Бытовая техника, заказанная в магазинах Tieso, распространяется со склада. «Мы делаем все возможное, чтобы разместить всех быстро и эффективно. Большинство устройств могут быть доставлены в течение дня или двух», — сказал Тиесо. По словам Костелло, Sears может доставлять технику из магазина или со склада. Почти все розничные продавцы держат несколько ключевых моделей на складе для доставки на следующий день.

Многие небольшие магазины пользуются собственной службой доставки, в то время как большинство крупных розничных продавцов осуществляют доставку по контракту. Не удивляйтесь, если увидите доставку Home Depot или AJ Madison в арендованном грузовике Ryder.

5. Это специальный заказ?

Кредит: Getty Images

Не каждый прибор выбирается на уровне продавца. В Poirier Tieso сказал, что выполнение специальных заказов иногда может занимать от 7 до 15 дней, в зависимости от того, из какой части страны они поступают. По словам Костелло, «приборы по специальному заказу поступают напрямую от производителя в нашу местную службу доставки, тогда как приборы на складе поступают из дистрибьюторского центра или магазина Sears.”

Ваш продавец может не иметь контроля над временем прибытия специального заказа, и мы иногда ждали неделями особенно необычные приборы. Имейте это в виду, если вам абсолютно необходима новая духовка перед праздничным ужином.

Итак, готовьтесь к доставке и не стесняйтесь задавать вопросы. Доставка новой бытовой техники на дом — хороший повод для радости. Бросьте бутылку шампанского в новый холодильник!

8 вещей, которые вы должны знать, прежде чем покупать крупную бытовую технику через Интернет
12 вещей, которые вам нужно знать перед следующей доставкой бытовой техники
5 способов убедиться, что вы получаете выгодную сделку при крупной покупке

Чаевые за доставку прибора

 

 

Выражение признательности после доставки крупной бытовой техники, такой как телевизор, холодильник или плита.


Мы связались с несколькими магазинами бытовой техники, в том числе с местным Sears и небольшим магазином кухонной техники, управляемым владельцем, и получили постоянный ответ: нет, вам не нужно давать чаевые доставщику вашего новейшего телевизора, холодильника, плиты или духовки. Но даже несмотря на то, что чаевые не являются стандартными, мы слышали, что работа сложна, и даже небольшие чаевые могут иметь большое значение (см. Сообщение ниже).

Большинство магазинов уже взимают плату, часто около 50-70 долларов, за доставку и 0-20 долларов за вывоз старой бытовой техники, и эта плата уже идет на оплату доставки. В некоторых магазинах товар только сдается, но в большинстве магазинов товар распаковывается и подключается к розетке. Например, для газовой плиты они даже подключат плиту к существующей газовой линии.

«Нет чаевых, вам не нужно давать чаевые», — сказал нам один менеджер магазина. “Вы уже оплатили доставку.”

Менеджер небольшого независимого магазина бытовой техники сообщил нам, что сотрудникам разрешалось принимать чаевые, если покупатель хотел дать чаевые, но это не ожидается и не является нормой.

  
 
Хотите внести свои пять копеек? Внесите свой совет.

Один из наших читателей, занимающийся доставкой техники, пишет:

Комментарии:   Доставка устройства – очень тяжелая работа.Техника очень тяжелая; 350 фунтов для большинства холодильников и примерно такой же вес для новых, высококачественных стиральные машины типа G.E. НЕ4. Делайте это по 18 остановок в день, и вы есть боли. У меня опухло 3 пальца и 2 пластыря на 2 отдельных пальцах. пальцы. Моя нижняя часть спины имеет небольшую боль, и моя левая сторона болит, когда я поднимаю вес на нем. Каждую ночь я прихожу домой уставший…

Это необходимость постоянно суетиться только для того, чтобы выполнить работу.Каждая минута тратится на выполнение что-то для текущего клиента или подготовка техники к следующему клиента, пока ваш партнер помогает текущему клиенту. И да, мы установите приборы и проверьте каждый на работоспособность, отсутствие утечек воды и стабильность. Оплата и часы явно не стоят этой задачи. Каждый совет мы получить ценится.

Мне непонятно, почему iTipping.org связывается с менеджерами Sears и спрашивает их, следует ли доставщику давать чаевые.сомневаюсь, что они вообще знают сколько служения и тяжелой работы необходимо, чтобы получить работу. Эта работа является служебная работа. Я понимаю, что стоимость бытовой техники — это большие деньги, и некоторые люди либо не могут позволить себе давать чаевые, либо считают, что уже потратили достаточно деньги и решили не давать чаевые доставщику. Или, может быть, это потому, что это не является нормой, когда люди, занимающиеся доставкой бытовой техники, получают чаевые. Каждый знает разносчику газет и официанту следует давать чаевые, но кто слышал о приборе доставщик получает чаевые.Это тяжелая работа, и если бы только каждый клиент дал чаевые мне и моему партнеру всего по 5 долларов за нас обоих, это было бы 45 долларов каждый день (5 долларов x 18 доставок = 90 долларов, деленное на 2 = 45 долларов каждый). ВОТ ЭТО ДА.

Люди, давайте чаевые доставщикам бытовой техники всего 5 долларов (при условии, что ваш обслуживание хорошее). Нечасто купишь холодильник, духовку, стиральную машину,
сушилка, беговая дорожка, настольная пила, газонокосилка, матрасы. Это тяжелая работа и
нам понадобятся деньги позже в жизни, когда наши спины не выдержат нас.=)

Один из наших читателей, отвечает:

Доставщик, который описывает доставку 18 крупных бытовых приборов в день, должно быть, как-то ошибается.

Рассмотрим доставку крупной бытовой техники (стиральной машины, сушилки, холодильника, посудомоечной машины и т.  д.): даже если работники службы доставки начинают работу с загруженным грузовиком, они должны доехать до каждого места доставки, найти парковку, если она находится в черте города, разгрузить тяжелый электроприбор, распаковать его (до или после), отнести в дом, отцепить имеющийся электроприбор, заменить его новым, протестировать новый электроприбор и, возможно, кратко продемонстрировать основные функции, вынести старый электроприбор из дома (либо на подъездную дорожку или в грузовик доставки для вывоза), соберите мусор после распаковки нового устройства и положите его в мусорный контейнер или в грузовик, потратьте пару минут на оформление документов, которые вы должны подписать, И ПОВТОРИТЕ ЕЩЕ 17 РАЗ В ДЕНЬ ???? Верно…

Даже если они работают по 16 часов в день, они просто не могут этого сделать, за исключением самых необычных обстоятельств (например, – 18 доставок, но все в одном или двух жилых комплексах).

Я оставляю намного больше (25-35%) ожидаемых ставок и часто даю тем, кто обычно не ожидает, что мне оставят чаевые. ОДНАКО, когда кто-то явно лжет о том, что он делает, чтобы создать ожидание того, что ему должны дать чаевые, это делает меня гораздо менее щедрым – к сожалению, не только к неизвестному человеку, но и к тем, кто занимается той же профессией.Я лучше отдам деньги на благотворительность, чем лжецу.

Еще один наш читатель отвечает:

Комментарии  Я занимаюсь доставкой бытовой техники. Человек, ставящий под сомнение честность курьера, который делает 18 остановок в день, совершенно не прав. Я работаю напрямую с Sears и могу гарантировать вам, что они на самом деле направляют водителей на 18 остановок в день, а не в одно и то же здание. Я не думаю, что средний потребитель имеет какое-либо представление о том, какую тяжелую работу эти ребята выполняют изо дня в день.Sears начинает требовать от своих водителей доставки 7 дней в неделю. Представьте, что вы занимаетесь своей торговлей, зарабатываете СКРОМНО на жизнь, а затем вам говорят, чтобы вы продолжали работать 7 дней в неделю.

Я бы сказал, что чаевые – это меньшее, что можно сделать для этих парней. Они ценят все что угодно – шипучку или небольшие чаевые. Знайте, что это не останется незамеченным – в большинстве случаев, когда мои ребята приходят с чаевыми, они рассказывают всем – довольны своей работой. Чаевые официантке в размере 5 долларов за то, чтобы она несла несколько тарелок к столу, является стандартным (я обслуживал столы), но нести прибор весом 300 фунтов – нет? Для меня это вообще не имеет смысла.Возьмите комплект ремней для доставки один раз (у меня есть) и просто поднимите холодильник с земли, не говоря уже о том, чтобы подняться по лестнице. Я гарантирую, что вы будете чувствовать себя по-другому.

Один из наших читателей добавляет:

Комментарии        Джентльмен прав, не спрашивайте у менеджера магазина, давать чаевые или нет. Они часто понятия не имеют, что связано с доставкой техники или мебели в этом отношении. Когда вы находитесь на этом грузовике, вы не просто водитель доставки. Вы контролер качества, сантехник, электрик, представитель службы поддержки клиентов для тех, кому вы доставляете. Менеджер скажет «нет», потому что считает это грубым или считает, что вам платят за доставку. Но давайте разбить стоимость этого. Вы платите от 50 до 75 за доставку и обычно получаете ее в удобное для вас время. Но если бы вы арендовали грузовик, скажем, это обошлось бы вам примерно в 40 долларов. Я знаю, что вы можете получить грузовик по низким ценам за 19,99 в час. Удачи в этот час, если вы никогда раньше не доставляли устройство.Тогда вам придется арендовать тележку. Мы пойдем дешево. 15 долларов. Теперь давайте посмотрим, сколько стоит ваше время и время ваших друзей, скажем, 15 долларов в час за каждые минимум 2 часа, то есть 60 долларов. Я знаю, что многие из вас зарабатывают больше, или, по крайней мере, это то, что вы говорите водителю службы доставки, когда он бежит позади. Таким образом, просто будучи дешевым, вы ищете около 115 долларов для тех из вас, у кого нет пикапа. Скажи, что да, тогда это стоило тебе всего 75 великих. Но подождите, давайте вспомним, что теперь прибор у вас дома.Что вы повреждаете, когда принимаете это. Оно должно соответствовать? Я имею в виду, что вы взяли один из наших, вы должны быть в состоянии получить этот побольше. Оппс, вы только что поцарапали пол, поцарапали стену, и теперь вода протекает через соединение льдогенератора. Да, у вас есть франшиза, но сколько сейчас выросла ваша страховка домовладельцев. ПИЩА для размышлений в следующий раз, когда водитель службы доставки сделает для вас хорошую работу. Если он плохой, то чаевые не давайте. Также 18 остановок не является невозможным. Мы делаем это ежедневно. Так что вам следует извиниться перед тем человеком, которого вы назвали лжецом.Будьте хорошими людьми

Другой читатель отвечает:

Комментарии       Джентльмену, который назвал курьера лжецом. Вы, очевидно, понятия не имеете, что мы делаем в течение дня. 15-20 остановок – это нормально. о да, 12-18 часов в день – это нормально. более чем добро пожаловать на грузовик в течение дня. Доставщик, которого вы назвали лжецом, вероятно, работает на Sears, поскольку товары, которые он упомянул, относятся к этому магазину. Ни один грузовик не выезжает из Мелроуз-парка менее чем с 14 остановками в день.Меня всегда смешило то, что вы даете чаевые продавцу пиццы, который опаздывает на 15 минут с пиццей за 12 долларов, и у вас никогда не возникает проблем с тем, чтобы дать ему чаевые в размере 3-5 долларов, но появляется доставщик и приносит вам холодильник или диван. стоит пару тысяч долларов, и вы ничего ему не вручите. это юмор в чистом виде. Может нам стоит перестать давать всем чаевые. Нет больше продавца пиццы, пытающегося заплатить за колледж, нет больше красивой официантки, пытающейся попасть на большой экран, и, о да, давайте не будем забывать о доставщике, пытающемся накормить своих детей.

Один из наших читателей пишет:

 Сборка бильярдного стола: я дал по 20 долларов каждому 2 парням, которые потратили 4 часа на сборку большого бильярдного стола (и отлично справились).

Один из наших читателей пишет:

Я восхищаюсь людьми, которые гордятся своей работой, и это видно, когда они приятны своим клиентам и делают то, за что им платят. При этом у меня нет проблем с тем, чтобы дать чаевые человеку, доставляющему что-то вроде крупной бытовой техники, и я обычно даю около 5 долларов (только меньше, если у меня меньше).Как минимум, это демонстрирует признательность за их усилия и позволяет им побаловать себя небольшим количеством еды и питья, чтобы пополнить энергию, которую они потратили на то, на что у меня, вероятно, не хватает терпения. Спасибо, парни! (PS: Я НИКОГДА не даю чаевых за плохое обслуживание, независимо от того, ожидаемые чаевые или нет.)

Один из наших читателей пишет:

Спасибо курьеру за его ответ… и позор человеку, который считает нормальным публиковать ответы (как если бы они были абсолютной правдой), когда они ничего не знают о предмете.Потратьте минутку, закройте рот и послушайте для разнообразия.

Признаюсь, я не знаю ответа – именно поэтому я пришел сюда за советом – но даже я могу понять, что некоторые из этих остановок доставки могут быть связаны с установкой более чем одного устройства. Кто-то сразу купит стиральную и сушильную машины или всю новую кухонную технику.

Спасибо тем, кто дал дельный совет. Сегодня буду давать чаевые.

 

Доставка холодильников | АМ Мувинг Компания

УТРА В ДВИЖЕНИИ

Доставка холодильника

Главная » Доставка холодильников

Утренние услуги по переезду

Доставка холодильника

Компания

AM Moving готова удовлетворить все ваши потребности в переезде! Мы занимаемся квартирными переездами, офисными переездами, коммерческими переездами, домашними переездами и грузчиками на дальние расстояния.

Разбираем и собираем мебель, доставляем бытовую технику, перевозим крупногабаритные предметы, например пианино. Мы даже упакуем и распакуем для вас! Если вы ищете очень удобную, быструю и надежную компанию по перевозке грузов в районе Далласа / Форт-Уэрта, позвоните нам!

Мы доставляем!

Мы не только поможем вам с переездом, но и доставим крупногабаритные вещи к вам домой. Мы доставляем такие предметы, как плиты, водонагреватели, посудомоечные машины, сушилки и даже холодильники! Такой вид доставки сэкономит вам много времени, сил и денег.У вас, вероятно, нет достаточно большого автомобиля, чтобы доставить такие большие предметы домой, и тогда мы вмешиваемся. В целом, перемещение
и другие изменения, связанные с домом, могут быть очень напряженными, и мы стараемся устранить все этого стресса для вас.

Преимущества

Доставка холодильника

ПРОФЕССИОНАЛ
ЗНАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ

Наши грузчики прошли профессиональную подготовку и гарантируют плавный переезд на новое место!

В отличие от наших конкурентов, в нашем тарифе нет дополнительных или скрытых комиссий!


ОТЛИЧНО
ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Мы здесь, чтобы помочь с любыми вопросами или проблемами до, во время или после переезда!

Наши грузчики-чисторубы проверены и обучены для обеспечения безопасной перевозки.


Мы предлагаем быструю доставку и всегда доставляем на следующий день! Просто спросите у нашего представителя подробности о вариантах и ​​ценах.

ОТКЛЮЧИТЬ/ПОВТОРНО ПОДКЛЮЧИТЬ
ПРИБОРЫ

Наша команда прибудет с необходимыми инструментами для отключения или повторного подключения стиральной/сушильной машины и холодильника.


Мы гордимся удобством

Мы не только доставляем, но и забираем холодильники и другую технику! Если вы перевозите несколько крупных предметов в новый дом или совершенно новое место, мы позаботимся об этом. Вам не нужно бронировать целый «переезд», чтобы получить эту услугу. Все, что вам нужно сделать, это позвонить нам, сообщить нам место получения и доставки, и мы будем там.Мы открыты семь дней в неделю, с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00, в субботу и воскресенье с 8:00 до 19:00. Эти длительные часы предназначены для того, чтобы сделать наши услуги максимально удобными для наших клиентов.

Наш профессиональный персонал здесь, чтобы помочь

Наши сотрудники очень профессиональны и имеют опыт во всех видах переездов, вывоза и доставки, а также в общем благоустройстве дома. Мы делаем все возможное, чтобы выполнить каждую работу вовремя, чтобы вы могли продолжить свой день. Если у Вас много вещей, которые нужно забрать и доставить, это займет у нас некоторое время, но мы сделаем работу качественно! Мы приедем со всеми инструментами, необходимыми для успешного выполнения работы.

Ставки

Наши цены варьируются в зависимости от того, где вы живете, сколько нам нужно переехать и как далеко находится новое место. Мы работаем в районе Даллас/Форт-Уэрт, поэтому, пока вы там находитесь, у вас будет доступ к нашим услугам. Вы можете позвонить нам по телефону (469) 278-2304, и мы бесплатно рассчитаем стоимость вашего проекта. Мы открыты семь дней в неделю, поэтому вписаться в ваш плотный график очень просто! Позвоните нам сегодня, чтобы мы могли настроить все для вас!

Компания AM Moving с самым высоким рейтингом Переезд дома и бизнеса стал ЛЕГЧЕ!

Доставка мебели

Заказывали новую мебель? Стоимость доставки слишком высока?

Fine Art Movers

Любой, даже с меньшим опытом, может справиться с вашим бизнесом и переездом домой.

Сколько нужно ждать, чтобы положить еду в новый холодильник?

Нет ничего лучше, чем получить новый холодильник. Особенно, если это хороший новый по сравнению с вашим старым. Но хотя у вас может возникнуть соблазн просто загрузить новый после распаковки, полезно спросить, как долго вам нужно ждать, чтобы положить продукты в новый холодильник?

Вот что я узнал:

Как правило, планируйте подождать не менее 2 часов и не более 24 часов, прежде чем поместить продукты в новый холодильник.Именно столько времени может потребоваться для достижения оптимальной температуры. Но наилучшая температура для ее установки зависит от марки и модели приобретенного холодильника.

Но ответ иногда зависит от того, какой холодильник вы только что приобрели.

Новый холодильник на вашей кухне может показаться простой вещью, но на самом деле есть немало соображений, которые следует учитывать при принятии решения о том, как долго ждать, прежде чем загружать его продуктами.

Время ожидания зависит от трех факторов: размера холодильника, установленной температуры и местоположения холодильника.

Давайте рассмотрим каждый из них более подробно, чтобы вы точно знали, какую температуру установить и сколько ждать перед загрузкой.

Итак, завтра я получу новый холодильник, так что я его почищу и разложу продукты по холодильникам. Как только я убрал пиво, холодильник был почти пуст. 🤪🍻 pic.twitter.com/j7uBtfiOd8

— Аарон М. (@amcfarla) 9 апреля 2021 г.

Можно ли сразу использовать новый холодильник?

Как правило, перед включением нового холодильника необходимо подождать не менее 2 часов.Однако, если он был доставлен или перевезен на боку, а не прямо вверх, планируйте подождать 4 часа.

Важно обратить внимание на то, как холодильник был доставлен к вам домой. Обратите внимание, принесли ли его стоящим или на боку.

Каким бы безумным это ни казалось, это важный фактор, и его следует учитывать, чтобы продлить срок службы холодильника.

По трубам в холодильнике проходят как смазка, так и газ.

Перед включением холодильника хладагент в них должен отстояться.Это произойдет гораздо быстрее, если холодильник во время доставки, распаковки и установки держали вертикально.

И, как я уже упоминал, в этом случае вам нужно подождать всего 2 часа, прежде чем включать питание.

С другой стороны, если холодильник перевозился на боку, лучше подождать около 4 часов, чтобы хладагент осесть должным образом.

И, конечно же, нет никаких причин, по которым вы не можете подождать еще дольше, чтобы не рисковать.

Купил новый холодильник. После 1.5-часовая драма, пытаясь доставить его на мой этаж, доставщики сказали, что он не подходит. Я сказал: «Да, будет». Мои измерения были точными. Она подходит. pic.twitter.com/Y4F2jSnOix

— Доктор Джессика Вечбаньонгратана (@j_vechbany) 8 апреля 2021 г.

Почему нужно ждать, прежде чем загружать холодильник?

Перед загрузкой нового холодильника лучше подождать не менее 2 часов, так как 2 часа — это минимальное время, необходимое холодильнику для достижения заданной температуры, а преждевременная установка продуктов может не сохранить их должным образом.

По сути, для холодильной секции это вопрос безопасности пищевых продуктов. Обязательно подождите минимум 2 часа, прежде чем загружать морозильник.

Теперь, конечно, у вас будут некоторые продукты, которые вы храните в холодильной части холодильника и которые на самом деле не требуют охлаждения. Мы просто привыкли держать их там.

Эти элементы включают:

  • Кетчуп
  • Горчица
  • Яйца
  • Острый соус
  • Лук
  • Авокадо
  • Хлеб

Так что, если хотите, загрузите новый холодильник этими предметами.На них не повлияет попадание в теплый холодильник, который падает.

Для действительно скоропортящихся продуктов вам, конечно, нужно поддерживать их низкую температуру, пока вы ждете, пока новый холодильник упадет. Если бригада доставки не забрала старый холодильник, то просто оставьте их там с включенным холодильником.

Если старую убрали или она уже исчезла, запланируйте иметь под рукой ледяной ящик с большим количеством льда для холодных вещей.

Но Samsung на своем сайте также упоминает еще одну вескую причину подождать 2 часа. Эта причина в том, чтобы убедиться, что холодильник работает или нет.

Иногда вы увидите холодильник, который рекомендует подождать 24 часа перед использованием, но, скорее всего, они указывают, что может пройти до 24 часов, прежде чем полная функциональность холодильника будет на 100%.

Сюда входят такие вещи, как переполнение корзины для льдогенератора.

мы наконец-то включили мой новый классный холодильник кстати 😎 pic.twitter.com/ryiYpkX1aW

— водка🪓борется (@cartoonivia) 4 апреля 2021 г.

Каковы недостатки загрузки холодильника до 2 часов?

Если вы загрузите продукты в новый холодильник раньше, чем через 2 часа после достижения оптимальной температуры, любые продукты, помещенные в него, остынут гораздо дольше. Кроме того, это может привести к дополнительной нагрузке на компрессор холодильника.

Холодильник всегда стремится достичь или поддерживать среднюю температуру в зависимости от настройки термостата. А двухчасовой временной интервал позволяет холодильнику достичь заданной температуры максимально эффективно.

Но, конечно, хотя это незначительная проблема с охлаждаемыми продуктами, она действительно важна для морозильной камеры.

В морозильной камере вашего нового холодильника перепад температур должен быть намного больше, чем в холодильной.

В конце концов, температура кузова грузовика даже в теплую погоду может легко превысить 80 градусов по Фаренгейту. Таким образом, он должен упасть на 50 градусов или больше, чтобы достичь заданной температуры.

Поэтому очень важно не загружать морозильную камеру раньше, чем через 2 часа. Если вы попытаетесь поторопиться, вы получите частично размороженные замороженные продукты, которые в конечном итоге снова замерзнут.

Это может привести к ожогам от замораживания и неприятной текстуре предметов.

Заключение

В этой статье мы погрузились в мир новых холодильников.

Мы объяснили, что лучше подождать не менее 2 часов перед включением нового холодильника и 4 часа, если холодильник перевозился на боку, а не в вертикальном положении.

Затем мы также рассмотрели, как долго ждать, прежде чем загрузить его после включения питания.

Таким образом, вы можете быть уверены, что теперь компрессор не перегружен. Но что еще более важно, вы не будете подвергать риску скоропортящиеся продукты, помещая их в горячий холодильник, которому потребуется некоторое время, чтобы нагреться до нужной температуры.

Но ожидание также позволяет убедиться, что ваш новый холодильник работает безупречно. Нет ничего хуже, чем загрузить его и ждать, только чтобы обнаружить, что вы купили лимон.

А вот и твой новый холодильник!

Можно ли снимать дверцы холодильника при доставке?

Раскрытие информации: мы можем получать комиссионные за покупки, сделанные по ссылкам в этом посте.

Поскольку холодильники могут продаваться в таком разнообразии моделей, некоторые из них могут не пройти через переднюю дверь.Таким образом, вам может быть интересно, можно ли снять дверцы холодильника. Количество холодильников растет, и старые дома не всегда могут вместить улучшенное пространство. Мы исследовали, можно ли снимать дверцы холодильника для доставки.

Да, большинство дверей холодильников можно снять при доставке, хотя некоторые из них могут быть более чувствительными из-за проводки. Это характерно для холодильников со встроенным диспенсером для воды или льдогенератором. Возможно, вам придется просмотреть процесс снятия дверцы холодильника для каждой стандартной модели:

.
  • Верхнее крепление
  • Нижнее крепление
  • Французская дверь
  • Бок о бок

Важно учитывать, с какой моделью холодильника вы будете работать, и нужно ли вам вообще снимать дверцы холодильника. Продолжайте читать, чтобы узнать, как оценить, пролезет ли холодильник в вашу дверь, и как обращаться с большими холодильниками.

Как узнать, пролезет ли мой холодильник в мою дверь?

Перед покупкой всегда лучше измерить свой дом. Входные двери традиционно имеют высоту восемьдесят дюймов. Таким образом, вы должны в основном беспокоиться о ширине.

В то время как большинство входных дверей должны иметь ширину около 36 дюймов, старые или более стильные дома могут иметь индивидуальную ширину.Некоторые дверные проемы имеют ширину всего тридцать дюймов.

Измерив дверной проем, вы можете сравнить его со стандартными размерами основных типов холодильников, перечисленных ниже. Вы можете дополнительно сравнить свои измерения с информацией о модели онлайн или позвонив в магазин.

Модели с верхним и нижним креплением

Меньший по размеру и более доступный по цене, обычный холодильник с верхним креплением имеет морозильную камеру сверху и очень распространен в Соединенных Штатах. Ширина этих моделей обычно составляет от 28 до 33 дюймов.

Таким образом, вы можете ожидать, что стандартный холодильник пролезет через обычную входную дверь. Холодильники с нижним креплением почти идентичны, но у них морозильная камера находится внизу. Таким образом, их максимальная ширина обычно одинакова.

Модели счетчика глубины

Эти тонкие длинные холодильники представляют собой более тонкую версию традиционных моделей с верхним креплением. Такие эксперты, как Home Depot, согласны с тем, что холодильники Counter Depth предназначены для установки на одном уровне с кухонными стойками, глубина которых обычно составляет около 27 дюймов.

Чтобы разместить недостающее пространство, они имеют тенденцию быть шире. Но они также имеют меньшую глубину, поэтому они обязательно пролезут в дверной проем. Однако у них могут возникнуть проблемы, если входная дверь ведет прямо на лестницу или в тесный холл.

Французская дверь и модели «бок о бок»

Эти большие и громоздкие холодильники, скорее всего, вызовут у вас проблемы. Холодильник с французской дверью имеет две дверцы, разделенные посередине устройства и открывающиеся наружу. Морозильная камера находится ниже этого.Они часто имеют ширину 36 дюймов, как и входные двери.

 

Холодильник Side by Side — самая широкая модель из всех, поскольку в нем морозильная и холодильная камеры расположены рядом друг с другом. Хотя они обеспечивают наибольшее пространство и комфорт, их ширина обычно составляет от 33 до 40 дюймов.

Как занести холодильник в дом?

Если вы приносите домой совершенно новый холодильник, вам нужно сделать несколько простых шагов. Лучше всего, чтобы этим процессом руководило как минимум два человека.Вы также можете прочитать нашу публикацию «Можно ли перевозить холодильник на боку или на спине?» для получения дополнительной информации о перемещении холодильника.

Во-первых, обязательно измерьте дверные проемы, коридоры и кухонную зону, чтобы обеспечить правильную посадку. Затем уберите все препятствия на пути к кухне, такие как большая мебель или все, что может вызвать проблемы с безопасностью.

Хотя у некоторых холодильников есть колеса, вы все же можете задвинуть тележку под боковую часть холодильника в качестве рычага. Как только холодильник окажется на одном уровне с дверным проемом, вы сможете открыть дверцы и повернуть холодильник внутри.

Внесение существующего холодильника

Если вы переезжаете в новый дом со своим собственным холодильником, этот процесс немного сложнее, чем новый прибор. Перед переездом необходимо опорожнить и почистить холодильник. В противном случае вы можете столкнуться с протечками и разливами.

Итак, вам придется отключить питание вашего холодильника. Планируйте хранить продукты в другом месте и есть то, что есть.

Возможно, вам также придется самостоятельно отключить всю проводку, если ваша транспортная компания не предлагает эту услугу.Это включает в себя проводку для диспенсеров воды или льдогенераторов. После этого вы можете выполнить те же действия, что и для нового холодильника.

После того, как работа будет выполнена, вы можете прочитать наш пост «Как скоро вы сможете использовать новый холодильник?» чтобы убедиться, что вы используете его правильно.

Как пронести через дверь холодильник большего размера?

Вам придется что-то убрать, чтобы освободить место для холодильников, которые слишком велики для дверного проема. Этот процесс может различаться для разных типов холодильников, таких как модели Top Mount или French Door.

Всегда выключайте питание, прежде чем что-либо начинать. Также важно помнить, что никакие магниты на холодильник не обладают достаточной силой, чтобы поддерживать двери при снятии петель.

Для холодильников с льдогенераторами и диспенсерами для воды необходимо отсоединить проводку и трубку водяного фильтра. Если есть сложные жгуты проводов, сфотографируйте установку для дальнейшего использования. У многих холодильников также есть нижняя «откидная пластина», которую при необходимости можно сразу же снять.

Снятие ручек холодильника или передней дверцы

Прежде чем тратить слишком много времени на детали, подумайте, сможете ли вы поместить холодильник в своем доме, сняв входную дверь или ручки на холодильнике.

Для ручек холодильника вам может понадобиться снять накладки над и под ручками. Возможно, вам не удастся снять обшивку вручную.

В этом случае вставьте плоскую отвертку между накладкой и ручками, чтобы ослабить накладку. Затем вам обычно понадобится отвертка с крестообразным шлицем, чтобы отвинтить ручки.

Нажмите здесь, чтобы увидеть этот инструмент для удаления шарнирных штифтов на Amazon.

Чтобы снять входную дверь, нужно снять петли. Эти дверные петли удерживаются штифтом.Вы можете использовать инструмент для удаления штифта петли, чтобы вытолкнуть штифт вверх и наружу, освобождая дверь. При необходимости используйте консистентную смазку для подшипников, чтобы ослабить заевшую шарнирную ось.

Если устранения этих препятствий недостаточно, вам также потребуется снять дверцы холодильника и морозильной камеры.

Снятие дверцы холодильника с верхним креплением

Нажмите здесь, чтобы найти этот набор шестигранных ключей на Amazon.

При необходимости отключите питание и работайте сверху вниз. Вам нужно удалить винты из верхней, центральной и нижней петель.Для этого вам, скорее всего, понадобится шестигранный ключ.

При необходимости снимите панель с верхней петли крестообразной отверткой. Отвинтите каждый из шарнирных винтов с помощью гаечного ключа. Отложите дверцу морозильной камеры в сторону.

Вам может понадобиться ключ для шайбы, чтобы снять шайбу с центральной петли. Затем удалите каждый из этих шарнирных винтов, как и раньше. Здесь вам также может понадобиться рожковый ключ. Отложите дверцу холодильника и таким же образом снимите нижнюю петлю.

Снятие дверцы нижнего крепления

Чтобы снять дверцу холодильника, выполните те же действия, что и для модели с верхним креплением.Однако дверцы нижней морозильной камеры могут быть очень сложными и сильно различаться. Таким образом, вам, возможно, придется проконсультироваться с производителем и руководством.

Как правило, нижние морозильные камеры имеют систему ящиков и корзин. Первым делом необходимо снять корзины. Некоторые выдвигаются сразу, в то время как у других есть выступы, которые нужно нажимать.

Затем необходимо снять сам ящик морозильной камеры. У некоторых есть вкладки для этого. Другие позволяют вам удалить винты, крепящие ящик к ползункам, иногда называемые «направляющими».” Затем ящик должен сразу подняться.

Но некоторые модели имеют небольшие пластиковые замки с обеих сторон, которые необходимо ослабить и снять, вставив плоскую отвертку под пластик.

Снятие французской двери

Вам придется снять крышки петель и петли над каждой дверью с обеих сторон, как и в случае с холодильниками с верхним креплением.

Отсоедините провода и трубки в соответствии с указаниями производителя. Возможно, вам также придется открутить заземляющий провод.Сдвиньте каждую дверь прямо вверх, чтобы снять их.

Холодильники

French Door имеют нижнюю морозильную камеру. Выньте корзины и отвинтите ящик от ползунков в соответствии с рекомендациями выше или инструкциями производителя.

Снятие боковой двери

Начните с отсоединения водопроводных линий. В некоторых моделях он находится за нижней пластиной. У других есть шланг для воды за холодильником.

Многие из этих моделей также имеют сложную крышку петли, которую нужно отвинтить, заполненную жгутами проводов.Сфотографируйте и отсоедините эти жгуты, затем открутите провод массы. Вытяните свободный водяной шланг.

Открутите все фиксаторы петель и отвинтите все винты, чтобы снять настоящие крышки петель. Потяните дверцы холодильника и морозильной камеры прямо вверх, чтобы снять их.

Резюме

Установка нового холодильника через входную дверь может быть сложной задачей, особенно с учетом того, что на рынке представлено так много моделей. Очень важно заранее все измерить и выбрать подходящую модель для вашего дома.Теперь вы можете планировать заранее и чувствовать себя готовым снять любые дверцы холодильника, если это необходимо, чтобы завершить вашу идеальную кухню.

Walmart расширяет свою службу доставки InHome прямо в холодильник до 30 миллионов домов. в том числе в таких городах, как Лос-Анджелес и Чикаго, к концу этого года.

InHome позволяет сотрудникам Walmart с камерами входить в дом покупателя, чтобы доставлять продукты и другие покупки или забирать товары, даже если покупателя там нет.

«Теперь у вас есть максимальное удобство, когда вы возвращаетесь домой, холодильник пополняется, а другие предметы, такие как видеоигры, одежда, туалетные принадлежности и другие товары длительного хранения, лежат на столешнице», — сказал Том Уорд, старший вице-президент последней мили. доставка в Walmart, в интервью. «Мы также заберем ваш возврат, если вы запустите этот процесс в приложении; мы заберем товар на следующий день и обработаем этот возврат для вас.”

CNBC получил доступ к демонстрации службы InHome в Глендейле, штат Аризона. Процесс начался с того, что водитель доставки прикрепил носимую камеру. Каждую доставку можно посмотреть вживую или в записи в приложении Walmart. Затем сотрудник использовали умный замок на входной двери из Walmart, чтобы войти в дом.Надев защитные чехлы поверх обуви, курьер нес заказ внутри в пластиковых контейнерах и помещал товары в холодильник или на прилавок по запросу.Перед уходом все поверхности, к которым прикасался работник, были протерты и продезинфицированы.

«Я пользуюсь им последние полтора месяца и очень доволен, — говорит Эрин Амини, клиент из Глендейла. «Нам больше не нужно идти в магазин. Мы чувствуем себя в безопасности с Covid. Они носят маски, дезинфицируют, а также всегда записывают, чтобы мы знали, что происходит, пока они находятся в нашем доме».

Walmart расширяет InHome, поскольку границы между доставкой продуктов и услугами, которые доставляют широкий ассортимент товаров на дом по запросу, стираются.Inside Intelligence оценивает рынок доставки продуктов в 93 миллиарда долларов, в то время как Coresight Research прогнозирует, что быстрая коммерция может принести продажи в 25 миллиардов долларов. Этот сегмент включает в себя такие компании, как DoorDash, а также растущее число стартапов.

Услуга Walmart InHome стоит 19,95 долларов в месяц без каких-либо дополнительных сборов и является частью растущей тенденции «доставки как услуги». Другие компании в космосе включают:

  • Доставка продуктов Amazon Fresh, которая включена в 12 долларов.99 в месяц Prime-членство.
  • Instacart Express, который стоит 9,99 долларов в месяц и предлагает бесплатную доставку для заказов на сумму более 35 долларов с более низкой комиссией за обслуживание.
  • DoorDash, который предлагает подписку на DashPass за 9,99 долларов в месяц. Подписчики должны иметь минимум 12 долларов для заказов в ресторане. DoorDash также осуществляет доставку от розничных продавцов, таких как 7-Eleven и CVS.

Walmart заявила, что наймет 3000 сотрудников для поддержки своего расширения InHome, обучая их работе в реальном мире и виртуальной реальности.Им будут платить примерно на 9% больше, чем средняя заработная плата в Walmart, составляющая 16,40 долларов в час. 3700 магазинов компании будут использоваться в качестве центров выполнения заказов, а водители службы доставки InHome будут эксплуатировать электромобили в рамках цели компании по созданию логистического парка с нулевым уровнем выбросов к 2040 году.

клиентские пакеты, и они будут выполнять доставку InHome. Это позволяет максимально эффективно использовать все эти активы, которые мы собираем, таким образом, чтобы это было действительно устойчивым», — сказал Уорд.

Walmart первоначально запустил InHome в 2019 году в качестве пилотного проекта в Канзас-Сити, Питтсбурге и Веро-Бич, Флорида, и с тех пор он расширился на северо-запад Арканзаса, Атланту, Феникс и Вашингтон, округ Колумбия. Компания отказалась сообщить, сколько клиентов у сервиса сейчас.

“За годы тестирования нашего предложения InHome мы узнали, что покупателям нравится удобство, когда заказанные ими товары помещаются в холодильник, морозильник, оставляются на столешнице или в гараж, когда они приходят домой. И они могут просто установить и забыть, и действительно делать то, на что они хотят тратить свое время», — добавил Уорд.

Крупный розничный продавец также является национальным лидером нажмите и заберите, услуга, которая позволяет покупателям размещать онлайн-заказы и забирать покупки в магазине или на парковке.Согласно недавней оценке Insider Intelligence, каждый четвертый доллар, который американцы потратили на клики и коллекционирование в 2021 году, ушел в Walmart.

«Мы думаем, что в уравнении последней мили нет единственно правильного ответа, — сказал Уорд. «Мы хотим экспериментировать, а затем, когда мы видим те вещи, которые действительно находят отклик у наших клиентов, мы хотим масштабироваться для как можно большего количества людей и как можно быстрее».

Политика доставки и установки

О сети доставки на дом Whirlpool

Поздравляем с приобретением продукции Whirlpool Corporation! В наше семейство брендов входят Whirlpool, Maytag, KitchenAid и Amana.

Некоторые розничные продавцы используют сеть доставки на дом Whirlpool в качестве опции для доставки и установки продуктов Whirlpool Corporation. Ваша сделка по покупке по-прежнему остается между вами и продавцом, но корпорация Whirlpool и ее сеть авторизованных агентов по доставке и установке заключили договор на доставку вашего устройства непосредственно вам. В этой политике мы можем называть корпорацию Whirlpool «Whirlpool», «мы» или «нас».

Доступные услуги

В процессе оформления заказа у вашего продавца будут представлены доступные варианты доставки и установки вашего нового устройства, демонтажа вашего старого устройства и вывоза вашего старого устройства.Доступность этих услуг зависит от продавца, типа продукта и вашего местоположения. Например, встроенные приборы или приборы, требующие подключения к газу, могут быть недоступны для установки из-за местных правил.

Мы можем отказать в доставке, установке или вывозе из соображений безопасности или по другим причинам, таким как местные законы или правила. Политика доставки и установки, а также области обслуживания могут быть изменены.

Отмена заказа или изменение графика

Если вы хотите отменить или перенести доставку, вы можете связаться с нами по телефону:

Возврат осуществляется вашим продавцом.Любые изменения, запрошенные в вашем заказе, могут привести к отмене вашего заказа и потребовать от вас размещения нового заказа у вашего продавца.

Сборы

Тарифы на услуги Whirlpool Home Delivery Network устанавливаются и взимаются розничным продавцом. Если у вас возникнут вопросы о стоимости доставки и установки, свяжитесь с продавцом.

Возвращает

Политика возврата, возмещения, обмена и связанные с этим сборы устанавливаются продавцом. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой возврата вашего продавца или свяжитесь с ним по любым вопросам о возврате, возмещении или обмене.

Контакты и связь

Когда вы выбираете сеть доставки товаров на дом Whirlpool, ваш продавец может передать нам информацию о вас, включая ваше имя, адрес и контактную информацию. Вы признаете, что мы и наши агенты по доставке можем связаться с вами по поводу вашего заказа и статуса доставки, в том числе с помощью автоматических звонков или сообщений с автоматическим набором номера. В частности, мы можем связаться с вами по телефону:

  • Подтвердите детали вашего заказа и пригласите вас запланировать доставку.
  • Уведомлять вас, когда ваше устройство покинет наш дистрибьюторский центр, чтобы вы могли предвидеть предполагаемое прибытие (обычно примерно за 4 рабочих дня до доставки).
  • Напомнить о предстоящей доставке (обычно накануне).
  • Сообщите вам, когда ваш продукт будет доставлен.
  • Организуйте перенос или корректировку доставки.

Планирование

В зависимости от вашего региона доставки вы можете выбрать предпочтительные даты доставки или временные интервалы через оформление заказа или через портал онлайн-планирования.Запросы даты доставки являются только запросами, а не подтвержденными окнами доставки. Мы свяжемся с вами напрямую, чтобы согласовать дату и время доставки.

Даты доставки, которые мы предоставляем, являются приблизительными и могут быть изменены в зависимости от наличия продукта, вашего местоположения и других факторов. Доставка в отдаленные районы может занять до двух дополнительных недель.

Если ваш заказ содержит несколько товаров, товары могут быть задержаны до прибытия всех товаров одной доставкой.

Если мы не сможем связаться с вами, чтобы запланировать доставку после разумного количества попыток, ваш заказ может быть отменен.Если у вас есть запланированная доставка и вы не можете или не принимаете доставку в запланированное время, с вас может взиматься дополнительная плата, определяемая продавцом.

Подготовка к доставке

Если вы пользуетесь сетью доставки на дом Whirlpool для доставки и установки, мы предоставим детали, необходимые для установки вашего устройства. Если вы устанавливаете сами, вам нужно убедиться, что у вас есть нужные детали и соединения, или приобрести их отдельно.

Обязательно измерьте свой дом, чтобы ваш прибор прошел через каждый коридор и дверной проем и вписался в ваше пространство.Плата за установку включает в себя базовую установку, но не такие вещи, как новые соединения или модификации шкафов.

Чтобы доставка прошла гладко:

Осмотрите свое пространство

  • Проверьте исправность водопроводных и водопроводных линий для таких продуктов, как стиральные машины, посудомоечные машины или холодильники с диспенсером для воды.
  • Убедитесь, что поблизости есть электрические розетки, которые подходят к вашей новой вилке прибора.
  • Если у вас нет надлежащей сантехники или розеток, установка может быть невозможна, и плата за установку не будет возмещена.
  • Доставка выше 5 этажа осуществляется только на работающем лифте.

Наметить путь входа.

  • Измерьте ширину каждого дверного проема, коридора и лестничной клетки, через которые может пройти изделие.
  • При необходимости ваша бригада доставки снимет внешние двери (шарнирные штифты), чтобы получить доступ.
  • Убедитесь, что на пути нет личных вещей, включая столы или мебель, которые могут мешать.
  • Мы не будем убирать межкомнатные двери, поручни, перила, двери-ширмы или какие-либо личные вещи.

Измерьте вырез

  • Измерьте высоту, ширину и глубину вашего пространства, чтобы убедиться, что размеры вашего продукта совпадают.
  • Некоторым продуктам потребуется некоторое пространство для вентиляции, подключения и открытия дверей:
  • Измерение пространства для прачечной: добавьте 1 дюйм пространства по бокам и между стиральной машиной и сушилкой. Добавьте 6 дюймов сзади стиральной машины и сушилки для вентиляции и шлангов.
  • Измерение для холодильника: добавьте ½ дюйма с каждой стороны для вентиляции.
  • Модификации кабинета производиться не будут.

Прибытие и установка

Когда ваше устройство будет доставлено, убедитесь, что вы готовы подписать и проверить его, чтобы убедиться, что вы удовлетворены. Если вы недоступны, для подписания должен присутствовать кто-то в возрасте 18 лет и старше.

Осмотрите прибор

При доставке проверьте товар на наличие повреждений. Если вы обнаружите какие-либо проблемы, немедленно сообщите об этом вашей команде доставки. Не принимайте поврежденный товар, если хотите вернуть или обменять его.Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой возврата вашего продавца для получения дополнительной информации о возврате и обмене.

Чего ожидать

Наша команда доставки будет использовать покрытия для защиты готовых полов. Если вы выбрали установку, мы позаботимся о том, чтобы ваше устройство запустилось и работало должным образом.

Имейте в виду:

  • Принадлежности устройства будут установлены только в том случае, если они приобретены вместе с сопутствующим устройством.
  • Мы предлагаем установку на пьедесталы, приобретенные вместе с сопутствующими приборами.
  • Если вы запросили удаление, но не удаление, убедитесь, что все старые продукты отсоединены, опорожнены и перемещены в место, где их можно легко удалить.
  • Если вы не запрашивали установку, ваш прибор будет доставлен в указанное вами место. Он будет извлечен из упаковки, чтобы вы могли его осмотреть.

Детали установки для конкретных устройств

Посудомоечные машины

В зависимости от вашего местоположения и местных требований мы можем не предложить установку для проводных продуктов.Обязательно проверьте, требуется ли для вашего подключения аппаратная проводка. В вашей корзине при оформлении заказа будет указано, доступна ли установка только для штекерных соединений.

Услуги по установке включают:

  • Распаковка и удаление упаковочных материалов
  • Подача и присоединение шланга подачи воды к запорному клапану воды и впускному клапану посудомоечной машины
  • Продувка линии подачи воды
  • Подсоединение сливных шлангов к существующей дренажной системе
  • Проверка правильности работы посудомоечной машины
  • Вывоз мусора

Подготовка к установке посудомоечной машины:

  • Удалите существующую посудомоечную машину до прибытия курьера.
  • Убедитесь, что соединение водяного запорного клапана точно соответствует MPT 3/8 дюйма.
  • Агент по доставке должен иметь шнур питания, сливной шланг и водопроводную линию длиной 6 футов. Пожалуйста, убедитесь, что ваши точки подключения находятся в пределах этого 6-футового диапазона.
  • Убедитесь, что пол под посудомоечной машиной ровный во всей камере и на кухне.
  • Агент по доставке не будет пытаться подключать или отключать седельные или игольчатые клапаны, а только постоянные встроенные водяные клапаны.
  • Агент по доставке не сращивает и не связывает водопроводные и дренажные линии.

Шайбы

Услуги по установке включают:

  • Распаковка и удаление упаковочных материалов.
  • Распаковка салона.
  • Соединение водяных шлангов.
  • Подсоединение дренажной линии.
  • Установка ножек.
  • Удаление уплотняющих болтов или хомутов.
  • Прокачка.
  • Вынос мусора.

Детали, входящие в комплект поставки стиральной машины (продаются отдельно, если вы не выбираете услуги по установке):

  • Шланги подачи воды
  • Сливные шланги

Подготовка к установке стиральной машины:

  • Убедитесь, что электрическая розетка надежно прикреплена к стене или полу и соответствует требованиям Национального электротехнического кодекса для стиральных машин
  • Агент по доставке отключит воду только на конкретном клапане, к которому подсоединены линии подачи воды в стиральную машину.Главные водопроводные краны дома не будут отключены.
  • Убедитесь, что запорные клапаны воды находятся в безопасном и доступном месте. В противном случае агент доставки не сможет получить к нему доступ.
  • Если вы планируете заказать комплект для штабелирования, убедитесь, что вы заказываете его одновременно со стиральной и сушильной машинами, чтобы их можно было установить вместе.
  • Агент по доставке не будет повторно подключать или повторно использовать любые существующие водопроводные или дренажные линии.
  • Агент по доставке не будет подключаться к горячему или холодному водоснабжению или дренажным трубам, которые находятся на высоте менее 39 дюймов над полом.

Газовые и электрические сушилки

Услуги по установке включают:

  • Распаковка и удаление упаковочных материалов
  • Крепление ножек
  • Прокачка
  • Для газа: подача и подключение гибкой газовой линии к существующему запорному клапану
  • Подсоединение шнура питания
  • Поставка и подключение утвержденной вентиляционной трубы размером 4 x 8 футов и до 2 колен
  • Установка комплекта подачи пара при необходимости
  • Подключение устройства к сети и проверка его работоспособности
  • Вывоз мусора

Детали, входящие в комплект осушителя (продаются отдельно, если вы не выбираете услуги по установке):

  • Для электричества: 3-жильный электрический шнур и 4-жильный электрический шнур
  • Для газа: гибкий газовый шланг ⅜”
  • Комплект для подачи пара (при необходимости)
  • Вентиляция осушителя

Подготовка к установке осушителя:

  • Агент по доставке может подключаться только к вентиляционному отверстию, входящему в комплект установки, которое представляет собой новую жесткую трубу диаметром 4 дюйма, расположенную в пределах 8 футов от устройства. Они не могут подключаться к вентиляционным отверстиям из пластика или фольги
  • .
  • Убедитесь, что электрическая розетка надежно прикреплена к стене или полу и соответствует требованиям Национального электротехнического кодекса для сушильных машин.

Для газа:

  • Агент по доставке не выполняет переводы на сжиженный нефтяной газ.
  • Убедитесь, что электрическая розетка надежно закреплена в распределительной коробке с крышкой и находится на расстоянии менее 2 футов от задней части устройства.
  • Правила установки в гараже
  • требуют, чтобы сушилка находилась на высоте не менее 18 дюймов над поверхностью парковки..
  • Если сушилка установлена ​​в шкафу, убедитесь, что соблюдены надлежащие требования к вентиляции. Ознакомьтесь с инструкциями производителя по установке, чтобы проверить..
  • Если вы планируете заказать комплект для штабелирования, убедитесь, что вы заказываете его одновременно со стиральной и сушильной машинами, чтобы их можно было установить вместе.

Газовые и электрические плиты

Услуги по установке включают:

  • Распаковка и удаление упаковочных материалов
  • Распаковка салона
  • Установка устройства защиты от опрокидывания
  • Для газа: Поставка и подключение утвержденных 4-футовых гибких газопроводов
  • Для электричества: подача и подключение 3- или 4-контактного шнура питания с номиналом 40 ампер, одобренного UL, или жесткой проводки, если это разрешено нормами
  • Подключение и проверка на утечку газа или правильную работу, в зависимости от газа или электричества
  • Вывоз мусора

Детали, входящие в комплект установки ряда (продаются отдельно, если вы не выбираете услуги по установке):

  • Для электричества: 3-жильный электрический шнур и 4-жильный электрический шнур
  • Для газа: гибкий газопровод с внутренним диаметром 1/2 дюйма и длиной 4 фута

Подготовка к установке плиты:

  • Агент доставки установит все устройства защиты от опрокидывания.
  • Для электричества: убедитесь, что электрическая розетка надежно прикреплена к стене или полу и соответствует требованиям Национального электротехнического кодекса для диапазонов.

Для газа:

  • Агент по доставке подключается только к утвержденному исправному запорному газовому клапану, который находится в пределах 4 футов от диапазона.
  • Агент по доставке не будет прокладывать гибкую газовую линию через шкаф или неподвижные стены и полы.
  • Агент по доставке не предоставляет преобразование для источника топлива LPG.
  • Агент доставки не будет устанавливаться на ковровое покрытие.
  • Агент доставки не несет ответственности за вентиляционное соединение.

Холодильники

Услуги по установке включают:

  • Распаковка и удаление упаковочных материалов
  • Распаковка салона
  • Подача и подключение водопровода к существующему запорному клапану
  • Продувка линии подачи воды
  • Подключение холодильника к сети
  • Прокачка
  • Промывка водяной системы холодильника, где применимо
  • Проверка холодильника на работоспособность
  • Установка ручек на двери холодильника и морозильной камеры, если необходимо
  • Вывоз мусора

Детали, входящие в комплект поставки холодильника (продаются отдельно, если вы не выбираете услуги по установке):

  • 7-футовый нейлоновый плетеный водопровод

Подготовка к установке холодильника:

  • Агент по доставке попытается снять двери холодильника и морозильной камеры, если это необходимо, чтобы доставить его в дом.
  • Агент по доставке не будет пытаться подключить клапан, который находится на расстоянии более 6 футов от холодильника.
  • Длина водопровода должна быть достаточной, чтобы можно было вытащить холодильник для чистки и обслуживания.
  • Агент по доставке не будет сверлить отверстия в неподвижных стенах или полах.
  • Агент по доставке не будет пытаться подключить или отключить водопровод в месте, где он не может полностью встать или где недостаточно света.
  • Агент по доставке не будет пытаться подключать или отключать седельные или игольчатые клапаны, а только постоянные встроенные водяные клапаны.
  • Агент по доставке не будет пытаться подключать или отключать любые водопроводные линии, где потолочная плитка или другие препятствия мешают клапану.
  • Убедитесь, что отверстие шкафа достаточно велико для холодильника. Модификации кабинета производиться не будут.
  • Агент по доставке не будет подключаться к медным водопроводам или повторно использовать любые существующие водопроводы.
  • Убедитесь, что запорные клапаны воды находятся в безопасном и доступном месте. В противном случае агент доставки не сможет получить к нему доступ.

Комбинация микроволновая печь/вытяжка 

Услуги по установке включают:

  • Удаление старого продукта
  • Удалите упаковочные материалы.
  • Установка крепежных деталей на заднюю стенку
  • Подгонка воздуходувки под существующий воздуховод
  • Крепление блока к шкафу
  • Проверка работоспособности устройства
  • Вывоз мусора

Подготовка к установке комбинации микроволновая печь/вытяжка:

  • Убедитесь, что монтажные отверстия в верхнем корпусе существующей комбинации микроволновой печи и вытяжного шкафа имеют такой же размер или меньше, чем новые монтажные отверстия, и не нарушают их целостность.
  • Убедитесь, что в шкафу над комбинацией микроволновая печь/вытяжка находится розетка.
  • Если удаление существующей комбинации микроволновая печь/вытяжка может привести к повреждению отделки стен, шкафов или других приспособлений, агент по доставке не будет удалять ее. Это включает в себя комбинации микроволновых печей и вытяжек, которые приклеиваются к плитке или фартукам.
  • Агент доставки не будет сверлить или резать любые твердые поверхности, такие как гранит, кориан или мрамор.
  • Убедитесь, что вентиляция соответствует всем спецификациям производителя, то есть в ней не должно быть опасных вентиляционных материалов, таких как гибкие воздуховоды или вентиляция неправильного размера.Агент по доставке не будет поставлять вентиляцию и не будет подключаться к каким-либо воздуховодам, которые еще не установлены. Никаких модификаций вентиляции или шкафов производиться не будет.
  • Пластину задней стенки нельзя снимать, если это может привести к порче имущества.
  • Убедитесь, что снятые болты верхнего шкафа существующего устройства можно снять.
  • Если удаление старого устройства сложное, установка не будет завершена. Примеры сложных ситуаций включают модифицированный блок питания, блок, который был привинчен непосредственно к шкафу, или блок, который был модифицирован или частично разобран.